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Hoy en día, dada la situación actual en la cual vivimos, es muy común encontrarse con
personas que saben regularse emocionalmente y conservar la calma pero otras no, y
rápidamente se pondrán a la defensiva mostrando una agresividad o violencia desmesurada
con las consecuencias que ello conlleva.
Por ello, y sin más preámbulos, es importante que conozcas en profundidad no solo cómo
actuar ante una persona agresiva o violenta sino también predecir o prevenir este tipo de
comportamientos.
Antes de tomar cualquier tipo de decisión, tienes que saber a qué te vas a enfrentar, y la mejor
manera de hacerlo, es conociendo cuáles son las diferencias entre agresividad, violencia y
hostilidad a pesar de que no nada fácil
Persona Agresiva: comportamiento innato dirigido a hacer daño físico o psicológico hacia
una/o misma/o o hacia otras personas, que conlleva deseo de dañar, ridiculizar o impedir el
acceso a un recurso. Este es mecanismo de defensa que poseen todos los animales y puede
estar asociada a múltiples causas. Es la respuesta adaptativa para afrontar de forma positiva
situaciones peligrosas.
Ahora te toca conocer las posibles causas que hay detrás de dicho comportamiento, que si las
conoces, te ayudarán a anticiparte, prevenir y actuar en consecuencia en función de la
situación o necesidades de la persona.
Si una persona se encuentra en una situación o contexto que experimenta dolor o sufrimiento
y no puede huir del lugar, puede que en el momento o con el paso del tiempo, utilice cualquier
tipo de comportamiento para defenderse.
Ejemplo, si una persona se encuentra irritada por la causa que sea, ante cualquier estímulo
que considere dañino estará más predispuesto a atacarlo que en condiciones normales.
¡Recuerda! Antes de enfrentarte a una persona agresiva, evalúa las condiciones ambientales.
Frustración:
Si una persona no consigue sus objetivos o no se cumplen sus expectativas, se frustrará, lo que
aumentará las probabilidades de una respuesta agresiva.
Si una persona está enfadada o frustrada, la sola mención de una palabra o reacción que
considere como provocación aumentará el nivel de agresividad de esa persona.
Por ejemplo, imagina que vas con tu vehículo y tienes prisa, pero delante tuya hay otro
vehículo que va más despacio, probablemente tu frustración aumente y por consiguiente tu
agresividad.
Alcohol:
El consumir alcohol no aumenta de forma directa la agresividad pero si actúa como agente
inhibidor, provocando que las tendencias primarias de la persona salgan a la luz.
Por ejemplo, si una persona tras ingerir alcohol es propensa a mostrar afecto se hará más
afectuoso, por el contrario si está fuera más propensa a la violencia se hará más agresiva.
¡OJO! tienes que tener en cuenta que después de ingerir alcohol, las personas que están
sometidas a presión social para agredir, se sienten frustradas o provocadas por cualquier
motivo, experimentarán menos limitaciones o inhibiciones a la hora de cometer actos
violentos.
Como te indico en el punto anterior, los siguientes factores que te voy a exponer, te ayudarán
a detectar las variables que pueden estar actuando en una persona violenta y, por
consiguiente, te servirán de ayuda a la hora de tomar una decisión u otra.
Género: los hombres son más proclives que las mujeres a comportamientos violentos, por
aspectos educativos y culturales.
Inteligencia: hay relación directa entre una baja inteligencia y la violencia impulsiva.
Déficit del control de impulsos: las personas violentas suelen presentar una tendencia a la
impulsividad en su forma de actuar y comportarse.
Educación basada en la violencia: las personas que han sufrido agresiones en su infancia o
adolescencia son más proclives a comportarse de forma violenta. La violencia puede ser una
repetición de anteriores situaciones violentas.
Disponibilidad de medios para ejercer la violencia: hay cierta relación en el hecho de que tener
objetos o armas y saber cómo usarlas aumente la probabilidad de actos violentos.
¡Recuerda¡ El mejor predictor del comportamiento violento es la existencia previa de éste, con
un resultado “exitoso”.
¿QUÉ PASOS TIENES QUE DAR PARA ACTUAR ANTE UNA PERSONA AGRESIVA O VIOLENTA?
Ante una persona agresiva o violenta tienes que mantener la distancia de seguridad para
prevenir cualquier tipo de reacción, lleve o no un objeto (cualquier objeto es potencialmente
peligroso).
Siempre debes de tener una vía física, accesible, rápida y segura, para escapar del
comportamiento agresivo o violento.
Espera siempre a que haya un mínimo de calma antes de iniciar alguna acción.
Puedes comentar algo sobre un tema trivial o cotidiano que le permita desviar su atención.
Invertir tiempo. Cuanto más larga sea la conversación (aunque sea de aspectos irrelevantes)
más posibilidades hay de que remita el comportamiento agresivo.
Tocar a la persona.
Darles órdenes.
Aproximarse a la persona.