Relaciones

públicas
Mirna del Rosario Gutiérrez Cruz

1.1 Definiciones e importancia

1

DEFINICIÓN
• La función de relaciones públicas
es el conjunto de actividades
efectuadas por cualquier
organización para la creación y
mantenimiento de buenas
relaciones entre los miembros de
la organización y entre la
organización y los demás
sectores de la opinión pública, o
“públicos, tales como
proveedores, clientes,
inversionistas, gobierno y
público en general , a fin de
proyectar ante ellos una imagen
favorable de la organización que
contribuya al alcance de los
objetivos de ésta.
2

¿Cómo tener éxito en

las relaciones públicas?

• Ser adicto a los medios

de comunicación
• Transparencia
• Cabeza de los medios
sociales
• Mentalidad técnica
• Capacítese en alta
dirección
Competencias
esenciales

1. Capacidad de 2. Capacidad de 3. Pericia

redacción investigación planificadora

4. Capacidad 5. Competencia 6. Experiencia

para resolver empresarial en los medios
problemas económica de
comunicación
social
 3

Importancia de las Relaciones Públicas

“Nadie ha podido jamás gobernar en
este mundo, basándose en normas
distintas de las de la opinión pública”

Ortega y Gasset
Relación con
4

el Marketing
Conclusiones

Las actitudes favorables de Ninguna organización

todos los PÚBLICOS son puede prosperar a menos
indispensables para que la que cuente con el apoyo
empresa subsista y además del público o al menos con
se desarrolle. su paciencia o aceptación.
Recursos
• 1. Marcos Gasparutti, 30 ª Encuentro Nacional de Estudiantes y
Jóvenes Profesionales de las Relaciones Públicas -2013
https://flic.kr/p/gtwheX

• 2. Gerd Altmann, Imagen de grupo objetivo, publicidad y comparador.

https://pixabay.com/es/illustrations/grupo-objetivo-publicidad-comprador-
3460041/

• 3. Grupo DIRCOM. Relaciones públicas, El valor Diferencial

https://www.youtube.com/watch?v=06zMtDmMr38
• 4. Life-of-vids. Video de cita, Planitifación, Marketing.
https://pixabay.com/es/videos/cita-planificaci%C3%B3n-m%C3%A1rketing-
2340/
• 5. Malt Shop Bop de Kevin MacLeod tiene una licencia Atribución
4.0 de Creative Commons.
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Fuente: http://incompetech.com/music/royalty-
free/index.html?isrc=USUAN1100496
Artista: http://incompetech.com/
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