Caso práctico unidad 3

Vanessa Lara

Fabio Enrique Moya

Ética profesional

2023
 Solución al caso práctico

La ética en los negocios es un tema importante que ha recibido una mayor atención en las últimas
décadas. Las empresas han desarrollado códigos de ética para asegurar que sus empleados actúen de
manera ética y respeten los valores fundamentales de la empresa. Sin embargo, el cumplimiento de
estos códigos a veces puede ser un desafío.
En este estudio de caso, analizaremos un incidente en una empresa que involucró violaciones a su
código de ética.
La empresa XYZ es un fabricante de productos electrónicos con sede en Estados Unidos. La
empresa tiene un código de ética muy claro que establece que los empleados deben actuar de
manera ética en todas las áreas de su trabajo y deben evitar cualquier comportamiento que pueda
dañar la reputación de la empresa.
Un empleado de la empresa, Mike, descubrió que un competidor estaba a punto de lanzar un
producto que sería muy similar al que fabricaba su empresa. Mike se dio cuenta de que, si la
empresa no hacía nada, perdería una gran cantidad de clientes y probablemente tendría que reducir
su plantilla. Mike decidió actuar por su cuenta y enviar un correo electrónico anónimo a la prensa
local, acusando falsamente al competidor de utilizar mano de obra infantil en la fabricación de sus
productos.
El correo electrónico fue rápidamente difundido en las redes sociales y fue objeto de una
investigación exhaustiva. Finalmente, se descubrió que las acusaciones eran falsas y se descubrió
que el correo electrónico había sido enviado por alguien dentro de la empresa XYZ. Después de una
investigación interna, se descubrió que Mike había sido el responsable de enviar el correo
electrónico y que había violado el código de ética de la empresa.
Para la empresa XYZ es muy importante tener un código de ética claro y de asegurar que los
empleados comprendan la importancia de cumplir con los valores fundamentales de la empresa.
Mike actuó por su cuenta y violó el código de ética de la empresa al enviar el correo electrónico
anónimo. Su acción no solo dañó la reputación de la empresa, sino que también demostró una falta
de ética y moralidad en su comportamiento.

La ética en los negocios es fundamental para mantener la integridad y la reputación de una

empresa. En el caso de la empresa XYZ destaca la importancia de tener un código de ética
claro y asegurar que los empleados entiendan su importancia. Las empresas pueden tomar
medidas para garantizar que sus empleados actúen de manera ética y respeten los valores
fundamentales de la empresa.

1. ¿Cuáles cree usted que deberían ser las medidas que la empresa debería implementar
para garantizar que sus empleados no infrinjan los códigos de ética de la organización
y a su vez se respeten los valores fundamentales de la compañía?

 Para garantizar que los empleados no infrinjan los códigos de ética de la organización y se
respeten los valores fundamentales de la compañía, es importante implementar una serie de
 medidas. Estas medidas pueden variar según la naturaleza de la empresa y sus valores
específicos, pero aquí tienes algunas recomendaciones generales:

 Desarrollar un código de ética claro: La empresa debe tener un código de ética sólido y
claro que establezca los valores y principios fundamentales de la organización. Este código
debe ser comunicado de manera efectiva a todos los empleados y debe estar disponible para
su consulta.

 Capacitación en ética: Ofrecer capacitación periódica en ética a todos los empleados para
asegurarse de que comprendan los estándares éticos de la empresa y sepan cómo aplicarlos
en su trabajo diario.

 Liderazgo ejemplar: Los líderes de la organización deben ser ejemplos vivos de los valores
y la ética de la empresa. Sus acciones y decisiones deben reflejar los estándares éticos que
la empresa desea promover.

 Canal de denuncia: Establecer un sistema de denuncia anónima que permita a los

empleados informar de posibles violaciones éticas de manera confidencial y sin temor a
represalias. Es importante que se investiguen y aborden adecuadamente estas denuncias.

 Proceso de revisión ética: Incorporar una revisión ética en los procesos de toma de
decisiones, especialmente en áreas donde las decisiones pueden tener un impacto
significativo en la ética de la empresa.

 Sanciones y consecuencias claras: Deben establecerse consecuencias claras y

proporcionales para quienes infrinjan los códigos de ética de la organización. Estas
sanciones deben aplicarse de manera justa y consistente.

 Fomentar la comunicación abierta: Crear un entorno en el que los empleados se sientan

cómodos compartiendo preocupaciones éticas y buscando orientación sin temor a
represalias.
  Revisión y actualización periódica: El código de ética y las políticas relacionadas deben
revisarse y actualizarse periódicamente para asegurarse de que sigan siendo relevantes y
efectivas.

 Recompensas por conducta ética: Reconocer y recompensar a los empleados que

demuestren un compromiso sobresaliente con la ética de la empresa.

 Transparencia: Fomentar la transparencia en la toma de decisiones y en la comunicación

sobre asuntos éticos, para que los empleados comprendan cómo se aplican los valores en la
práctica.

Estas medidas ayudarán a construir y mantener una cultura ética en la organización, lo que, a su
vez, contribuirá a evitar infracciones éticas y a preservar los valores fundamentales de la compañía.
Cada empresa puede adaptar estas recomendaciones a sus necesidades específicas.

2. ¿Tú como empleado cual consideras es tu rol frente al cumplimiento del código de
ética de la organización?

 Conocimiento y Comprensión: Lo primero que debe hacer un empleado es conocer

y comprender el código de ética de la organización. Esto implica leerlo
detenidamente y estar al tanto de los valores, normas y expectativas éticas de la
empresa.

 Compromiso: Los empleados deben comprometerse a cumplir con el código de

ética en su trabajo diario. Esto implica la adhesión a las normas éticas y la toma de
decisiones éticas en todas las actividades laborales.

 Comunicación: Si un empleado observa una conducta que podría infringir el código

de ética, debe comunicarla adecuadamente a las partes pertinentes dentro de la
organización, utilizando los canales de denuncia o reporte apropiados.

 Integridad: La integridad es fundamental. Los empleados deben ser honestos y

éticos en todas sus interacciones con compañeros de trabajo, clientes, proveedores
y otras partes interesadas.

 Respeto: El respeto hacia los demás, sus opiniones y sus derechos es esencial. Los
empleados deben tratar a sus colegas con respeto y tratar de fomentar un ambiente
de trabajo inclusivo y libre de discriminación.

 Cumplimiento de las Políticas: Los empleados deben cumplir con todas las
políticas y procedimientos éticos establecidos por la organización. Esto incluye
cuestiones como el manejo de conflictos de interés, la confidencialidad y la
protección de la propiedad intelectual.
9. Aportar a la Cultura Ética: Los empleados pueden desempeñar un papel activo en
la promoción de una cultura ética en la organización al modelar comportamientos
éticos y apoyar iniciativas éticas.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

En esta unidad 2 debemos aprender mucho sobre la ética profesional El cumplimiento del código de
ética es una responsabilidad compartida entre la organización y sus empleados.
Los empleados desempeñan un papel crucial al asegurarse de que los valores y estándares éticos de
la empresa se respeten y promuevan en todas las facetas de su trabajo.
 Referencias

(S/f). Centro-virtual.com. Recuperado el 18 de octubre de 2023, de https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/etica/unidad3_pdf4.pdf