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  • Mapa de Proceso Nivel 2

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    DANUARIA EUNICE SANCHEZ GARCIA
    16 vistas6 páginas
    El documento presenta un diagrama de flujo que describe los procesos estratégicos y de apoyo de una organización. Los procesos estratégicos incluyen ventas, servicio al cliente, diseño, calidad y marketing. La bodega de almacenamiento y el despacho y transporte apoyan directamente al cliente. Los procesos de apoyo son finanzas, recursos humanos, legal e informática. Todos los procesos están integrados para la mejora continua y la satisfacción del cliente.

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    MAPA DE PROCESO NIVEL 2

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    VENTA
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    BODEGA DE ALMACENAMIEN

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    L DESPACHO Y TRANSPORT

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    CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

    PROCESOS ESTRATEGICOS
    GESTION DE
    MARKETING
    DIRECCION CALIDAD

    PROCESOS ESTRATEGICOS

    DISEÑOS
    VENTA

    SERVICIO AL CLIENTE

    BODEGA DE ALMACENAMIENTO

    DESPACHO Y TRANSPORTE

    PROCESOS DE APOYO

    LEGAL FINANZAS

    RECUERSOS HUMANOS INFORMATICA

    MEJORA CONTINUA
    MEJORA CONTINUA
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