ANEXO 2

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A SITUACIONES DE VIOLENCIA ESCOLAR Y ACOSO.

La violencia Escolar puede expresarse en alguna de las siguientes formas:

Violencia o acoso físico

Se manifiesta en agresiones físicas en contra de algún estudiante u otro

miembro de la comunidad educativa, dentro o fuera del establecimiento.

Violencia o acoso psicológico

Consiste en agresiones emocionales, psicológicas o psíquicas tales como

insultos, amenazas, hostigamientos, chantajes, discriminaciones, burlas y
otras que provocan daño en cualquier miembro de la comunidad educativa,
considerando su edad y condición. Dentro o fuera del establecimiento, la
cual tambien puede ser ejercida por medios tecnológicos como redes
sociales, mensajes de texto, de voz y otros similares.

PROTOCOLO DE ACCIÓN

1.- Activación del protocolo por medio de la Denuncia inicial.

1 Cualquier reclamo por conductas de violencia en el colegio, deberá

presentarse por escrito a la Encargada de Convivencia Escolar, a fin de
que se dé inicio al debido proceso de investigación, resolución y
sanción.

2. Una vez recibida una denuncia de maltrato, violencia o acoso escolar,

el Encargado de Convivencia Escolar activará el procedimiento
correspondiente, dando aviso a la Dirección del colegio.

3 Profesor jefe informará a las familias de los involucrados dentro del

día o a más tardar al día siguiente si no es posible realizarlo con
anterioridad. Se citará a reunión a dichos apoderados.

4 Se llevará a cabo reunión con apoderados para dar cuenta de la

situación, se informarán los hechos y los pasos a seguir.

5 En caso de que el apoderado de la víctima de un hecho constitutivo de

delito decida no denunciar, se le informará que el Colegio tendrá que
hacerlo dentro de un plazo de 24 horas, tal como lo establece el artículo
175 letra e) del Código Procesal Penal.

Etapas de la investigación:
1 Encargada de Convivencia Escolar recibirá los antecedentes y los
analizará de manera de discernir si se trata de una situación de
violencia aislada o si es un caso de acoso escolar o, si la acusación no
es procedente porque se trata de otra situación o bien por falta de
antecedentes.

2 Improcedencia de la denuncia, en caso que estime que no hay

antecedentes suficientes para fundamentar la denuncia o tratándose de
otra situación, pondrá esto por escrito y lo dará a conocer al
denunciante, profesor jefe y Dirección del colegio. En caso que el
denunciante sea un alumno, también se pondrá en conocimiento de su
apoderado. De esta situación se dejará constancia en el libro de clases.

TIPOS DE VIOLENCIA ESCOLAR

Procedencia de la investigación en caso de violencia entre pares.

1 Encargada de Convivencia Escolar iniciará la investigación para recabar

antecedentes y pruebas sobre la situación y citará a los alumnos y a sus
padres, en forma conjunta o aislada, a fin de lograr acuerdos relativos a
una reparación, compromiso de cambio y de responsabilidad del alumno
agresor.

2 En dicha oportunidad informará a los asistentes la procedencia de las

medidas y sanciones contempladas en el Reglamento Interno.

3 Si hay acuerdo entre las partes se fijará un plazo de seguimiento para

el cumplimiento de las conductas comprometidas luego del cual se evaluará
el levantamiento de las sanciones, si las hubo y el cierre del
procedimiento.

4 Si no hubiere acuerdo, encargada de Convivencia Escolar emitirá un

informe sugiriendo a Dirección las sanciones y medidas a aplicar.

Activación del Protocolo por acoso escolar.

Si de la investigación preliminar del comité de Convivencia Escolar

resulta la existencia de una situación de acoso escolar, es decir, si se
cumplen los siguientes requisitos:

a. Se produce entre pares (alumnos)

b. Existe abuso de poder o imposición de criterios a los demás fundado

en la desproporción entre víctima y victimario por edad, carácter,
cantidad, etc.
c. Es sostenido en el tiempo, es decir, se repite durante un período
indefinido.

d. Es intencional; se realiza la burla, el hostigamiento o los

maltratos con la intención de provocar daño o miedo real a verse expuesto
a un mal grave.

El Encargado de Convivencia Escolar entrevistará a los participantes

procurando cuidar la intimidad y discrecionalidad de la situación para
evitar revictimización del afectado.

Encargada de Convivencia Escolar informará a los apoderados la activación

del presente protocolo y los citará con la finalidad de abordar la
situación, indagar causas, recibir los descargos y establecer medidas de
protección y reparación. Se podrá citar también a profesores o
funcionarios del colegio que puedan aportar evidencia que facilite el
esclarecimiento de los hechos.

La investigación y procedimiento realizado por la Encargada de

Convivencia Escolar deberá llevarse a cabo dentro de los 5 días hábiles
siguientes a aquel en que se tomó conocimiento del hecho, prorrogable por
el mismo plazo según necesidad. Los resultados quedarán registrados en un
informe de cierre de la investigación el que dará cuenta de las etapas,
los antecedentes recabados, la existencia o no de acoso escolar y la
gravedad de la situación con recomendaciones para la Dirección del
colegio.

Una vez recibido, la Dirección informará al apoderado el resultado de la

investigación realizada y las medidas que se adoptarán para el agresor,
agredido y espectadores y expondrá el derecho de reconsideración de
acuerdo al procedimiento de faltas muy graves del RIE.

Protocolo de ciberacoso y/o maltrato por medio de la tecnología existirá

por ejemplo en las siguientes situaciones:

- Envío de mensajes ofensivos, denigrantes o amenazas por medio del

correo electrónico, chat u otra red social.

-Publicación de comentarios, videos, memes, fotos u otras imágenes de

carácter denigrante, amenazante o discriminatorio.

-Ataques a la privacidad o intimidad de la persona víctima de ciberacoso,

usando contenido no autorizado o alterando sus fuentes.

Precisiones para el caso de ciberacoso o mal uso de redes y tecnología:

1.- Los padres, alumnos o funcionarios que tomen conocimiento preliminar
de este hecho deberán informar al Encargado de Convivencia Escolar de
manera escrita.

2.- Se debe procurar acompañar la mayor cantidad de antecedentes posibles

que respalden los hechos, procurando en todo momento resguardar la
privacidad de los alumnos y confidencialidad de la situación denunciada.

3.- Comité de Convivencia Escolar en conjunto con profesor jefe deberá

tomar contacto con los padres y apoderados de los alumnos involucrados,
por separado para informarles de la activación del presente protocolo y
las acciones a realizar.

4.- Se abrirá un período de presentación de pruebas y descargos, luego

del cual Encargada de Convivencia Escolar informará al apoderado y a la
Dirección del colegio la finalización del proceso. Si existe evidencia
para aplicar medidas disciplinarias, se procederá de acuerdo a lo
establecido en el Reglamento Interno de Convivencia Escolar.

Plazo de este periodo: 5 días hábiles pudiendo prorrogarse por 5 días

más.

5.- Se procederá según la estipulación de RICE en cuanto a las medidas

del caso.