UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

Escuela Profesional de Administración

PROYECTO RSU

IMPLEMENTACIÓN DE MEJORAS EN ORGANIZACIONES PÚBLICAS Y

PRIVADAS

Asignatura: Gestión de Cadena de suministros.

Integrantes: Estudiantes del VI ciclo-Administración

Docente: CÁRDENAS ARMAS, Caridad.

Huamachuco- Perú

2023

INDICE

1
1.- FINALIDAD......................................................................................................................4

2.- OBJETIVOS......................................................................................................................4

Objetivo General..................................................................................................................4

Objetivos específicos...........................................................................................................4

3.- PÚBLICO OBJETIVO......................................................................................................5

GRUPO 1.............................................................................................................................7

GRUPO 2...........................................................................................................................13

GRUPO 3.............................................................................................................................3

GRUPO 4...........................................................................................................................10

GRUPO 5...........................................................................................................................17

GRUPO 6...........................................................................................................................22

2
 INTRODUCCIÓN

En el contexto dinámico de la provincia Sánchez Carrión, donde las instituciones

públicas y privadas desempeñan un papel crucial en el desarrollo local, la optimización de

procesos logísticos emerge como un factor clave para potenciar la eficiencia operativa y

fortalecer la competitividad. La logística, al ser un componente fundamental en la cadena de

suministro, desempeña un papel estratégico en la mejora de las operaciones, reducción de

costos y aumento de la satisfacción del cliente, tanto en el sector público como en el privado.

La implementación de mejoras en la cadena de suministro no solo se trata de la

eficiencia en el movimiento de bienes y servicios, sino también de la integración de

tecnologías avanzadas, la adopción de prácticas sostenibles y la gestión inteligente de

recursos. En el contexto específico de Huamachuco, donde la conectividad geográfica y los

recursos naturales desempeñan un papel esencial, las mejoras en la cadena de suministro

pueden actuar como un motor para impulsar el crecimiento económico y fortalecer las

capacidades de respuesta a las demandas cambiantes del mercado.

Este informe se centrará en explorar estrategias específicas y actividades

recomendadas para la implementación de mejoras relacionadas con una mejor gestión de la

cadena de suministros, considerando las necesidades y oportunidades únicas de Huamachuco.

3
 IMPLEMENTACIÓN DE MEJORAS EN ORGANIZACIONES PRIVADAS Y
PÚBLICAS.
1.- FINALIDAD

La responsabilidad social universitaria es una forma en que las instituciones

educativas de educación superior pueden contribuir de manera significativa al desarrollo

sostenible de su entorno. En este sentido, el presente proyecto tiene como finalidad mejorar la

gestión de cadena de suministros en 6 empresas tanto públicas como privadas (tres empresas

públicas y tres empresas privadas) a nivel de la provincia de Sánchez Carrión.

2.- OBJETIVOS

Objetivo General

Contribuir con la implementación de mejoras en la gestión de la cadena de suministros

dentro de 6 organizaciones tanto públicas como privadas ubicadas dentro provincia de

Sánchez Carrión.

Objetivos específicos

Identificar y plantear la implementación de mejoras en el sistema de gestión de

compras de la empresa ferretera Famper de la ciudad de Huamachuco.

Optimizar la eficiencia y la gestión del almacén de la Municipalidad Provincial de

Sánchez Carrión a través de la implementación de mejoras estratégicas, con el fin de

mejorar la organización, el seguimiento de inventario y la distribución de recursos, lo

que resultará en un servicio más efectivo y eficiente para la comunidad.

Mejorar la eficiencia en el control de inventarios de la Municipalidad Provincial de

Sánchez Carrión, mediante la aplicación de mejoras adecuadas a cada problema en la

gestión de inventarios.

Promover alternativas para mejorar la gestión de compras de autopartes, suministros y

materiales, así mismo para realizar eficientemente cualquier orden de servicio,

brindando un producto de calidad, a un bajo costo y con las especificaciones técnicas

4
 solicitadas por el especialista, todo esto en conjunto, para lograr obtener un óptimo

resultado y alcanzar la satisfacción del cliente.

Elaborar un plan de mejora para optimizar y mejorar la gestión del almacén de

EsSalud de la ciudad de Huamachuco, mediante la implementación de mejoras a

través de estrategias y actividades, acordes a la distribución y organización de los

productos.

Mejorar la imagen corporativa de la empresa minera La Arena S.A, mediante

actividades sostenibles a favor de la protección del medio ambiente en retribución a

las actividades de explotación en la zona donde se ubica y mejorar su relación con las

comunidades locales.

3.- PÚBLICO OBJETIVO

Nombre de empresa Representante legal Rubro

Órgano de Gobierno Local que emana
Municipalidad Provincial Santos Melquiades Ruiz
de la voluntad popular, que promueve
de Sánchez Carrión Guerra (alcalde Provincial)
el desarrollo local integral.
Municipalidad Provincial Santos Melquiades Ruiz Órgano de Gobierno Local que se
Sánchez Carrión Guerra (alcalde Provincial) encarga de la gestión institucional.
Rosa Bertha Gutierrez
ESSALUD Palomino (presidenta Salud y Seguridad Social
ejecutiva)
Autopartes Gian Marco
Ramiro García Flores Automotriz
SAC.
Ruddy Elliott Poemape
Minera La Arena S.A Minería
Gonzales
FERRETERIA FAMPER WILLAM Ferretería

TOTAL

5
 GRUPO 1

1. EMPRESA: Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión

2. SITUACIÓN

La gestión de inventarios es importante para el control de los bienes de cualquier

organización. La Municipalidad Provincial Sánchez Carrión enfrenta desafíos significativos

debido a la ineficiencia en esta área, afectando la calidad de sus servicios. La carencia de un

sistema integral impide un control efectivo de existencias, generando errores en registros y

complicando la toma de decisiones informadas. La falta de herramientas necesarias y personal

capacitado agrava la situación, dificultando la localización de productos y la preparación de

pedidos. El registro manual de productos también representa una limitación, destacando la

necesidad de incorporar equipos electrónicos para optimizar los procesos.

Por lo tanto, esta investigación tiene por finalidad corregir las deficiencias

identificadas en la gestión de inventarios de la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión. El

objetivo principal es implementar mejoras específicas para cada problema identificado, para

así poder facilitar la organización y promover un orden efectivo en la administración y

manejo de los bienes municipales. Estas propuestas no solo pretenden mejorar la gestión de

recursos, sino también a generar beneficios mediante la entrega de servicios de una mejor

calidad a la comunidad. Al abordar todas estas deficiencias, se pretende optimizar el control

de las existencias y garantizar una gestión más adecuada y eficiente de los recursos de la

Municipalidad, contribuyendo así a la mejora integral de los servicios proporcionados a la

comunidad

3. OBJETIVOS (Objetivos que se buscaba alcanzar)

Reducir el tiempo de la realización del inventario en un 15% en un plazo de un año.

6
Reducir la diferencia entre los registros de inventario y las existencias físicas en un

30% en un plazo de un año.

7
4. ACTIVIDADES (Cronograma de actividades)
Objetivo Estrategia
Realizar el flujograma del
proceso de inventarios.
Reducir el tiempo
Realizar capacitaciones de
de la realización
del inventario en un la Directiva N° 0004-2021-
30%. EF/54.0.
Implementar un sistema de
control de inventarios
automatizado.
Reducir la Definir un equipo fijo para
diferencia entre los la realización de los
registros de inventarios.
inventario y las Implementar un sistema de
existencias físicas códigos de barras.
en un 30%
Actividades Presupuesto Fecha
 Revisar el proceso actual de inventarios.
 Identificar puntos de mejora. S/ 0.00 Enero, 2024
 Diseñar y documentar el flujograma optimizado.
 Diseñar un programa de capacitaciones.
 Realizar capacitaciones sobre los tipos de inventario.
 Realizar capacitaciones sobre el proceso para realizar un S/ 500.00 Febrero, 2024
inventario cíclico.
 Realizar evaluaciones periódicas al personal.
 Configurar el software y asegurándose de su funcionamiento.
S/ 300.00 Abril, 2024
 Realizar capacitaciones al personal sobre el uso del software.
 Seleccionar a los miembros del equipo de inventario.
S/ 0.00 Febrero, 2024
 Definir roles y responsabilidades de cada miembro.
 Asignar códigos a los productos. S/ 800.00 Abril, 2024
 Vincular la lectora e impresora de códigos al sistema de
control de inventarios.
8
  Realizar capacitaciones al personal sobre el uso del sistema
de códigos de barras.

Realizar los inventarios  Revisar la directiva vigente.

cíclicos de acuerdo con la  Realizar un cronograma de la ejecución de inventarios.
S/0.00 Mayo, 2024
Directiva N° 0004-2021-  Realizar los inventarios cíclicos según el cronograma
EF/54.0. establecido.

9
4. OBJETIVOS LOGRADOS

La creación de un flujograma para la elaboración de inventarios cíclicos,

proporcionando una guía eficiente para su elaboración basándose en la Directiva N°

0004-2021-EF/54.01

Se identificó un sistema de inventario, ABC Inventory, como una solución asequible y

eficiente para gestionar existencias.

Se establecieron temas de suma importancia para capacitar al personal para que estos

se encuentren informados.

Se propusieron equipos electrónicos como solución para optimizar procesos y mejorar

la eficiencia en la gestión de inventarios.

Estos objetivos que se han logrado contribuirán significativamente a superar las

problemáticas identificadas en la gestión de los bienes en la Municipalidad.

5. ANEXOS

Anexo 1. Propuesta del Flujograma del Inventario Cíclico

Anexo 2. Reunión con el responsable del almacén de la Municipalidad Provincial de Sánchez
Inicio
Carrión.

Planificar los
Comparar cantidades
inventarios cíclicos
físicas y registros

Seleccionar los
bienes a inventariar Investigar
diferencias

Otorgar el equipo
necesario Actualizar los
registros

Realizar el conteo
Fin
10
 GRUPO 2
1. EMPRESA: Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión

2. SITUACIÓN:

Vamos a analizar la situación actual de los almacenes de la Municipalidad Provincial

de Sánchez Carrión, la finalidad es analizar los procesos de almacenes e identificas los

diferentes problemas que tienen los almacenes para proponer la aplicación de mejoras con el

fin de mejorar los almacenes.

La Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión tiene dos almacenes en la ciudad de

Huamachuco, la gerencia de logística cumple funciones como: gestión, organización,

11
planificación y control. Por una parte, el almacén central tiene inventarios como lo es útiles de

oficina, materiales de limpieza, materiales de construcción y otros; Por otra parte, el almacén

del área de programas sociales maneja inventarios de alimentos que son para los comedores

populares y para el programa del vaso de leche.

En estos almacenes se pudo observar que no existe personal adecuado para la carga y

descarga de los productos y artículos, es decir, hay una inadecuada recepción de los productos

y ubicación en el lugar de almacenamiento, las zonas no están bien organizadas, hay

productos del mismo segmento en diferentes lugares, existe desorden en el acomodo de los

productos, y no hay un sistema de manejo de los inventarios.

3.OBJETIVOS

Objetivo general
Optimizar la eficiencia y la gestión del almacén de la Municipalidad Provincial de

Sánchez Carrión a través de la implementación de mejoras estratégicas, con el fin de mejorar

la organización, el seguimiento de inventario y la distribución de recursos, lo que resultará en

un servicio más efectivo y eficiente para la comunidad.

Objetivo especifico
Optimización de procesos de recepción

Digitalización de documentos

Reorganización del Layout del almacén

Aplicación de técnicas ABC

12
 4.ACTIVIDADES (Cronograma de actividades)

Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto Fecha

Optimizar la  Escaneo y Almacenamiento Digital

eficiencia y la  Implementa la digitalización de documentos para órdenes de
Digitalización de
gestión del compra, Neas, Pecosas y otros documentos relacionados. S/ 2000 Marzo, 2024
Documentos
almacén de la  Utiliza sistemas de almacenamiento digital seguro y accesible para
Municipalidad facilitar la recuperación de documentos.
Provincial de  Medición de Tiempos y Eficiencia
Sánchez Carrión a Indicadores de  Incluye indicadores clave de desempeño para medir el tiempo que
través de la S/ 0.00 Febrero, 2024
Desempeño lleva cada etapa del proceso de recepción.
implementación
 Análisis periódicos para identificar oportunidades de mejora.
de mejoras
Sistematización  Investiga y selecciona sistemas de gestión de almacenes que se S/ 300.00 Mayo, 2024
estratégicas.
integren con otros sistemas de la municipalidad, como los sistemas
de compras y finanzas.
 Utiliza sistemas para enviar alertas automáticas en caso de
discrepancias o para recordar acciones pendientes.
 Proporciona capacitación adecuada al personal en el uso de los
nuevos sistemas y herramientas digitales. Establece manuales y
recursos de referencia para garantizar un uso efectivo.

13
  Explora el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia
artificial (IA) o el aprendizaje automático para mejorar la eficiencia
y la toma de decisiones.
 Reorganización de almacén
 La creación de zonas específicas para diferentes categorías de
productos facilita la ubicación y recuperación rápida de los
Layout del Almacén S/ 700000 Julio, 2024
elementos.
 Mejora en la Distribución del Espacio
 Estanterías industriales convencionales
 Realizar un análisis de la demanda
Eficiencia en la  Establecer políticas claras de almacenamiento
S/ 0.00 Febrero, 2024
rotación de productos  Utilizar un sistema de inventario efectivo
 Capacitar al personal
 Establecer puntos de entrega internos
Mejoras en las formas  Planificación estratégica
de entrega y Medios de  Logística eficiente S/ 300 Abril, 2024
distribución  Establecer rutas de distribución eficientes
 Uso de plataformas digitales
Mejoras en control de  Sistemas de seguimiento y localización S/ 300 Marzo, 2024
distribución  Capacitación a los presidentes del vaso de leche y comedores
populares
14
  Monitoreo y supervisión permanente
 Programas de capacitación
 Sistemas de gestión de inventario
 Utilizar un software de gestión de inventario
 Implementar un sistema de notificación de reabastecimiento
Mejoras en el control de
automático S/ 3000 Julio, 2024
stock
 Integrar el sistema de gestión de inventario con el sistema de
compras
 Realizar auditorías y conteos regulares

15
5. OBJETIVOS LOGRADOS:

Se logró identificar diferentes deficiencias en el almacén de la Municipalidad

Provincial Sánchez Carrión

Se han identificado problemas y respecto a esto se han propuesto mejoras en el

almacén de la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión

Se realizó un plan de mejoras con la finalidad de ayudar en la

reorganización de los almacenes de la Municipalidad Provincial Sánchez

Carrión

6. ANEXOS:
Imagen. Almacén central

1
Imagen. Almacén de programas sociales

2
 GRUPO 3
PROYECTO: OPTIMIZACIÓN DE LA EFICIENCIA LOGÍSTICA: GESTIÓN DEL

ALMACÉN - ESSALUD HUAMACHUCO

1. SITUACIÓN

El Seguro Social de Salud (Essalud), proporciona servicios de salud a trabajadores y

sus familias en todo el país, por ende, tiene el compromiso de brindar una atención médica

integral y de calidad. Y, a raíz de lo investigado en el centro de Essalud en la ciudad de

Huamachuco, hemos podido determinar que el manejo y gestión de su almacenamiento no es

en su totalidad eficiente, habiendo aspectos por mejorar, como lo es la clasificación,

organización y control de sus existencias dentro del almacén de este establecimiento.

Por lo tanto, la finalidad de este trabajo de investigación es contribuir con la

elaboración de un plan de mejora para optimizar los procesos logísticos en Essalud

Huamachuco, específicamente en los aspectos de inventarios y almacenamiento, entre las

finalidades principales tenemos mejorar la eficiencia operativa, garantizar la disponibilidad de

insumos médicos, optimizar los espacios de almacenamiento, y por lo tanto mejorar la calidad

de atención al paciente.

En otras palabras; la finalidad última de esta investigación es contribuir al

fortalecimiento de Essalud Huamachuco como una institución de salud eficiente y

comprometida con la excelencia en la atención médica, a través de la implementación de

mejoras concretas en sus procesos logísticos.

2. OBJETIVOS

Objetivo general

3
Elaborar un plan de mejora para optimizar y mejorar la gestión del almacén de EsSalud de la

ciudad de Huamachuco, mediante la implementación de mejoras a través de estrategias y

actividades, acordes a la distribución y organización de las existencias.

Objetivos específicos

Implementar la zonificación ABC en el almacén de EsSalud-Huamachuco

Proporcionar capacitación al personal sobre las mejores prácticas en la gestión de

almacenes, seguridad en el trabajo y manejo adecuado de productos médicos.

Implementación del criterio de salida FEFO (Primeros en expirar son los primeros en

salir)

Realización de flujogramas de los procesos más importantes de logística (manejo de

inventarios y almacenamiento.

4
3. ACTIVIDADES

Nombre de la Presupu Estrategias

Actividades Área 01/12/2023 01/01/2024 02/01/2024 03/01/2024 04/01/2024 05/01/2024 06/01/2024
tarea esto

Identificar los procesos

logísticos más críticos en Logístic
OB1- EsSalud-Huamachuco. a
Realización
de Documentar Colaborar con equipos de
flujogramas logística y almacén para
de los visualmente los mapear y documentar los
procesos más flujos de trabajo mediante Logístic
importantes S/.50,00 procesos clave de
flujogramas. a
de logística
manejo de inventarios y
(transporte, Compartir los
manejo de almacenamiento. flujogramas con el
inventarios, personal relevante y
almacenamie actualizarlos según sea
nto) necesario para reflejar Logístic
cambios en los procesos. a

Implementar la Realizar un análisis

OB2-
detallado del inventario
Implementar zonificación ABC para actual para identificar los
la
productos de alta, media Logístic
zonificación S/.150,0 clasificar los productos
y baja rotación. a
ABC en el 0
almacén de según su importancia y
EsSalud- Clasificar los productos
frecuencia de rotación, Logístic
Huamachuco en categorías ABC según a
permitiendo una gestión su valor, donde A es la
5
 de inventarios más categoría de productos
más importantes y C la
efectiva. menos.

Asignar áreas específicas

del almacén para cada
categoría, garantizando
que los productos de alta
rotación estén más Logístic
accesibles. a

Diseñar un programa de
capacitación que cubra
OB3- aspectos clave, como
Proporciona Proporcionar gestión de inventarios,
r seguridad en el trabajo,
capacitación capacitación continua
normativas de
al personal almacenamiento de Logístic
para mejorar las
sobre las productos médicos, etc. a
mejores habilidades del personal
prácticas en S/.300,0 Realizar sesiones de
la gestión de 0 en la gestión de capacitación presenciales
almacenes, y virtuales, adaptando el
seguridad en almacenes, seguridad contenido a las
el trabajo y necesidades específicas
laboral y manejo de
manejo del personal de EsSalud- Logístic
adecuado de productos médicos Huamachuco. a
productos
médicos.
Logístic
Implementar a
evaluaciones periódicas
6
 para medir la efectividad
de la capacitación y
realizar ajustes según sea
necesario

Actualizar los sistemas de

gestión de inventarios
Adoptar el criterio de para incluir el criterio Logístic
FEFO. a
OB4- salida FEFO para
Implementac Capacitar al personal en
ión del asegurar que los la aplicación práctica del
criterio de criterio FEFO en la
S/.250,0 productos más antiguos
salida FEFO selección y dispensación Logístic
0
(Primeros en de productos. a
sean utilizados primero,
expirar son
los primeros reduciendo el riesgo de Establecer
en salir) procedimientos claros
caducidad.
para la rotación de
inventarios según el Logístic
criterio FEFO. a

7
4. OBJETIVOS LOGRADOS

Elaborar un plan de mejora para optimizar y mejorar la gestión del almacén de

EsSalud de la ciudad de Huamachuco, mediante la implementación de mejoras a través de

estrategias y actividades, acordes a la distribución y organización de las existencias.

5. ANEXOS

Anexo N° 01: Entrega de la propuesta del Plan de mejora.

Anexo N° 02: Visita para análisis y diagnóstico del almacén de EsSalud-Huamachuco

9
 GRUPO 4
IMPLEMENTACION DE MEJORAS EN LA EMPRESA DE AUTOPARTES

GIANMARCO SAC

1.SITUACION

La finalidad central de "GIAN MARCO SAC" radica en optimizar su cadena

logística de almacenes, compras e inventario para proporcionar soluciones automotrices de

la más alta calidad de manera eficiente y sostenible. La empresa aspira a ser reconocida no

solo por la excelencia de sus productos, sino también por la eficacia de sus procesos

logísticos. Además, busca integrar principios de responsabilidad social empresarial en todas

sus operaciones, contribuyendo al bienestar de las comunidades donde opera y al cuidado

del medio ambiente.

En este contexto, "GIAN MARCO SAC" se esfuerza por mantener una gestión

logística que garantice la satisfacción del cliente mediante entregas oportunas, precisión en

los pedidos y una oferta de productos siempre disponible. La empresa busca reducir costos

logísticos, mejorar su competitividad en el mercado automotriz y promover la

sostenibilidad a lo largo de toda su cadena de suministro.

Además, la finalidad de "GIAN MARCO SAC" se extiende al desarrollo integral de

su equipo humano, incentivando un ambiente laboral que fomente la formación continua y

el crecimiento profesional. A través de la mejora continua y la implementación de

tecnologías innovadoras, la empresa busca consolidarse como líder en la industria

automotriz, destacando no solo por sus productos de calidad, sino también por su

compromiso con la ética empresarial y la responsabilidad social.

10
2.OBJETIVOS

Objetivo general:

Optimizar la cadena logística de "GIAN MARCO SAC" en almacenes, compras e

inventario para incrementar eficiencia operativa, reducir costos logísticos y fortalecer la

responsabilidad social mediante las alternativas de mejora.

Objetivos específicos:

Optimizar el espacio de almacenamiento

Mejorar la gestión del inventario

Reducción de Costos en compras

Mejora de la Eficiencia en la Cadena de Suministro

Optimización de tiempo de respuesta

Mejorar la Gestión de inventario

3.ACTIVIDADES (CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES)

11
 Objetivo Estrategias Actividades Presupuesto Fecha

OB1 - Optimizar el 1. Reorganizar el espacio -Reorganizar el espacio

espacio de existente para permitir la existente para permitir la
S/ 2000 Febrero, 2024
almacenamiento. instalación de estanterías instalación de estanterías
verticales. verticales.
2. Utilizar contenedores apilables - Adquirir contenedores
para organizar las autopartes de apilables y etiquetarlos
S/ 150 Febrero, 2024
manera eficiente. según las categorías de
autopartes.
3. Establecer zonas de - Designar áreas específicas
almacenamiento específicas para del almacén para diferentes
S/ 0.00 Enero, 2024
diferentes tipos de autopartes. tipos de productos, creando un
sistema fácil acceso.
OB2 - Mejorar la 1. Implementar un sistema de - Adquirir un sistema de
Gestión de código para un seguimiento código de barras y capacitar al S/ 0.00 Febrero, 2024
inventario. preciso de las existencias. personal en su uso.
2. Realizar inventarios regulares - Programar inventarios S/ 80 Febrero, 2024
para identificar productos mensuales para evaluar y
obsoletos o de baja rotación. ajustar los niveles de
inventario.

12
 3. Utilizar un Software de gestión - Investigar y seleccionar un
de inventario para monitorear y software de gestión de
S/ 80 Abril, 2024
prever necesidades de reposición. inventario que se adapte a las
necesidades del negocio.
OB3.- Reducción de 1. Negociación efectiva con - Realizar análisis
Costos en compras proveedores comparativos de precios del S/ 0.00 Enero, 2024
mercado.
2. Identificación de fuentes de - Realizar análisis de gastos
S/ 300 Febrero, 2024
ahorro recurrentes
3. Establecimiento de Políticas de - Definir criterios claros para
S/ 0.00 Enero, 2024
Compras Eficientes la selección de proveedores.
OB4.- Mejora de la 1. Implementación de - Capacitar al personal en el
Eficiencia en la Tecnologías de Gestión de uso eficiente de la nueva S/ 0.00 Febrero, 2024
Cadena de Compras tecnología
Suministro 2. Centralización y - Evaluar y seleccionar un
S/ 0.00 Febrero, 2024
Estandarización de Procesos equipo central de compras.
OB5.- Optimización 1. Implementación de un sistema - Elaborar un sistema
de tiempo de de inventario inventario con tres formularios
S/ 0.00 Enero, 2024
respuesta el de entradas, salidas y el
inventario
2. Contar con una computadora - Adquirir equipos S/ 4 000 Mayo, 2024

13
 que le permita la utilización de
información de manera rápida.
OB6.- Mejorar la 1. Implementar un sistema de
Gestión de código que permita la fácil
inventario identificación de los productos.
2. Mantener actualizada el
sistema de inventario.
Actualizados de acuerdo con
el mercado
- Codificar todos los
productos con un código único S/ 0.00 Febrero, 2024
para el fácil seguimiento.
- Ingresar correctamente y en
cantidades exactas todos los S/ 0.00 Enero, 2024
productos.

14
4.OBJETIVOS LOGRADOS:
Implementación exitosa de tecnologías digitales para facilitar la automatización de

procesos de compras.

Se identificaron diversas deficiencias en el almacén de la empresa de autopartes

mencionada, las cuales fueron abordadas para darles solución.

Se abordaron asuntos de gran relevancia con el objetivo de proporcionar

capacitación al personal y asegurar que estén bien informados.

Se planteó la implementación de un sistema de inventario con el fin de garantizar

la gestión adecuada de sus recursos.

Estos logros demuestran el éxito en la implementación de las estrategias propuestas,

conduciendo a mejoras significativas en la gestión logística de "GIAN MARCO SAC".

15
5. ANEXOS

16
 GRUPO 5

1. EMPRESA: Minera la Arena S.A

2. SITUACIÓN:

La gestión del medio ambiente es realmente importante para un desarrollo sostenible y

tiene un papel fundamental dentro de las actividades mineras, por ello, la empresa minera “La

Arena S.A” debe participar activamente de actividades que involucren temas actuales, medio

ambiente, etc, y mantenerse en continua comunicación con la comunidad en la que realizan

sus actividades.

La Arena es una empresa que opera una mina de oro a cielo abierto, esta, menciona en

su planeamiento estratégico que está seriamente comprometida con la responsabilidad

ambiental y social contribuyendo así con el desarrollo sostenible del país y su comunidad.

La empresa en su reporte de sostenibilidad afirma que se esfuerzan constantemente

por mejorar su gestión del medio ambiente y trabajan para lograr sus objetivos climáticos a

corto y mediano plazo. En 2022, reportaron que avanzaron en la reducción de la huella de

carbono, realizando actividades como la reforestación, entre otros más. Aun así, no logro

cumplir sus objetivos ambientales por completo.

Por ello en este proyecto de responsabilidad social proponemos estrategias que

contribuyan, al mejoramiento de la gestión del medio ambiente de la empresa, que, si bien

realiza algunas actividades a favor del medio ambiente, aún falta mucho para que las

comunidades se sientan satisfechas y seguras respecto a las actividades de explotación que

realiza.

3. OBJETIVO GENERAL:
Mejorar la imagen corporativa de la empresa minera La Arena S.A, mediante

actividades sostenibles a favor de la protección del medio ambiente en retribución a

17
 las actividades de explotación en la zona donde se ubica y mejorar su relación con las

comunidades locales.

Objetivos específicos:

Recuperar la vegetación antes existente, en las zonas que fueron explotadas.

Reducir la generación de residuos no relacionados con el mineral y aumentar los

residuos reciclables.

Mejorar la imagen corporativa de la empresa

18
 4. ACTIVIDADES (Cronograma de actividades)

OBJETIVO ESTRATEGIA ACTIVIDADES PRESUPUESTO FECHA

 Realizar la documentación necesaria sobre la actividad y
Recuperar la enviarla al área de superintendencia de calidad para su
vegetación antes Sembrar árboles evaluación.
S/.30,000.00 Marzo, 2024
existente, en las zonas  Identificar las zonas donde se realizará la siembra de los
que fueron arboles
explotadas.  Determinar la cantidad de árboles que se van a utilizar
 Delegar a un equipo a cargo de la ejecución y supervisión
de la actividad
Reducir la  Realizar el plan del proyecto y enviarlo al área de
contaminación Reciclaje y superintendencia de calidad para su evaluación.
ambiental y darles un reutilización de  Identificar los residuos contaminantes, para ser
nuevo uso a los residuos reemplazados por residuos reciclables
residuos reutilizables  Implementar un área de reciclaje en la comunidad S/100,000.00 Agosto, 2024

 Con ayuda de la comunidad, reutilizar los desechos

orgánicos para luego convertirlos en abono y ser
distribuido para ellos.
 Delegar a un equipo a cargo de la ejecución y supervisión
de la actividad

19
Mejorar la imagen Creación del  Elaborar el plan del proyecto y presentarlo al área de
corporativa de la Programa Social superintendencia de calidad para ser evaluado.
empresa “Creciendo  Abastecerse de los materiales que se utilizaran
Juntos”, que  Contratar personal especializado para capacitar a los Octubre;2024
brindara pobladores S/150,000.00
capacitación a los  Elegir un establecimiento adecuado para las
pobladores sobre capacitaciones
actividades  Informar a los pobladores
económicas que
 Establecer un equipo de ejecución y supervisión del
puedan realizar
proyecto.

20
6. OBJETIVOS LOGRADOS
Elaborar un programa de apoyo para mejorar la imagen corporativa de la empresa

minera La Arena S.A, realizando actividades sostenibles a favor de la protección del medio

ambiente en retribución a las actividades de explotación en la zona donde se ubica y mejorar

su relación con las comunidades locales a favor de su desarrollo.

21
 GRUPO 6

1. EMPRESA
La ferretería “Famper S.A.C” con R.U.C. 20647483930, ejecuta actividades

comerciales que están orientadas a la compra y venta de materiales de construcción al por

mayor y menor, dichos procesos mercantiles pertenecen al sector terciario ya que son

productos terminados no esenciales.

2. SITUACIÓN
La empresa, independientemente de su movimiento económico, se dedica a la

adquisición de bienes, rol que se adjudicaría normalmente al área de compras de una

organización, no obstante, debido al tamaño del emprendimiento y decisión de su fundador,

no se cuenta con un área específica orientada a tal actividad, por el contrario, es el propietario

del lugar que, en conjunto a su secretaria y administradora, se encargan de realizar el proceso

empíricamente y basando su elección de proveedores en el tiempo que trabaja con ellos y en

los vínculos de amistad que mantienen, tengamos en cuenta que el área de compras se puede

considerar como la fuerza motriz de la empresa ya que representa el inicio del proceso de

operación al adquirir la mercadería indispensable para poder desarrollar la actividad de

comercialización, teniendo en cuenta esta cuestión, la vamos a posicionar como punto de

partida para la elaboración del PDC y fortalecer la hipótesis de que la empresa puede ser aun

más rentable si y solo si, pule su eficacia en el proceso de compras.

3.OBJETIVOS

Objetivo general
Identificar y plantear la implementación de mejoras en el sistema de gestión de

compras de la empresa ferretera “Famper” de la ciudad de Huamachuco.

Objetivos específicos
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 Definir el departamento de compras.

Estructurar el proceso de compras en un documento.

Implementar documentos escritos que formalicen el proceso de compras.

Crear una base de proveedores.

4. ACTIVIDADES

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 OBJETIVO ESTRATEGIA ACTIVIDAD PRESUP
Definir el  Realiza un 1. Identificar quienes se encargan del área de compras.
departamento de organigrama del 2. Redactar las funciones de cada uno.
compras. área de compras. 3. Diseñar un organigrama.
 Escoger a los 4. Pegar o publicar el organigrama.
encargados del
área de compras.
Estructurar el  Elaborar una 1. Analizar todo el proceso que se sigue para realizar una S
proceso de compras guía de proceso compra.
en un documento. de compras. 2. Ir redactando paso a paso este proceso
3. Identificar las mejoras oportunas que se deban realizar.
4. Redactar y elaborar un documento con todos los pasos
y las debidas mejoras.
 Elaborar un 1. Usando el documento de guía de proceso de compras
flujograma para elaborar un flujograma.
el proceso de
compras.
Implementar  Implementación 1. Redactar un modelo de formulario de solicitud pedido. S
documentos de formularios 2. Colocar ese formulario al alcance de la encargada de
escritos que de Pedido. compras.
formalicen el  Usos 3. Diseñar una plantilla de un comprobante de entrada.
proceso de comprobantes de 4. Poner la plantilla al alcance del personal que lo usara.
compras. entrada.
Crear una base de Base de datos digital 1. Hacer una lista de todos los proveedores que se tiene. S
proveedores. 2. Recaudar todos los datos de estos proveedores.
3. Crear la base de proveedores en una hoja de Excel
conectada con el sistema de gestión de inventarios.
Buscar nuevos 1. Usar medios digitales para evaluar nuevas ofertas.
proveedores

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5. OBJETIVOS LOGRADOS
Se logró identificar los diferentes problemas que presentaba la empresa Famper

durante su proceso de compra. Entre estos estaban la falta de un procedimiento

sistemático y estructurado.

Se logró proponer diferentes mejoras a las distintas fallas, además de una guía de

actividades para poder aplicar y poner en marcha las mejoras propuestas.

Se logró la elaboración de algunas propuestas de documentos para que pueden

ayudar a mejorar el proceso de compra de la ferretería Famper.

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6. ANEXOS

Anexo Nº1: Entrega de documentos

Anexo Nº 2: Plantilla de formulario de pedido de compra propuesto

Anexo nº 3: propuesta de flujograma para proceso de compras

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