TALLER B – CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO

Daniela Pinto ID:

Tania Ardila ID: 29206

1. Información básica de la empresa

La empresa en la cual se realizará el sistema de gestión ambiental es una empresa

ficticia a la cual se la dará el nombre de Threads, que se dedica a la realización y
comercialización de chaquetas.
 Organigrama:
Imagen 1. Organigrama de Threads
Fuente: Propia

 Funciones:

A continuación, se evidenciarán las funciones que realizan cada uno de los departamentos
anteriormente mencionados de la empresa Threads:

- Dirección general: Este departamento se realizan diferentes funciones en cuanto al

análisis de la empresa, cuantificación de las unidades vendidas y por hacer, además
de que también se realiza la toma de decisiones de Threads.
- Finanzas y administración: Este departamento realiza una gestión financiera donde
se incluye presupuesto y contabilidad. Además, también realiza la administración de
nómina y algunos beneficios que maneje la empresa.
- Legal y cumplimiento: Se encargan de verificar que se cumplan con las
regulaciones comerciales y de seguridad, también el manejo de contratos con
clientes y proveedores. Por último, la resolución de asuntos legales en general.
- Diseño y desarrollo: Este departamento realizan los diferentes diseños de chaquetas
de acuerdo con las tendencias y el estilo de la compañía; además, del desarrollo de
patrones y diseños técnicos; y otras acciones que se realizan es la selección de
materiales y telas.
- Producción: Este departamento se realiza el corte de telas de acuerdo con los
diseños, confección de las chaquetas utilizando las maquinas de costura, acabos y
por ultimo el control de calidad para garantizar que las chaquetas cumplan con los
estándares.
- Ventas y marketing: se realizan las estrategias de marketing para promocionar las
chaquetas, realización de ventas mayoristas y minoristas; además de la atención al
cliente gestionando pedidos.
- Logística y distribución: Este departamento se realiza la gestión de los inventarios
en cuanto a material y producto. También la coordinación y envío de chaquetas a los
clientes.
 Proceso productivo:

El proceso productivo en Threads en cuanto a la fabricación de las chaquetas implica

una serie de pasos que van desde el diseño inicial hasta la entrega del producto final al
cliente. A continuación, se describe de manera general el proceso productivo:

- Diseño y Desarrollo: Primero se realiza una investigación para identificar las

tendencias que se encuentran de modo, luego se realiza el diseño de las chaquetas
incluyendo la elección de los colores y materiales.
- Selección de Materiales: Luego de identificar los materiales que se utilizaran se
realiza la compra de las telas necesarias para la producción, verificando su calidad
en cuanto a resistencia y durabilidad
- Corte de Telas: para este proceso se utilizan los patrones de diseño para cortar la tela
en las formas y tamaños necesarios, enfocándose en que se un corte optimo y
adecuado para minimizar el desperdicio de tela.
- Confección: se realiza el ensamblaje de las piezas de tela cortada para la creación de
chaquetas, además se realizan sus costuras necesarias y se agregan los detalles como
cierres, forros, botones y decoración
- Control de calidad: Se realiza una inspección para garantizar los estándares de
calidad d la chaqueta, como revisión de los cierres y accesorios.
- Etiquetado y embalaje: se realiza la agregación de etiquetas de marca, talla y
cuidado de la prenda, también se realiza el embalaje de las chaquetas en bolsas para
su distribución.
- Almacenamiento y distribución: se almacenan las chaquetas en el almacén y se
coordina el tema de distribución y envió.
- Ventas y comercialización: se realiza una oferta y promoción de las chaquetas por
medio de los canales digitales, además de la atención al cliente.

 Materias primas:
En la empresa Threads que se dedica a la fabricación de chaquetas se requiere una variedad
de materias primas y materiales para producir sus productos. Estos son algunos de los
principales:

- Telas: Las telas son el componente principal de las chaquetas y pueden estar hechas
de una variedad de materiales, como algodón, lana, nylon, poliéster, mezclas de
fibras naturales y sintéticas, entre otros. La elección de la tela depende del estilo de
la chaqueta y de las preferencias del mercado.
- Forros: Muchas chaquetas tienen forros interiores que pueden estar hechos de
materiales como satén, seda u otros tejidos suaves para mejorar la comodidad y la
apariencia.
- Botones y Cierres: Los botones, broches, cremalleras y otros cierres son
componentes esenciales en una chaqueta y pueden estar hechos de metal, plástico o
materiales especializados según el diseño y el propósito de la chaqueta.
- Hilos: Se utilizan hilos de costura de diferentes grosores y tipos para coser las
piezas de la chaqueta. Los hilos pueden ser de algodón, poliéster, nailon u otros
materiales.
- Etiquetas y Accesorios: Las etiquetas de marca, las etiquetas de cuidado y otros
accesorios, como parches o ribetes, son importantes para la identificación y la
apariencia de la chaqueta.

 Maquinaria:

En la empresa Threads que se especializa en la fabricación de chaquetas se requieren una

variedad de maquinaria especializada para llevar a cabo las diferentes etapas del proceso de
producción. Algunas de las máquinas y equipos comunes utilizados son:

- Máquinas de Corte de Telas: Estas máquinas se utilizan para cortar las telas según
los patrones de diseño. Pueden ser máquinas de corte automático o manual.
- Máquinas de Confección: Incluyen máquinas de coser que se utilizan para unir las
piezas de tela y crear la chaqueta.
- Máquinas de Planchar: Se utilizan para planchar y alisar las chaquetas y las piezas
de tela antes y después de la confección.
 - Máquinas de Bordar: En el caso de chaquetas con bordados personalizados, se
utilizan máquinas de bordar para crear los diseños en las prendas.
- Máquinas de Ojal y Botonadura: Para la creación de ojales y la colocación de
botones en las chaquetas.
- Máquinas de Etiquetado y Marcaje: Para agregar etiquetas de marca y otros detalles
a las chaquetas.

En toda esta sección se pueden apreciar todos los procesos, maquinarias, departamentos y
materiales necesarios para la realización de chaquetas. Todos son muy necesarios y útiles
para este proceso.

2. Contexto de la organización:

Para realizar un contexto de organización adecuado de la empresa textil Threads se aplicará

el numeral 4 de las normas ISO 14001 lo que implicará considerar diferentes aspectos
ambientales entorno a la construcción de su sistema de gestión ambiental:

2.1. Aspectos internos y externos

2.1.1. Aspectos internos:

 Procesos de Producción: Los procesos internos de la empresa, como el corte, la
confección y el acabado, pueden tener un gran impacto ambiental debido al
consumo de agua, energía y productos químicos. (Tucker, B. 2017)
 Selección de Materiales: La elección de materiales y telas, así como la gestión de
inventario de materias primas, puede influir en la sostenibilidad y el desempeño
ambiental.
 Gestión de Residuos: La gestión de residuos internos, como los recortes de tela, los
productos químicos usados y los desechos de producción, debe ser gestionada
adecuadamente para minimizar el impacto ambiental. (Tucker, B. 2017)
 Consumo de Energía: El uso de energía en las instalaciones de producción, la
iluminación y la climatización puede ser un aspecto crítico. (Tucker, B. 2017)
2.1.2. Aspectos externos:
 Regulaciones Ambientales: Las regulaciones gubernamentales locales, regionales y
nacionales pueden imponer requisitos específicos relacionados con la gestión
ambiental, como el manejo de productos químicos peligrosos, la gestión de residuos
y la eficiencia de energía. (Tucker, B. 2017)
 Materias Primas y Proveedores: La disponibilidad y la sostenibilidad de las materias
primas utilizadas en la fabricación de chaquetas pueden verse afectadas por factores
externos, como la disponibilidad de algodón orgánico o lana reciclada. (Tucker, B.
2017)
 Cambios Climáticos: Los cambios en el clima pueden afectar la disponibilidad de
agua, la duración de las estaciones de producción y la demanda de productos.
(Tucker, B. 2017)
 Competencia y Mercado: La competencia en la industria textil y las condiciones del
mercado pueden afectar la viabilidad económica de las prácticas ambientales.
(Tucker, B. 2017)

2.2. Necesidades y expectativas:

El identificar y comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas

es esencial para establecer prioridades y metas en la gestión ambiental de la
empresa Threads:

 Clientes:
- Necesidad: Necesitan chaquetas de alta calidad, diseños atractivos y precios
competitivos.
- Expectativa: Esperan que la empresa ofrezca opciones sostenibles y respetuosas
con el medio ambiente.

 Empleados:
- Necesidad: Necesitan un entorno de trabajo seguro y saludable.
 - Expectativa: Esperan condiciones laborales justas y salarios adecuados

 Proveedores de Materias Primas:

- Necesidad: Necesitan compras constantes y relaciones comerciales estables.
- Expectativa: Esperan que la empresa cumpla con los términos de pago acordados.

 Autoridades de manejo:

- Necesidad: Necesitan que la empresa cumpla con las regulaciones ambientales y

laborales.
- Expectativa: Esperan informes y documentación adecuados sobre la gestión
ambiental y de calidad.

Alcance del sistema de gestión.

El sistema de gestión aplica para todas las actividades realizadas que generen impactos
ambientales, su aplicación es responsabilidad de todos los empleados de la empresa, que
participan y aportan a cualquiera de los procesos definidos en el sistema de gestión, así
como las diferentes actividades operativas y administrativas, que realice Threads, de igual
manera permite relacionar las medidas preventivas en relación a la generación de residuos
así mismo minimizando los diferentes impactos ambientales negativos.

Política ambiental

La empresa Threads. Cumple con las normas legales vigentes en materia de protección
ambiental basada en la norma ISO 14001 del 2015 que busca prevenir y proteger el medio
ambiente y sus impactos en las diferentes actividades.

Las directivas de la empresa tienen la responsabilidad de mantener y garantizar actividades

que contribuyan a la mejora continua.

Nuestra política ambiental define el compromiso de realización de nuestra actividad dentro

de los parámetros de un desarrollo sostenible, que mantiene un control y define una gestión
de los diferentes aspectos ambientales que produce aspectos significativos. Asimismo,
establece compromisos que aseguren la protección del medio ambiente, previniendo la
contaminación y minimizando los efectos ambientales producidos como consecuencia de la
actividad. A través de la gestión del riesgo, y con el cumplimiento de los requisitos legales.

Política Ambiental 2

Threads, es consciente de la incidencia de su actividad sobre el Medio Ambiente y a tal

efecto se compromete a desarrollarla de acuerdo con los siguientes principios básicos,
dando respuesta a las exigencias de la ISO 14001:2015:

 Asumir la protección del Medio Ambiente, incluyendo la prevención de la

contaminación, como compromiso de nuestra organización, velando porque se lleve
a cabo a través de objetivos y metas concretos en todas las funciones y áreas de
actividad de empresa.
 Cumplir con la legislación y otra normativa de aplicación, así como con otros
requisitos asumidos de forma voluntaria, a nuestras actividades, productos y
servicios.
 Concienciar sobre el Medio Ambiente a entidades clientes, proveedoras y
suministradoras, así como, a la sociedad en general.
 Fomentar una cultura medioambiental entre todo el personal, potenciando una
actitud de auténtico compromiso hacia el medio ambiente que haga posible la
preocupación corporativa de todas las personas que forman parte de la empresa.

CARGO ROL RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

Gerente Alta dirección 1. Asistir en representación de la organización Tomar las

General a reuniones. decisiones
2. Tomar las decisiones gerenciales que necesarias
requiera la empresa y los proyectos. relacionadas con
3. Revisar y firmar documentos en el cumplimiento
representación de la organización de acuerdo de sus
con lo establecido en el certificado de actividades de
 existencia y representación legal. acuerdo con los
4. Evaluar y controlar periódicamente la establecido en
rentabilidad de la empresa. procedimientos

1. Organizar, coordinar los insumos, recursos,

informes, actividades preparatorias y
logísticas para su uso en la etapa de ejecución.
Tiene autoridad
2. Establecer procedimientos de información
Gestión organizacional
Jefe financiera.
operativa para recomendar
financiero 3.Cumplir compromisos y observaciones
contable y dar soluciones
presentadas por la revisoría fiscal.
contables.
4. Verificar el cumplimiento de las funciones
del personal del departamento contable y
financiero de la empresa.

1. Planificar y coordinar procedimientos Tomar las

2. Mantener en custodia y de forma ordenada decisiones
el archivo documentario de la empresa. necesarias
3.Manejar interrelaciones internas y externas. relacionadas con
Jefe Gestión
4. Administrar y controlar el manejo de el cumplimiento
Administrativ administrativ
inventarios, fondos fijos y recursos de sus
o a
presupuestarios de la empresa. actividades de
5. Asegurar el control y seguimiento sobre los acuerdo con lo
procesos de la empresa. establecido en
procedimientos

Auxiliar Gestión de 1. Planificar, dirigir y coordinar las Tiene autoridad

Talento personal actividades del personal y las relaciones organizacional
humano laborales, así como las políticas y prácticas de para tomar las
la empresa. decisiones
2. Reportar y acompañar a la Dirección necesarias
General en el diseño de estrategias para la relacionadas con
consecución de metas económicas y de el cumplimiento
 crecimiento.
3. Administrar los procesos de evaluación del
desempeño, planes de sucesión, planes de
desarrollo y políticas de definición de
de sus
objetivos.
actividades.
4. Administrar los procesos de evaluación del
desempeño, planes de sucesión, planes de
desarrollo y políticas de definición de
objetivos.

1.Conocer la identificación de peligros,

aspectos ambientales, evaluación y control de
riesgos e impactos de las actividades, en el
sitio de trabajo y participa activamente en el
control de los diferentes riesgos y aplicación
correcta de las medidas de prevención, Tiene autoridad
protección y control. organizacional
Control de para recomendar
2. Programar y revisar para su trámite, la
Director legal documentació y dar soluciones
documentación necesaria para dar
(Abogado) n y requisitos referentes a
cumplimiento a las obligaciones legales de la
legales. aspectos
organización, de forma tal que no se
jurídicos de la
ocasionen multas o sanciones a la
empresa.
organización.
3.Informar a la gerencia y aplicar las
actualizaciones en materia jurídica que sean
aplicables a la organización.

1. Elaborar, revisar y actualizar de acuerdo

Auxiliar Asuntos Informar al
con los procedimientos establecidos las
jurídico regulatorios abogado, sobre
matrices de aspectos e impactos ambientales
el cumplimiento
 de la empresa.
2. Diseñar e implementar controles
operacionales ambientales y acciones
apropiadas con relación a la magnitud de los
problemas e impactos ambientales
evidenciados y comunicarlos según los
procedimientos y requisitos legales de programas,
establecidos. objetivos y
3. Mantener actualizada y disponible la metas en materia
información ambiental de la empresa, ante ambiental y
cualquier requerimiento por parte de la sobre la
Autoridad competente o nivel directivo de la necesidad de
empresa recursos para su
4. Atender y dar respuesta oportuna a implementación.
requerimientos, solicitudes y quejas de
servidores, usuarios y demás partes
interesadas en materia ambiental.
5. Socializar con los diferentes procesos los
aspectos e impactos significativos y los
controles asociados.

Diseño y Gestión de 1. Gestionar los procesos de cambios de Tomar las

desarrollo suministros. productos y mercancías para el proceso de decisiones
distribución. necesarias
2. Garantizar la gestión rápida de los relacionadas con
despachos de los pedidos solicitados por el el cumplimiento
cliente. de sus
3. Ejecutar el control de calidad a los actividades
productos almacenados y distribuidos.
4. Desarrollar estrategias y planes de
aprovisionamiento de insumos para la
empresa.
 5. Realizar la planificación y las estructuras de
compras del departamento.
6. Verificar con cautela las diferentes
novedades del mercado.

1. Controlar e informar los diferentes aspectos Toma decisiones

operativos. en relación con
Jefe de Gestión del 2. Hacer seguimiento en el control de el personal a
Producción personal. producción y el impacto que puede generar al cargo y el
medio ambiente y sus colaboradores. control de la
producción.

1. Realizar un chequeo general del estado de

funcionamiento de la máquina antes de
empezar cualquier actividad.
Informar a la
2.Detener el equipo y suspender los trabajos
gerencia y alta
cuando estime que corre peligro su integridad
dirección sobre
personal, el equipo o terceros o se puede
los procesos de
Jefe de Operación de generar un impacto ambiental grave.
mejora que se
Maquinas máquinas. 3.Utilizar los materiales, herramientas y
requieren
equipos, de acuerdo con las indicaciones de su
implementar de
superior, siempre que no vaya en contra de su
acuerdo con las
integridad personal.
necesidades.
4.Asegurarse que su equipo o máquina brinde
las condiciones de seguridad ya sea trabajando
o con el equipo apagado.

1. Gestionar los requerimientos de cliente Presentar

Gestión de interno y externo asignados como apoyo al informes y

Jefe Ventas procesos proceso comercial. documentación

comerciales 2. Verificar el cumplimiento de los solicitada para la

indicadores comerciales acorde con la óptima toma de
caracterización del proceso. decisiones en el
 3. Gestionar cotizaciones y presentación de
área de
portafolio a clientes nuevos, así mismo los
mercadeo y
servicios aprobados, con áreas de apoyo y/o
ventas.
terceros que ejecuten los mismos.

1. Recibir y entregar a las distintas

distribuidoras la mercancía inventariada para
el control de ventas y producción.
2. Mantener la información actualizada en
relación con los inventarios.
3. Notificar oportunamente a las áreas
relacionadas sobre las inconsistencias y/o
Control y fallas recurrentes identificadas en los procesos
Informar a la
seguimiento y presentar alternativas de solución a las
alta dirección
en los mismas.
Logística sobre el
estándares de 4. Anticipar posibles fallas operativas que
cumplimiento de
calidad a los puedan ocurrir en los procesos críticos de la
calidad.
clientes empresa informando al supervisor de
operaciones de la empresa presentando
posibles soluciones a las mismas.
5. Mantener actualizado el Sistema de
Información Transaccional y velar por la
disposición oportuna de la información que
permita dar respuestas correctas y oportunas a
los clientes.

Bibliografía

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crearlo? Kenjo.io Tomado de: https://blog.kenjo.io/es/organigrama-de-una-
empresa-que-es-y-como-crearlo
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https://sigi.sic.gov.co/SIGI/files/mod_documentos/anexos/801/NORMA%20ISO
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 Tucker, B. (2012, octubre 27). Cuáles son los factores ambientales internos y
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https://www.cuidatudinero.com/13092299/cuales-son-los-factores-ambientales-
internos-y-externos-que-afectan-a-un-gocio
 Roncancio, J. (2021). Estudio dirigido a la creación de una empresa. Recuperado
el 10 de septiembre de 2023, Tomado de:
https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/42690/2021juanroncancio1.p
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