Examen: Examen Final 1 17/12/23 12:34

Examen Final 1
Comenzado: 17 de dic en 11:40

Instrucciones del examen

A continuación le presentamos un conjunto de preguntas para que usted, al responderlas, pueda evaluarse en
este Examen Final.

En esta actividad de evaluación podrá encontrar distintos tipos de preguntas:

Verdadero-Falso: debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Deberás tener
en cuenta que, si un sólo elemento de la proposición es falso, debe considerarse falsa en su conjunto.
Opción Múltiple: una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con círculos.
Deberás seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo precedente.
Respuesta múltiple: puede haber más de una respuesta correcta. Deberás seleccionar todas las
alternativas que consideres correctas, tildando en el cuadrado. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.
Coincidente: debe vincular dos categorías, seleccionando en la 1º columna el concepto que se
corresponde con la categoría de la 2ª columna.

Recuerde, la evaluación final tiene una ponderación del 40% de la nota final.

Pregunta 1 1 pts

La demanda de bienes industriales tiene como particularidad el ser una

demanda derivada, es decir, expresada por una organización que utilizan los
productos comprados en su propio sistema de producción, para poder
responder ella misma a la demanda, bien de otras organizaciones, o bien del
consumidor final.

Verdadero

Falso

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Pregunta 2 1 pts

Después de la primera guerra mundial, los fabricantes descubrieron que sus

ganancias estarían garantizadas si primero determinaban que era lo que se
deseaba el mercado y luego ajustaban su producción en función de tales
deseos.

Verdadero

Falso

Pregunta 3 1 pts

Una buena estrategia es aquella que aprovecha las oportunidades del mercado
y rechaza las amenazas que se le presenten, basándose en sus fortalezas y
tratando de corregir sus debilidades.

Verdadero

Falso

Pregunta 4 1 pts

La planificación estratégica es un proceso de desarrollo y mantenimiento de

ajuste estratégico entre los objetivos de la organización, sus peculiaridades y
las cambiantes oportunidades del mercado en el que opera.

Verdadero

Falso

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Pregunta 5 1 pts

Los directivos de las empresas deben ocuparse de mantener el fuerte equilibrio

entre un inventario demasiado reducido o un inventario demasiado amplio.

Verdadero

Falso

Pregunta 6 1 pts

Los clientes son un número limitado y a menudo con una relación de fuerzas
dominantes respecto del proveedor, por el hecho de su tamaño.

Falso

Verdadero

Pregunta 7 1 pts

La planificación formal no puede rendir beneficios para todo tipo de compañías,

grandes y pequeñas, nuevas y maduras, sino, solo para algunas.

Verdadero

Falso

Pregunta 8 1 pts

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El Departamento de Marketing es el que establece la misión de la empresa, los

objetivos de ésta, las estrategias generales y políticas.

Verdadero

Falso

Pregunta 9 1 pts

Con un stock demasiado reducido, la empresa corre el riesgo de no tener

productos a disposición del consumidor cuando este quiere comprarlos.

Verdadero

Falso

Pregunta 10 1 pts

El Marketing consiste únicamente en la venta y la publicidad de productos y

servicios.

Verdadero

Falso

Pregunta 11 1 pts

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En la comunicación intervienen 6 elementos, 2 de estos elementos son las

principales partes involucradas en la comunicación: el emisor y el receptor

Falso

Verdadero

Pregunta 12 1 pts

El planeamiento es un concepto que debe controlar la misión del negocio con

la realidad de los hechos.

Falso

Verdadero

Pregunta 13 1 pts

La oferta de Marketing es la combinación de productos, servicios, información

que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad o deseo.

Falso

Verdadero

Pregunta 14 1 pts

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Los miembros del canal normalmente colaboran entre sí y comparten

información para, conjuntamente, tomar decisiones de logística más
acertadas.

Verdadero

Falso

Pregunta 15 1 pts

Las empresas no gestionan sus cadenas de distribución a través de la

información.

Falso

Verdadero

Pregunta 16 1 pts

En los mercados internacionales, el público objetivo está formado por un

conjunto de consumidores que comparten necesidades o características
diferentes y que la empresa decide atender.

Falso

Verdadero

Pregunta 17 1 pts

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El Sistema de información de marketing es el conjunto de personas, equipos y

procedimientos, capaz de recoger, clasificar, analizar, evaluar y distribuir la
información puntual y precisa que necesitan los responsables de marketing
para la toma de decisiones.

Verdadero

Falso

Pregunta 18 1 pts

La segmentación de mercados internacionales presupone que los segmentos

están formados por un solo país.

Falso

Verdadero

Pregunta 19 1 pts

Cuatro elementos son las principales funciones de comunicación que tienen

lugar en el proceso: codificación, decodificación, respuesta y retroalimentación.

Verdadero

Falso

Pregunta 20 1 pts

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La elección de los proveedores del servicio de transporte no afecta al precio

que se fija para un producto, ni a la calidad de la distribución y al estado en el
que llega el producto a su destino, todos ellos factores que influyen en el grado
de satisfacción del cliente.

Falso

Verdadero

Pregunta 21 1 pts

La misión nace de “identificar las necesidades de los clientes que se va a

satisfacer y que funciones y productos la empresa debe desarrollar para lograr
tal satisfacción.

Verdadero

Falso

Pregunta 22 1 pts

Una planificación sólida ayuda a la compañía a anticiparse a los cambios

ambientales y responder a ellos y a prepararse mejor para los acontecimientos
y desarrollos repentinos.

Verdadero

Falso

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Pregunta 23 1 pts

Se necesita la función del almacenamiento porque es raro que los ciclos de

producción y de consumo sean concurrentes.

Falso

Verdadero

Pregunta 24 1 pts

La presencia en numerosos países presenta nuevos retos adicionales. Los

diversos países, aunque sean colindantes, son iguales de forma importante en
su composición económica, cultural y política.

Falso

Verdadero

Pregunta 25 1 pts

El marketing moderno consiste en algo más que idear un buen producto. Las
empresas deben comunicarse con los clientes actuales y futuros. Se debe
unificar un programa de comunicación coordinado y coherente.

Verdadero

Falso

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Pregunta 26 1 pts

El proceso de planificación estratégica funcional busca desarrollar y fomentar

competencia y capacidades con ventaja competitiva.

Verdadero

Falso

Pregunta 27 1 pts

La planeación estratégica es el proceso de adaptar los recursos de la empresa

a sus oportunidades de mercado a largo plazo.

Falso

Verdadero

Pregunta 28 1 pts

En la planificación estratégica, se desarrolla la definición de una misión de

empresa clara, el establecimiento de objetivos detallados, el diseño de una
cartera de negocios adecuada y la coordinación de estrategias funcionales.

Verdadero

Falso

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Pregunta 29 1 pts

El proceso de planeación estratégica corporativa hace un análisis pequeño e

integrador y define la postura estratégica de la empresa.

Verdadero

Falso

Pregunta 30 1 pts

Para transportar los productos a los almacenes, a los distribuidores y a los

consumidores, una empresa puede elegir entre cinco modos principales de
transporte: carretera, ferrocarril, mar o rio, conductos o transportes aéreos,
además de un nuevo medio alternativo para los productos digitales, internet.

Verdadero

Falso

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