Estimados Estudiantes:

La evaluación final que tiene un peso del 60% del curso Gestión
de Procesos consistirá en el desarrollo de un proyecto de
manera colaborativa (grupos de 5 integrantes) el cual deberá
entregar al docente en formato ppt o prezi en la plataforma EVA
hasta el lunes 18 de diciembre (23:59 hrs) y deberán hacer una
exposición el miércoles 20 de diciembre desde las 7:00 pm
donde deberá evidenciar dominio y conocimiento del tema de
desarrollo.

Pasos a seguir:

1. Formación de equipos: Deberá agruparse de 5 compañeros

y establecer un nombre a su equipo de trabajo.
2. Definir la empresa de desarrollo: Ud. y su grupo definirán
una empresa el cual enfocarán su desarrollo del presente
proyecto, ya sea una empresa bienes o servicios.
3. Estructura del proyecto: Su presentación deberá tener la
siguiente estructura:

a. Carátula
b. Índice
c. Objetivo general (1) y Específicos (3 mínimo)
d. Introducción (de la importancia de la Gestión de Procesos)
e. Desarrollo: Deberán describir lo siguiente:

 Nombre de la Empresa
 Historia (evolución de empresa)
 Ubicación geográfica
 Productos o servicios
 Principales clientes
 Principales competidores
 Mapa de Procesos
 Seleccione un proceso crítico y elabore su Diagrama
SIPOC
 Represente el proceso del punto anterior mediante un
Diagrama de flujo ASIS utilizando BIZAGI (analice su
diagrama)
 Analice un problema e identifique sus causas raíces
empleando el diagrama de Ishikawa.
 Represente 3 principales indicadores de gestión del
proceso anterior.
 Conclusiones del proyecto (mínimo 5)
 Anexos
4. Organización y Plan de Trabajo: Deberán presentarme un
plan de trabajo junto con su presentación, donde se
indique las actividades que van a desarrollar para la
elaboración de este proyecto, el tiempo y los responsables
de cada actividad, pueden utilizar un Diagrama de Gantt
para este fin.

5. Búsqueda y recopilación de información: El estudiante

deberá investigar por su lado la información necesaria
para la elaboración del presente proyecto.

6. Análisis y síntesis de información: (compartir ideas,

elaborar hipótesis, debatir, establecer soluciones)

7. Taller / Producción: Elaboración del proyecto, tomar

fotografías de la reunión ya sea virtual o presencial, de ser
virtual deberán estar con las cámaras encendidas, esto
deberá estar como anexo en su presentación.

8. Presentación del proyecto: La presentación del proyecto

será este miércoles 20 diciembre desde las 7:00 pm de
acuerdo a programación por grupos.

9. Evaluación y autoevaluación: El docente evaluará la

participación de cada estudiante en base a la rúbrica de
evaluación, asimismo el estudiante se evaluará asimismo
y evaluará la participación de sus compañeros.