Manual de Organización y Funciones

MANUAL MOF–DPS-001
Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

Departamento de Psicología
Hospital Nacional “Daniel Alcides Carrión” Página 1 de 25
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÌA
HOSPITAL NACIONAL “DANIEL ALCIDES CARRIÓN”
Elaborado por: DPS Ps. AURORA HERMOZA RAMIREZ
Revisado por: OAJ Dr. ENRIQUE POLO HURTADO

OEPE Dra. NORA REYES PUMA
Aprobado por: DG Dr. CARLOS G. SALCEDO ESPINOZA
Resolución Directoral N.º 097-2011-DG-HN-DAC-C Fecha: 23 febrero de 2011


ÍNDICE
ÍNDICE ....................................................................................................................................2
CAPITULO I: OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES ............................................................................................................................3
CAPITULO II: BASE LEGAL ....................................................................................................4
CAPITULO III: CRITERIO DEL DISEÑO ..................................................................................6
CAPITULO IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL DEPARTAMENTO Y ORGANIGRAMA
ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL DE DEPARTAMENTO .........................................................8
CAPITULO V . CUADRO ORGANICO DE LOS CARGOS ................................................. 12
CAPITULO VI ........................................................................................................................ 13
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DE LA UNIDAD Y LOS CARGOS ..................................... 13
CAPITULO VII. GLOSARIO ………………………………………………………………………..25


CAPITULO I: OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y

FUNCIONES
OBJETIVOS:
Es un instrumento normativo de gestión, que tiene por objeto fundamental la de fijar y

señalar la estructura, organización y funciones del Departamento de Psicología y las líneas
de coordinación con las demás Unidades Orgánicas del Hospital Nacional “Daniel A.
Carrión”, a fin de lograr cumplir a cabalidad con la prestación de servicio publico y local, bajo
las condiciones de eficiencia, calidad y oportunidad para la satisfacción de los usuarios.
Define y establece las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones internas y

externas; y los requisitos de los cargos establecidos en el Cuadro de Asignación de Personal
(CAP); y contribuye al cumplimiento de los Objetivos Funcionales establecidos en el
Reglamento de Organización y Funciones (ROF) del Hospital Nacional “Daniel A. Carrión”
Callao.
• Facilita el desarrollo de las funciones operativas y administrativas, así como la coordinación
y comunicación de todos sus integrantes, eliminando la duplicidad de esfuerzos, confusión e
incertidumbre para el cumplimiento de las funciones.
.Sirve de instrumento de comunicación y medio de capacitación e información para entrenar,
capacitar y orientar permanentemente al personal; por lo tanto es obligatorio su conocimiento
por parte del personal del Dpto. ; y su cumplimiento contribuye a lograr que se cumplan los
objetivos funcionales .
• Establece las bases para un efectivo sistema de control interno y facilita el control de las
tareas delegadas.
ALCANCES
La jurisdicción de aplicación de este MOF se circunscribe al Dpto. de Psicología del Hospital

Nacional “Daniel A. Carrión” Callao ; en sus diferentes componentes estructurales. Teniendo
el mismo carácter obligatorio en su cumplimento, ejecución y practica por parte de todos los
servidores que laboran en el Departamento.

CAPÍTULO II: BASE LEGAL
2.1 Ley Nº 26842 Ley General de Salud.

2.2 Ley Nº 27657 - Ley del Ministerio de Salud.
2.3 Ley Nº 27658 - Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado
2.4 Ordenanza Regional Nº 003, se crea en la estructura orgánica del Gobierno
Regional del Callao la Gerencia Regional de Salud Decreto Legislativo Nº 276 - Ley
de Bases de la Carrera Administrativa y de Remuneraciones del Sector Público.
2.5 Decreto Supremo Nº 013-2002-SA. - Aprueba el Reglamento de la Ley N° 27657-
Ley del Ministerio de Salud.
2.6 Decreto Legislativo Nº 276 – Ley de Bases de la Carrera Administrativa de
Remuneraciones del Sector Público.
2.7 Decreto Supremo Nº 03-2002-PCM: Aprueba Reglamento de la Ley Marco de
Modernización de la Gestión del Estado.
2.8 Decreto Supremo Nº 005-90-PCM - Reglamento de la Ley de Carrera
Administrativa.
2.9 Resolución Ministerial Nº 167-2004/MINSA – Aprueba el Reglamento de
Organización y funciones del Hospital Nacional “Daniel Alcides Carrión”
2.10 Resolución Ministerial Nº 603-2006/MINSA – Aprueba la Directiva N° 007-
MINSA/OGPP- V.02: “Directiva para la Formulación de Documentos Técnicos
Normativos de Gestión Institucional”.
2.11 Resolución Ministerial Nº 595-2008/MINSA – Aprueba el Manual de Clasificación
de Cargos del Ministerio de Salud.
2.12 Resolución Ejecutiva Regional N° 134 que el Reordenamiento de cargos del
Cuadro de Asignación de Personal del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión
2.13 Resolución Ejecutiva Regional N° 500 que aprueba la Actualización del Cuadro de
Asignación de Personal del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión.
2.14 Resolución Ministerial Nº 809-2006/MINSA, que modifica la directiva Nº 007-
MINSA/OGPP-V.02:”Directiva para la formulación de Documentos Técnicos
Normativos de Gestión Institucional”.
2.15 Resolución Jefatural Nº 095-95-INAP/DNR, que aprueba la Directiva Nº 001-95-
INAP/DNR, que establece las “Normas para la Formulación del Manual de
Organización y Funciones”.

APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN:
Se aprobará mediante resolución directoral y se revisará y actualizará de manera ordinaria

cada dos años y de forma extraordinaria cuando sea requerido por la jefatura del
departamento

CAPITULO III: CRITERIO DEL DISEÑO
Para el desarrollo del presente manual se han aplicado los criterios que a continuación se
mencionan:
3.1 Eficacia y Eficiencia
- La eficacia expresada como la capacidad los profesionales Psicólogos y demás servidores

del Departamento de Psicología para alcanzar las metas y resultados planificados, por lo cual
las funciones son distribuidas adecuadamente, asegurando el cumplimiento de los objetivos
funcionales, aprovechando al máximo los recursos disponibles y estableciendo funciones que
aseguren la evaluación de los resultados.
- La eficiencia para producir el máximo resultado con el mínimo de recursos, energía y

tiempo. Se busca la mayor eficiencia en la utilización de los recursos, por lo tanto se debe
eliminar la duplicidad o superposición de funciones y atribuciones entre el funcionario y
servidores.
3.2 Racionalidad
Las funciones se diseñan o rediseñan con el fin de obtener el máximo de efectividad con el
menor costo posible.
3.3 Unidad de Mando
Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo superior
3.4 Autoridad y responsabilidad
Definición clara de las líneas de autoridad, así como los niveles de mando y responsabilidad
funcional, para que los cargos de nivel superior puedan delegar autoridad necesaria en los
niveles inferiores y se puedan adoptar decisiones según las responsabilidades asignadas.
Las responsabilidades deben ser claramente definidas, para que no exista el riesgo que
pueda ser evadida o excedida por algún funcionario o servidor.
La delegación de la autoridad debe tener un medio efectivo de control, para establecer el

cumplimiento de las funciones y tareas asignadas. Por su parte, todo servidor del

Departamento de Psicología del Hospital Nacional “Daniel Alcides Carrión”, debe estar
obligado a informar a su superior sobre las tareas ejecutadas y los resultados obtenidos, en
función a lo que espera lograr.
3.5 Segregación de Funciones
Las funciones y tareas del jefe(a) del Departamento de Psicología y de los servidores
deben estar definidas de acuerdo a las líneas de autoridad, así como los niveles de mando y
responsabilidad funcional.
3.6 Sistematización
Las funciones y tareas forman parte de sistemas, procesos, sub-procesos ó actividades.

Las funciones deben tener un fin, es decir definirse en base a cumplimiento de los objetivos
funcionales centrados en el usuario y estar interrelacionadas.
3.7 Trabajo en Equipo
La conformación de equipos de trabajo, para simplificar y flexibilizar la organización,

acortando y agilizando la cadena de mando y facilitando preferentemente la ubicación en
esos niveles a personal profesional.
3.8 Mejoramiento Continuo

Actividad recurrente que permite el cambio e innovación en la Organización para lograr
mejoras significativas en la atención de las necesidades de los usuarios externos e internos.
3.9 Planeamiento y actualización del Manual de Organización y Funciones.

El diseño específico de las funciones de los cargos se articula a los objetivos definidos en el
proceso de planeamiento estratégico y los objetivos funcionales del Reglamento de
Organización y Funciones, para el uso eficiente de los recursos humanos, materiales y
financieros.
La organización es dinámica y el Manual de Organización y Funciones debe actualizarse

permanentemente cuidando de mantener el equilibrio, flexibilidad y ser acorde al perfil del
cargo o puesto de trabajo.

CAPITULO IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL DEPARTAMENTO Y ORGANIGRAMA

ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL DE DEPARTAMENTO
4.1. ESTRUCTURA ORGÁNICA
DEFINICIÓN DEL DEPARTAMENTO
El Departamento de Psicología es un órgano de actividad final, encargado de organizar,

coordinar y brindar a los pacientes atención en Salud Mental especializada y por grupo
etareo; ampliando sus acciones en los aspectos de promoción, prevención y rehabilitación de
la salud Mental en el ámbito de su competencia.
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
DIRECCIÒN
GENERAL
DEPARTAMENTO
DE PSICOLOGÌA

4.2 ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Jefatura del Departamento

Dirección
Planificación
Y Programación
Supervisión y
Coordinación de Programas
Evaluación
Representación
Elevar Nivel Profesional
NIÑOS Y ADULTOS Y ADULTOS COMUNITARIA

ADOLESCENTES MAYORES PREVENCION PROMOCION
ATENCION PSICOLOGICA ATENCION PSICOLOGICA DE EN SALUD MENTAL
HASTA 16 AÑOS 17 AÑOS A MÀS DISEÑOS DE PROGRAMAS DE
EJECUTAR PROGRAMAS DE EJECUTAR PROGRAMAS DE INTERVEMCIÒN INTRA Y
PREVENCIÒN, PROTECCIÒN, PREVENCIÒN, PROTECCIÒN, EXTRA INSTITUCIONAL
PROMOCIÒN, DIAGNOSTICO Y PROMOCIÒN, DIAGNOSTICO Y ALIANZAS ESTRATEGICAS
TRATAMIENTO. TRATAMIENTO. CON DIVERSAS
ASESORAMIENTO A LA ASESORAMIENTO A LA INSTITUCIONES
FAMILIA FAMILIA
INVESTIGACION INVESTIGACION
CAPACITACION CAPACITACION

4.2. FUNCIONES GENERALES DEL DEPARTAMENTO
4.2.1 Brindar atención en Salud Mental especializada a los usuarios que acuden al
Departamento de Psicología del Hospital Nacional “Daniel Alcides Carrión”.
4.2.2 Formular e implementar los planes y programas de atención en Salud Mental a los
usuarios que acuden al Departamento, en apoyo al cumplimiento de los objetivos y
metas institucionales.
4.2.3 Organizar y desarrollar el cumplimento de la atención en Salud Mental,
complementando el tratamiento de los usuarios, con la participación coordinada de
otros servicios especializados.
4.2.4 Desarrollar acciones de promoción prevención, protección, recuperación y
rehabilitación de la salud en el ámbito de la Salud Mental
4.2.5 Garantizar la programación mensual de personal profesional Psicólogo y administrativo
del Departamento, para laborar en las distintas áreas en cumplimiento con los fines y
objetivos del mismo.
4.2.6 Gestionar la provisión oportuna y suficiente de los requerimientos y necesidades de
recursos materiales, equipos y personal, para el adecuado cumplimiento de las
funciones asignadas.
4.2.7 Supervisar y controlar las actividades en Salud Mental que desarrollan los
profesionales Psicólogos en los diferentes servicios, unidades y departamentos del
Hospital Nacional “Daniel Alcides Carrión”.
4.2.8 Promover adecuadas condiciones laborales a través de la formulación de actividades
de fortalecimiento para una cultura de paz y de buen trato entre los servidores del
Departamento de Psicología.
4.2.9 Promover sistemas o programas de capacitación permanente en el área de Salud
Mental para el personal profesional y no profesional bajo su dependencia, en función
a la problemática operativa de los servicios y necesidades especificas.
4.2.10 Proponer, ejecutar, y evaluar Protocolos y Guías de atención Psicológica
especializada, orientado a proporcionar un servicio eficiente y eficaz.
4.2.11 Otras funciones que le asigne la Dirección General del Hospital.

4.3 ORGANIZACIÓN:
El Departamento está constituido por:
4.3.1Jefe del Departamento
4.3.2 Comité Técnico Asesor

1. Representante del equipo de Niños y Adolescente
2. Representante del equipo de Adultos y Adultos Mayores
3. Representante del equipo Comunitario
JEFATURA.- Realiza la conducción operativa del Departamento de acuerdo a las funciones
generales previamente definidas para el órgano estructural y las funciones específicas
propias del cargo. Cuenta con apoyo secretarial.
COMITÉ TÉCNICO ASESOR.- Es el órgano funcional consultivo del Departamento de

Psicología, encargado de brindar asesoría técnica al Jefe del Departamento en los asuntos
para los que sea convocado. Está constituido por el Jefe del Departamento que lo preside y
los responsables de los diferentes equipos .Su funcionamiento se regula mediante
reglamento interno.
Un Equipo cumple las siguientes funciones:
• Brindar atención Psicológica y especializada por grupo etareo.
• Promoción en salud mental, para prevenir riesgos y daños, proteger y recuperar la salud
según los lineamientos de Salud Mental.
• Proponer, evaluar y ejecutar protocolos o Guías de manejo y procedimientos de atención en

Salud Mental orientados a proporcionar un servicio eficiente y eficaz.
• Desarrollar la capacidad resolutiva de la especialidad
• Contribuir a la formulación del Plan Operativo Institucional.
• Propiciar el desarrollo de las actividades de investigación y docentes, correspondientes a la

especialidad
• Organizarse internamente de manera funcional de acuerdo a su grado de desarrollo. En

este nivel no hay jerarquías.
• Otras que le asigne la Jefatura de Departamento.


CAPITULO V . CUADRO ORGANICO DE LOS CARGOS
26 DENOMINACIÓN DEL ÓRGANO: DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA

26.1 DENOMINACIÓN DE LA UNIDAD ORGÁNICA:
SITUACIÓN DEL CARGO CARGO DE

N° DE ORDEN CARGO ESTRUCTURAL CÓDIGO TOTAL
CONFIANZA
O P
1997 - 1997 DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL I D3-05-290-1 1 0 1

1998 - 1999 PSICÓLOGO II P4-55-640-2 2 2 0
2000 - 2006 PSICÓLOGO I P3-55-640-1 7 7 0
2007 - 2007 SECRETARIA (O) II T2-05-675-2 1 1 0
2008 - 2008 AUXILIAR DE ASISTENCIA SOCIAL I A2-55-095-1 1 1 0
TOTAL 12 11 1

CAPITULO VI
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DE LA UNIDAD Y LOS CARGOS
FUNCIONES GENERALES DEL DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
 Brindar atención Psicológica a la población usuaria que acude al Departamento a

través de técnicas e instrumentos Psicológicos, como son la entrevista, observación,
psicodiagnòstico, psicoterapia, programas de intervención Psicoterapéutica así como
seguimiento y monitoreo de los casos.
 Elaborar y ejecutar programas docentes en las áreas de la Psicología.
 Formular y evaluar programas que conduzcan a la realización de acciones de

Promoción, diagnóstico, tratamiento, prevención y protección de la Salud Mental de la
Comunidad.
 Diseñar y desarrollar investigaciones en el campo de la Psicología Clínica y de la

Salud.
FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LOS EQUIPOS
EQUIPO DE NIÑOS Y ADOLESCENTES

 Atención Psicológica hasta los 16 años.
 Ejecutar programas de prevención, protección, promoción, diagnóstico y tratamiento.
 Asesoramiento a la familia.
 Apoyo a programas de salud dirigidos a este grupo etareo.
 Docencia e Investigación
Del Psicólogo a cargo del Equipo de Niños y adolescentes.
 Elaborar, coordinar y supervisar programas de atención

 Atender exámenes psicológicos especializados y realizar programas de Psicoterapia
en niños y adolescentes, así como en la familia
 Diseñar programas de fortalecimiento de competencias cognitivas, emocionales y
sociales, a través de talleres formativos como de grupos de Psicoterapia para niños y
sus padres.
 Elaborar y recomendar la normatividad relacionada con la especialidad
 Investigaciones en el área psicológica de niños y adolescente.
 Elaborar y participar en los Programas de Docencia.
 Además otras funciones que designe la Jefatura del Departamento.

EQUIPO DE ADULTOS Y ADULTOS MAYORES
 Atención Psicológica desde los 17 años a más.

 Prevención y Promoción
 Diagnóstico y tratamiento.
 Asesoramiento a la familia.
 Docencia e Investigación.
Del Psicólogo a cargo del Equipo de Adultos y Adultos Mayores.
 Elaborar, coordinar y supervisar Programas de atención.

 Atender exámenes Psicológicos especializados y realizar programas de Psicoterapia
en adultos y adultos mayores, así como de sus familiares.
 Elaborar y recomendar la normatividad relacionada con la especialidad
 Investigaciones en el área psicológica de adultos y adultos mayores.
 Elaborar y participar en los Programas de Docencia.
EQUIPO COMUNITARIO
 Desarrolla programas de intervención en Psicología de la Salud
 Desarrolla trabajo de promoción de estilos de vida saludable dirigida a los servidores y
usuarios del Hospital Nacional “Daniel Alcides Carrión”.
 Diseña e interviene como facilitador de talleres formativos.
Del Psicólogo a cargo del Equipo Comunitario
 Diseña programas de Intervención en Psicología de la Salud.

 Realiza Intervenciones preventivas frente a problemas Psicosociales dentro de la
Institución (ejemplo Abuso de sustancias, afronte a estrés, etc) y fuera de ella.
 Realiza programas de intervención de Promoción de estilos de vida saludable para
fortalecer factores protectores en los servidores como en los usuarios del Hospital.
 Realiza Investigación enfocada al área de la Psicología de la Salud.
 Realiza docencia en el área.

Nº DE
CARGO CLASIFICADO: DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL I- Nº
CARGO
JEFATURA CAP
S
CÓDIGO DE CARGO CLASIFICADO: D3-05-290-1 1 2009
1 FUNCIÓN BÁSICA
Dirigir, Planificar, Organizar, Coordinar, Integrar, Controlar y Supervisar las actividades
técnicas administrativas del Departamento.
2 RELACIONES
2.1 INTERNAS:
2.1.1 De Dependencia:
Orgánicamente depende del Director General del Hospital.
2.1.2 De Autoridad:
Ejerce autoridad directa sobre el personal del Departamento de Psicología
2.1.3 De Coordinación:
Con el Director General del Hospital.
Con los Responsables de los equipos del departamento.
2.2 EXTERNAS:
Mantiene relaciones de coordinación con los funcionarios de la Dirección Regional
de
Salud, el Ministerio de Salud y entidades públicas y privadas, en asuntos que
competen
al Departamento de Psicología
3 ATRIBUCIONES
a) De representación legal y/o técnica
b) De autorización
c) De control
d) De convocatoria
e) De supervisión
f) Responsable de la Gestión, Dirección y Conducción
4 FUNCIONES ESPECÍFICAS
4.1 Dirigir, coordinar, controlar y evaluar el financiamiento asistencial, de capacitación,
investigación y proyección a la comunidad del Departamento.
4.2 Planificar, organizar, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de las actividades
de departamento.
4.3 Integrar y asistir los comités requeridos por la dirección general.
4.4 Cumplir y hacer cumplir los reglamentos, manuales, normas, procedimientos y
disposiciones vigentes.

4.5 Elaborar y proponer cambios en los mismos tendientes a mejorar el funcionamiento

del departamento.
4.6 Evaluar al personal a su cargo de acuerdo a las normas vigentes.
4.7 Firmar o visar los documentos y comunicaciones del departamento, así como los
pedidos de material y equipos necesarios y controlar su correcta distribución y uso,
de acuerdo a las normas establecidas.
4.8 Convocar y presidir el comité técnico asesor del departamento.
4.9 Otras funciones que le asigne el Director General.
4.10 Presentación de Informes Estadísticos y Analíticos de trabajo ejecutado, cuando le
sea solicitado.
5 REQUISITOS MÍNIMOS
5.1 EDUCACIÓN
Requisitos mínimo exigibles:
Nivel Educativo: Superior Universitario
Titulo: Licenciado en Psicología.
Requisitos Opcionales:
Especialización, Diplomado o Maestría
5.2 EXPERIENCIA
Tiempo de experiencia laboral en la especialidad 10 años
5.3 CAPACIDADES, HABILIDADES Y APTITUDES

Capacidad para trabajar en equipo.
Liderazgo para e/logro de los objetivos Institucionales.
Poseer equilibrio y madurez emocional.
Capacidad y habilidad para organizar y lograr una alta productividad en e! trabajo
Manejo en situaciones críticas
Habilidad para interrelacionarse, para tomar decisiones.
Ética y Valores: Solidaridad y honradez

Nº DE
CARGO CLASIFICADO: PSICOLOGO II CARGO Nº CAP
S
CÓDIGO DE CARGO CLASIFICADO: P4-55-640-2 02 1998 - 1999
1 FUNCIÓN BÁSICA
Ejecución de estudios y análisis Psicológicos
2 RELACIONES
2.1 INTERNAS:
Depende directamente del Jefe de Departamento.
2.1.2 De Autoridad:
Tiene mando sobre el personal técnico asignando a las áreas de su
competencia.
Coordina con el Jefe del Departamento y demás jefaturas asistenciales o
administrativas.
2.2 EXTERNAS:
Coordinaa con el equipo multidisciplinario así como con Instituciones
Pública y Privadas
3 ATRIBUCIONES
 Coordinar y supervisar las actividades académicas y de investigación del
Departamento.
 Coordinar y supervisar las actividades técnico-administrativas de las unidades a su
cargo.
 Participar en la elaboración de normas y directivas para la ejecución de programas y
proyectos.
 Prestar asesoramiento en el ámbito de su competencia.
 Participar en Programas de Docencia e Investigación.
4.1 Brindar atención Psicológica a la población usuaria que acude al Departamento a
4.2 Diseñar programas de fortalecimiento de competencias cognitivas, emocionales y
sociales, a través de talleres formativos como de grupos de Psicoterapia para niños
y sus padres.
4.3 Investigaciones en el área psicológica en niños, adolescentes, adultos y adultos
mayores. Así como en el área de la Psicología de la Salud.
4.4 Elabora y participa en los Programas de Docencia.
4.5 Participa activamente en la elaboración y ejecución del Plan Operativo y otras
actividades de Gestión como Comité Técnico Asesor del departamento.

4.6 Participa en el establecimiento y/o reajustes de los objetivos, políticas y estrategias y

funciones del Departamento.
4.7 Cumplir con las normas y reglamentos del Hospital.
4.8 Otras funciones que le asigne su jefe inmediato superior.
5.1 EDUCACIÓN:
Mínimos Exigibles:
Nivel Educativo Superior Universitario
Título Profesional Licenciado en Psicología
Colegiatura
Requisitos Opcionales
Cursos de especialización, Diplomados o Maestría.
5.2 EXPERIENCIA:
Experiencia mínima de 02 años en su especialidad.
Experiencia en Psicodiagnòstico, Psicoterapia y alguna experiencia en docencia e
investigación

Equilibrio y madurez emocional
Empatía con el usuario
Manejo de herramientas informáticas a nivel del usuario.
Preferentemente con manejo de idioma inglés u otro.
Equilibro y madurez emocional.
Capacidad organizativa.
Habilidades de comunicación
Motivación
Vocación de servicio

Nº DE
CARGO CLASIFICADO: PSICOLOGO I CARGO Nº CAP
S
CÓDIGO DE CARGO CLASIFICADO: P3-55-640-1 07 2000 - 2006
1 FUNCIÓN BÁSICA
Ejecución de estudios y análisis Psicológicos
2 RELACIONES
2.1 INTERNAS:
2.1.2 De Autoridad:
Tiene mando sobre el personal técnico asignando a las áreas de su
competencia.
administrativas.
2.2 EXTERNAS:
Coordinaa con el equipo multidisciplinario así como con Instituciones
Pública y Privadas
3 ATRIBUCIONES
 Coordinar y supervisar las actividades académicas y de investigación del
Departamento.
 Coordinar y supervisar las actividades técnico-administrativas de las unidades a su
cargo.
 Participar en la elaboración de normas y directivas para la ejecución de programas y
proyectos.
 Prestar asesoramiento en el ámbito de su competencia.
 Participar en Programas de Docencia e Investigación.
y sus padres.
4.3 Investigaciones en el área psicológica en niños, adolescentes, adultos y adultos
mayores. Así como en el área de la Psicología de la Salud.
4.4 Elabora y participa en los Programas de Docencia
4.5 Participa activamente en la elaboración y ejecución del Plan Operativo y otras
actividades de Gestión como Comité Técnico Asesor del departamento.


5.1 EDUCACIÓN:
Mínimos Exigibles:
Título Profesional Licenciado en Psicología
Colegiatura
Requisitos Opcionales
Cursos de especialización, Diplomados o Maestría.
5.2 EXPERIENCIA:
Experiencia mínima de 02 años en su especialidad.
investigación

Equilibro y madurez emocional.
Motivación
Vocación de servicio
Liderazgo para el logro de los objetivos institucionales

Nº DE
CARGO CLASIFICADO: SECRETARIA II CARGO Nº CAP
S
CÓDIGO DE CARGO CLASIFICADO: T2-05-675-2 01 2007
1 FUNCIÓN BÁSICA
Recibir, ordenar, clasificar y archivar la documentación del Departamento de Psicología
2 RELACIONES
2.1 INTERNAS:
2.1.2 De Autoridad:
No tiene
administrativas.
2.2 EXTERNAS:
No tiene
3 ATRIBUCIONES
No tiene.
4.1 Efectuar los procesos de requerimiento, custodia y distribución del material de
oficina.
4.2 Responsabilizarse del mobiliario y equipo asignados a su área.
4.3 Llevar la agenda del Jefe de Departamento.
4.4 Elaborar documentos que le sean requeridos.
5.1 EDUCACIÓN
Certificación de estudios secundarios completos
Diploma de secretariado
Conocimiento de Informática – Microsoft Office
5.2 EXPERIENCIA
Tener mínimo un (1) año de experiencia como secretaria



Motivación

Nº DE
CARGO CLASIFICADO: AUXILIAR DE ASISTENCIA SOCIAL I CARGO Nº CAP
S
CÓDIGO DE CARGO CLASIFICADO: A2-55-095-1 01 2008
1 FUNCIÓN BÁSICA
Ejecución de estudios y análisis Psicológicos.
Elaboración de informes Psicológicos.
2 RELACIONES
2.1 INTERNAS:
2.1.2 De Autoridad:
No tiene
administrativas.
2.2 EXTERNAS:
No tiene
3 ATRIBUCIONES
No tiene.
y sus padres.
5.1 EDUCACIÓN
Requisitos mínimo exigibles:
Nivel Educativo Superior
Grado de Bachiller en Psicología.
Conocimiento de Informática – Microsoft Office
5.2 EXPERIENCIA
Tener mínimo un (1) año de experiencia laboral


investigación.

Motivación

CAPITULO VII: ANEXOS Y GLOSARIO DE TÉRMINOS

Se tendrán las siguientes definiciones operacionales incluidas en el Manual de Cargos
del Ministerio de Salud
8.1 CARGO
Es el elemento básico de una organización, cuyas funciones principales lo
distinguen de los demás cargos. Las funciones de un cargo, que se asignan al
personal, contribuyen al logro de los objetivos en una organización.
Los cargos contenidos en el Cuadro para Asignación de Personal pueden ser

asignados a personal de diferente nivel remunerativo o grupos ocupacionales, de
acuerdo con la necesidad de la Entidad, siempre que cumplan con los requisitos
exigidos para el cargo, sin que ello conlleve a una afectación del aspecto
remunerativo (Artículo 10° del Decreto Supremo N° 043-2004-PCM).
La Carrera Administrativa no se ve efectúa a través de los cargos sino por los

niveles de carrera de cada grupo ocupacional, por lo que no existen cargos de
carrera. (Decreto Supremo N° 005-90-PCM, Reglamento del Decreto Legislativo N°
276, Artículo 24°).
8.2 NIVEL DE CARGO

Conjunto de cargos, cuyas funciones principales son de similar complejidad, y su
desempeño exige requisitos mínimos similares.
8.3 GRUPO DE CARGO

Clases o agrupación de cargos, para los cuales se exigen requisitos mínimos
expresados en términos de formación, experiencia y habilidades especiales.
Los grupos de cargo son: Directivo, Profesional, Técnico y Auxiliar.

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Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

Elaborado por: DPS Ps. AURORA HERMOZA RAMIREZ

Revisado por: OAJ Dr. ENRIQUE POLO HURTADO

Aprobado por: DG Dr. CARLOS G. SALCEDO ESPINOZA

Resolución Directoral N.º 097-2011-DG-HN-DAC-C Fecha: 23 febrero de 2011

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

CAPITULO I: OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y

CAPITULO II: BASE LEGAL ....................................................................................................4

CAPITULO III: CRITERIO DEL DISEÑO ..................................................................................6

CAPITULO IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL DEPARTAMENTO Y ORGANIGRAMA

ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL DE DEPARTAMENTO .........................................................8

CAPITULO V . CUADRO ORGANICO DE LOS CARGOS ................................................. 12

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DE LA UNIDAD Y LOS CARGOS ..................................... 13

CAPITULO VII. GLOSARIO ………………………………………………………………………..25

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

CAPITULO I: OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y

Es un instrumento normativo de gestión, que tiene por objeto fundamental la de fijar y

Define y establece las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones internas y

La jurisdicción de aplicación de este MOF se circunscribe al Dpto. de Psicología del Hospital

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

CAPÍTULO II: BASE LEGAL

2.1 Ley Nº 26842 Ley General de Salud.

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

Se aprobará mediante resolución directoral y se revisará y actualizará de manera ordinaria

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

CAPITULO III: CRITERIO DEL DISEÑO

3.1 Eficacia y Eficiencia

- La eficacia expresada como la capacidad los profesionales Psicólogos y demás servidores

- La eficiencia para producir el máximo resultado con el mínimo de recursos, energía y

3.3 Unidad de Mando

Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo superior

3.4 Autoridad y responsabilidad

La delegación de la autoridad debe tener un medio efectivo de control, para establecer el

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

3.5 Segregación de Funciones

Las funciones y tareas forman parte de sistemas, procesos, sub-procesos ó actividades.

3.7 Trabajo en Equipo

La conformación de equipos de trabajo, para simplificar y flexibilizar la organización,

3.8 Mejoramiento Continuo

3.9 Planeamiento y actualización del Manual de Organización y Funciones.

La organización es dinámica y el Manual de Organización y Funciones debe actualizarse

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

CAPITULO IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL DEPARTAMENTO Y ORGANIGRAMA

4.1. ESTRUCTURA ORGÁNICA

DEFINICIÓN DEL DEPARTAMENTO

El Departamento de Psicología es un órgano de actividad final, encargado de organizar,

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

4.2 ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Jefatura del Departamento

NIÑOS Y ADULTOS Y ADULTOS COMUNITARIA

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

4.2. FUNCIONES GENERALES DEL DEPARTAMENTO

Manual de Organización y Funciones Edición N.º 002

El Departamento está constituido por:

4.3.1Jefe del Departamento

4.3.2 Comité Técnico Asesor

COMITÉ TÉCNICO ASESOR.- Es el órgano funcional consultivo del Departamento de

Un Equipo cumple las siguientes funciones:

• Brindar atención Psicológica y especializada por grupo etareo.

• Proponer, evaluar y ejecutar protocolos o Guías de manejo y procedimientos de atención en

• Desarrollar la capacidad resolutiva de la especialidad