Anatomía de un Embudo de Ventas

¡Bienvenido! Cómo este mini-

curso cambiará tu vida para
siempre
Querido Emprendedor,
Tienes en tus manos el PODER para reemplazar el trabajo duro,
anticuado y tedioso de conseguir nuevos clientes y ventas ¡PARA
SIEMPRE!, con este sistema comprobado que predeciblemente te
brindará una avalancha de nuevos interesados y clientes que
vendrán a ti con la billetera ya abierta.
Esa es una GRAN PROMESA. Lo cambia TODO.
Esto funciona para pequeñas y grandes empresas, funciona para el
negocio de papá y mamá como para retailers millonarios.
Soy la viva prueba de eso. Son estos mismos conocimientos que
estás a punto de aprender lo que me llevó de comer arroz a vivir por
mi cuenta.
Sin horarios, sin jefes molestos, sin tener que cumplir órdenes,
caprichos ni horas extras.
Estoy totalmente convencido de que CUALQUIERA, siempre y cuando
aplique al pie de la letra los principios de marketing que se encuentran
aquí, podrá LIBERARSE, vivir haciendo lo que ama, trabajar donde,
cuando y como quiera, y ser dueño de su vida.
Date una oportunidad. Serás ricamente recompensado.

Juan Galati - classyfunnels

🚀 No lo olvides, estás cerca…
PD: Avanza a la siguiente lección haciendo click en el botón de
abajo "Lección Siguiente".

Una mente confundida

siempre dirá que no
Mientras más opciones tenga tu cliente, menos dinero harás.
Se llama "Paradoja de la elección" y se refiere a que ante el exceso
de opciones, la persona se paraliza y termina no decidiendo nada.
Suponemos que si ofrecemos a nuestros clientes más opciones, será
más probable que compren nuestros productos, ya que es más
probable que encuentren lo que buscan, ¿no?
Pero...
🥇 PRO TIP
La sobrecarga de elección hace que los consumidores compren
menos porque PARALIZA al consumidor.
Un ejemplo que te sorprenderá.
En el año 2000, la Universidad de Columbia y Stanford realizaron
un experimento.
En un día normal, en un mercado de alimentos local, pusieron una
exhibición con 24 tipos de mermeladas.
Luego, otro día, una exhibición con 6 tipos diferentes de
mermeladas.
¿Puedes adivinar qué exhibición generó más ventas?
Resultado:
La mesa chica (con 6 mermeladas) atrajo al 40% del público y el 30%
hizo una compra.
La mesa grande (con 24 mermeladas) atrajo al 60% del público, ¡pero
solo el 3% hizo una compra!
La sobrecarga de elección paraliza al consumidor y disminuye su
satisfacción.
👉 Una mente confundida siempre dirá que no.

¿Cómo aplicas esto en tu sitio web y

embudo de ventas?
En vez de ofrecerles infinitas opciones por página, le darás UNA sola
opción.
Uno a uno, tu usuario tiene que dar distintos PASOS hasta convertirse
en cliente.
Esto es lo que quieres que pase con las personas que llegan a tu
Embudo de Ventas:

Paso 1 – ¿Quién es tu cliente

ideal?
👨‍🏫 La gente NO compra productos y servicios.
💡 Compra beneficios, compra resultados. Compra el acceso a un
resultado deseado.
No importa lo que vendas, una oferta que resuene con tu cliente
ideal moverá a tus usuarios del estado No Deseado al estado
Deseado.
Los dueños de negocio promedio solo hablan sobre el producto o
servicio que ofrecen, pero dejan afuera todos los beneficios que su
cliente obtendrá al adquirirlos.
Dejan afuera el resultado (estado Deseado) de tener ese producto.
La primera pregunta que debes hacerte es: ¿Quién es mi cliente
ideal? ¿A quién quiero servir?
Y una vez que has decidido quién es tu cliente ideal, tienes que saber:

 ¿Cuál es su Estado Deseado?

 ¿Qué quiere?
 ¿Qué NO quiere?
Por ejemplo:
Cliente Ideal: “Mujeres fitness veganas mayores de 30 años”
Una vez que hayas definido a tu cliente ideal, tienes que hacerte estas
preguntas:

 ¿Cuál es su principal problema? (por ejemplo, no poder sumar la

cantidad de proteínas necesarias en su dieta)
 ¿Cuál es su principal deseo? (por ejemplo, quiere un cuerpo
sano del cual sentirse orgullosa)
Y estructurar tu mensaje a través de los distintos pasos de tu embudo
de ventas teniendo en cuenta ese Estado Deseado.

Paso 2 – Atráelo a tu Embudo

de Ventas
Ahora que ya sabes quién es tu cliente ideal debes atraerlo a tu
Embudo de Ventas.
A esto comúnmente lo llamamos “tráfico”.
¿Y sabes qué? 👉 El tráfico es solo gente.
Y… quizás esto pueda sorprenderte, pero no tienes un problema de
tráfico.
¿Por qué? Porque siempre puedes comprar más tráfico (siempre y
cuando lo hagas de forma inteligente).
Lo que tienes es un problema en los pasos que quieres que tome
tu cliente (tu embudo de ventas).
❌ El error que comete la mayoría es querer vender inmediatamente.
Hacen publicidad enviando el tráfico a una página de ventas…
💡 Esto es como pedirle a alguien que se case contigo en la primera
cita.
¡No te conocen aún!

Lo que debes armar, es una estructura, un sistema para que tus

clientes ideales vayan escalando en la relación.
💡 ¡Tus clientes son personas! Piensa en cualquier relación. Primero te
conocen, luego te dan su WhatsApp, luego van a cenar, etc…
Se podría decir que hay TEMPERATURAS en una relación. Fría, Tibia
y Caliente.

Tráfico Frío
Compuesto por las personas que no te conocen. Quizás realizaron
una búsqueda online y se encontraron con un post de blog tuyo, o un
video en YouTube o tu Instagram.
Es la “sangre nueva” en tu negocio y es esencial que siempre
consigas más, porque de otra manera no renovarás tu audiencia
impidiendo que aumentes la base de tus posibles clientes.

Tráfico Tibio
Compuesto por las personas que ya te conocen, pero que aún no
te han comprado nada, es decir, no son clientes.
Estos frecuentan tu blog hace un tiempo y probablemente también ya
se hayan suscripto a tu base de datos a través de algún formulario de
suscripción que tengas en tu sitio web.
Tráfico Caliente
Formado por personas que ya saben quién eres y ya te han
comprado algo.
Saben cuál es su problema, conocen todas las posibles soluciones y
también conocen los productos que ofreces para ayudarles a resolver
sus problemas.

Paso 3 – Conviértelos en
Leads (suscriptores)
¿Ya tienes un “Lead Magnet”? Para entender qué es un “Lead
Magnet”, primero debemos saber qué es un “Lead”.
Un “Lead” es un Cliente Potencial (generalmente un suscriptor).
Alguien que ha demostrado un interés mayor al de un mero visitante
en el valor que ofreces.
Un "interés mayor" significa que esta persona está dispuesta a dejarte
sus datos de contacto a través de un formulario en tu sitio web
(generalmente su nombre y su email) a cambio de alguna pieza de
contenido gratuito, ya sea un PDF descargable, un video con
material adicional, un mini-curso, una checklist, etc. (por ejemplo, este
mini-curso que estás leyendo 😉 para acceder a él has tenido que dejar
tus datos de contacto)
En definitiva “Lead Magnet” es un “Imán de Leads”, un Imán de
Suscriptores.

Y el principal y único objetivo del Lead Magnet es convertir

Visitantes en Leads. En sí, es la primera transacción que tendrás
con esta persona.
Si bien no hay un intercambio económico es una transacción,
porque tú le estás dando algo gratuito a cambio de sus datos de
contacto.
Este es un paso fundamental en tu embudo porque califica a tu
tráfico. Separa a los verdaderamente interesados de los que no lo
están.

Siguiendo con la analogía del casamiento en la primera cita, imagina

que acabas de pedirle el WhatsApp a alguien que te gusta para
poder seguir en contacto con esa persona.
Hay un interés mutuo y ahora pueden seguir avanzando en la relación.

Paso 4 – Conviértelos en
Clientes
Por cada compra (y acción) que tus clientes hacen, ellos miden el
costo contra el valor.
Si el costo es mayor al valor, no van a comprar.

Es inherente al ser humano cuidar los recursos. En la actualidad

uno de esos recursos es el dinero, por lo tanto, si el valor ofrecido
no es mayor al costo de desprenderse de ese recurso, la venta no se
concretará.
Para solucionar esto necesitas hacer una Oferta Irresistible de
entrada. Tu Oferta Irresistible logrará lo siguiente:
El único y absoluto propósito de esta oferta de bajo costo es
transformar a tus leads en compradores.
Por lo general, una Oferta Irresistible tiene un costo entre $1 y $20
(dólares), aunque esto puede depender de tu mercado (si vendes
productos y servicios de alto valor, una oferta de $500 podría ser
considerada una oferta irresistible).
¿Cuál es la psicología detrás de esta Oferta Irresistible?
💡 Ya han dado el primer paso. Ya no son visitantes ni interesados en
ti, ya son compradores.
La fricción se ha ido. Una vez que digan sí a algo pequeño, es
mucho más probable que digan que sí a algo más grande (tu
oferta principal).
👨‍🏫 Grábate esto en tu memoria. No hay NADIE más propenso a
comprarte que un cliente ya existente.
Si aprendes a crear Ofertas Irresistibles de Entrada aumentarás tu
cantidad de clientes, y tu ganancia total.
🥇 PRO TIP
Crear Ofertas Irresistibles es una de las habilidades más
importantes que puedas adquirir. Imagina cómo sería tu vida si
pudieras crear ofertas a las que tu cliente simplemente no pueda
decir que no.

Paso 5 – Aumenta el Valor de

Vida de tu Cliente
💑 Una vez que estás en pareja… ¿dejas de salir? ¿Dejas de ir al cine,
a cenar, a pasear?
De la misma forma, una vez que consigues la primera venta, tienes
que seguir vendiéndole a tus clientes.
Piensa ¿Qué forma tienes de ascender a tu reciente cliente para
que compre algo más? ¿Qué es lo siguiente desde el punto de
vista lógico que necesita?
Ya te han comprado tu Oferta Irresistible de entrada, ahora tienes que
ofrecerles “lo siguiente”...
¿Cómo mejoras esa Oferta Irresistible? ¿Cómo la completas?
→ Manteniendo el ciclo de compra abierto.
A mí me gusta hacer una oferta inmediatamente luego de esa Oferta
Irresistible, manteniendo el ciclo de compra abierto.
Cuando dices “Gracias por tu compra” estás cerrando el ciclo de
compra… Pero si ofreces algo más… es posible que aumentes ese
ticket.

Las ofertas que hacemos seguida de una primera compra se la llama

Upsell o Cross-sell, y deben ser específica a lo que acaban de
comprar.
Upsell es cuando es más de lo que acaban de comprar →
“¿Quieres agrandar tu combo por $0,50?”
Por lo general (y esto es algo muy general), cuando lo que estás
vendiendo es un producto físico, el upsell tiene que ser más cantidad
de ese producto físico que acaban de comprar.

Cross-Sell es cuando ofrecemos productos relacionados con lo

que acaban de comprar → “¿Quieres papas y gaseosa con la
hamburguesa?”
¿Qué forma tienes de ascender a tu reciente cliente para que compre
algo más?
Todo este sistema tiene que estar automatizado.
Tienes que ir llevando a tu cliente a través de los pasos de tu embudo
de ventas.
¡Felicitaciones! ¡Ahora tienes los pasos para crear un Embudo de
Ventas!
Sigue a la siguiente lección por favor, ya que es muy importante.

Paso 6 – ¿Qué es lo
siguiente?
Repasemos los pasos de un Embudo de Ventas que acabas de
aprender:
Paso 1: Define quién es tu Cliente Ideal (ya que si no sabes quién
es ni qué quieres terminarás vendiéndole carne a veganos).
Paso 2: Atráelo de tu Embudo de Ventas. ¿Dónde se están
juntando tus Clientes Ideales? ¿Y qué medio utilizarás para atraerlos?
Paso 3: Conviértelos en Leads. Una vez que están en tu base de
datos puedes comunicarte con ellos una y otra vez enviándolos a
distintas ofertas de forma gratuita.
Paso 4: Conviértelos en Clientes. Baja la barrera de entrada a tu
negocio para convertir a los Leads en Clientes. Recuerda que no hay
nadie más propenso a comprarte que un cliente ya existente (así que
quieres muchos de estos).
Paso 5: Aumenta el Valor de Vida de tus Clientes. Una vez que les
has vendido tu Oferta Irresistible, sigue haciéndoles ofertas
aumentando su valor.
Entrenamiento Adicional Para Los
Emprendedores De Alto Rendimiento

Esto que acabas de ver es solo el principio.

Cuando estaba en mi peor momento, sin nada para comer, sin
energía, arrastrándome para salir de la cama, rogando que, por favor,
alguien me comprara algo...
En ese momento tuve la suerte de conocer a alguien que me hizo una
pregunta y que cambió mi vida para siempre.
Y ahora voy a hacerte esa misma pregunta a ti:
- "¿Quieres saber cuál es el secreto de las ventas?"
Si eres un emprendedor que está HARTO de despertarse a la
mañana y ver que no ha tenido ventas, estás buscando una manera
de escalar tu negocio, o simplemente no sabes por dónde
empezar... tienes que ver este video ahora mismo para conocer la
respuesta.

Ver Video con la Respuesta

¡Y ahora te voy a mostrar exactamente cómo hacer esto!

Los pasos de un Embudo de

Ventas
👨‍🏫 Anota, la diferencia entre un sitio web y un embudo de ventas es
que:
En un sitio web, tu usuario se perderá entre tantas opciones.
En un Embudo de Ventas, tu usuario tiene una sola opción a tomar,
facilitando su camino a conseguir lo que vino a buscar.
Teniendo en cuenta lo que acabamos de ver, seguro te estarás
preguntando qué pasos debe tomar tu cliente ideal para
convertirse en cliente.
Y eso es exactamente lo que vamos a ver ahora.
👉 Los pasos son:

1. Conocer a tu cliente ideal

2. Atraerlo a tu embudo de ventas
3. Convertirlo en suscriptor
4. Convertirlo en cliente
 5. Aumentar el valor de vida de ese cliente
¡Veamos en detalle cada uno de estos pasos!