MANUAL COSCO

Solicitud de reserva
Se ingresa al siguiente link: https://elines.coscoshipping.com/ebusiness/ y se hace click en “Login”.

Se completan los datos de usuario, clave y código de verificación y se hace click en “Login”.
Luego se posa el mouse en Booking y se hace click en “Booking”.

Hay dos formas de solicitar una reserva, haciendo una solicitud completamente nueva o copiando los datos de
una reserva anterior.
Opción 1: Reserva con información nueva
Cuando la reserva es completamente nueva, se hace click en “Booking Request” y luego en “Create New”, y se
completa la información necesaria al ROUTING (Origin City, Destination City y Booking Office – Stgo.). Luego
se hace click en “Find Sailing Schedule”.
Se selecciona la nave que necesitamos haciendo click en el ticket dentro del círculo

Ahora se empieza a completar la información solicitada en PARTIES (shipper), CARGO (cargo nature y
description).
Luego se completa la INFORMACIÓN DEL CONTENEDOR (cantidad, tipo y peso app).

Luego RATE/REFERENCE INFORMATION (seleccionamos Service contract number y se coloca número de

contrato indicado por ventas).
Escribimos las REMARKS necesarias en el último recuadro de la hoja, se indica correo al cual se quiere que
llegue la confirmación de esta solicitud y se aprieta el botón de “Submit Booking Request”. Se genera un número
interno de solicitud, o CC, y con ese número se debe enviar correo al customer correspondiente de la naviera
para que confirme la reserva.

Opción 2: Reserva de solicitud previa

La siguiente alternativa es copiando un Booking anterior, se realiza click en “search” y nuevamente “search”.

Se hace click en las hojas de mano derecha para copiar la información para solicitar reserva, notar que el tipo
de producto y el destino debe ser el mismo para seleccionarlo, a modo de mantener la información del contrato.

Se corrigen los datos que son necesarios y se completa si hay alguno faltante de los indicados en la opción 1.
 Matriz
Para subir matriz de embarque directamente desde la página de COSCO se debe seleccionar DOC en la
columna azul de la izquierda de la pantalla y luego “Shipping Instructions”.

Se abre una pestaña y se selecciona “Shipping Instructions Submission”.

Se comienza escribiendo el número de booking y luego click en Add. Se completan los datos del shipper,
consignatario, notify party.

.
 Se verifica que la nave y viaje sean los mismos que
fueron indicados en la confirmación de reserva,
además de verificar, y corregir de ser necesario, los
datos en “Place of Receipt”, “Port of Load”, “Port of
Discharge” y “Final Destination”.

En relación a B/L Handling Instructions, se

selecciona el P/C según corresponda (flete collect
o prepaid), se indica el Payment Localtion (lugar de
pago), currency y payer (quien lo paga)

Luego en Draft B/L: se indica quien recibe el BL, en

este caos el forwarder, se selecciona B/L delivered
by MAIL y se indica el mail en el recuadro que se
habilita al lado derecho; y se indica donde debe ser
entregado el BL en issue location.

B/L Distribution: se indica la cantidad de bls que se

necesitan, con todos los costos, sin costos, o solo
los costos prepaid o collect y quien lo está
solicitando.

Luego hay que ir al inicio de la página y hacer click en la pestaña de “CONTAINER AND CARGO”.

En el caso de las reservas a USA, se puede solicitar que la naviera manifieste AMS directamente, para esto
debemos hacer click en el recuadro que aparece al lado US House Master Shipment y luego se hace click en
ADD
Se abre la siguiente ventana donde se debe indicar el número de HBL (NVOCC House B/L No) y la información
real del shipper, consignee y notify (se indica toda la información obligatoria más aquella que se pueda tener y
este indicada en el HBL que se envía al cliente).

Para reservas al resto de destinos se debe saltar este paso y seguir inmediatamente completando la información
del “Summary Cargo Description” y “Marks and Numbers”, de acuerdo a la matriz enviada por el cliente.
Finalmente, se completa el recuadro de más abajo, se verifica que el número de contenedor y reserva sean los
correctos, y se completan los datos del sello, cantidad, tipo de producto, peso bruto, cargo description y HS
Code. Además, se puede indicar el volumen en el caso de que el cliente lo requiera, y se selecciona el House
B/L en el caso de que se haya indicado (como el caso de las reservas a USA)

Al final de la hoja, se hace click en “Validate SI”

Se abre otra página con el resumen de toda la información subida al sistema a modo de revisar y corregir si es
necesario, y nuevamente se hace click en Validate SI para enviar la matriz. Se imprime el respaldo y se guarda
en la carpeta correspondiente.
 Corrección de BL
En el caso de requerir una corrección de BL se debe primero determinar si la carga ha zarpado o no. En el caso
de que no haya zarpado, y BL aún se encuentre en proforma, la corrección de BL puede hacerse a través de la
misma página de cosco, haciendo el mismo procedimiento para ingresar a la página de documentación, pero
luego se hace click en la pestaña “Search” y se indica número de Booking o de BL, y luego nuevamente “Search”.

Más abajo debiese aparecer el siguiente recuadro con la información asociada y se debe hacer click en “Modify
SI”.

Se abre la siguiente ventana y se hace click en

“Continue”.

Se abre una pestaña con el título “B/L Amend”, y aparece un formato de BL draft, donde se deben hacer las
correcciones que sean necesarias, o lo que se deba cambiar desde la información del “B/L Handling
Instructions”. Luego se clickea el botón Preview, se revisan los cambios y luego se hace click en el botón
“Submit”. La corrección de BL debiese llegar en las siguientes horas o el día siguiente.
En el caso de que la nave ya haya zarpado, y estemos hablando de modificar un BL Copy, se debe solicitar la
corrección a la casilla doc_csa@coscon.com, con copia a la casilla CSERVICES@coscoshipping.cl, adjuntando
el formato de corrección, con la información y los cambios requeridos, en planilla Excel que se encuentra en la
carpeta 11 de la Red.