Diseño de plan exportador de Bouquets y Singles para la empresa Colors Boutique floral

S.A.S. de Dosquebradas

Leidy Julieth González Romero

Juan José Patiño Giraldo

Asesora:

Daniela Grisales González

Universidad Católica De Pereira

Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas

Programa De Negocios Internacionales

Pereira - Risaralda

2021
 Dedicatoria

Dedicamos este trabajo a la facultad de ciencias económicas y administrativas de la Universidad

Católica de Pereira, a todos los profesores que nos apoyaron en nuestra formación académica.

A nuestros padres y a nuestros familiares que nos apoyaron incondicionalmente, nos

brindaron su amor, confianza y permitieron que lográramos culminar nuestros estudios

universitarios.
 Agradecimientos

En el presente proyecto de grado le agradecemos a Dios por acompañarnos y guiarnos en el

transcurso de nuestras vidas, brindándonos sabiduría y paciencia para terminar con éxito nuestra

carrera profesional e iniciar nuestras metas propuestas.

A nuestros padres por ser nuestro pilar fundamental y por habernos acompañado

incondicionalmente pese a los inconvenientes presentados.

Agradecemos a nuestra asesora de proyecto de grado Daniela Grisales González quien con su

experiencia, motivación y conocimiento nos orientó durante este proceso de investigación y

elaboración de nuestro proyecto de grado. Al ingeniero agrónomo Francisco Andrés Bustamante

Saldarriaga por compartir su conocimiento durante la realización de este proyecto de exportación

y al ingeniero agrónomo Jonathan Pérez Largo por depositar en nosotros su confianza y

aportarnos su conocimiento para la elaboración de este plan exportador.

 Tabla de contenido

Resumen 8

Abstract 9

Introducción 10

1. Planteamiento Del Problema 12

1.1 Antecedentes 12

1.2 Descripción Del Problema 16

1.3 Formulación Del Problema 18

1.4 Objetivos 19

1.4.1 Objetivo General 19

1.4.2 Objetivos Específicos 19

1.5 Justificación 20

[Link] teórico 23

2.1 Marco Teórico 23

2.1.1 Comercio Internacional 23

[Link] Teorías del comercio internacional. 23

[Link] Globalización. 25

[Link] Importación y Exportación 26

[Link] Plan exportador 27

 [Link] Estudio de mercados. 27

[Link] Preselección de países. 28

[Link] Selección del mercado. 28

[Link] Obtener información del mercado. 29

[Link] Costos de exportación. 30

[Link] Bouquets y singles 31

2.2 Marco contextual 34

2.3 Marco legal 38

2.3.1 Normativa para exportadores e importadores en Colombia 38

2.4 Marco conceptual 39

3. Marco metodológico 41

3.1 Metodología de la investigación 41

3.2 Diseño de la Investigación 41

3.3 Unidad de Análisis 41

3.4 Fuentes de recolección de la información 42

3.5 Técnicas de recolección de la información 42

3.6 Proceso para la recolección de la información 42

3.7 Proceso y análisis de la información 43

4. Resultado, análisis y discusión 44

4.1 Antecedentes del negocio o empresa 44

4.2 El Producto 52

4.3 Inteligencia de mercado 63

4.3.1 Preselección de países. 63

[Link] Matriz de Preselección de País 65

4.4. Selección del mercado 69

4.5. Aspectos operacionales y logísticos 70

4.6. Aspectos operacionales y logísticos 72

4.6.1. Utilidad del productor 73

4.6.2. Distribución física internacional: 73

4.6.3. Matriz de costos de la exportación 74

4.7. Estudio financiero 75

4.7.1. Diagnostico Financiero Empresa (Razones de liquidez, Razones de endeudamiento

y Razones de rentabilidad) 75

4.7.2. Costos de exportación (Matriz de DFI) 77

4.7.3. Recursos financieros (Recursos Propios + Crédito (Simulación del crédito y costo

de financiación) 78

79

4.7.4. Estado de Resultados proyectado 79

4.7.5. Flujo de caja libre (5 años) 80

 4.7.6. Evaluación financiera (V.P.N. y T.I.R.) 81

5. Conclusiones y recomendaciones 82

5.1 Conclusiones 82

5.2 Recomendaciones 82

6. Bibliografía 84

7. Anexos 88

Listado de Figuras

Figura 1. Flores exportadas por Colombia 10

Figura 2. Tipos de singles 23

Figura 3. Tipos de Bouquets 24

Figura 4. Tipos de follajes 25

Figura 5. Ejemplo de follajes y flores colombianas 27

Figura 6. Incidencia del sector floricultor en Colombia 28

Figura 7. Cifras de exportación del sector floricultor en Colombia 29

Listado de Tablas

Tabla 1. Empresas exportadoras de flores en Colombia 13

 Resumen

El objetivo principal de este trabajo de grado es la elaboración de un plan exportador para la

empresa Colors Boutique floral S.A.S. de Dosquebradas fundada bajo la premisa de ser el

primer cultivo de rosas del eje cafetero. Para este plan exportador se tuvieron en cuenta

aspectos comerciales, logísticos y sanitarios con el fin de garantizar que la primera

exportación realizada por la empresa sea todo un éxito.

Palabras claves: Exportación, rosas, plan exportador, bouquets y comercio exterior

 Abstract

The main objective of this degree work is the elaboration of an export plan for the company

Colors Boutique floral S.A.S. from Dosquebradas founded under the premise of being the first

rose crop in the coffee region. For this export plan, commercial, logistical and health aspects

were considered in order to guarantee that the first export carried out by the company is a

complete success.

Key words: Export, roses, export plan, bouquets and foreign trade
 Introducción

Un plan exportador “es un documento que menciona toda estrategia comercial a desarrollar en un

mercado específico, y el conjunto de todas las acciones a efectuar para vender los productos y

servicios en el exterior” (Procolombia, s.f.), esto quiere decir que el plan exportador es aquel que

ayuda a las empresas a escoger la mejor estrategia para la exportación de sus servicios al

exterior, aportando así la oportunidad de que las empresas interesadas en pertenecer a este sector

puedan tener claro los aspectos que deben tener en cuenta a la hora de querer exportar sus

productos.

Es por esto que las empresas han tomado la decisión de hacer parte de este sector, ya que un

plan exportador les ofrece la capacidad de conocer las consecuencias que trae para las mismas la

exportación de productos y la viabilidad de que este sea comercializado en el exterior, es por esto

que la agencia Procolombia tiene como propósito promover las exportaciones de productos hacia

los demás países, a fin de que el país reporte más exportaciones de las que actualmente se tienen

en el país, es por esto que Procolombia le ofrece a las empresas principiantes la oportunidad de

participar en ferias internacionales, showrooms o visitas directas a los clientes potenciales.

En el presente documento de investigación se pretende hacer un plan exportador para la

empresa Colors Boutique Floral S.A.S. de la ciudad de Dosquebradas, empresa que actualmente

se encuentra abierta al público a la cual se pretende desarrollar un plan exportador con destino

hacia Estados Unidos con el fin de posicionar la empresa en el sector exportador colombiano. El

plan exportador que se pretende desarrollar en esta investigación se ubica dentro del sector

floricultor colombiano, sector que actualmente en Colombia posee una gran influencia, esto

debido a que el país está catalogado como el segundo país con mayor número de exportación de
flores de corte del mundo, exportando así una cantidad aproximada de US$1.400 millones para el

año 2017, así lo afirma el Centro Virtual de Negocios en el año 2019.

 1. Planteamiento Del Problema

1.1 Antecedentes

Para iniciar con la definición del problema, se realiza la siguiente revisión de antecedentes:

Montenegro Arias (2018) hace una investigación sobre cómo la empresa Jumana Flores y

Follajes S.A.S debe realizar exportaciones hacia el mercado holandés, evitando la quiebra de

dicha empresa por medio de parámetros económicos, logísticos y estudios de exportaciones del

mercado. De acuerdo con esta información se llegó a la conclusión que Holanda es un mercado

óptimo de exportación ya que Colombia cuenta con una gran variabilidad de flores

convirtiéndola en el segundo exportador a nivel mundial.

Esta investigación es una base fundamental para examinar y analizar los estados

financieros de Colors Boutique Floral S.A.S. con el fin de realizar dicho plan exportador de

bouquets y singles.

Por otra parte, Munar - Ariza & Castañeda Ortiz (2015) estudian un plan exportador de las

plantas Dracenas al mercado de Los Ángeles; Su objetivo fundamental es hacer un plan

logístico y de comercialización para saber todos los requerimientos necesarios de exportación

como aduanas, aranceles, documentos soporte, registros, requisitos e identificación y

organización del vivero, esto, con el fin de dar a conocer su cadena productiva para llegar a su

embalaje a la hora de ser transportada.

Este plan logístico brinda un material específico que es necesario para el empaque,

transportación, embalaje del producto hacia el mercado objetivo y la organización de la

empresa para logar ser factible en el momento de exportación.

 Un artículo escrito por Arroyo Chacón (2014) aporta una perspectiva contable y financiera

acerca de cómo una empresa llega a un estado de quiebra llegando al cierre de esta,

identificando el motivo de la liquidación de la empresa ya sea por razones económicas o

personales. Debido a que la quiebra de una empresa es negativa para todo el entorno social

desde el empresario hasta el estado al no obtener el pago de sus impuestos.

El objetivo de este artículo es describir la mejor forma para que una empresa se mantenga

vigente en el mercado con el fin de ayudarlas a mantenerse en pie por un largo tiempo.

Este artículo brinda el antecedente necesario para relacionar como la empresa a tratar en

este proyecto ha llegado a su estado de quiebra y como esta hipótesis puede rescatarla.

Maldonado Villavicencio (2016) identifica si Estados Unidos es un mercado viable para las

flores tropicales ecuatorianas, estudiando la oferta, la demanda y la distribución logística de

las flores, teniendo en cuenta la incertidumbre y las reformas del sistema financiero que se

están presentando en el país; con el objetivo de abrir el mercado a nuevos exportadores y

demostrando que existe un mercado hacia new york de flores tropicales ecuatorianas.

Este estudio de mercado aporta conocimientos sobre las flores tropicales para incluirlas

dentro del plan exportador que se realizará a la empresa colombiana.

En el proyecto, La industria de las flores en Colombia y el desarrollo de la cadena de

suministros y logística en la actualidad presentado por Moncaleano, Hernández-Tabares,

Hurtado-Morales, Acevedo & Cárdenas (2019) describe el comportamiento y la evolución de

la industria floricultura colombiana. Así mismo, revela el desempeño evolutivo que ha tenido

el país en los procesos productivos y su importante aporte en estabilidad laboral, crecimiento

económico y su impacto en la oferta de flores.

 Este proyecto concluye que el sector floricultor de Colombia tiene un potencial de

crecimiento, ofreciendo más empleo, desarrollo tecnológico, de infraestructura y con altos

estándares de calidad.

Cadavid-Ramírez, Hernández-Mora, Celis-Prada, Arenas & Camacho-Duarte (2019)

brindan conocimiento y análisis en el manejo de supply chain en el ámbito de las empresas de

las flores en Colombia llevadas al mercado holandés.

Aportando así, un estudio claro de las competencias logístico de Colombia y Holanda

acerca de la red de los procesos, la producción y las ventas de las flores en el mercado

internacional, demostrando cómo el sector floricultura genera un equilibrio para el desarrollo

de las regiones, ofreciendo empleo y ubicándose entre las 10 mejores fuentes de ingresos al

PIB Colombiano

En el proyecto Diseño de plan exportador de heliconias para el monasterio carmelitas

descalzas de Pereira con destino a Canadá presentado por Franco Vargas (2013) identifica el

problema latente que se encuentra en este momento en el monasterio las carmelitas debido a

sus malos procesos de exportación.

Haciendo estudios de factores macroeconómicos, cualitativos y cuantitativos para saber

porque las exportaciones están fallando.

Por otra parte, de manera detallada se visualiza el perfil de producción de la empresa como

lo son los procesos productivos, tecnología y estados de los equipos, control y aseguramiento

de calidad, análisis FODA, empaque y embalaje, entre otras. Todos estos estudios nos dan una

guía del plan exportador para la empresa a trabajar.

Un artículo escrito por Restrepo (2014) habla sobre el análisis y las estrategias que se

pueden utilizar en el sector floricultor para disminuir el daño producido en las flores.
 Dando un diagnóstico de cómo se afecta la flor y como se puede recuperar o evitar para

tratar que la mayoría del cultivo se convierta en exportación logrando que las exportaciones se

dirigen a nuevos mercados.

Este artículo aporta el conocimiento de cómo reducir el daño a la flor durante la

transportación hacia el destino y cómo enviarla de manera más adecuada.

En el proyecto Evaluación del potencial de exportaciones de plantas ornamentales

Costarricenses al mercado de Turquía con el propósito de que la promotora del Comercio

Exterior de Costa Rica (PROCOMER) tenga una guía de exportación de este producto

presentado por Jiménez Camacho (2017) es una guía detallada de exportación hacia Turquía

con mercados, planes estratégicos, entornos comerciales, estudio de validación, opciones

logísticas, entre otros, exponiendo la forma en que costa rica logre la exportación a un nuevo

mercado con nuevo producto. Da una guía de como exportar de una manera eficaz productos

tan delicados como las plantas ornamentales hacia otros destinos tan lejanos como Asia.

Flores (2014) ofrece un estudio de marketing dirigido a un hotel para hacer que su marca se

posicione como un lugar hecho para el confort del cliente y así aumentar sus ventas. De tal

manera que, estudian los macroentornos y microentornos del marketing para saber cómo

posicionar el hotel organizando la integración de producto, precio, plaza y promoción ya que

es un lugar con gran potencial para su desarrollo, pero con muy poco tránsito de turistas.

Aporta un diseño para el plan de marketing a la hora de realizar el estudio de mercado y la

forma de llegar a los potenciales clientes.

 1.2 Descripción Del Problema

En Colombia la exportación de flores hacia los diferentes países del mundo ha causado que la

economía nacional se mueva de una manera constante, así lo asegura José Luis Montenegro

Arias (2018) en su tesis de grado en la cual asegura que la industria del sector de las flores en

Colombia lleva cerca de 40 años en el mercado siendo uno de los mayores exportadores de flores

de corte en América y el segundo del mundo después de Holanda, debido a esto el mercado de

las flores está bastante saturado a nivel nacional y las empresas buscan innovar cada vez más.

Actualmente en Colombia existen diversas empresas dedicadas a la producción, recolección y

exportación de flores hacia los diferentes países del mundo, de estas se pueden destacar algunas

como Rumhora S.A.S. y Greenex S.A.S, empresas que llevan aproximadamente 40 años en el

mercado, que con esfuerzo y dedicación ha logrado posicionarse como unas de las empresas

exportadoras de follajes y flores de corte más grandes del país.

Estas empresas han causado a lo largo de los años, que la economía crezca significativamente

aportando desarrollo y crecimiento económico para el país, así como también, empleos y

sostenibilidad para decenas de familias colombianas que se sostienen gracias a esta actividad. Sin

embargo, existen algunas compañías mucho más pequeñas que fueron fundadas con el ámbito de

crecer y ser grandes exportadores de flores, pero por diversas circunstancias no pudieron lograr

lo que se habían propuesto en algún momento, tal es el caso, de Andes Green una empresa

colombiana que se dedicaba a la compra de flor, producción, empaque y exportación de

bouquets, singles y follajes con destino hacia los Estados Unidos organizados de manera

personalizada y según la necesidad del cliente, la celebración o la época del año y se realizó

durante 3 años.
 Adicionalmente, la empresa presentó inconvenientes con el incumplimiento de pagos por

parte del cliente en el exterior y lastimosamente tuvo que declararse en quiebra lo que conllevo a

cerrar sus puertas y dejar a todos aquellos trabajadores, proveedores y accionistas fuera del

negocio y con un déficit económico.

Es por esto, que este trabajo de investigación propone realizar un plan exportador para la

empresa Colors Boutique Floral, que al momento de hoy se encuentra en crecimiento y buscando

posicionarse dentro del mercado colombiano, destacándose por sus excelentes productos y

atención al cliente, por lo tanto, con el presente trabajo se busca posicionar la empresa como

exportadora de una excelente rosa, con altos estándares de calidad fitosanitarios y a un precio

justo y atractivo para el cliente.

Cabe señalar que Colombia está catalogado como el segundo país a nivel mundial con el

mayor número de exportaciones, solo después de Holanda, así lo confirma el centro virtual de

negocios dentro de un artículo publicado en el año 2019 donde propone que el sector de la

exportación de flores está ubicado como uno de los más importantes en Colombia, ya que al ser

el segundo exportador más grande del mundo, logró exportar en el año 2017 un total de 246.118

toneladas de flores con una ganancia aproximada de US$1.400 millones, esto es debido a que

Colombia está catalogado como el segundo país más biodiverso del mundo, además, según el

Sistema de Información sobre Biodiversidad(SIB) Colombia a nivel mundial es el número uno

con más variedad de aves y orquídeas, el segundo con más plantas, anfibios, mariposas y peces

dulceacuícolas, el tercero con más palmas y reptiles, y el cuarto con más mamíferos del mundo.

Esto sin duda da mucho de qué hablar en el país y dan a entender el gran potencial que

Colombia tiene en todos estos aspectos a nivel mundial, por ende, Colombia tiene mucha
variedad de flores que ofrecer el mundo, según el centro virtual de negocios la demanda de flores

colombianas hacia el extranjero lo muestra en la figura 1

Figura 1. Flores exportadas por Colombia

Nota. Elaboración propia con información del Centro Virtual de Negocios

Estas cifras aportan sin duda alguna una perspectiva general de cómo el sector floricultor del país

crece cada día más y como las pequeñas empresas pueden aprovechar esto para crecer cada día

más y aumentar sus producciones.

En consecuencia, para la empresa Jardín Bouquets y su exgerente resulta interesante el

desarrollo de este trabajo ya que podría poner a funcionar de nuevo la empresa como lo hacía

antes o mejor gracias a la formación académica de los autores del presente trabajo, de lo

contrario, si no es provechoso el plan exportador lo recomendable sería el cierre mercantil de la

empresa.

1.3 Formulación Del Problema

Para el desarrollo de la investigación se tiene la siguiente pregunta: ¿Cuál es la viabilidad del

plan exportador de bouquets y singles para la empresa Colors Boutique Floral S.A.S.?
 1.4 Objetivos

1.4.1 Objetivo General

Diseñar un plan exportador para la empresa Colors Boutique Floral S.A.S de la ciudad de

Dosquebradas para la comercialización de bouquets y singles

1.4.2 Objetivos Específicos

✔ Describir los aspectos generales de la empresa y producto

✔ Identificar los mercados potenciales para el envío del producto a través de la matriz de

preselección de países.

✔ Revisar los aspectos logísticos, sanitarios y fitosanitarios para la exportación de bouquets

y singles

✔ Definir el costo del proceso de exportación de los bouquets y singles hacia el mercado

objetivo.
 1.5 Justificación

El sector de la floricultura colombiana ha impulsado la economía nacional desde hace cincuenta

años aproximadamente de una forma impresionante debido a su gran demanda a nivel mundial y

debido a la gran variedad que ofrece el país en este sector, desde rosas hasta heliconias que son

consideradas como unas de las más hermosas del mundo, esto, debido a que en Colombia se

producen las conocidas flores injertadas o flores de colores que mediante un tratamiento químico

que se le realiza a la planta sus flores son de diferentes colores.

En este sector hay varias empresas, formales e informales, dedicadas a la exportación de

flores de corte hacia países como Alemania, Reino Unido, Estados Unidos, Holanda, entre otros.

Colombia posee desde el año 1973 una organización gubernamental dedicada a la promoción

y el fortalecimiento de este sector que tiene como objetivo principal promover la competitividad

de la floricultura colombiana y sus principales mercados dentro del país (Asocolflores, s.f).

Debido a estas condiciones Colombia es un país el cual registró ventas de US$1.400 millones en

el año 2017, cifra mayor a la de 2016 que fue por US $1.000 millones la cual había sido la mayor

de los últimos cuarenta años según un informe realizado por el Centro Virtual de Negocios CVN

en 2017. A pesar de esto, existen grandes empresas las cuales poseen el mayor porcentaje del

mercado de flores de corte para exportación en el país, en la siguiente tabla 1 se pueden observar

con más claridad.

 Tabla 1. Empresas exportadoras de flores en Colombia

Nota. Representa el valor FOB exportador de las empresas de flores en Colombia tomado de

(Montenegro, 2018)

Teniendo esto en cuenta y con el fin de dar respuesta a la pregunta de investigación se han

propuesto diferentes metas por cumplir con el fin de establecer el plan exportador que la empresa

Colors Boutique Floral SAS desarrollará en un futuro para salir de su situación económica y

retomar las ventas de igual o mejor manera a como se tenían antes; En primer lugar, se debe

hacer un análisis contable, revisar sus estados financieros y ver de qué magnitud debe ser su

exportación mínima para llevar la empresa al menos al punto de equilibrio, teniendo esto en

cuenta se debe elaborar un plan exportador adecuado a esta necesidad.

 Para ello se deben llevar a cabo actividades como estudio de mercado potencial, ubicación de

los clientes, elaboración de un plan de mercadeo y de marketing con el fin de llevar la empresa a

un nivel en el cual se puedan conseguir clientes y ellos conozcan cual es la empresa con la que se

van a asociar y por último se debe realizar un plan logístico internacional, teniendo en cuenta la

transportadora que se contratará en Colombia para transportar la mercancía, así como conocer los

costos de envío en la aerolínea considerando el mercado objetivo para así realizar la exportación

de la mejor manera posible.

 [Link] teórico

2.1 Marco Teórico

2.1.1 Comercio Internacional

El comercio internacional se puede definir como el intercambio de bienes o servicios entre dos

países ya sea vecinos o no, este hecho les permite a los países especializarse en un sector o en la

producción de un bien como lo propone Adam Smith en su teoría de la ventaja comparativa. Esta

modalidad de comercio se remonta a mediados del siglo XV con el descubrimiento de las

Américas y todo el intercambio que se generaba en ese momento entre los países con climas más

tropicales y climas más templados como es el caso de Colombia, Ecuador, México y países

europeos. En ese momento lo que provocó fue una expansión y un crecimiento en la producción

de ciertos bienes que otros países necesitaban, tal fenómeno se conoce como la especialización

de producción de un bien en el que un país posee ventaja sobre el otro, así lo denomina Adam

Smith y David Ricardo.

Con el fin de dar un contexto más preciso sobre cómo el comercio internacional ha

evolucionado con el pasar del tiempo se deben exponer las teorías que han surgido en torno a

este fenómeno desde sus inicios.

[Link] Teorías del comercio internacional.

David Ricardo plantea la conocida teoría Ricardiana la cual plantea fundamentalmente como el

país que posee una ventaja relativa de un bien sobre otro país debe especializarse en este bien

con el fin de exportarlo y debe importar los productos en los que este país es relativamente

ineficiente sin importar que posea una ventaja absoluta sobre este otro país.
 Cline y Rapoport, 1976 consideran que “si se considera más de un factor productivo, dentro

del contexto ricardiano, la medida de eficiencia que corresponde es la producción de los factores,

que se puede expresar como la razón entre el producto (valor agregado) y el uso de factores

evaluado a precios apropiados que reflejen costos de oportunidad social” Teniendo esto en

cuenta se puede decir que después de que la productividad total de los factores se haya medido

en ambos países involucrados los resultados de estas productividades dan como resultado el

indicador ricardiano de ventajas comparativas.

Así mismo, Adam Smith provee la teoría de la ventaja absoluta la cual aborda los países que

poseen una ventaja de un bien x sobre otro país pueden especializarse en dicho producto

buscando generar el intercambio entre ambos países fortaleciendo sus economías.

De igual forma, se puede definir esta teoría como la capacidad que tiene un país de producir

un bien a un costo mucho menor que otro país lo cual lo vuelve un proveedor fundamental para

este país.

Adam Smith presenta esta teoría con un simple ejemplo en el que Estados Unidos e Inglaterra

están dedicados a la producción de dos bienes, vino y tela, en donde Estados Unidos requiere

más unidades de trabajo para producir tela que Inglaterra, pero, requiere menos unidades de

trabajo para producir alimento. Esto deja en claro que Estados Unidos e Inglaterra son viables

para realizar comercio internacional, debido a que este se debe especializar en la producción de

alimentos e Inglaterra en la producción de tela con el fin de proveerse el uno al otro y hacer

crecer sus economías.

Por otra parte se encuentra la teoría del equilibrio y el comercio internacional la cual busca

fundamentalmente la obtención de ganancias a toda costa sin tener mayor interés en la forma

como se hace y basada en el estudio de los mercados que tienen economías en declive, debido a
que los teóricos enfocan todas sus energías definir a la economía como en estado estacionario,

dedicaron todos sus esfuerzos hacia como los precios y las cantidades producidas permiten un

movimiento llano o estable de los productos desde el momento en el que se producían hasta el

momento en el que se comercializaban teniendo en cuenta que las condiciones no fuesen

alteradas. Según esta teoría el dinero es solo un facilitador de la medición económica sin

importar los precios del mercado.

[Link] Globalización.

El término globalización es bastante conocido por estos momentos debido a que el mundo en

este momento se encuentra atravesando una situación de homogeneización de gustos,

disminución de fronteras y el aumento en la circulación transnacional de los productos que se

producen en el mundo, debido a esto es que es tan fácil encontrar en un país que se encuentra al

otro lado del mundo como China productos manufacturados en Suramérica. Sin embargo, este es

un término que es más complicado de emplear debido a que desde aproximadamente 50 años

atrás se está viendo al coincida revolución de la tecnología, revolución la cual está convirtiendo

al mundo en un lugar cada vez menos tradicional y más consumista, aumentando el poder

corporativo de las empresas y un fuerte aumento de pobreza y riqueza en el mundo.

Y aunque la globalización es un fenómeno que es bastante complicado de definir existen ciertos

autores que han dado su opinión al respecto, buscando un concepto que reúna las ideas globales

de este, tal es el caso de Guillermo de la Dehesa el cual resalta que la globalización se define

como “proceso dinámico de creciente libertad e integración mundial de los mercados de trabajo,

bienes, servicio, tecnología y capitales”.

El autor sigue la terminología de “globalización” empleada por Theodore Levitt (1983) que ya

citaba la globalización de los mercados. Para este autor se estaba pasando de una concepción de

la producción basada en el ciclo de producto, a otra global de los mercados. también Michael

Porter (1990) utilizó el término de “globalización” para diferenciar una empresa multinacional de

otra global. (Luis Fernández Riseño-Alianza Editorial Madrid. 2000. pág. 165)

[Link] Importación y Exportación

Actualmente existen dos conceptos que están globalizando al mundo, la importación y la

exportación de bienes de un país productor a un país importador de la mercancía, esto es

básicamente la articulación de las teorías del comercio exterior antes mencionadas las cuales

buscan a toda costa que los países busquen la manera de especializarse en lo que son más

eficientes e importa en lo demás. El concepto general de exportación es:

“la exportación es el medio más común que le sirve a las compañías para iniciar sus

actividades internacionales. Es decir que las empresas que se introducen a la exportación lo

hacen sobre todo para incrementar sus ingresos de ventas, para conseguir economías de escala

en la producción y para que pueda diversificar sus sedes de ventas.” (Daniels y Radebaugh, p.

714)

Por otra parte, la importación es un concepto que entra en discusión constante con la población

de los países ya que las importaciones según el banco de la república son:

“Definición de importación: es la introducción de mercancías de procedencia extranjera al

territorio aduanero nacional. también se considera importación la introducción de mercancías

procedentes de Zona Franca Industrial de Bienes y de Servicios, al resto del territorio

aduanero nacional (Art. 1° decreto 2685 de 1999)” (Banco de la República)

Este concepto es centro de discusión en los países debido a que causan una reducción en las

ventas y en la producción nacional de productos similares debido a que normalmente las

importaciones tienen un costo inferior a la producción nacional, es ahí donde la teoría del

comercio internacional choca con la realidad debido a que si bien los países se especializan en

los productos que les generan menores unidades de trabajo para producir, hay población que se

dedica a hacer ciertos productos que son hechos de manera artesanal y la importación de este

mismo producto que es a menor costo los lleva a tener que desistir de sus producciones dejando a

estas personas desempleadas, tal es el caso de las artesanías indígenas.

[Link] Plan exportador

En el diseño de un plan exportador, es importante reconocer que “El plan exportador es un

documento que menciona toda estrategia comercial a desarrollar en un mercado específico, y el

conjunto de todas las acciones a efectuar para vender los productos y servicios en el exterior``.

(Procolombia, s.f.)

Si se habla del desarrollo de una estrategia comercial para impulsar la venta de productos al

exterior, Rogelio Perilla Gutiérrez en su libro “Manual para importadores y exportadores”

explica que se debe tener en cuenta los siguientes mecanismos con el fin de dar los mejores

resultados y de los cuales se procederá a dar paso a continuación:

[Link] Estudio de mercados.

Gracias al internet y a la tecnología se puede obtener más información con el fin de tener más

conocimiento sobre los mercados internacionales, divisas, mercados objetivo, ferias

internacionales, entre otras. Con todo esto se puede obtener una investigación completa sobre

cualquier mercado al que se desea llegar

[Link] Preselección de países.

Con todo lo que tiene para ofrecer la tecnología hoy en día, se puede conocer a detalle cómo es la

oferta y la demanda de un país preseleccionado, teniendo esto en cuenta Rogelio Perilla ofrece

cinco aspectos fundamentales a evaluar cuando se realizará una preselección de países:

● Destino actual de las exportaciones colombianas de su producto

● Afinidad cultural y comercial

● Preferencias arancelarias

● Países competidores

● Disponibilidad de transporte

Teniendo en cuenta estos cinco ítems se puede comenzar a realizar una investigación más a

fondo con el fin de ejecutar una preselección de países adecuada para la exportación del

producto, ya sea teniendo en cuenta alguno de estos o preferiblemente todos, dado que si se

tienen en cuenta se podrá tener una base más sólida a la hora de seleccionar de manera definitiva

el país objetivo al cual apuntar la exportación.

[Link] Selección del mercado.

Se define como el estudio de aquellos aspectos generales, comerciales y políticos requeridos con

el fin de reducir los riesgos de la exportación, este se divide en los siguientes tres aspectos:

- Reseña económica, geográfica y política

- Costo estimado del transporte

- exigencia de entrada del producto y régimen comercial

Estos tres aspectos se deben tener en cuenta con el fin de conocer el panorama y el estado

del país seleccionado, se estudian entre otros los ingresos per cápita de la población y los

controles de cambio que existen, de igual manera se tiene en cuenta que método de transporte y
mediante qué INCOTERM se firmará el contrato, esto con el fin de que sea seguro para

comprador y vendedor, por último se investigan los requisitos fundamentales para que la

mercancía a exportar ingrese al país correctamente tales como aranceles, restricciones, licencias

previas, requerimientos técnicos, fitosanitarios, etc.

[Link] Obtener información del mercado.

Aquí es el momento en donde se realiza un estudio sobre el producto a exportar, el precio que se

le dará, la plaza a la cual llegará, la promoción que hay que realizar al llegar y la competencia a

la cual se enfrentará el producto.

- De producto

Es el elemento principal de cualquier exportación debido a que es lo que satisface la

necesidad o el deseo del cliente final, es por lo que cada producto debe tener un atributo

único que lo diferencie del resto de productos en el mercado,

- De precios

El precio es uno de los factores, o incluso el factor más importante a considerar cuando se

habla de un producto de exportación, esto debido a que el cliente final siempre se fijará

primero en el precio que en el resto del producto. Es ahí donde se debe hacer una

investigación a fondo de productos similares y cuánto está dispuesto a pagar el cliente por

un producto como ese, sin dejar a un lado consideraciones como los costos de

producción, transporte, distribución y almacenaje, es ahí donde se debe emplear muy bien

un precio justo y acorde al mercado.

- De comercialización

En este punto se debe tener en cuenta cómo será la distribución y la ubicación del

producto para el cliente, tener conocimiento del canal de distribución a implementar,

 como le llegara el producto al cliente (por correo, domicilio o en tienda física), qué

plataformas se utilizarán para que el cliente acceda al producto final y en algunos casos

que descuentos se otorgarán con el fin de que la población conozca el producto.

- De competencia

Aquí se debe realizar una investigación sobre los productos similares que le harán

competencia al producto que se va a exportar tales como su precio, sus atributos, sus

formas de distribución, la promoción que utilizan, como segmentan su mercado y todo lo

relacionado al otro producto, buscando así alguna ventaja competitiva o comparativa que

obligue al cliente a escoger el producto que se va a exportar y no el que ya está.

- De promoción

Son las múltiples formas que se dará a conocer el producto al estar en el país objetivo, es

decir, dar a entender al cliente cuál es su valor mediante un mensaje claro, convincente y

consistente que lo lleve a tomar la decisión de adquirirlo ya sea que lo necesite o

simplemente sea un deseo.

[Link] Costos de exportación.

Los costos de una exportación, al igual que en una importación, son aquellos que definen de

manera precisa y puntual cuales han sido todos los costos que ha acarreado la exportación

(producción, embalaje, transporte, embarque, desembarque, etc.), así como sus respectivos

documentos y licencias o certificaciones en caso de que se requieran, de igual forma se debe

establecer dentro de estos costos cuál será el INCOTERM a usar con el fin de no calcular

erróneamente el costo de la misma y con ello su precio final.

[Link] Bouquets y singles

Colombia actualmente está catalogado como el segundo exportador de flores del mundo, ya que

la flor que se produce en el territorio llama la atención de los compradores debido a sus colores,

tamaño y belleza.

“Los productos que se generan en la floricultura corresponden a las flores de corte y de

maceta y los follajes de corte y ornamentales. Dentro del grupo de flores de corte se

encuentran las flores tropicales y las tradicionales, en donde las primeras hacen referencia a

las especies que se producen en condiciones de trópico” (Castellanos Domínguez, Fonseca

Rodríguez, Buritcá Ospina, 2010).

Tales como las siguientes:

Figura 2. Tipos de singles

Nota. Captura de fotografía de tipo de singles. Elaboración propia.

Estas flores observadas anteriormente son de tipo exportación, como se puede observar son

flores con colores llamativos y con las mejores condiciones fitosanitarias requeridas para su
exportación, a continuación, se darán a conocer alguno bouquets que se comercializan hacia el

exterior, sin embargo, es necesario aportar una aproximación teórica sobre qué es un bouquet.

“la palabra bouquet proviene del francés, siendo así su significado como flores obtenidas del

bosque. En este caso sería también un conjunto de flores con sus verdes naturales etc.…, pero

con la diferencia que es un ramo de flores ya confeccionado, elaborado y diseñado por un

florista profesional el cual lo confecciona a su propio gusto siendo todo un arte floral.” (Lysa

Flores, s.f.)

A continuación, se destacarán algunos bouquets elaborados por la empresa Colors Boutique

Floral SAS.

Figura 3. Tipos de Bouquets

Nota. Captura de fotografía tipo de bouquets. Elaboración propia.

Estos espectaculares bouquets elaborados por la empresa Colors Boutique Floral son de tipo

exportación elaborados con sus mejores flores, con el fin de tener muestras comerciales para los

clientes. Estos bouquets van elaborados con diferentes tipos de flores como las que pueden ser

rosas, hortensias, crisantemos, claveles, astromelias y otros tipos de flores acompañadas de un

follaje.

“Por su parte los follajes que son las especies vegetales que se cultivan con el objeto de

obtener un material acompañante de las flores de arreglo, corresponden a las hojas con

pecíolo, ramas en topes y terminales, tallos y algunas flores con pedúnculo (Tabla 1). Por lo

general se emplean las ramas u hojas” (Rocha Nieto, 2010).

Seguidamente se dará paso a una diversidad de follajes.

Figura 4. Tipos de follajes

Nota. Captura de fotografía de tipo de follajes. Adaptado de (Gabitos, s.f.)

2.2 Marco contextual

El mercado de la floricultura se encuentra directamente relacionado con el desarrollo económico

de las naciones debido al gran impacto que este sector tiene dentro de su economía debido a las

exigencias del consumidor y al desarrollo tecnológico que se le ha dado a este sector a lo largo

de los años, esta demanda se ve enfocada principalmente en la parte occidental de Europa, Norte

de América y Asia con Japón como principal comprador. Por otra parte, en el occidente de

Europa Alemania se posiciona como el principal comprador de flores y Holanda como el mayor

exportador de estas a nivel mundial. Así mismo, Colombia se encuentra como el segundo

exportador de flores más grande del mundo y su principal comprador son los Estados Unidos de

Norte América exportando aproximadamente 35.000 toneladas para la época de San Valentín de

2018, de las cuales el 78,1% fueron hacia los Estados Unidos, así lo afirmó el diario la república

en un artículo realizado en el año 2019.

Esto claramente deja en claro que el sector de la floricultura a nivel mundial es uno de los

sectores con mayor relevancia a nivel mundial ya que “la producción de flores ocupa más de

190.000 hectáreas, alcanzando un valor de más de 16.000 millones de dólares” (Ávila, 2015),

estas cifras son definidas por el movimiento internacional de las flores, estas tienen un

movimiento que se mantiene casi que constante todos los años.

Este movimiento les permite a los mercados internacionales abastecerse de una enorme

variedad de flores y follajes que les permiten a los clientes tener diferentes opciones de las cuales

escoger a la hora de realizar sus pedidos, a continuación, en la figura 5 se enseñaran algunos

tipos de flores y follajes:

 Figura 5. Ejemplo de follajes y flores colombianas

Nota. Collage de tipo de follajes y flores colombianas. Adaptado de Floral Trendy.

De las especies que se enseñaron anteriormente hay algunas que se pueden destacar dependiendo

de los países en los que se consume la flor, tal es el caso de Alemania que como el mayor

importador de flores a nivel mundial es un mercado objetivo para aquellos exportadores de flores

jóvenes que buscan incursionar en este mercado que para el año 2005 había importado cerca de

“US$ 976 millones, siendo las flores preferidas las Rosas (37%), Tulipán (10%), Crisantemo

(5%) y Gerbera (5%)”. (Ávila, 2015)

A pesar de esto es de resaltar que para el año 1998 en el mundo las flores de mayor

comercialización fueron rosas y claveles las cuales alcanzaron un total de US$ 688 millones,

distribuidos en 18% rosas, 12% claveles y 7,5% crisantemos entre otros, así lo expresó la

superintendencia de sociedades en el año 2013.

 Es así como se denota que el sector floricultor a nivel mundial tiene un peso sustancial en las

economías de los diferentes países, ahora se debe analizar cómo se encuentra la situación actual

en Colombia. Colombia como ya es sabido se encuentra en el segundo lugar de los países

exportadores de flores a nivel mundial, facturando aproximadamente US $1.400 millones para el

año 2017, cifra que cada año aumenta gradualmente debido a la demanda internacional de estos

productos ya que se pueden destacar sus colores y su gran calidad.

Figura 6. Incidencia del sector floricultor en Colombia

Nota. Refleja producción, mercado y empleo del sector floricultor en Colombia. Tomado de

(Asocolflores, s.f)

Como se puede observar claramente, este sector económico está bien establecido en el país, así

como bien controlado, esto gracias a la asociación colombiana de Exportadores de Flores

(ASOCOLFLORES) asociación que se encarga de intermediar en las operaciones internacionales

realizadas por los productores nacionales y los compradores internacionales, logrando así que

cada año la industria crezca más ya que le ofrece al comprador productos de una gran calidad y

con todos los estándares fitosanitarios y de calidad internacional.

 La empresa Colors Boutique Floral busca tener como mercado objetivo a los Estados Unidos

de Norte América, país con el cual Colombia posee un tratado de libre comercio desde el 15 de

mayo del 2012, lo cual lo hace un destino favorable para la exportación de flores de corte,

follajes y bouquets producidos por la empresa, así mismo, se debe hacer un análisis de cuáles son

los estados con el mayor consumo de flores de corte colombiana, por lo tanto se ha tomado

información de Legis Comex, donde se expone y se segmenta la exportación de los productos de

la subpartida arancelaria 0603.11.00.00 que hace referencia a “Plantas vivas y productos de la

floricultura, flores y capullos, cortados para ramos o adornos, frescos, secos, blanqueados,

teñidos, impregnados o preparados de otra forma” (DIAN, 2020); y teniendo en cuenta variables

como cantidad, valor FOB y peso en kg.

Figura 7. Cifras de exportación del sector floricultor en Colombia

Nota. Valor FOB de las exportaciones de flores en Colombia entre 2016 – 2019. Elaboración

propia con información de Legis Comex.

2.3 Marco legal

2.3.1 Normativa para exportadores e importadores en Colombia

Las importaciones y las exportaciones colombianas se encuentran controladas por el decreto

1165 del 2 de julio de 2019 mediante el cual se entregan todas las pautas para los exportadores e

importadores, así como los requisitos para tener en cuenta a la hora asignar el riesgo y pago de

las obligaciones financieras sobre los productos en cuestión.

Así mismo, los exportadores de productos vegetales, como las flores, están regidos por la

resolución ICA Nº492 del 18 de febrero de 2008, la cual entrega las pautas para todos aquellos

exportadores de especies ornamentales, flor cortada y follajes.

A continuación, se explicará en qué consiste esta resolución utilizando la información del

Instituto Colombiano Agropecuario (ICA).

“Para obtener el registro como importador o exportador de flor de corte y follajes el

interesado debe presentar la solicitud por escrito ante el ICA, con la siguiente información y

documentación” (ICA, s.f)

1. Nombre o razón social del solicitante acompañadas con su número de identificación y

contacto personal

2. Certificado expedido por la cámara de comercio para personas jurídicas o matrícula

mercantil para aquellas personas naturales con su fecha de expedición no mayor a 90 días

calendario, en este certificado debe estar la constancia de que aquel solicitante sea

productor, exportador o importador de productos agrícolas, material vegetal o los

descritos dentro de su respectiva subpartida arancelaria.

 3. Contrato de constancia en donde se certifique que se cuenta con el acompañamiento

permanente de un Agrónomo con tarjeta profesional expedida por el ministerio de

agricultura.

4. Recibo de pago expedido por la tesorería del ICA donde se tenga la constancia del pago

de la solicitud de certificación.

2.4 Marco conceptual

-Exportación

“Las exportaciones son la venta, trueque o donaciones de bienes y servicios de los

residentes de un país a no residentes; es una transferencia de propiedad entre habitantes de

diferentes países” (INEGI, 2011)

-Análisis contable

“El análisis contable es un sistema de transformación de la información para la toma de

decisiones. constituye un conjunto de técnicas y herramientas que pretenden «reducir» la

información que aparece en las Cuentas Anuales, observando aquellos aspectos que interesan

a los agentes económicos (Solvencia, Rentabilidad, Liquidez, Equilibrio financiero, etc.…)”

(Caraballo, Amondarain, Zubiaur, s.f)

-Logística

“Es una función operativa importante que comprende todas las actividades necesarias para

obtención y administración de materias primas y componentes, así como el manejo de los

productos terminados, su empaque y distribución a los clientes” (Ferrel, Hirt, Ramos,

Adianensen & Florez, 2004, p.282).

-Embalaje
 “Es una forma de empaque que envuelve, contiene protege y conserva los productos:

facilita las operaciones de transporte al informar en el exterior las condiciones de manejo,

requisitos símbolos, e identificación de su contenido. el embalaje es la producción de

producto durante el transporte o almacenamiento; el embalaje está orientado hacia la logística

y las exportaciones” (Pérez Espinosa, 2012)

-Flor

“la flor es la parte de las plantas fanerógamas, formada de un conjunto de hojas modificadas y

que tienen los órganos de reproducción. Son vegetaciones del tallo que se originan de las

yemas florales, cuando las plantas llegan a su estado adulto; tienen crecimiento limitado y se

distinguen generalmente por sus colores llamativos” (Pérez Hernández, 2016)

 3. Marco metodológico

3.1 Metodología de la investigación

La investigación tiene un enfoque cualitativo ya que según Pita Fernández y Pertegas Díaz,

para el desarrollo del trabajo se fundamentan en técnicas de observación y entrevistas para

recolectar datos que les sirvan de apoyo hacia la narración de fenómenos y la interpretación de

estos.

Además, la investigación para la empresa Colors Boutique Floral SAS es de tipo exploratorio ya

que el objetivo es realizar un plan de exportación que pocos conocen su proceso o que pocos lo

han utilizado, lo cual busca familiarizarse con ese fenómeno ya que es una problemática poco

estudiada.

3.2 Diseño de la Investigación

Este proyecto es de carácter no experimental ya que se identificarán todos los pasos

necesarios para realizar un plan exportador para la comercialización de bouquets y single para la

empresa Colors Boutique Floral S.A.S. de Pereira, los cuales no se alteran manipulan o se

intervienen en las variables a estudiar, sino que se observa para posteriormente analizar los

hechos ya ocurridos en el momento en el que se desenvuelve el fenómeno, basándose en

información financiera, logística y comercial.

3.3 Unidad de Análisis

Será la empresa Colors Boutique Floral S.A.S. de Pereira, Colombia.

3.4 Fuentes de recolección de la información

Las fuentes de recolección que se emplearán serán primarias y secundarias, ya que se

analizaron hechos reales que transcurren en la actualidad y su desarrollo, se realizará una

entrevista al gerente de la empresa para el desarrollo de los objetivos planteados. Además, como

fuentes secundarias, se utilizarán material impreso y digital que servirá de apoyo para

comprender el comportamiento, dinámica y evolución del mercado y procesos logísticos en el

contexto que se debe analizar.

3.5 Técnicas de recolección de la información

La técnica que se utilizará en la recolección de la información será la entrevista personal al

gerente de la compañía sobre cuáles son los requerimientos de ingresar al mercado internacional

y situación actual de la empresa.

También, se utilizará el internet como fuente de recolección de información como la página

de la DIAN, MUISCA, VUCE con el fin de cumplir con los requerimientos para el ingreso del

producto al mercado, además de consultas a agentes de transporte o aduaneros.

3.6 Proceso para la recolección de la información

Para la recolección de la información, alguno de los investigadores se desplazará a las

instalaciones de la empresa Colors Boutique Floral SAS de Pereira, Colombia, para la entrevista

con el gerente de la compañía para la realización de las preguntas pertinentes para el desarrollo

del plan exportador. También, se realizará la revisión de las páginas web para el cumplimiento

de los requisitos de exportación y el contacto con operadores logísticos para su proceso y costos.
3.7 Proceso y análisis de la información

Este proceso se hará a través de la recolección de la información con el fin de estudiar y entender

una realidad para elaborar el plan exportador.

Para el desarrollo del plan exportador se tendrá en cuenta lo siguiente:

- Empresa: diagnóstico sobre la situación de la empresa, si cuenta con una estructura de

planeación estratégica y situación de la empresa.

- Producto: descripción del producto, sus características, funcionalidades y código

arancelario

- Mercado: identificación de mercados potenciales, selección del mercado y definición de

este.

- Logística y costos: analizar los procesos logísticos y costos según el INCOTERM, para

identificar los medios para realizar la exportación y sus costos.

- Plan de acción: establecer las estrategias de la empresa y producto para la promoción que

se necesita para incursionar en el mercado internacional.

Se utilizará alguna herramienta ofimática para la organización de los datos obtenidos.

 4. Resultado, análisis y discusión

4.1 Antecedentes del negocio o empresa

Colors Boutique Floral SAS es una productora y comercializadora de rosas registrada

en diciembre 11 del 2019, Su único socio es Jonathan Pérez. Actualmente cuenta con

cuatro trabajadores y 3 mil metros cuadrados sembrados. Su inversión inicial fue entre

250 - 280 millones de pesos incluyendo su invernadero ubicado en Dosquebradas y fue

elaborado desde julio de 2019, en este momento la empresa está produciendo 12 mil

tallos mensuales los cuales se dividen entre el cliente final como objetivo principal,

distribuidoras y por último floristerías.

En la primera cosecha el cultivo produce el 60% de las plantas aproximadamente

dependiendo de las condiciones climáticas y del terreno, se espera que aproximadamente

produzcan doce mil plantas, aunque lo ideal serían diez y seis mil.

Características para la venta: una rosa consistente, fitosanitariamente esté sana

Características para que la flor deba ser desechada: problemas fitosanitarios muy graves

tales como hongos, consistencia del tallo débil o que tenga un fallo de calidad muy

evidente para no comercializar.

vida de la flor: 8 días aproximadamente, pero varía según la manipulación del cliente y la

variedad de la flor de la que se esté hablando.

● Misión, objetivos y metas

La misión de Colors Boutique Floral S.A.S. es ofrecer a sus clientes satisfacción y

tranquilidad entregando uno de los mejores productos del mercado colombiano, con altos

estándares fitosanitarios y de calidad.

Objetivos:

Posicionar el producto dentro del sector floricultor colombiano

Auditar los productos químicos utilizados durante el proceso productivo garantizando su

trazabilidad.

Metas:

Posicionar la empresa dentro del sector exportador de bouquets como una de las más

importantes a nivel nacional en un periodo no mayor a 10 años.

Abrir nuevos mercados en países europeos

● Portafolio de negocios
● Organización actual y equipo directivo

Figura 8. Organigrama de la empresa Colors Boutique Floral S.A.S.

Nota. Organigrama de la empresa Colors Boutique floral. Elaboración propia con información

propia de la empresa.

Jonathan Pérez largo: Ingeniero agrónomo egresado de la corporación universitaria Santa Rosa

de Cabal con 12 años de experiencia dentro del sector de la producción de rosas para

exportación.

Francisco Andrés Bustamante Saldarriaga: Ingeniero agrónomo egresado de la corporación

universitaria Santa Rosa de Cabal con 9 años de experiencia dentro del sector de la producción

de rosas para exportación.

Carolina Garzón Osorio: Ingeniera Comercial egresada de la Universidad Libre Seccional

Pereira con 2 años de experiencia dentro del sector de la producción de rosas.

Diego Holguín: encargado de producción con 32 años de experiencia en el sector agrícola

colombiano y con 3 años de experiencia dentro del sector de la producción de rosas

Eliazar Gómez: Asistente de producción con 20 años de experiencia en el sector agrícola

colombiano y con 2 años de experiencia dentro del sector de la producción de rosas.

4.2 El Producto

a. Descripción del producto:

La rosa es perteneciente a la familia de las rosáceas y así mismo es catalogada como una

de las flores más comercializadas y compradas alrededor del mundo. De igual manera es

considerada de gran importancia cultural para algunas sociedades ya que simboliza las

emociones más tiernas que una persona puede expresar hacia otra, esto va arraigado

directamente a su gran variedad de colores que pueden usarse en múltiples combinaciones

 con el fin de simbolizar y expresar lo que se está buscando, por otra parte la rosa está

compuesta por múltiples pétalos suaves y de variados colores, de igual forma sus tallos

están cargados de espinas y pueden ser de diferentes tamaños.

Por otra parte, un bouquet es una composición de flores y follajes, que pueden ser del

mismo tipo o variadas atadas para ser puestas en florero, jarrón o cualquier otro tipo de

recipiente u objeto con el fin de ser expuesto por un determinado número de días.

b. Usos de producto:

Un bouquet es un elemento decorativo para todas las casas del mundo, así mismo es

considerado como un gran detalle que puede ser utilizado en todo tipo de ocasiones tales

como: amor y amistad, aniversarios, bodas, funerales

c. Características

Calidad: El producto cumple con todos los estándares fitosanitarios exigidos por el
gobierno nacional para la venta de bouquets en el mercado nacional, asegurando los
mejores tamaños de las flores, intensidad en los colores y conservación de estas con el fin
de garantizar al cliente un alto nivel de satisfacción a la hora de recibir el producto.

Características: Es un producto diferenciador a nivel nacional debido a que las flores que
se utilizan para los bouquets gozan de colores llamativos tales como amarillo, verde,
naranja, bicolor naranja, rosado claro, rosado oscuro, lavanda, blanco, rojo y además se
cuenta con una gran innovación como rosas de colores personalizados donde en una misma
rosa se pueden tener hasta 4 colores. Esto le otorga al cliente la satisfacción de saber que
tiene en sus manos un producto de alta calidad.

Estilo y diseño: el producto posee una combinación de flores con colores llamativos los
cuales son producidos a petición del cliente y basados en una fórmula específica realizada
por un florista especializado en la materia, otorgando así una mezcla perfecta de colores
para así darle al cliente una verdadera experiencia.

Características morfológicas:

En su mayoría las rosas son plantas arbustivas y leñosas, normalmente de hoja caduca,

aunque las hay de hoja perenne. Su tallo es circular, verde y con abundancia de espinas

cuando son jóvenes y marrones y con pocas o ninguna espina cuando son ramas viejas. Sus

hojas están compuestas por un número impar de foliolos anchos y dentados. Al brotar

tienen coloraciones moradas o rojizas que poco a poco se tornan verdes y con brillo. En su

origen la rosa poseía numerosos estambres y cinco pétalos, sin embargo, su cultivo y

obtención de variedades ha hecho que los estambres se conviertan en pétalos dando lugar

a flores con muchos pétalos y pocos o ningún estambre, ya que son los pétalos los que

poseen los nectarios que producen su aroma, siendo más olorosas aquellas que posean más

pétalos. El fruto, oliaquenio, encerrado dentro del receptáculo más o menos carnoso,

globoso, ovoide o elipsoide, rojizo, constituyendo una estructura compleja denominada

cinorrodón y llamada comúnmente escaramujo. En cuanto a su altura, se pueden encontrar

desde plantas enanas o miniaturas hasta plantas gigantescas como las trepadoras,

alcanzando hasta los diez metros, aunque lo normal es que alcancen una altura aproximada

de un metro. (Sistema Nacional Argentino de Vigilancia y Monitoreo de Plagas, s.f)

d. Ficha técnica

Tabla 2: Ficha técnica del producto

FICHA TÉCNICA
NOMBRE Y DESCRIPCIÓN

La rosa es perteneciente a la familia de las rosáceas y así

mismo es catalogada como una de las flores más
comercializadas y compradas alrededor del mundo. De
igual manera es considerada de gran importancia cultural
para algunas sociedades ya que simboliza las emociones
más tiernas que una persona puede expresar hacia otra,
esto va arraigado directamente a su gran variedad de
colores que pueden usarse en múltiples combinaciones
con el fin de simbolizar y expresar lo que se está
buscando, por otra parte la rosa está compuesta por
múltiples pétalos suaves y de variados colores, de igual
forma sus tallos están cargados de espinas y pueden ser
de diferentes tamaños.

PARTIDA ARANCELARIA 06.03

SECCIÓN II: Productos del reino vegetal

CAPÍTULO 06: Plantas vivas y productos de la floricultura
0603: flores y capullos, cortados para ramos o adornos,
PARTIDA frescos, secos, blanqueados, teñidos, impregnados, o
preparados de otra forma
SUBPARTIDA 0603.11.00.00
Plantas vivas y productos de la floricultura
Flores y capullos, cortados para ramos o adornos,
frescos, secos, blanqueados, teñidos, impregnados o
DESCRIPCIÓN TÉCNICA
preparados de otra forma.
- Frescos:
- - Rosas
 Amarillo, verde, naranja, bicolor, naranja, rosado claro,
rosado oscuro, lavanda, blanco, rojo y además se cuenta
COLOR con una gran innovación como rosas de colores
personalizados donde en una misma rosa se pueden tener
hasta 4 colores.
SI: X Tipo: caja de cartón corrugada
EMPAQUE
NO: L: 150cm A: 51cm H:31cm

VISTOS BUENOS
BOGOTÁ
DISTRITO Certificado de comercialización y movilización de plantas
CAPITAL
ICA Certificado fitosanitario

Permiso de aprovechamiento forestal

Nota: Ficha técnica del producto presentado. Elaboración propia con información tomada de

entidades oficiales.
 e. Costos de producción del producto:

Tabla 3: Costos de producción de la rosa

Mes
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
CAPITAL DE TRABAJO $ 39.245.454
INVERSIONES ACTIVOS FIJOS $ 234.839.257
PREOPERATIVOS $ 17.400.000
FIJOS $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786 $ 5.820.786
COSTOS
VARIABLES $ 1.850.000 $ 1.808.000 $ 1.840.000 $ 1.807.000 $ 1.830.000 $ 1.848.000 $ 1.814.000 $ 1.807.000 $ 1.800.000 $ 1.820.000 $ 1.870.000 $ 1.818.000
ADMINISTRATIVOS $ 7.713.393 $ 6.926.393 $ 6.926.393 $ 6.936.393 $ 6.923.393 $ 6.932.393 $ 6.918.393 $ 6.901.393 $ 6.936.393 $ 6.927.393 $ 6.926.393 $ 6.921.393
GASTOS VENTAS $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 1.000.000
DISTRIBUCIÓN $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000
$ 17.224.179,00 $ 16.395.179,00 $ 16.427.179,00 $ 16.404.179,00 $ 16.414.179,00 $ 16.441.179,00 $ 16.393.179,00 $ 16.369.179,00 $ 16.397.179,00 $ 16.408.179,00 $ 16.457.179,00 $ 16.400.179,00
VENTA PRODUCTOS $ - $ 15.000.000 $ 14.500.000 $ 16.000.000 $ 14.000.000 $ 14.000.000 $ 15.000.000 $ 17.600.000 $ 16.000.000 $ 16.000.000 $ 14.500.000 $ 15.000.000 $ 17.600.000
VENTA SUBPRODUCTOS $ 2.000.000 $ 1.750.000 $ 1.000.000 $ 2.000.000 $ 2.000.000 $ 1.750.000 $ 500.000 $ 1.000.000 $ 750.000 $ 2.000.000 $ 1.750.000 $ 500.000
$ - $ 17.000.000 $ 16.250.000 $ 17.000.000 $ 16.000.000 $ 16.000.000 $ 16.750.000 $ 18.100.000 $ 17.000.000 $ 16.750.000 $ 16.500.000 $ 16.750.000 $ 18.100.000

Nota: Costos de producción de la rosa. Elaboración propia con información tomada de la empresa

Se evidencian los costos de producción del cultivo en el primer año productivo desde el mes 0 hasta el mes 12, dentro de este periodo

de tiempo el cultivo produjo un promedio de 12.000 tallos de primera, segunda y tercera calidad para el rubro nacional, cabe aclarar que

las ventas para este primer año son en su totalidad de calidad nacional, el cultivo esta trabajando arduamente para perfeccionar su calidad

de tipo exportación.
Precio de venta:

Tabla 4: Precio de venta del producto

Floristería Distribuidor Cliente final

Costo de producción $ 450,00 $ 800,00 $ 1.400,00
Utilidad 10% 20% 30%
Precio de venta $ 500,00 $ 1.000,00 $ 2.000,00
Nota: Precio de venta del producto. Elaboración propia con información tomada de la empresa.

El cultivo produce todo tipo de rosa, desde primera calidad hasta tercera calidad, aun así, el

proceso está diseñado para ofrecer la mejor calidad posible de acuerdo al precio asignado para

cada calidad, es por esto que el cliente final asume un costo mayor, pero obtiene una calidad

mayor respectivamente.

f. Posición arancelaria

Figura 9. Subpartida arancelaria para la rosa

Nota: Tabla que refleja la numeración arancelaria junto a su descripción y unidad física,

extraída de la dirección de aduanas e impuestos nacionales DIAN

g. Riesgos y desafíos:

La flor corre un riesgo constante desde su siembra hasta el momento de ser exportada y

entregada en el lugar destino debido a que es un ser vivo, algunos de los riesgos más

importantes durante todo este proceso pueden ser:

- Manipulación incorrecta de la flor durante el empaque que puede llevar a un

despetalamiento de la flor.

- Deshidratación durante el transporte terrestre y aéreo causado por error humano a

la hora de agregar el agua al oasis.

- Muerte de la flor por pérdida de cadena de frío durante su transporte marítimo y

aéreo.

- La flor con características de exportación tiene un promedio de vida de entre 2 a 3

semanas desde el momento de corte, esto significa que si hay algún retraso

durante su transporte se pueda perder parte de la carga enviada.

h. Beneficios tangibles para la empresa:

La empresa se verá altamente beneficiada en caso de cumplir a cabalidad con este plan

exportador debido a que le traerá altas utilidades a la empresa debido a que la demanda

de flor a nivel internacional está cada vez más en aumento y llegado el caso de que el

primer cliente quede satisfecho con su primer compra la empresa de seguro tendrá

exportaciones continuas, permitiendo una apertura económica que la catapulte a

posicionarse dentro del gremio de exportadores del segundo país más grande en

exportaciones de flor de corte del mundo.

 i. Análisis DOFA

Tabla 5: Análisis DOFA de la empresa Colors Boutique Floral S.A.S.

Internal Factor Analysis Summary

CALIFICACIÓN
FACTORES INTERNOS VALOR CALIFICACIÓN COMENTARIOS
PONDERADA
De 0 a 1. La suma
Multiplica valor y
de todos debe dar De o a 5 Explicación del factor
calificación
1
Fortalezas
El gerente general de la empresa tiene gran
conocimieto en todo lo relacionado con la
Buen conocimiento en comercio de flores 0,2 4 4,2
produccion y comercializacion de este producto en el
exterior
Las flores que seproducen actualmente en el cultivo
Flores con tallos largos y gruesos 0,1 2 2,1 tienen caraceristicas excelentes para ser
comercializadas en el comercio internacional

Las flores producidad cumplen con todos los

Altos estándares de calidad de la flor 0,2 3 3,2 estandares de calidad necesarios para iniciar
comercio con vista hacia paises del exterior
Profesionales altamente capacitados y El gerente general de la empresa junto a su familia
experimentados en el proceso de productivo y 0,3 5 5,3 poseen pleno conocimiento sobre todo el proceso
exportacion en flor de corte productivo de la flor

El terreno utilizado actualmente cumple con todos

Terreno óptimo pra la produción de flores 0,2 1 1,2 los estudios de suelo necesarios para el cultivo y la
produccion de flor de corte.

Debilidades
Aunque el tereno esta en optimas condiciones no se
Poco aprovechamiento del terreno disponible 0,2 3 3,2
utiliza en su totalidad por motivos financieros

El cultivo de la empresa Colors es el primero en el

departamento de Risarlada, por lo tanto los
Nula experiencia y conocimiento de los trabajadores
0,1 1 1,1 trabajadores no poseen experiencia sobre como
en el sector
manejar el cultivo y el gerente se ve obligado a
orientarlos en todo momento.
Debido a que la produccion de flor no es una ciencia
cierta el cultivo se ve expuesto a calidad de flor
Nivel de producción y calidad heterogénea 0,3 2 2,3
ttalmente heterogenea, lo cual puede disminuir la
cosecha dirigida para la exportacion
Actualmente la empresa se dedica a la produccion de
flor de corte para mercado nacional, por lo tanto no
No cuenta con certificación ICA 0,3 5 5,3
se ha iniciado el tramite para ser predio exportador y
por lo tanto tener certificado por parte del ICA
Al no poseer certificacion ICA no se puede aplicar
para certificaciones internacionales, por ende el
Sin certificacion Rainforest y globalgap 0,1 4 4,1
precio de la flor en el mercado internacional podria
verse afectado.
Valores totales 1 16

Fuente: Wheelen y Hunger (2007). Administración Estratégica y Política de Negocios

 External Factor Analysis Summary
CALIFICACIÓN
FACTORES EXTERNOS VALOR CALIFICACIÓN COMENTARIOS
PONDERADA
De 0 a 1. La suma
Multiplica valor y
de todos debe dar De o a 5 Explicación del factor
calificación
1
Oportunidades
Actalmente la demanda de flores
Mercados potenciales amplios al rededor del en el mundo es superior a la
0,2 3 3,2
mundo oferta, por lo tando hay un gran
mercado por complacer.
Variacion de colores (amarillo, verde, naranja, La flor colombiana se caracteriza
bicolor naranja, rosado claro, rosado oscuro, por su esplendido color y duce
lavanda, blanco, rojo y además se cuenta con una olor, asi mismo se tiene una
0,3 4 4,3
gran innovación como rosas de colores produccion de flor de corte que
personalizados donde en una misma rosa se sin duda lguna resalta por su gran
pueden tener hasta 4 colores) calidad y llamativo color.

Las rosas producidas para la

exportacion tiene un tiempo de
vida mucho mayor al que tiene
una flor de produccion nacional,
Las rosas de exportacion son mas duraderas 0,2 1 1,2 por ende los clientes del exterior
tendran la tranquilidad de una
duracion de aproximadamente 2
semanas despues de puestas en
su florero
Las rosas de exportacion
colombiana se caracterizan or su
Las rosas de exportación generan una
gran tamaño y llamativo color,
diferenciación de estatus por eso están dispuestos 0,2 2 2,2
por ende el cliente extrangero
a pagar un precio más alto.
esta dispuesto a pagar un costo
mas alto por ella
Debido a la ubicacoin geografica
del inveradero la empresa esta en
Capacidad de produccion en cualquier epoca de
0,1 5 5,1 la capacidad de producir flor
año
durante todo el año, asegurado un
flujo de caja constante.
Amenazas
Aunque el cliente esta dispuesto
a pagar un valor mas alto por la
rosa de exportacion colombiana,
Precio internacional bajo 0,2 1 1,2
Este es variable frente al precio
de venta de otros producto
similares.

El clima es un gran enemigo de

los cultivos de flor debido a que
Cambios Climáticos ( golpes de sol, lluvias un leve cambio en la temperatura
0,3 4 4,3
fuertes) o una fuerte lluvia puede arrazar
con parte de la produccion y
disminuir la cosecha

las plagas son una amenaza

latente para la produccion de
flores debido a que si se llegan a
Plagas y enfermedades que se salgan de control. 0,3 2 2,3
salir de control pueden acabar
con hasta el 50% de la
produccion
Invos Flowers es la empresa mas
grande en cuanto a exportacion
Competencia nacional (Invos Flowers) 0,1 5 5,1 de flores se refiere, con sedes en
Colombia, Ecuador, costarrica y
Kenia.
Las fechas especiales son una
gran oportunidad para el comerio
de flores, sin embargo la
Productos sustitutos para la fechas de auge 0,1 3 3,1 produccion de productos
sustitutos es cada vez mayor y
por ende el comercio de flor se
ve afectado en algunos casos
Valores totales 1 16

Fuente: Wheelen y Hunger (2007). Administración

Estratégica y Política de Negocios
 Strategic Factor Analysis Summary
CALIFICACIÓ
FACTORES ESTRATÉGICOS VALOR CALIFICACIÓN N DURACIÓN COMENTARIOS
PONDERADA
Largo
De 0 a 1. La Corto Mediano
Multiplica valor Plazo
suma de todos De o a 5 Plazo 1- Plazo 3- Explicación del factor
y calificación más de
debe dar 1 3 años 5años
5 años
El gerente de la empresa esta
Profesionales altamente capacitados
altamente capacitado para
y experimentados en el proceso de
realizar el proceso productivo
producción y exportacion en flor de 0,3 5 5,3 x
para sacar al mercado rosa de
corte, así mismo como en la
tipo exportacion con los mas altos
comercialización
estandares de calidad

En este momento se esta

Aumento de los estándares de calidad de la trabajando en la culminacion de la
0,2 4 4,2 x
flor calidad de exportacion necesaria
para realizar el proceso

La certificacion del ICA se

Gestionar la Certificación ICA 0,1 1 1,1 x entrega en un tiempo aproximado
de 2 dias habiles
La certificacion Rainforest se
Gestionar la Certificacion Rainforest y otorga despues de 3 años de
0,1 1 1,1 x
globalgap investigacion y aprobacion de
factores productivos
Al obtener la certificacion
Aumento del aprovechamiento del terreno Rainforest se ampliara y se
0,1 2 2,1 x
disponible aumentara la produccion de rosa
para el año 5 aproximadamente
El cultivo tiene la capacidad de
Capacidad de produccion en cualquier producir durante los 12 meses del
0,2 4 4,2 x x x
epoca de año año, aprovechando al maximo el
terreno utilizado
Disponibilidad inmediata en los
Variacion de colores y se cuenta con una
siguiente colores: amarillo, verde,
gran innovación como rosas de colores
0,3 5 5,3 x x x naranja, bicolor naranja, rosado
personalizados donde en una misma rosa se
claro, rosado oscuro, lavanda,
pueden tener hasta 4 colores)
blanco, rojo.
Realizar un estudio de mercado
Identificar oportunidades en los mercados
0,2 5 5,2 x buscando el tipo de mercado
potenciales al rededor del mundo
objetivo al que se desea ingresar
Realizacion de procesos de
Control de plagas. 0,3 2 2,3 x x x control durante todo el proceso
productivo
Conferencias dirigidas a los
Capacitacion a los trabajadores 0,3 2 2,3 x trabajadores por parte de
expertos capacitados
Valores totales 1 18

Nota: Análisis DOFA de la empresa Colors Boutique Floral. Elaboración propia con información

de la empresa.
4.3 Inteligencia de mercado

4.3.1 Preselección de países.

De acuerdo con los datos tomados de Trade Map para la preselección de países se tuvo en cuenta

los mayores y menores compradores de flores del mundo, así mismo como los principales

destinos de exportaciones de flores de Colombia. A continuación, se relacionan los gráficos de la

información obtenida.

Figura 10: Grafico sobre los principales países compradores de flores colombianas en 2019

Nota: Grafico sobre los principales países compradores de flor colombiana. Elaboración propia

con datos tomados de Trade Map

Figura 11: Grafico sobre los principales países destino para exportación de flores colombianas

en 2019

Nota: Grafico sobre los principales países destino para exportación de flor colombiana.

Elaboración propia con datos tomados de Trade Map

 [Link] Matriz de Preselección de País

Tabla 6: Matriz de Preselección de país destino para la exportación.

a. Factores Macroeconómicos

Estados Unidos Paises Bajos Francia Italia Bélgica

Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso
A. FACTORES MACROECONOMICOS
Moneda 25% USD 5 1,25 EUR 4 1 EUR 4 1 EUR 4 1 EUR 4 1
PIB US$ 2020 25% 20.936.600M 5 1,25 910.235M 2 0,5 2.603.013M 3 0,75 1.886.452M 3 0,75 513.500M. 1 0,25
Ingreso per cápita 2020 25% $63.742,00 5 1,25 $52.290,00 4 1 $38.666,00 2 0,5 $31.630,00 2 0,5 $44.565,00 3 0,75
Tipo de Cambio de la moneda a dólar 25% $1,00 5 1,25 $ 1,18 5 1,25 $ 1,18 5 1,25 $ 1,18 5 1,25 $ 1,18 5 1,25
TOTAL 100% 5 3,75 3,5 3,5 3,25

Teniendo en cuenta los países escogidos para esta matriz, Estados Unidos, Países Bajos, Francia, Italia y Bélgica se puede

concluir que el país con mayor calificación en los Factores Macroeconómicos es Estados Unidos ya que su moneda, PIB y su

ingreso Per cápita son favorecedores para el proceso de exportación a realizar.

b. Indicadores Demográficos

Estados Unidos Paises Bajos Francia Italia Bélgica

Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso
B. INDICADORES DEMOGRAFICOS
Idioma 25% Ingles 5 1,25 Neerlandés 1 0,25 Frances 3 0,75 Italiano 4 1 Neerlandés 1 0,25
Mayoritariamente Mayoritariamente Mayoritariamente Mayoritariamente Mayoritariamente
Religión 25% 5 1,25 5 1,25 5 1,25 5 1,25 5 1,25
Cristianismo Cristianismo Cristianismo Cristianismo Cristianismo
Población 25% 328.461.000 5 1,25 17.407.585 2 0,5 67.320.216 3 0,75 59.641.488 3 0,75 11.522.440 1 0,25
Tasa Desempleo 25% 6,50% 3 0,75 4,00% 5 1,25 8,30% 2 0,5 9,00% 1 0,25 5,60% 4 1
TOTAL 100% 4,5 3,25 3,25 3,25 2,75
 Se puede concluir que, de acuerdo con las variables establecidas en esta matriz, Estados Unidos cuenta con la mayor

calificación (4,5/5) ya que sus indicadores son los más compatibles con la cultura colombiana.

c. Situación política
Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso
C. SITUACION POLITICA
Republica federal Republica Republica Monarquia federal
50% 5 2,5 Socialista 4 2 5 2,5 3 1,5 2 1
Tipo de Gobierno presidencialista semipresidensialista parlamentaria parlamentaria
Indice de Percepción de Corrupción (2018) 50% 71 2 1 82 5 3 72 3 2 52 1 1 75 4 2
TOTAL 100% 3,5 4,5 4 2 3

El resultado de la situación política da como resultado que países bajos es el que tiene mayor puntuación principalmente debido

a que su índice de percepción de corrupción cuanta con la mayor calificación.

d. Barreras comerciales
Estados Unidos Paises Bajos Francia Italia Bélgica
Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso
D. BARRERAS COMERCIALES
Gravamen Arancelario 34% 6.80% 5 1,7 8.50% 4 1,36 8.50% 4 1,36 8.50% 4 1,36 8.50% 4 1,36
Arancel por acuerdo comercial 33% 0,00% 5 1,65 0,00% 5 1,65 0,00% 5 1,65 0,00% 5 1,65 0,00% 5 1,65
IVA 33% 0% 5 1,65 21% 3 0,99 20% 4 1,32 22% 2 0,66 21% 3 0,99
TOTAL 100% 5 4 4,33 3,67 4

En este indicador el país con mayor calificación es Estados Unidos ya que por acuerdo comercial su arancel es de 0% y

acompañado de un IVA del 0% garantiza una disminución de costos para la exportación del producto.
 e. Comercio Exterior

Estados Unidos Paises Bajos Francia Italia Bélgica

Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso
E. COMERCIO EXTERIOR
Posición Arancelaria 0% 06031100 0603110000 0603110000 0603110000 0603110000
Total exportaciones Colombia 2019 50% 1.154.260 1 0,5 38.102 2 1 3.011 4 2 4.666 3 1,5 44 5 2,5
Total US$ Importaciones Colombia 2019 en miles de dolares 50% 5 3 1,5 47 1 0,5 4 4 2 0 5 2,5 0 5 2,5
TOTAL 100% 2 1,5 4 4 5

El país que obtuvo la mayor puntuación en este indicador fue Bélgica dado que en este se calificó con mayor puntaje aquel país

que tuviera la menor cantidad de importaciones de flor colombiana en busca de explorar y explotar un nuevo mercado.

f. Condiciones de acceso

Estados Unidos Paises Bajos Francia Italia Bélgica

Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso
F. CONDICIONES DE ACCESO
Certificado de origen Certificado de origen Certificado de origen y Certificado de origen y Certificado de origen y
Requisitos de entrada 100% y certificado 3 3 y licencia sanitaria de 3 3 licencia sanitaria de 3 3 licencia sanitaria de 3 3 licencia sanitaria de 3 3
fitosanitario importación importación importación importación
TOTAL 100% 3 3 3 3 3

La calificación en este indicador es igual para todos los países debido a que todos solicitan los mismos requisitos para la

importación de la mercancía en cuestión.

 g. Logística internacional y seguro

Estados Unidos Paises Bajos Francia Italia Bélgica

Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso Indicador Calif. Peso
G. LOGISTICA INTERNACIONAL Y SEGURO
Transporte Aereo Flete 100% 2,570.24 - $2,840.80 4 4 2,589.40 - $2,861.97 4 4 $2,624.58 - $2,900.85 4 4 $2,640.33 - $2,918.26 4 4 $2,619.42 - $2,895.14 4 4
TOTAL 100% 4 4 4 4 4

GRAN TOTAL 27 26 26 23 25

Nota: Matriz de Preselección de país objetivo. Elaboración propia con información de fuentes oficiales.

En este indicador los países estudiados poseen la misma calificación debido a que su transporte aéreo y su seguro internacional tienen

un valor muy similar y por ende no es un factor diferenciador para la toma de la decisión final
4.4. Selección del mercado

Se llega a la determinación que el país objetivo para la empresa Colors Boutique Floral S.A.S. es

Estados Unidos debido a que es el país que obtuvo una mayor calificación general dentro de la

matriz de preselección de países con un puntaje de 27 puntos. Esto como se ha mencionado

anteriormente es teniendo en cuenta los distintos factores evaluados dentro de la matriz que

garantizaran el éxito de la operación.

United States of America es un país ubicado en el norte de América, su población es de

328.461.000 con una superficie de 9.831.510 km2. Actualmente su gobierno es republicano y

está encabezado por Joseph R. Biden el cual desde su puesto como senador y vicepresidente del

expresidente Obama se ha encargado de fortalecer las relaciones con países de America Latina y

Europa.

Este país tiene una topografía variada de este a oeste, presentando una mayor área montañosa

en el oeste y un área de valle al este, de igual forma es un país el cual está sujeto a las estaciones

climáticas, posee como moneda el Dólar Americano desde 1792, su PIB en el año 2020 fue de

US 20.936.600M.$, su PIB per cápita a 2020 fue de US63.742$. Su balanza comercial para el

año 2020 fue deficitaria con una cifra de -975.906,7 M.$, sus principales exportaciones van

enfocadas a aeronaves y sus partes, aceites de petróleo y aceites crudos de petróleo o de material

bituminoso hacia Canadá, México y China principalmente. Así mismo sus importaciones son de

partes, vehículos para personas, aceites crudos de petróleo y teléfonos desde países proveedores

como China, México y Canadá

4.5. Aspectos operacionales y logísticos

• Modalidad de Exportación

Para este proceso de exportación se va a realizar una exportación definitiva debido a

que por el tipo de producto no se puede utilizar otra modalidad de exportación ya que el tiempo

de vida del producto es corto.

● Medio de transporte

El medio de transporte principal para el producto es aéreo en contenedor refrigerado ya

que se garantiza un mayor tiempo de vida en el país destino.

● Alternativas de Transporte

El método de transporte alternativo es viajar por vía marítima en contenedor refrigerado

y utilizando el sistema de proconas que garantiza que la flor se mantenga hidratada durante

todo el trayecto.

● Ruta

Aeropuerto internacional matecaña-Aeropuerto internacional de Tocumen- Aeropuerto

John F. Kennedy

● Tiempos de entrega: 2-3 días aproximadamente

● Embalajes

El proceso para despachar un bouquet de rosas hacia el exterior es el siguiente: atar los tallos

de los bouquets con una liga de caucho con el fin de que no se separen en su trayecto.

Envolver el bouquet en un capuchón que se encarga de proteger el contenido para que

lleguen en perfectas condiciones al destino final.

Empacar y organizar los bouquets en una caja de cartón encargada de mantener seguro el

producto durante todo el trayecto sin afectar ni deteriorar el producto, en cada caja se acomodan
750 rosas aproximadamente, con un peso de 46 kg y sus medidas están especificadas en la

siguiente figura.

Figura 12: Tipos de embalaje para la rosa

Nota: Tipos de embalaje para la rosa de calidad de exportación. Elaborada con información

tomada de Rose ([Link])

 ● Término de Negociación

Los términos de negociación más utilizados para este tipo de mercancía son Free

Carrier (FCA) en transporte aéreo y Free on board (FOB) en transporte marítimo.

● Lugar de Entrega y Destino. Para este plan exportador en particular se utilizara en

INCOTERM In Carriage and Insurance Paid To desde la ciudad de Pereira hasta el

aeropuerto de New York.

La mercancía será entregada en el aeropuerto de New York John F. Kennedy.

● Contratos y formas de pago.

En este tipo de mercancías habitualmente se utilizan contratos de palabra entre

comprador y vendedor. Las formas de pago son de 30 a 60 días después de la entrega en el

país destino

● Riesgos Críticos

Ya que el contrato de este tipo de mercancías es verbal el primer riesgo que se corre es

el no pago de la misma, adicional al ser mercancía orgánica se corre el riesgo de que sufra una

contaminación por alguna bacteria que haya en el aire, por otra parte, el riesgo más inminente

es que si ocurre una falla en la temperatura del contenedor la carga puede morir

prematuramente.

4.6. Aspectos operacionales y logísticos

Se analiza la viabilidad del proyecto a través de diferentes escenarios. Como orientación básica

para la estructuración del precio de exportación se presenta una relación de los principales

componentes de costo que deben considerarse para estimar el precio mínimo de exportación.
 4.6.1. Utilidad del productor

Tabla 7: Precio de venta por cada caja de tallos de tipo exportación

Fabricación USD 737,64 COP 2.750.000

Empaque especial para exportación USD 0,66 COP 2.461
Etiquetas especiales para exportación USD 1,00 COP 3.728
Embalaje USD 0,00 COP 0
Costo franco fábrica venta directa (EXW) USD 739,30 COP 2.756.189

Nota: Precio por cada caja de 750 tallos para exportación. Elaboración propia con

información obtenida de la empresa

4.6.2. Distribución física internacional:

Tabla 8: Distribución física internacional para la rosa

COSTOS DE TRANSPORTE Y SEGUROS INTERNOS

Fletes fabrica - aeropuerto despacho USD 32,19 COP 120.000
Seguros de transporte (Fábrica - puerto/aeropuerto de despacho) USD 5,91 COP 22.050
COSTOS VARIOS
Comisión agente de aduana despachador USD 9,41 COP 35.063
Costo(s) documento de exportación USD 80,47 COP 300.000
Costo de certificado de origen USD 21,46 COP 80.000
COSTOS AEROPORTUARIOS
Manejo de carga USD 35,00 COP 130.483
Vigilancia portuaria USD 40,00 COP 149.124
Cargue y estiba USD 30,00 COP 111.843
Otros USD 85,00 COP 316.888
COSTOS DE TRANSPORTE INTERNACIONAL
Aéreo: de BOG a NYC (incluido seguro internacional) USD 2.309,00 COP 8.608.160
Costo CIP puerto de destino USD 14.477 COP 53.972.628
Nota: Distribución física internacional para la rosa. Elaboración propia con información

obtenida de la empresa.

El producto será exportado mediante aerolínea que ira desde la ciudad de Pereira hasta la

ciudad de New York, los costos relacionados en la tabla anterior obedecen a la cotización
 entregada por parte de DSV Air & Sea SAS, dentro de los cuales se incluyen el transporte

aéreo, manejo de la mercancía, cargue, descargue, entre otras que garantizaran que la

mercancía llegue en optimas condiciones hasta el punto pactado con el cliente, por otra

parte la responsabilidad será transferida en el aeropuerto de New York y la empresa Colors

Boutique floral S.A.S. no se hará responsable por daños o perdidas ocasionadas durante el

trayecto en país destino.

4.6.3. Matriz de costos de la exportación

Tabla 9: Matriz de costos de exportacion

TOTAL CIF DESTINO USD 14.654,72 COP 54.634.113

COSTO CIF UNITARIO USD 915,92 COP 3.414.632
PRECIO DE VENTA UNITARIO (SIN IVA) USD 1.526,53 COP 5.691.053 Precio de venta unitario USD 2 Kilo, Precio total USD 218
IVA 0% USD 0,00 COP 0 Iva EEUU 0%
DDP USD 1.526,53 COP 5.691.053 Precio de venta al público
PRECIO DE VENTA TOTAL (SIN IVA) USD 24.424,53 COP 91.056.855 Precio de Venta total por las Unidades sin IVA
IVA 0% USD 0,00 COP 0 Iva EEUU 0%
PVP TOTAL USD 24.424,53 COP 91.056.855 Ingreso de Venta por 1 contenedor

Nota: Costos de exportación de la rosa para exportacion. Elaboración propia con

información obtenida de la empresa.

Se puede observar en su totalidad en Costos de exportación (Matriz de DFI)

 4.7. Estudio financiero

4.7.1. Diagnostico Financiero Empresa (Razones de liquidez, Razones de

endeudamiento y Razones de rentabilidad)

A continuación se presentaran las Razones de liquidez, capacidad de endeudamiento y de

rentabilidad para realizar un diagnóstico financiero de la empresa Colors Boutique Floral S.A.S.

Tabla 10: Diagnóstico financiero de Colors Boutique Floral S.A.S.

Razones de liquidez

ACTIVO CORRIENTE $ 370.646.509

Menos: PASIVO CORRIENTE $ 16.785.092
Capital Neto de Trabajo $ 353.861.417 Disponibilidad de capital líquido

CUENTAS POR COBRAR COMERCIALES $ 95.913.316

INVENTARIO TOTAL $ 260.267.288
Menos: PROVEEDORES $ 149.060.880
Capital de Trabajo Neto Operativo $ 207.119.724 Disponibilidad de Capital de Trabajo

ACTIVO CORRIENTE $ 370.646.509

ACTIVO CORRIENTE $ $
PASIVO CORRIENTE 370.646.509
16.785.092
PASIVO
Índice CORRIENTE
de Solvencia $ 16.785.092
22,08
Índice de Solvencia 22,08

ACTIVO CORRIENTE $ 370.646.509

Menos. INVENTARIO $ 260.267.288
ACTIVO CORRIENTE $ 370.646.509
Sobre PASIVO CORRIENTE $ 16.785.092
Menos.
Índice de INVENTARIO
la Prueba $
del Acida 260.267.288
6,58
Sobre PASIVO CORRIENTE $ 16.785.092
Índice de la Prueba del Acida 6,58
Razones de endeudamiento

PASIVO TOTAL $ 165.845.972

ACTIVO TOTAL $ 489.533.242
Razón de Endeudamiento 34%

Razones de Rentabilidad

VENTAS NETAS $ [Link]

UTILIDAD BRUTA $ 228.084.000
Margen Bruto de Utilidades 15,77%
 Razones de endeudamiento

PASIVO TOTAL $ 165.845.972

ACTIVO TOTAL $ 489.533.242
Razón de Endeudamiento 34%

Razones de Rentabilidad

VENTAS NETAS $ [Link]

UTILIDAD BRUTA $ 228.084.000
Margen Bruto de Utilidades 15,77%

VENTAS ANUALES $ [Link]

ACTIVOS TOTALES $ 489.533.242
Rotación del Activo Total 0,34

Nota: Diagnóstico financiero de la empresa Colors Boutique Floral S.A.S. Elaboración

propia con información obtenida de la empresa.

La empresa posee un índice en la prueba acida del 6,58 lo cual permite identificar que la

empresa tiene 6,58 pesos para asumir y responder por una deuda adquirida con un banco o fondo

de financiación.

La razón de endeudamiento de la compañía es del 34% lo que permite evidenciar que tiene

más del 50% disponible de su capital para responder por una deuda, lo cual abre nuevas puertas

para realizar inversiones futuras.

La rotación del activo total es del 0,34 lo que se puede considerar como una oportunidad para

rotar más su activo y realizar apertura de mercados o invertir en otro país objetivo con el fin de

aumentar sus exportaciones anuales y así mismo aumentar sus ventas.

 4.7.2. Costos de exportación (Matriz de DFI)

Tabla 11: Matriz de costos de exportación detallada para la empresa.

COSTOS DE EXPORTACIÓN
Nombre del Producto: Rosas Cantidad: cajas 16
Posición Arancelario: 0603110000 Peso: 63.7 kilogramos cada una
Precio Venta Unitario: USD 718,39 IVA: 0% ESTADOS UNIDOS
COSTO DEL PRODUCTO
3.828 USD COP
Fabricación USD 718,39 COP 2.750.000
Empaque especial para exportación USD 0,66 COP 2.526
Etiquetas especiales para exportación USD 1,00 COP 3.828
Embalaje USD 0,00 COP 0
Costo franco fábrica venta directa (EXW) USD 720,05 COP 2.756.354
Valor total EXW USD 11.520,81 COP 44.101.672
COSTOS DE COMERCIALIZACIÓN
COSTOS DE TRANSPORTE Y SEGUROS INTERNOS
Fletes fabrica - puerto/aeropuerto despacho USD 78,37 COP 300.000
Seguros de transporte (Fábrica - puerto/aeropuerto de despacho) USD 5,76 COP 22.051
COSTOS VARIOS
Comisión agente de aduana despachador USD 4,21 COP 16.103
Costo(s) documento de exportación USD 78,37 COP 300.000
Costo de certificado de origen USD 20,90 COP 80.000
Costo franco terminal (FCA) USD 11.708,42 COP 44.819.825
COSTOS PORTUARIOS
COSTOS FINANCIEROS
OTROS COSTOS DE EXPORTACIÓN
Costos CPT puerto de origen USD 11.708,42 COP 44.819.825
COSTOS DE TRANSPORTE INTERNACIONAL
o Áereo: de BOG a NYC USD 2.570,24 COP 9.838.879
Costo CIP puerto de destino USD 14.279 COP 54.658.704
SEGUROS DE TRANSPORTE AL EXTERIOR
Contra todo riesgo USD 172,81 COP 661.525
TOTAL CIP DESTINO USD 14.451,47 COP 55.320.229
COSTO CIP UNITARIO USD 903,22 COP 3.457.514
PRECIO DE VENTA UNITARIO (SIN IVA) USD 1.505,36 COP 5.762.524
IVA 0% USD 0,00 COP 0
DDP USD 1.505,36 COP 5.762.524
PRECIO DE VENTA TOTAL (SIN IVA) USD 24.085,78 COP 92.200.381
IVA 0% USD 0,00 COP 0
PVP TOTAL USD 24.085,78 COP 92.200.381
Nota: Elaboracion propia con informacion obtenida de la empresa
 El precio de venta unitario (EXW) de cada caja de 750 rosas es de USD 737,64$, el IVA para

las rosas de exportación es del 0% en este país dado por el TLC que existe entre Colombia y

Estados Unidos. Teniendo en cuenta que el medio de transporte a utilizar en esta exportación es

aéreo el precio total de la exportación entregado en CIP es de USD 915,92$.

4.7.3. Recursos financieros (Recursos Propios + Crédito (Simulación del crédito y

costo de financiación)

La empresa obtuvo un crédito otorgado por el fondo emprender SENA a 24 meses con un interés

anual del 17% por un valor de $149.060.880, adicional, el propietario realizó una inversión en el

año 1 por un valor de $43.856.000 repartidos entre, $23.856.000 en efectivo un vehículo

avaluado en $20.000.000. La simulación del crédito se presenta a continuación.

Tabla 12: Simulación de crédito para la empresa

CAPITAL $ 149.060.880
Interes
PLAZO 24
mensual
INTERES 17% 1,339%
CUOTA -$ 7.303.588,80

No CAPITAL INTERES CUOTA SALDO

0 $ 149.060.880
1 $ 5.307.210 $ 1.996.379 $ 7.303.588,80 $ 143.753.670
2 $ 5.378.289 $ 1.925.299 $ 7.303.588,80 $ 138.375.381
3 $ 5.450.321 $ 1.853.268 $ 7.303.588,80 $ 132.925.060
4 $ 5.523.317 $ 1.780.271 $ 7.303.588,80 $ 127.401.743
5 $ 5.597.291 $ 1.706.297 $ 7.303.588,80 $ 121.804.451
6 $ 5.672.256 $ 1.631.333 $ 7.303.588,80 $ 116.132.195
7 $ 5.748.225 $ 1.555.364 $ 7.303.588,80 $ 110.383.970
8 $ 5.825.211 $ 1.478.378 $ 7.303.588,80 $ 104.558.759
9 $ 5.903.229 $ 1.400.360 $ 7.303.588,80 $ 98.655.530
10 $ 5.982.291 $ 1.321.298 $ 7.303.588,80 $ 92.673.239
 11 $ 6.062.412 $ 1.241.177 $ 7.303.588,80 $ 86.610.827
12 $ 6.143.606 $ 1.159.983 $ 7.303.588,80 $ 80.467.221
13 $ 6.225.888 $ 1.077.701 $ 7.303.588,80 $ 74.241.334
14 $ 6.309.271 $ 994.318 $ 7.303.588,80 $ 67.932.062
15 $ 6.393.772 $ 909.817 $ 7.303.588,80 $ 61.538.291
16 $ 6.479.404 $ 824.185 $ 7.303.588,80 $ 55.058.887
17 $ 6.566.183 $ 737.406 $ 7.303.588,80 $ 48.492.704
18 $ 6.654.124 $ 649.465 $ 7.303.588,80 $ 41.838.581
19 $ 6.743.243 $ 560.346 $ 7.303.588,80 $ 35.095.338
20 $ 6.833.555 $ 470.033 $ 7.303.588,80 $ 28.261.782
21 $ 6.925.077 $ 378.511 $ 7.303.588,80 $ 21.336.705
22 $ 7.017.825 $ 285.763 $ 7.303.588,80 $ 14.318.880
23 $ 7.111.815 $ 191.773 $ 7.303.588,80 $ 7.207.064
24 $ 7.207.064 $ 96.525 $ 7.303.588,80 $ 0

Nota: Elaboracion propia con informacion obtenida de la empresa

4.7.4. Estado de Resultados proyectado

Tabla 13: Estado de resultados proyectado

ESTADO DE RESULTADOS INDICES

INGRESOS COP [Link] 100,00%
COSTOS DE VENTAS -COP 663.842.746 -60,00%
UTILIDAD BRUTA COP 442.561.831 40,00%
GASTOS OPERACIONALES -COP 188.088.778 -17,00%
UTILIDAD OPERACIONAL COP 254.473.053 23,00%
OTROS GASTOS (IMPUESTO) COP 0 0,00%
UAII COP 254.473.053 23,00%
GASTOS INTERES -COP 26.225.251 -2,37%
UAI COP 280.698.304 25,37%
PROVISIÓN IMPORTENTA -COP 89.823.457 -8,12%
UTILIDAD NETA COP 190.874.847 17,25%

Nota: Elaboracion propia con informacion obtenida de la empresa

 4.7.5. Flujo de caja libre (5 años)

Tabla 14: Flujo de caja libre proyectado a 5 años

CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

CANTIDAD CONTENEDORES 12 12 12 12 12
INGRESOS $ [Link],06 $ [Link],06 $ [Link],06 $ [Link],06 $ [Link],06
VENTAS DE CONTADO 20% $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53
RECAUDO DE VENTAS MISMO AÑO $ 461.001.907,11 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53
RECAUDO VENTAS AÑO SIGUIENTE $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53 $ 553.202.288,53
IVA POR VENTAS $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00
TOTAL INGRESOS DEL AÑO $ [Link],64 $ [Link],06 $ [Link],06 $ [Link],06 $ [Link],06
EGRESOS
GATOS EXPORTACIÓN -$ 663.842.746,23 -$ 663.842.746,23 -$ 663.842.746,23 -$ 663.842.746,23 -$ 663.842.746,23
PAGO CUOTA -$ 87.643.065,58 -$ 87.643.065,58
IVA POR COMPRAS $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00
PAGO IVA MISMO AÑO $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00
PAGO IVA AÑO SIGUIENTE $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00
GASTOS DE ADMÓN. Y VENTAS -$ 188.088.778,10 -$ 188.088.778,10 -$ 188.088.778,10 -$ 188.088.778,10 -$ 188.088.778,10
IMPUESTO DE RENTA -$ 89.823.457,24 -$ 89.823.457,24 -$ 89.823.457,24 -$ 89.823.457,24 -$ 89.823.457,24
TOTAL EGRESOS DEL AÑO -$ [Link],16 -$ [Link],16 -$ 941.754.981,58 -$ 941.754.981,58 -$ 941.754.981,58
EFECTIVO GENERAL EN EL AÑO -$ 15.193.851,53 $ 77.006.529,89 $ 164.649.595,48 $ 164.649.595,48 $ 164.649.595,48
+ SALDO INICIAL $ 43.856.000,00
= SALDO FINAL $ 28.662.148,47 $ 77.006.529,89 $ 164.649.595,48 $ 164.649.595,48 $ 164.649.595,48

Nota: Elaboracion propia con informacion obtenida de la empresa

4.7.6. Evaluación financiera (V.P.N. y T.I.R.)

Tabla 15: Evaluación financiera de la empresa Colors Boutique Floral S.A.S.

COSTOS DE CAPITAL 17,59%

INVERSION INICIAL -$ 149.060.880,00
FLUJO DE CAJA AÑO 1 $ 28.662.148,47
FLUJO DE CAJA AÑO 2 $ 77.006.529,89
FLUJO DE CAJA AÑO 3 $ 164.649.595,48
FLUJO DE CAJA AÑO 4 $ 164.649.595,48
FLUJO DE CAJA AÑO 5 $ 164.649.595,48
VALOR PRESENTE NETO $ 77.006.529,89
TIR 52%
Nota: Elaboracion propia con informacion obtenida de la empresa

El valor de la Tasa Interna de Retorno (TIR) se puede ver que es positivo, esta arrojando

un 52% lo que da a entender que por el buen manejo de los costos y gastos anuales el

proyecto al cabo de 5 años entregara un retorno de la inversión del 52%.

 5. Conclusiones y recomendaciones

5.1 Conclusiones

Se realizó la estructura general de la rosa como un producto altamente demandado en Estados

Unidos ya que es un producto que se utiliza para celebraciones especiales y obsequiar detalles

sorpresa en todo tipo de ocasión. Este producto es reconocido en Colombia por su variedad de

colores y tamaños que la han catalogado como un producto por excelencia.

Por otro lado se identifico como mercado objetivo los Estados Unidos, país en el cual por su

estructura económica, política y arancelaria es conveniente exportar hacia este país,

adicionalmente, se revisaron los aspectos logísticos y financieros que la empresa debe tener en

cuenta a la hora de iniciar su proceso de exportación, evaluando aspectos financieros, de

distribución física internacional y de crédito bancario, llegando a la conclusión que la empresa es

viable para iniciar un proceso de exportación en el momento que cumpla con los requisitos

previamente expuestos en este documento.

Por último se llega a la conclusión de que la empresa Colors Boutique Floral S.A.S. esta en

plena capacidad para internacionalizarse debido a que el manejo de sus gastos, costos e inversión

han sido buenos durante el año 2020, asegurando que esta en capacidad de producir rosa de tipo

exportación y aumentar sus utilidades paulatinamente.

5.2 Recomendaciones

Si bien la compañía esta en capacidad de iniciar su proceso de internacionalización es importante

aclarar que necesita adecuar y cumplir con los parámetros exigidos por los entes internacionales
que regulan la exportación de flores en Colombia tales como DIAN e ICA. Por otra parte, se le

recomienda a la empresa una automatización de su proceso productivo con el fin de que sea mas

eficiente y pueda realizar exportaciones con mayor frecuencia.

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 7. Anexos

8. Se anexa cotización aérea otorgada por la empresa DSV Air & Sea SAS para la empresa

Colors Boutique Floral S.A.S.