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21. “Importe por el que puede ser intercambiado un activo o liquidado un pasivo, entre
partes interesadas y debidamente informadas, que realicen una transacciónen
condiciones de independencia mutua”. De acuerdo con el Marco Conceptual del Plan
General de Contabilidad 2007, ¿ante qué criterio de valoración estamos?:
a. Coste amortizado.
b. Valor neto realizable.
c. Valor en uso.
d. Valor razonable.
22. La cuenta “Hacienda Pública, deudora por IVA” del Plan General de Contabilidad 2007,
¿qué recoge?:
a. Únicamente el IVA repercutido en cada preiodo impositivo.
b. La obligación de pago con la Hacienda Pública en concepto de IVA.
c. El exceso en el periodo impositivo que corresponda del IVA repercutido sobre
el IVA soportado deducible.
d. El exceso en el periodo impositivo que corresponda del IVA soportado
deducible sobre el IVA repercutido.
23. “Una empresa está explotando una máquina en régimen de arrendamiento. Por las
condiciones económicas del contrato se deduce que se transfieren sustancialmente
todos los riesgos y beneficiosinherentes a la propiedad de la máquina, por lo que
dicho acuerdo debe calificarse como arrendamiento financiero.” Según el Plan General
de Contabilidad 2007:
a. No ha de reconocer ningún inmovilizado material, sino únicamente soportar
periódicamente los gastos que correspondan en concepto de arrendamiento.
b. Ha de registrar la máquina como inmovilizado intangible.
c. Ha de registrar la máquina como inmovilizado material.
d. Todas falsas.
24. Según el PGC 2007, en una empresa individual, ¿quién responde de la veracidad de las
cuentas anuales?:
a. Los accionistas
b. El inspector de Hacienda que haya revisado la contabilidad de la empresa.
c. El Registro Mercantil una vez hayan quedado depositadas las cuentas.
d. N/A
25. Conforme al PGC 2007, ¿en qué se diferencia una deuda, un préstamo bancario o una
letra de cambio a pagar a un proveedor, de una provisión?:
a. En que la deuda con el banco o el proveedor son pasivos mientras que una
provisiónes un elemento corrector de un activo.
b. En que la deuda con el banco o con el proveedor son pasivos ciertos, mientras
que una provisión es un pasivo que resulta indeterminado respecto a su
importe o a la fecha en que se cancelará.
c. No hay ninguna diferencia, tya que en todos los casos estamos ante elementos
de la misma naturaleza.
d. N/A
27. En las distintas etapas del ciclo de vida por el que pasa una empresa:
a. En la transformación se reestructura la plantilla.
b. En la consolidación se logra informalmente la eficacia.
c. La informalidad es típica al inicio.
d. La crestividad se mantiene hasta una reconversión.
36. En las amortizaciones hay tres razones por las que un bien puede perder valor:
a. Deterioro.
b. Obsolencia.
c. Envejecimiento.
d. Todas ciertas.
38. Las operaciones contables que implican al activo y pasivo del balance:
a. Un aumento del valor del balance.
b. Una disminución del valor del balance.
c. Son aciertas a y b.
d. Todas falsas.
42. Si se entiende como valor nominal de una acción el capital social dividido por el nº de
acciones que tenga la empresa, y el valor real, el patrimonio neto dividido por las
mismas acciones, si una empresa se caracteriza por utilizar las amortizaciones para
disminuir impuestos:
a. El valor real tenderá a crecer respecto al nominal.
b. El valor real tenderá a mantener la distancia con el nominal.
c. Los valores de las acciones no se ven afectados por la cuenta de resultados.
d. El valor real tenderá a decrecer con respecto al nominal.
46. Para entender las estrategias empresariales, Kotler estableció el modelo de las 5P,
indicar que proposición es cierta:
a. Ploy es estratagema
b. Pattern es pauta
c. Perspectiva
d. Todo falso
47. En las estrategias funcionales y en sus grandes áreas, indicar que afirmación es
correcta:
a. En una estrategia de RRHH se da una unidad estratégica de negocios UEN
b. En una estrategia de fabricación se identifican las unidades de análisis
funcional UAF
c. En una estrategia de abastecimiento se da la integración horizontal.
d. Las estrategias de comercialización coinciden con las estrategias competitivas.
48. En las tres dimensiones que tienen las estrategias corporativas, indicar que
proposición es correcta:
a. En la dimensión horizontal, un fabricante de tornillos y sistemas de unión y
fijación compra a un ensamblador de estructura.
b. Hay una cuarta dimensión que habla de acuerdos de cooperación para
desarrollar productos conjuntos.
c. En la dimensión geográfica se trata de tener todas las actividades locales.
d. La dimensión vertical comprende fases productivas laterales.
49. De los tipos de estrategias competitivas, en función de los resultados, las más
rentables son:
a. Entre Defensora y Analizadora
b. Reactiva
c. Prospectora
d. Analizadora
50. Los nichos de mercado son típicos de las estrategias:
a. Seguidor
b. Retador
c. Especialista
d. N/A
53. En el liderazgo con enfoque situacional, si en la empresa hay un alto interés en tareas y
relaciones, el líder adecuado será:
a. Persuasivo
b. Instructor
c. Delegador
d. Participativo
58. Los tres adjetivos que hacen que una información sea fiable cuando se hacen las
cuentas de una empresa son:
a. Integridad, comparabilidad y claridad.
b. Transparencia, comparabilidad y legibilidad.
c. Integridad, transparencia y legibilidad.
d. Sencillamente que sea relevante.
63. El director general de una empresa en su discurso de Navidad dice a sus empleados
que los competidores de su empresa están claramente identificados y las necesidades
de sus clientes serán parecidas en el año entrante a las que habían tenido en el actual.
Se puede decir que:
a. Analiza la empresa con un enfoque actual.
b. Analiza la empresa con un enfoque dinámico.
c. Analiza la empresa con un enfoque estático.
d. N/A
66. Si una empresa se decide a diversificar según la matriz de Ansoff, ¿en qué área de
productos/mercados de la matriz del BGC se estaría adentrando?:
a. Vaca lechera.
b. Perro.
c. Interrogación.
d. N/A
67. Para implantar una estrategia de océano azul hay que reconvertir el modelo de
negocio fundamentado en cuatro pilares, indicar cuales son:
a. Crear, desarrollar, inducir, eliminar.
b. Crear incrementar, inducir, eliminar.
c. Crear, incrementar, reducir, eliminar.
d. N/A
71. En el cash-flow:
a. El cash-flow neto es la diferencia entre el beneficio y los dividendos.
b. La autofinanciación es el beneficio más las amortizaciones y menos el pago de
dividendos.
c. El documento de cash-flow lo deben presentar todas las empresas.
d. Todas falsas.
72. Indicar cual de las siguientes no es una característica de las empresas que innovan:
a. Se adaptan fácilmente a los cambios en el mercado.
b. Agilidad interna para desarrollar nuevos productos y servicios.
c. Tienen visión a largo plazo destinada a cambiar el statu quo de la industria.
d. Crean ventajas competitivas que poco a poco dejan de ser minoritarias.
73. Según el PGC 2007, los descuentos sobre compras por pronto pago:
a. Se reflejarán habilitando la cuenta “Descuentos sobre compras pronto pago”
del subgrupo “Gastos financieros”, estén o no incluidos en la factura de
compra.
b. Se considerarán gastos de naturaleza financiera.
c. Se reflejarán como menor importe de las cuentas que correspondan del
subgrupo “Compras”, si están incluidos en la factura de compra.
d. Se tratarán como ingresos de naturaleza financiera.
77. Indicar la proposición falsa para las estrategias definidas por Miles y Snow y sus
características:
a. Defensora: posición segura de cartera de productos, eficiencia para bajo coste.
b. Prospectora: siempre activa a oportunidades, pionero, nuevo segmento.
c. Reactiva: no competitiva, solo reacciona a autopresión.
d. Analizadora: mantener el negocio y algo activa, focaliza en la diferenciación de
productos.
82. Indicar cual de las respuestas propuestas sobre los tres requisitos fundamentales del
marco conceptual del PGC vigente (R.D. 1514/2007) es verdadera:
a. Imagen fiel, información fiable e información detallada.
b. Imagen fiel, información fiable e información relevante.
c. Imagen cercana, información fiable e información detallada.
d. N/A
84. Para que se den las condiciones mantenimiento y conservación de las ventajas
competitivas en el enfoque actual:
a. Se debe mantener la decisión de donde competir.
b. Se debe mantener la decisión de como competir.
c. Se debe crear una cartera de productos competitivos.
d. Se debe crear una cartera de tecnologías competitivas.
85. En la supervisión de las tareas asignadas a trabajadores de departamentos:
a. El control burocrático son reglamentos y formas de fijar precios.
b. El control de mercado son sistemas de fijación de precios sin reglar as
actividades.
c. En el control de clan hay confianza.
d. Todas falsas
88. Una empresa está formada por trabajadores con poca formación y muy interesados en
hacer horas extra para ganar más dinero. Les asignan un trabajo que tiene fecha de
entrega.
a. Lo mejor es un líder situacional que se adapte a la situación.
b. Lo mejor es un líder puente que una los intereses de los trabajadores con el
del trabajo.
c. Lo mejor es un líder carismático salido de entre la plantilla.
d. Lo mejor es un líder autocrático o instructor.
101. Entre los resultados que busca el análisis de la gestión económica no está:
a. El resultado operativo y financiero.
b. La liquidez a largo plazo.
c. Como se organiza el patrimonio de la empresa.
d. La rentabilidad de la empresa.
104. Cuando en una empresa las instalaciones especializadas permiten una respuesta local
y los mecanismos complejos de coordinación ofrecen integración global se dice que la
empresa es:
a. Global
b. Internacional
c. Transnacional
d. Multinacional
105. Al margen de los problemas convencionales en la gestión de empresas también hay
otros:
a. La dependencia de otros.
b. Cambios de tarea con pérdida de tiempo.
c. La diversidad de formas de organizar una empresa y su adaptación al entorno.
d. Todas correctas.
106. Dentro de los enfoques de control burocrático, indicar cuál de las actividades no se
realiza:
a. Control concurrente.
b. Auditorías administrativas.
c. Control de precios de transferencia.
d. Control presupuestario.
109. Hablando de la gestión del cambio, indicar cuál de los propuestos no es un enfoque de
los considerados adecuados para lograr la cooperación:
a. Coerción
b. Cooptación
c. Coalición
d. Manipulación
110. En el modelo de contingencias de Fiedler, indicar la proposición correcta:
a. Los dos factores de los que depende la efectividad son el estilo del líder y su
carácter.
b. Los dos factores de los que depende la efectividad son el estilo personal del
líder y su influencia.
c. Los dos factores de los que depende la efectividad son la personalidad del líder
y su situación en la empresa.
d. N/A
111. Según Phillip Kotler, una estrategia de innovación empresarial aplicada en un negocio
se debe convertir en una serie de beneficios. Indicar cuál de los propuestos no está
entre ellos:
a. Generar continuamente nuevos productos.
b. Ofrecer mejor calidad en el servicio para el cliente.
c. Reducir los precios de la empresa.
d. Tener canales de distribución más eficientes para hacer llegar sus productos.
113. En la política salarial de la empresa hay distintos métodos de valoración de los puestos
de trabajo como el:
a. Job Valuing
b. Job Standarzation
c. Factor Comparison Method
d. Todos falsos
118. Cuando los líderes tienden un puente entre sistemas de valores en conflicto o culturas
diferentes, se denominan:
a. Líder servicial
b. Liderazgo compartido
c. Líder puente
d. Líder conductual
124. Según la teoría del Modelo de las 5 P’s de Mintzberg, la estrategia debe ser vista desde
5 definiciones o ámbitos. Indicar la respuesta correcta para definir el modelo: “la
estrategia como…”:
a. Plan, táctica o estratagema (ploy), pauta, propuesta y perpectiva.
b. Plan, táctica o estratagema (ploy), pauta, posición y percepción.
c. Plan, táctica o estratagema (ploy), pauta, posición y perspectiva.
d. N/A
125. Indicar cual de las proposiciones adjuntas sería incorrecta y no un método considerado
básico en la valoración de puestos de trabajo:
a. El método de puntuación (Job Classification).
b. El método de jerarquización (Job Ranking).
c. El método de comparación de factores.
d. N/A
126. Indique cual de las siguientes expresiones no es una de las cinco fuerzas competitivas
de un análisis estratégico según Michael Porter:
a. Amenaza de llegada de productos sustitutivos.
b. Amenazas de nuevos competidores.
c. Rivalidad entre las empresas en competencia del sector.
d. Presiones ejercidas o fortaleza de negociación en la negociación colectiva.
127. En la administración del cambio, entre las razones de resistencia ante un cambio
específico se encuentra:
a. La presión de los compañeros.
b. La inercia.
c. Las tácticas administrativas.
d. La sorpresa.
136. Cuál de los siguientes gurús de la calidad definió los círculos de calidad y las 7
herramientas de calidad:
a. Deming
b. Juran
c. Ishikawa
d. Taguchi
142. A la hora de implantar las ISO 9001 en una empresa, los pasos para su implantación
son:
a. Organización de la calidad, documentación y política de calidad.
b. Implantación del sistema de calidad, documentación y política de calidad.
c. Política de calidad, organización de la calidad y documentación.
d. Política de calidad, implantación del sistema de calidad y documentación.
143. Según la encuesta del Wall Street Journal, la principal queja de los clientes en relación
con el servicio postventa y la atención al cliente es:
a. El dependiente pasador
b. El dependiente incumplidor
c. El dependiente desinformado
d. El dependiente altanero
144. En la variable de distribución comercial del marketing:
a. Un mayorista atiende al público de unos grandes almacenes.
b. Los mayoristas son todos de servicio completo.
c. El mayor volumen económico de los minoristas lo representan los
supermercados.
d. Los hipermercados son mayoristas típicos.
152. Los tres elementos con los que se equilibra un proyecto son:
a. Plazo, calidad y costes.
b. I+D+i, calidad y plazo.
c. El plazo no es importante.
d. Todas falsas.
156. Para formar el equipo de un proyecto se tienen en cuenta los siguientes factores:
a. Hay que influir en las personas de las que dependen los RRHH.
b. El no obtener los RRHH necesarios no tiene por qué impactar en los
presupuestos.
c. El director del proyecto, aunque no encuentre los RRHH necesarios, no puede
cancelar el proyecto.
d. Todas falsas.
157. En una reunión de los miembros del proyecto, donde se comunican distintos aspectos
entre sí, puede haber:
a. Lenguaje verbal y no verbal.
b. Comunicaciones extraoficiales.
c. Informes y memorandos.
d. Todas ciertas.
159. Entre las técnicas que hay para identificar riesgos está:
a. Con una entrevista con los miembros del equipo.
b. Con el diagrama de espinas de Ishikawa.
c. El DAFO no aporta soluciones.
d. N/A
160. Si el valor económico y estratégico son altos a la hora de hacer un proyecto:
a. Lo mandamos a terceros.
b. Lo hacemos en el futuro.
c. Lo hacemos en la empresa.
d. Lo haceos en la empresa, pero hay que tener en cuenta la exposición al riesgo
y las recomendaciones.
164. Una empresa que quiere implantar el 6σ debe seguir una serie de pasos. Indicar entre
los propuestos cuál está:
a. Capacitación de la gerencia.
b. Seguimiento y recompensa.
c. Obtener el compromiso total del personal.
d. Mantener la estructura actual.
165. Indicar la proposición falsa. ¿Cuál de las siguientes propuestas no es una clasificación
de proyectos totalmente correcta?:
a. Según el alcance: industrial, investigación, viabilidad, etc.
b. Según el tamaño: programas, porfolios y proyectos.
c. Según el cliente: industrial, investigación, viabilidad, etc.
d. Sólo una de falsa.
171. Los objetivos estratégicos pueden ser dependientes de los enfoques que necesite la
empresa, indicar cuál de los propuestos es uno de esos enfoques y qué incluye:
a. Perspectiva financiera: procesos que crean valor para el accionista.
b. Perspectiva interna: resultados tangibles.
c. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento: activos intangibles alineados con la
estrategia.
d. N/A
172. Respecto a los estilos de dirección, indicar la definición del estilo institucional:
a. Se adapta a la situación, comunicador, tolerancia, participativo y premia.
b. Equilibrio entre autoridad y libertad, a veces eficiente.
c. Jerarquía, normas, procedimientos, todo escrito, eficacia.
d. N/A
173. Indica que características coinciden con su etapa de consolidación en el ciclo de vida
de una empresa:
a. Descentralización, diferenciación y diversificación de productos, formal.
b. Reestructuración de plantilla, diversificación de mercados, recentralización,
supervivencia y poca creatividad.
c. Estandarizar, eficacia y eficiencia, formal.
d. N/A
174. Indicar la proposición que refleja el comportamiento de una empresa defensora según
las estrategias definidas por Miles y Snow:
a. Siempre activa a las oportunidades, pionero, nuevo segmento.
b. Mantener el negocio y algo activa, focaliza en los mejores productos.
c. No competitiva, solo reacciona a la autopresión.
d. N/A
175. Indicar la proposición que define el “Job Ranking” como método de valoración básico
de puestos de trabajo:
a. Método de jerarquización, gradación u ordenación.
b. Método de comparación de factores.
c. Método de graduación o clasificación.
d. N/A
176. Hablando de la gestión del cambio, indicar cuál de los propuestos es un enfoque de los
considerados adecuados para lograr la cooperación:
a. Coerción
b. Cooptación
c. Involucración
d. Todos los anteriores
179. Según Phillip Kotler, una estrategia de innovación empresarial aplicada en un negocio
se debe convertir en una serie de beneficios. Indicar cuál de los propuestos está entre
ellos:
a. Reducir los precios de la empresa.
b. Generar ocasionalmente nuevos productos.
c. Ofrecer igual calidad en el servicio para el cliente.
d. N/A
180. Entre los tipos básicos de cambio, eliminar una actividad no esencial es:
a. Cambio individual para reducir costes.
b. Cambio organizativo y estructural.
c. Cambio organizativo y cultural.
d. N/A
181. Indicar el origen teórico y el tipo de motivación que afirma que la motivación de los
trabajadores está ligada a la remuneración:
a. Elton Mayo – Motivación Extrínseca.
b. London Business School – Motivación trascendente.
c. Frederick Winslow Taylor – Motivación intrínseca.
d. N/A
184. Indicar cuál de las respuestas propuestas se corresponde con el requisito fundamental
del PGC vigente (R.D. 1514/2007) de información relevante:
a. Cuando las cuentas anuales están libres de errores y es neutral.
b. Cuando la información financiera contiene de forma completa todos los datos
que pueden influir en la toma de decisiones sin ninguna omisión de
información significativa.
c. Cuando nos ayuda a evaluar hechos pasados, presentes o futuros, o bien a
confirmar o corregir evaluaciones realizadas anteriormente.
d. N/A
185. Ubicación de partidas en el balance de cierre:
a. Activo corriente: inversiones inmobiliarias.
b. Pasivo no corriente: capital social.
c. Activo no corriente: existencias.
d. N/A
186. Cuál de las siguientes operaciones del libro diario se registrarán en el Debe con valor
positivo:
a. Pago a proveedores
b. Venta de existencias
c. Pago de clientes
d. Todas las anteriores
191. Si hago una venta y la reflejo en los libros, aunque no la haya cobrado, me refiero al
principio de:
a. Prudencia.
b. Importancia relativa.
c. Devengo.
d. De eso no se habla en los principios.
193. En la dirección internacional de empresas, si la presión local y global son bajas, el tipo
de empresa será:
a. Nacional.
b. Multinacional.
c. Global.
d. Internacional.
194. En las estrategias de Miles y Snow las que, según diversos estudios, tienen mejor
resultado son:
a. La Prospectora.
b. Entre defensora y analizadora.
c. La analizadora.
d. La defensiva.
197. Para que se dé un cambio tecnológico en una empresa, antes tiene que haber cambios
en:
a. Un cambio estratégico.
b. Un cambio en los procesos.
c. Un cambio en las personas.
d. Un cambio en todo lo anterior.
198. Cuál de los siguientes cargos es miembro de la alta dirección de una empresa:
a. El gerente de asuntos funcionales.
b. Los directores regionales mundiales (country manager).
c. Los jefes de departamento.
d. Los directores de cada fábrica.
200. El valor aconsejado que debe tener el ratio de liquidez de una empresa es:
a. 1.
b. 0.5.
c. 2.
d. 5.
201. Si una empresa paga una deuda a corto plazo con dinero de la caja:
a. El pasivo a corto plazo no cambia.
b. El valor del balance no cambia.
c. No se puede pagar una deuda así.
d. El valor del balance decrece.
202. Según el Marco Conceptual del Plan General de Contabilidad 2007, la información
contable es fiable si:
a. Expresa con exactitud el beneficio de la empresa únicamente.
b. Expresa las transacciones más relevantes de la empresa.
c. Está libre de errores materiales y es neutral.
d. Todas falsas.
205. En la orientación que hace Deming a que la producción de una empresa está
compuesta por procesos:
a. Define un sistema completo de la empresa.
b. Adolece la percepción de la clientela.
c. Se garantiza el crecimiento de la empresa.
d. a y c ciertas.
208. Para implantar un Sistema de Gestión de Calidad se sigue una secuencia de pasos.
Indicar la correcta:
a. Política de Calidad, Documentación del SCG, Organización de la Calidad,
implantación del SGC y Revisión del SGC.
b. Política de Calidad, Organización de la Calidad, Documentación del SCG,
Implantación del SGC y Revisión del SGC.
c. Política de Calidad, Organización de la Calidad, Implantación del SGC,
Documentación del SGC y Revisión del SGC.
d. N/A
210. Una empresa que quiere implantar el 6σ debe seguir una serie de pasos. Indicar entre
los propuestos cuál no está:
a. Capacitación del personal.
b. Obtener el compromiso total de la gerencia.
c. Crear la estructura necesaria.
d. Seguimiento y medición.
225. Una pieza estructural de un avión presenta una probabilidad de fallo del 0,2%, siendo
la severidad del fallo, en una escala de 0 a 5, 5. La frecuencia con que ocurre es 2 veces
al mes. ¿Qué clasificación daría a este riesgo?
a. Nulo.
b. Bajo.
c. Moderado.
d. Alto.
226. A la hora de estimar los costes de un proyecto podemos utilizar técnicas de:
a. Técnicas Delphi
b. Técnicas aleatorias
c. Técnicas holísticas.
d. Todas verdaderas.
232. ¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza específicamente para mejorar el diseño
de los productos y los procesos de producción?
a. Diagrama de Pareto.
b. Diagrama causa-efecto.
c. Listas de verificación.
d. Despliegue de la calidad.
233. Si hablamos de Gestión de Calidad Total, es cierto que:
a. Conjunto de técnicas y actividades de carácter operativo utilizadas para
verificar los requisitos relativos a la calidad del producto o servicio.
b. Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas necesarias para proporcionar
la confianza adecuada de que un producto o servicio va a satisfacer los
requisitos de calidad.
c. Estrategia cuyo objetivo es que la organización satisfaga de una manera
equilibrada las necesidades y expectativas de sus clientes.
d. N/A
234. A lo largo del tiempo, el TQM pasa por diferentes fases utilizando diferentes
herramientas. Indica la proposición falsa:
a. Soluciones potenciales = Priorización = Análisis de riesgos.
b. Entender el objetivo y marco = Métricas cuantificables = SIPOC.
c. Asegurar la ejecución = Implicación-Monitorización = QFD.
d. Analizar causas = Hechos = Diagrama de Ishikawa.
236. Indicar cuál de las propuestas indica las cuatro variables fundamentales del marketing:
a. Producto, Distribución, Público Objetivo y Precio.
b. Mercado, Producto, Precio y Patrocinio.
c. Producto, Valor, Distribución y Publicidad.
d. N/A.