ASISTENTE

DE FARMACIA
CAPACITATE ACARIGUA
CONTENIDO – CLASE 1
01 02
CONCEPTOS AREAS DE LA
BASICOS FARMACOLOGIA

03 04
ASISTENTE DE PREGUNTAS
FARMACIA FINALES
 01
CONCEPTOS
BASICOS
 FARMACOLOGÍA
es la ciencia que estudia los fármacos abarcando su
composición, fuentes y propiedades químicas
desde su efecto, toxicidad y usos.

Es la especialidad médica que se centra en aquellas

sustancias que se emplean para la prevención,
alivio o cura de enfermedades.
 DIFERENCIAS IMPORTANTES

MEDICAMENTO FARMACO DROGA

Sustancia que se administran Es CUALQUIER SUSTANCIA grupo de sustancias
con el fin de mejorar o capaz de producir un efecto recreativas o psicoactivas
preservar el estado de salud. biológico a través de alguna con efecto a nivel del SNC.
reacción química
sustancia responsable del efecto
terapéutico que produce el
medicamento.

PRINCIPIO ACTIVO
 APIRET ACETAMINOFEN

NOMBRE PRINCIPIO
COMERCIAL ACTIVO
(GENERICO)
DOSIS
Cantidad de un medicamento o droga que se
ingiere en cada toma

INTERVALO DE DOSIS
Es el número de veces que se debe administrar
el medicamento en un día
CONCEPTOS IMPORTANTES

FARMACOCINETICA
Conjunto de procesos que se
ponen en funcionamiento en FARMACODINAMIA
el organismo ante un fármaco
Efectos que un fármaco en
determinado concreto tiene en organismo
de los seres vivos
 AREAS DE LA
FARMACOLOGÍA

FUNCIONES
AREAS FARMACOLOGÍA

INVESTIGACION CLINICA
abarca origen, síntesis, estructura propiedades y efectos de los
química, propiedades, fármacos en individuos sanos y
presentación farmacéutica, etc. enfermos.

TOXICOLOGÍA EPIDEMIOLOGÍA
estudia los efectos nocivos de estudia los efectos beneficiosos
los fármacos o perjudiciales de los fármacos
en las poblaciones a corto,
mediano y largo plazo.
 FARMACOECONOMIA

COSTO PROMOCION
1 3
2 4

DESARROLLO
FARMACIA
 FARMACIA
Área de la farmacología que se encarga
obtención, preparación, síntesis y
dispensación de los medicamentos.
Establecimiento encargado de la venta de
medicamentos.
 ASISTENTE DE FARMACIA

ATENCION EXPENDIO DE
SUMINISTRO
MEDICAMENTOS
AL CLIENTE

CONTROL Y ORIENTACION FARMACO

CALIDAD VIGILANCIA
ATENCION
AL CLIENTE
 FACTOR CLAVE

PACIENTE CLIENTE
PERFIL DE UN BUEN ASISTENTE DE FARMACIA

TOMA DE
EMPATIA DECISIONES

RESPONSABILIDAD
CONFIANZA
LABORAL

VOCACION DE ORGANIZACION
SERVICIO

RESOLUCION DE CONOCIMIENTO
PROBLEMAS
 CLAVES A TENER EN CUENTA

LAS APARIENCIAS ATENCION MAS ALLA DE LA COMPRA

IMPORTAN

AMABILIDAD INDEPENDIENTE RECOMENDACIONES DE CALIDAD

DE LA COMPRA
BENEFICIOS
• FIDELIDAD DE LOS
PACIENTES/CLIENTES

• DESTACARSE POR ENCIMA DE

LA COMPETENCIA

• AUMENTAR LAS VENTAS

 RONDA DE
PREGUNTAS
PREGUNTAS

¿POR QUE ES IMPORTANTE EN LA

FARMACIA LA ATENCION AL CLIENTE?

MENCIONAR 4 FUNCIONES DEL

ASISTENTE DE FARMACIA
 PREGUNTAS

DEFINIR FARMACOCINETICA Y FARMACODINAMIA

MENCIONAR 2 AREAS DE LA FARMACOLOGIA

GRACIAS