UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

SANTIAGO DE LOS CABALLEROS, RD

ESCUELA

ESCUELA DE NEGOCIOS

CARRERA

LICENCIATURA EN MERCADEO

NOMBRE

JORGE MANUEL PEÑA CABRERA

MATRICULA

100052718

FACILITADOR

LEONEL AMILCAR RIVAS

ASIGNATURA

GESTIÓN COMERCIAL II

TEMA DEL TRABAJO

TAREA 8

FECHA DE ENTREGA

23 DE DICIEMBRE DEL 2023

 INDICE

INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................................................................2

OBJETIVOS ESPECIFICOS.........................................................................................................................................................3

DESARROLLO................................................................................................................................................................................4

CONCLUSIÓN.................................................................................................................................................................................5

BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................................................................................6
INTRODUCCIÓN

La necesidad que tienen las empresas actualmente de ser más competitivas frente al

florecimiento de un paradigma de dirección y gestión empresarial: la satisfacción del cliente,

criterio que se ha globalizado y pone en peligro a diversas organizaciones, es en sí lo que

sustenta que no se enfoque la gestión empresarial de manera unidireccional, sino a una visión

integradora que logre cohesionar todas las temáticas de importancia para la seguridad

existencial de una organización en general dentro de la crisis estructural sistémica que vive el

mundo.

Esto ha llevado a las empresas, a considerar la logística como una función ya madura y a definir

la estrategia logística de una manera integradora, eficaz y eficiente siendo una fuente vital para

poder sobrevivir en este entorno donde lo único seguro es el cambio.

La Logística es un conjunto de técnicas que de por sí tienen cuerpo propio, no formando parte

de

ninguna en específico y sirviéndose de elementos de diferentes áreas como: la matemática, la

informática económica, la administración de empresas y otras. La mayoría de los autores la

consideran con cuatro subsistemas fundamentales: aprovisionamiento, producción, distribución y

reutilización, concebidos de forma integral y enfocados hacia la satisfacción del cliente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Elaborar un texto reflexivo sobre la gestión del sistema de almacenes en los negocios.

 Realizar un cuadro comparativo sobre los diferentes tipos de almacenes: concepto,

características, ventajas y desventajas.

 Elaborar un mapa conceptual sobre los diferentes tipos de mercancías que tienen los

almacenes.

 Realizar un marco lógico o procesos para la recepción y despacho de mercancías.

 Identificar las principales estrategas gestionar de manera eficiente los almacenes.

 DESARROLLO

1. Elabora un texto reflexivo sobre la gestión del sistema de almacenes en los

negocios.

La gestión del sistema de almacenes en los negocios es un aspecto fundamental que puede

marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa. En un mundo cada vez más

competitivo y globalizado, contar con un sistema eficiente de almacenamiento se vuelve crucial

para satisfacer las demandas de los clientes y optimizar los recursos disponibles.

Un adecuado sistema de gestión de almacenes implica planificar, organizar y controlar de

manera efectiva el flujo de materiales y productos dentro de una organización. Esto implica

desde la recepción de mercancías, su correcta ubicación en los espacios de almacenamiento,

hasta la preparación de pedidos y su posterior distribución.

En primer lugar, una gestión eficiente de almacenes permite maximizar el espacio disponible.

Los almacenes bien organizados y con un sistema de ubicación claro facilitan la localización y

recuperación de los productos, reduciendo los tiempos de búsqueda y minimizando el riesgo de

errores. Además, un buen control de inventario ayuda a evitar el exceso de stock y la

obsolescencia, optimizando así los recursos económicos de la empresa.

Por otro lado, un sistema de gestión de almacenes eficaz contribuye a agilizar los procesos

logísticos. Una correcta planificación de las rutas de recogida y entrega, junto con una

coordinación fluida entre los diferentes departamentos, permite reducir los tiempos de espera y

optimizar la cadena de suministro. Esto se traduce en una mayor satisfacción de los clientes,

quienes verán cumplidas sus expectativas de manera más rápida y eficiente.

Además, la gestión del sistema de almacenes también desempeña un papel importante en la

seguridad y la integridad de los productos. Un control riguroso de las condiciones de

almacenamiento, como la temperatura, la humedad o la manipulación adecuada, garantiza que

los productos mantengan su calidad y no sufran daños durante su estancia en el almacén. Esto

es especialmente relevante en sectores como la alimentación o la farmacéutica, donde la calidad

y la seguridad son aspectos fundamentales.

En resumen, la gestión del sistema de almacenes en los negocios es esencial para garantizar la

eficiencia, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Un adecuado control de inventario, una

organización eficiente del espacio, una planificación logística precisa y un enfoque en la

seguridad de los productos son aspectos clave para fortalecer la posición competitiva de una

empresa en el mercado actual. Por tanto, invertir en esta área y contar con profesionales

capacitados en la gestión de almacenes será una estrategia acertada para alcanzar el éxito

empresarial.
2. Realiza un cuadro comparativo sobre los diferentes tipos de almacenes: concepto, características, ventajas y

desventajas.

TIPO DE CONCEPTO CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

ALMACEN

Almacén general Un espacio físico utilizado Capacidad para almacenar No está especializado Puede ser menos eficiente

para el almacenamiento de una amplia variedad de en un tipo de mercancía en el manejo de productos

diversos tipos de productos o productos. en particular. específicos.

materiales.

Almacén Un almacén equipado con Utilización de robots, Optimización de los Requiere una inversión

automatizado sistemas automatizados y transportadores y sistemas procesos de inicial significativa en

tecnología avanzada para la de control automatizados. almacenamiento y tecnología y equipos

gestión y manipulación de distribución. automatizados.

productos.

Almacén de Un almacén estratégicamente Ubicación cercana a los Diseño optimizado para La ubicación estratégica

distribución ubicado y diseñado para mercados objetivo. una rápida recepción y puede limitar las opciones

agilizar la distribución de despacho de productos. de expansión futura.

productos a los clientes.

 Un almacén con condiciones Control de temperatura y Equipamiento Costos operativos más

controladas de temperatura y humedad para mantener la especializado, como altos debido al consumo de
Almacén frigorífico
humedad, diseñado para el calidad de los productos. cámaras frigoríficas y energía

almacenamiento de sistemas de

productos perecederos o que refrigeración.

requieren enfriamiento.

Almacén cross- Un almacén donde los Operaciones rápidas de Minimización del tiempo Requiere una precisa

docking productos recibidos se recepción y despacho de de almacenamiento. coordinación logística y

transfieren directamente a los productos. sincronización de

vehículos de distribución sin actividades.

pasar por un proceso de

almacenamiento tradicional.
3. Elabora un mapa conceptual sobre los diferentes tipos de mercancías que tienen

los almacenes.
4. Realiza un marco lógico o procesos para la recepción y despacho de mercancías
 5. Identifica las principales estrategias para gestionar de manera eficiente los

almacenes.

Para gestionar de manera eficiente los almacenes, existen varias estrategias que pueden

implementarse. A continuación, te presento algunas de las principales:

1. Optimización del diseño y la distribución del almacén: Es fundamental realizar un diseño

adecuado del espacio de almacenamiento, maximizando la capacidad y la eficiencia. Esto

implica utilizar estanterías, sistemas de almacenamiento vertical y horizontal, y ubicar los

productos de manera estratégica para facilitar su acceso y reducir los tiempos de búsqueda.

2. Implementación de un sistema de gestión de inventario: Un control riguroso del inventario es

esencial para evitar el exceso de stock, la obsolescencia y las faltas de productos. Utilizar

tecnologías como códigos de barras, etiquetas RFID o sistemas de escaneo puede mejorar la

precisión y la velocidad en el seguimiento de los productos.

3. Empleo de tecnología y automatización: La tecnología puede ser una aliada clave en la

gestión eficiente de los almacenes. La automatización de tareas repetitivas, como el picking o la

clasificación de productos, mediante el uso de robots y sistemas automatizados, puede

aumentar la velocidad y la precisión de los procesos.

4. Capacitación y desarrollo del personal: Contar con un equipo de trabajo capacitado y

motivado es esencial para una gestión eficiente de los almacenes. Proporcionar formación

adecuada sobre los procesos, las herramientas y los sistemas utilizados, así como fomentar un

ambiente laboral positivo, puede mejorar la productividad y reducir los errores.

5. Implementación de sistemas de gestión de almacenes (WMS): Los sistemas de gestión de

almacenes son software especializados que permiten controlar y optimizar todas las actividades

relacionadas con el almacenamiento y la distribución. Estos sistemas facilitan la planificación de

rutas, la gestión de inventario, el seguimiento de pedidos y la generación de informes, brindando

una visión integral y actualizada de las operaciones.

6. Análisis y mejora continua: Es importante realizar un seguimiento constante de los indicadores

clave de rendimiento (KPI) y analizar los resultados para identificar áreas de mejora. Mediante la

revisión periódica de los procesos y la implementación de mejoras basadas en datos, se puede

optimizar continuamente la eficiencia operativa de los almacenes.

CONCLUSIONES

 La logística es el medio que conecta la oferta y la demanda. Las distintas velocidades a

las que ambas se mueven y su desincronización en el tiempo, generan de forma natural la

aparición de los almacenes. Reguladores del flujo de mercancías punto a punto.

 Todos los puntos intervinientes en cualquier cadena logística se conectan a través de

nodos llamados almacenes. Como una red de neuronas con sus sinopsis hace llegar una

señal de un lugar a otro cualquiera de la red, la cadena logística y almacenes hacen llegar

cualquier mercancía a cualquier lugar del mundo.

 Los sistemas SGA y el flujo de información que manejan y generan son la clave del papel

que cada almacén juega en su ámbito de actuación o sector. Los softwares de almacén

mejoran los procesos internos necesarios para que la cadena no se detenga en uno de

sus nodos actuando como cuello de botella y deteniendo el proceso aguas abajo.

 Los proveedores mejoran la recepción y la ubicación, los requerimientos de los clientes la

expedición y la preparación de pedidos. La experiencia de compra se gesta en los

almacenes cuyos procesos internos bien sincronizados, son capaces de proporcionar una

experiencia óptima a un coste razonable de mercado.

 Sin la mejora y comprensión de los procesos internos de nuestros almacenes y sus

repercusiones e influencia fuera de sus instalaciones, la gestión logística acabaría siendo

un cajón desastre de procesos incomunicados y estancos que difícilmente conseguirían

alcanzar el objetivo final y común: mejorar indefinidamente el nivel de servicio al cliente.

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 Sulz, P. (2019, julio 5). Branding: aprende cómo hacer una gestión de marca increíble.

Rock Content - ES; Rock Content. https://rockcontent.com/es/blog/branding/