Guion

Situación

El señor Carlos Tamara adquirió un crédito de consumo con en banco Bogotá por un valor de
$8,500,000.00 adicional a esto se fijaron unos plazos y unas cuotas que corresponden a un valor
total de $259,722.,00 a 36 cuotas mensuales. El señor Carlos Tamara a estado cancelando
anteriormente las cuotas de manera oportuna, pero se retraso en su pago el mes anterior por lo
cual lleva 15 días en mora.

A el señor Carlos Tamara se le ha estado notificando el retraso de su pago, debido a esto el señor
Carlos es citado a la entidad financiera para plantear una posible solución respecto al retraso en su
deuda.

Carlos Tamara: Buenas Tardes

Juan Andrés: Buenas Tardes, Bienvenido al Banco Bogotá en que le puedo colaborar

Carlos Tamara: Es que me citaron con el asesor Juan Andrés para llegar a un acuerdo acerca de los
días que tengo en mora con un crédito

Juan Andrés: Ah si claro si señor, Yo soy Juan Andrés el que lo contacto por vía Telefónica y usted
deber ser Carlos Tamara..

Carlos Tamara: Mucho Señor Andrés

Juan Andrés: Por favor siga y tome asiento.

Carlos Tamara: Gracias muy amable

Juan Andrés: Don Carlos podría por favor suministrarme su documento de identificación

Carlos Tamara: Si claro sin problema, pero para que….?

Juan Andrés: Le solicito su documento con el fin de corroborar sus datos

Carlos Tamara “Le entrega el documento”

Juan Andrés “Revisa el documento y corrobora que todo se encuentre en orden”

Juan Andrés “Le devuelve del documento”

Juan Andrés: Don Carlos le provoca un tintico un aromática

Carlos Tamara: Bueno si señor gracias una agüita aromática está bien

“Le traen el Agua y el tinto a Juan Andrés y al señor Carlos Tamara”

Juan Andrés: Bueno don Carlos cuénteme como ha estado

Carlos Tamara: Pues bastante regular Señor Andrés, si le contara me fui de viaje y cuando regrese
Se metieron a mi casa y me robaron la gran mayoría de mis partencias y la plata que me había
sobrado del viaje tuve gastarla para reponer algunas cosas que me fueron hurtadas, y pues usted
como ya debe saber a mi me pagan todos los 30 de cada mes y pues lastimosamente parte de mi
salario tuve que destinarlo para reponer alguna de las cosas que me robaron.

Juan Andrés: Lo entiendo a la perfección don Carlos.

Don Carlos existe alguna Posibilidad de llegar a un acuerdo de pago para que sus días en mora no
sigan avanzando

Carlos Tamara: Pues si señor he estado haciendo cuentas en mi casa para ver como me pongo al
día, y pues a mi el 30 me pagan y adicional a eso me entra una plata de una inversión que hice
hace ya un largo tiempo, usted con la situación que le estoy planteando que alternativas me
propone

Juan Andrés: Pues primeramente me agrada su interés y por lo que me cuenta yo creo que la
mejor alternativa seria la siguiente si usted dispone el día 20 del presente mes del 50% del valor
de su cuota y el día 30 de este mes el otro 50% más la cuota de este mes usted quedaría al día con
su obligación