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Emplazamiento: Barranquilla
Oferta: HIV-
MTTO
Señores
CORPORACIÓN COUNTRY CLUB
Ate. Ricardo Pupo
Ciudad
sugerencia Atentamente,
CONTENIDO
1. POLITICAS DE GARANTÍA.......................................................................................................3
2. VALIDEZ DE LA OFERTA.................................................................................................................3
3. FORMA DE PAGO.....................................................................................................................3
4. TIEMPO DE ENTREGA..............................................................................................................3
5. DATOS DE ENTRADA...............................................................................................................4
6. CAMBIOS TECNICOS, ECONOMICOS Y/O CONTRACTUALES....................................................4
7. MANTENIMIENTO MECÁNICO PREVENTIVO.........................................................................4
a. Alcance.......................................................................................................................... 4
b. Operación...................................................................................................................... 4
c. Mantenimiento.............................................................................................................. 4
d. Hoja de inspección...............................................................................................................5
8. LOGISTICA Y SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.....................................................6
9. RECURSOS HUMANOS............................................................................................................8
10. OFERTA ECONOMICA..........................................................................................................9
Cliente: COUNTRY
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CONDICIONES COMERCIALES
1. POLITICAS DE GARANTÍA
Los equipos intervenidos serán garantizados durante un mes contra defectos de fabricación a
partir de la fecha del Mantenimiento Preventivo, siempre y cuando esta haya sido efectuada
por personal técnico calificado.
Para el caso de Mantenimientos Correctivos y se suministren equipos nuevos como los son
compresores, motores de ventilación, capacitores, ventiladores de condensación y/o
elementos electrónicos de control, la garantía será de 12 meses, bajo defectos de fábrica;
excluyendo fluctuaciones en el voltaje por fuera de lo permitido bajo norma RETIE.
El tiempo de garantía ofrecido es el mismo otorgado por el fabricante. Para que la garantía sea
válida, el equipo debe contar con mantenimiento y servicio por personal calificado por parte de
INDUSTRIAS DE REFRIGERACIÓN HIVER S.A.S, a partir de la fecha de arranque de los equipos y
suministro de energía con variaciones máximas de +- 5% de voltaje.
La garantía del suministro incluye insumos ni la movilización del personal. En el momento en que
se presente un daño, el cliente deberá presentar un informe del mismo y la empresa
procederá inmediatamente a adelantar el trámite correspondiente para la corrección.
2. VALIDEZ DE LA OFERTA
8 días calendario.
3. FORMA DE PAGO
100% Contraentrega, al momento que se haga la entrega final con acta firmada por parte
del cliente.
4. TIEMPO DE ENTREGA
En caso de modificaciones y/u otro si al contrato estos deberán ser conciliados y firmados por los
Representantes Legales de cada una de las partes.
a. Alcance
Se suministrarán los conocimientos y mano de obra necesarios para la correcta operación y para
la ejecución de todos los mantenimientos correctivos y preventivos necesarios en todo el
equipo y controles suministrados en este contrato.
b. Operación
Se atenderán las llamadas que se le hagan por cualquier problema que se presente en la
operación del equipo suministrado bajo este contrato y tomará las medidas necesarias para
corregir inmediatamente cualquier deficiencia que pudiera existir.
c. Mantenimiento
Se realizarán las rutinas de mantenimiento de acuerdo a una programación mensual que se
presentará a EL CLIENTE, para la aprobación. Dentro de los diez (10) días anteriores a la
iniciación de los servicios.
Cada visita mensual, trimestral y/o semestral, según sea el caso, tendrá su respectiva hoja
de inspección de todo el equipo y se anotarán los resultados en la hoja especificada más
adelante, según corresponda el caso. La inspección incluye:
SECCION EVAPORADORA
- Limpieza exterior de la unidad
- Ajuste de los tornillos de ensamble
- Revisión y lubricación de rodamientos (sí se requiere)
- Ajuste de los tornillos que sujetan el rotor al eje
- Revisión de conexiones eléctricas al motor
- Chequeo de voltajes y amperajes
- Determinación de temperaturas a la entrada y salida del serpentín
- Lavado y/o cambio de filtros de aire
SECCION CONDENSADORA
- Chequeo de voltajes y amperajes
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- Chequeo de presiones de succión y descarga
- Revisión y ajuste de anti vibradores
- Revisión de válvulas de servicio
CIRCUITO DE REFRIGERACION
- Verificación de hermeticidad del sistema
- Comprobación de ausencia de humedad
- Revisión y/o cambio del filtro secador (sí se requiere)
- Revisión carga de refrigerante
- Revisión aislamiento térmico
SISTEMA ELECTRICO
- Revisión y ajuste de tornillos de conexión
- Chequeo operación Contactores
- Verificación ajuste de relés
- Limpieza de contactos eléctricos
- Revisión de luces piloto
- Revisión de fusibles de control
CONTROLES
- Verificación y ajuste de termostato
De los informes de mantenimiento que presente el contratista. El PROVEEDOR de los equipos
recibirá una copia para verificar que los equipos están operando en condiciones óptimas y
que gozan de un mantenimiento adecuado, por lo cual podrá cubrir la garantía solicitada en
los pliegos.
d. Hoja de inspección
Se suministrarán hojas de inspección y se entregará una copia de cada una a la secretaría del
Centro. Esa hoja tendrá una lista de todos los equipos suministrados bajo este contrato. La hoja
de inspección tendrá un espacio para los 24 meses siguientes para poder colocar una
indicación de que se ha cumplido con el requisito de inspección.
En esta hoja se certificará que se ha examinado cada parte del equipo y que, cada equipo
está operando de acuerdo con las recomendaciones del fabricante, que ha sido lubricado
correctamente, y que todas las operaciones de mantenimiento correctivo y preventivo han sido
ejecutadas según las recomendaciones del fabricante y de acuerdo con las prácticas
normales y aceptadas.
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e. Reparaciones
Todo el equipo que requiera reparación será reportado a EL CLIENTE.
f. Sistema de control
Una vez cada mes, se revisarán los controles del edificio, para asegurarse de que están
funcionando de acuerdo con el diseño. Esto se aplica a todos los termostatos y tableros
eléctricos.
h. Servicio de emergencia
Cuando se requiera un servicio fuera de las horas normales de trabajo para mantener el
sistema en operación, se suministrará tal servicio, mientras esté amparado por el contrato de
mantenimiento preventivo, con los tiempos estipulados en el mismo.
El Recurso Humano de Servicio que HIVER S.A.S tiene a su disposición, está organizado así:
Gerente de Servicio
Ingeniero de Servicio.
Técnicos especializados.
Supervisor de mantenimiento.
Ingeniero de Ventas de Partes y Repuestos.
Ingeniero de Ventas de Servicio y supervisión de Contratos.
Los Técnicos Especializados se encargan de realizar las labores mecánicas de mantenimiento así
como los reportes de servicio por equipo. El Supervisor de Mantenimiento, se encarga de revisar
el trabajo de los técnicos para así garantizar la calidad del mismo. En seguida, reporta al
Ingeniero de Servicio, quien coordina la logística con EL CLIENTE, para la prestación de los
servicios. El Ingeniero de Ventas de Servicio, permanece atento a las necesidades de compra,
coordina ventas adicionales de manera oportuna, y atiende y resuelve ágilmente todas las
inquietudes en lo referente a satisfacción del servicio. El Ingeniero de ventas de Partes y
Repuestos, hace lo propio en las ventas y suministros necesarios, adicionales resultantes.
Todo el personal mencionado anteriormente reporta al Gerente del departamento de Servicio.
Nombre del representante de Servicios de HIVER S.A.S, que realiza las labores de
mantenimiento.
Repuestos e insumos utilizados.
Actividades pendientes a tener en cuenta.
Firma de quien ejecuta la labor.
Firma quien recibe el trabajo a satisfacción (delegado de EL CLIENTE).
Fecha de labor.
Parámetros del equipo después del mantenimiento.
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9. RECURSOS HUMANOS
INDUSTRIAS DE REFRIGERACIÓN HIVER S.A.S, adopta los requerimientos necesarios para ofrecer
a ustedes el recurso humano idóneo en la prestación de este importante servicio.
El personal de HIVER S.A.S, que realice las labores de mantenimiento tendrá la adecuada
presentación personal, es decir con ropa y calzado en buen estado y con el logo de HIVER S.A.S,
en las prendas que conforman el uniforme de trabajo.
b. Seguridad Industrial
.
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