M A P A S D E

PROCESOS
Grupo N° 8
 “Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
INTEGRANTES:
Briceño Muñoz Verónica
Herrera Orbe Nicole
Mendoza Minchola Giomira
Micha Burgos Alex
Pardo Rufino Aldair
Villa Barrón Margarita

ASIGNATURA:
Sistemas Integrados de Gestión
CICLO / SECCIÓN:
VI-A
DOCENTE:
Dr. Joward Ipanaqué Costilla

2023
Grupo N° 8

Mendoza Minchola Pardo Rufino Villa Barrón

Giomira Aldair Margarita

Herrera Orbe
Melissa
COORDINADORA

Briceño Muñoz
Micha Burgos
Verónica
Alex
EL CUY
MÁGICO S.A
 FINANCIERA “CUY MÁGICO S.A”

EJERCICI0 01
CUY MÁGICO S.A., es una financiera dedicada a ofrecer préstamos
a microempresarios limeños con más de 15 años de experiencia;
hoy la financiera piensa en incursionar en provincias, por tal
motivo sus dueños requieren diseñar su mapa de procesos para
poder replicarlo en sus próximas sucursales, por ello se le pide
diseñar el mismo.

Gestión Dirección
Logística Estratégica
Financiera

Marketing Recepción de
Solicitudes

Evaluación Aprobación Entrega

Créditos Créditos Préstamos

Administración
Personal
 DIRECCIÓN
ESTRATÉGICA

C C
L L
I I
E E
RECEPCIÓN EVALUACIÓN APROBACIÓN ENTREGA
N
SOLICITUDES PRÉSTAMO PRÉSTAMO PRÉSTAMO N
T T
E E
S S

ADMINISTRACIÓN GESTIÓN RELACIONES

MARKETING LOGÍSTICA
PERSONAL FINANCIERA PÚBLICAS
“RÁPIDOS Y FURIOSOS”
 EMPRESA DE TRANSPORTES
“RAPIDOS Y FURIOSOS”

EJERCICI0 02
La empresa de transportes “Rápidos y Furiosos” desea certificar
con la norma ISO 9001:2015, es por ello que necesita diseñar su
mapa de procesos de su organización, dado que es uno de los
requisitos de la norma, para ello ha identificado los procesos que
desarrollan en su organización.

Embarque de Mantenimiento Abatecimiento

pasajeros de vehículos

Venta de Recursos
Contabilidad
pasajes Humanos

Planeamiento Informes
Marketing
estratégico sobre pasajes

Informes sobre Registro de

pasajes Pasajes
“UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS
BACKUS & JOHNSTON S.A.A.”
 DIRECCIÓN GESTIÓN DE
ESTRATEGICA CALIDAD

C C
L L
I 3 I
E MOLIENDA
FERMENTACIÓN Y
FILTRACIÓN E
MADURACIÓN
N N
T T
E
ENVASADO
ALMACENAMIENTO
DISTRIBUCIÓN
E
DE GRANOS
S S

MANTENIMIENTO ABASTECIMIENTO VIGILANCIA

 SISTEMAS DE
PLANIFICACIÓN
INFORMACIÓN

C C
L L
I I
E E
N SUMINISTROS
INVENTARIO DE
VENTAS ENTREGA FACTURACIÓN N
PRODUCTOS
T T
E E
S S

CAPACITACIÓN REGISTRO
CONTABLE
LIMPIEZA CONSULTAS
 ANEXOS
1. Divisón de la tarea asignada por el docente
 ANEXOS
2. Reunión grupal
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN