Proceso y tipo de

investigación de
mercados
Por Lizbeth Pumasunco
Información Nacional Información Internacional

Fuentes: Primarias Fuentes: Primarias

y secundarias. y secundarias.

Validación de la información.
Interpretación de datos.

IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
DE NEGOCIOS
Nos ayuda a entender mejor
La determinación del perfil del: El proceso de las Herramientas de
El cliente Inteligencia Comercial
El análisis de la cartera comercial
El análisis del contacto con clientes
La segmentación de mercado Sistemas, internet,
Recolección de datos
Los criterios de calificación libros, verbal, etc.
La rentabilidad por producto Combinar, integrar,
Datos Actuales
Minimizar los riesgos en la toma de decisiones. Almacenar, visualizar
Contexto, Tiempo,
Interpretar Datos Lugar, etc.
Comprobar si existen
Verificar Datos
errores, enriquecer
Seguridad, Tiempo, medios
Distribuir los Datos
de comunicación
Aplicación
 HERRAMIENTAS DE INFORMACIÓN
COMERCIAL INTERNACIONAL
Lo primero que debemos distinguir entre una investigación de campo y una
investigación de escritorio para así definir las herramientas más apropiadas a usar

INFORMATIVAS ESTADÍSTICA

BARRERAS DE ACCESO
HERRAMIENTAS IC

INFORMATIVAS

PROCHILE – ICEX-
OFICINAS COMERCIALES
– EXPORT COLOMBIA –
AUMA.DE
HERRAMIENTAS IC

ESTADISTICAS

SUNAT – ADEX DATA

TRADE - TRADEMAP
HERRAMIENTAS IC

BARRERAS
DE ACCESO

CBI – MARKET ACCESS MAP

– SUSTAINABILITY MAP
RECOMENDACIÓN: CIEN - ADEX
Fuente: http://www.cien.adexperu.org.pe/
 GOOGLE ALERTS
 Es un servicio de supervisión de los
contenidos, que ofrece el motor de
búsqueda de la compañía Google,
que automáticamente notifica al
usuario cuando el nuevo contenido
de noticias, web, blogs, vídeo y/o
grupos de discusión coincide con
un conjunto de términos de
búsqueda seleccionados por el
usuario y almacenados por el
servicio de Google Alerts.
Gracias por su atención