UNIVERSIDAD DE SONORA

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada en Sonora
Jefatura de Prestaciones Médicas.
Coordinación de Planeación y Enlace Institucional
Coordinación Auxiliar de Investigación en Salud.
Escuela de Enfermería
Hermosillo, Sonora
Inc. UNISÓN LEN99-LXVI/HE

INSTRUMENTO VERSIÓN FINAL: “PERCEPCIÓN DEL TRATO DIGNO

BRINDADO POR EL PERSONAL DE ENFERMERÍA A LOS ESTUDIANTES EN
EL CAMPO CLÍNICO HOSPITALARIO”.

Autor de idea original:

E.L.E Becerra Quijada Sitzia Anahis.
E.L.E Gastélum Misquez Verónica Carolina.
E.L.E González González Joana Dominic.
E.L.E Ortiz Zamorano Yajaira Guadalupe.
E.L.E Ruiz Guerrero Nahomi.
E.L.E Téllez Nolasco Laisha Johana.

Investigador responsable:
M.E. Marisol Macoco Cruz

Hermosillo, Sonora, a 24 de septiembre de 2023.

 INSTRUMENTO ADAPTADO DE CORTES, PINEDA.
“PERCEPCIÓN DEL TRATO DIGNO BRINDADO POR EL PERSONAL DE
ENFERMERÍA A LOS ESTUDIANTES EN EL CAMPO CLÍNICO
HOSPITALARIO”.
SIEMPRE CASI CASI NUNCA
ÍTEMS (3) SIEMPRE NUNCA (0)
(2) (1)
RESPETO 12-10 alto 9-5 medio -5 bajo
1. ¿La enfermera (o) se dirige a usted por su
nombre?
2. ¿La enfermera (o) mantiene un trato
respetuoso?
3. ¿La enfermera(o) mantiene contacto visual
cuando se dirige a usted?
4. ¿La enfermera (o) respeta su individualidad
(a usted como persona única, creencias y
costumbres)?
AMABILIDAD 9-7 alto 6-3 medio -3 bajo
5. ¿Al momento de presentarse, la
enfermera(o) lo saluda o recibe de forma
amable?
6. ¿La enfermera (o) le explica las
actividades, técnicas o cuidados a realizar?

7. ¿La enfermera (o) lo trata de forma amable

durante toda su estancia en el campo
clínico hospitalario?
EMPATÍA 15-10 alto 9-4 medio -4 bajo
8. ¿La enfermera (o) se toma el tiempo
necesario para explicarle y asegurar su
entendimiento?
9. ¿La enfermera (o) se interesa, dentro de lo
posible que su estancia dentro del campo
clínico hospitalario sea agradable?

10. ¿La enfermera (o) es comprensiva al

escuchar sus dudas?
11. ¿Considera que la enfermera (o) se
interesa por resolver sus dudas?
12. ¿La enfermera(o) señala áreas de
oportunidad identificadas en su
desempeño?
CONFIANZA 6-4 alto 3-1 medio -1 bajo
13. ¿La enfermera (o) le brinda seguridad al
realizar las actividades, técnicas o
cuidados a realizar?
14. ¿Se siente en confianza para el
desempeño de competencias con la
enfermera (o) asignada?
*INTERPRETACIÓN
SEMAFORIZACIÓN
VERDE 42-30 cumplimiento alto

AMARILLO 29-25 cumplimiento medio

ROJO < 15 cumplimiento bajo

 VALIDACION DE CONTENIDO. JUICIO DE EXPERTOS
Estimado juez: Solicitamos de la manera más atenta su colaboración para evaluar como
experto en su área, los reactivos de la escala “Percepción del trato digno brindado por el
personal de Enfermería a los estudiantes en el campo clínico”. La evaluación del
presente instrumento es de suma importancia\\\]
para la validez de este y por lo tanto para que
sea eficiente para la investigación.

Objetivo de la investigación: Evaluar la percepción del trato digno brindado por el personal
de enfermería a cargo de estudiantes de Enfermería que asisten a los campos clínicos a
realizar sus prácticas.
Objetivo de la escala: Medir la percepción del trato digno que les es brindado a los
estudiantes por parte del personal de Enfermería.
Objetivo de la evaluación de expertos: Obtener la validación del Instrumento para su
utilización dentro de la Investigación.

Definición del constructo

Percepción del trato digno: Percepción del trato digno brindado por el personal de enfermería
a los estudiantes en el campo clínico hospitalario.

Instrucciones
En una escala del 1 al 5:
a) Califique cada uno de los reactivos con el criterio de relevancia para cada dimensión
según se ha definido, es decir, la congruencia entre el reactivo y la definición
conceptual. Una calificación de 5 implica que el reactivo es esencial para medir la
dimensión y debe ser incluido.
b) Evalúe la suficiencia de los reactivos para cubrir su respectiva dimensión, es decir, la
medida en que se encuentra completamente representada por el conjunto de sus
reactivos.
Agradecemos particularmente sus valiosas observaciones, comentarios y
sugerencias sobre los reactivos, las dimensiones y la escala en general.
Datos del experto
Nombre: Xóchitl Suhey Díaz Daniel
Formación académica: Licenciatura en Enfermería especialista en Pediatría.
Áreas de experiencia:
Institución: Escuela de Enfermería IMSS, Hermosillo.

Dimensiones Reactivos Criterios de validez de contenido

Relevancia de los reactivos Cobertura de la dimensión
1. Nada Observaciones 1. Nada Observaciones
relevante cubierta ¿Qué otros
5. Totalmente 5.Totalmente reactivos podrían
relevante cubierta incluirse para
cubrir esta
dimensión?
1. ¿La enfermera (o) se 5 5
Respeto
dirige a usted por su
nombre?
2. ¿La enfermera (o) 3 Me parece muy

mantiene un trato ambigua, una persona

te puede respetar al
respetuoso?
saludar, pero no
respetar en lo
profesional. Deberían
especificar.
3. ¿La enfermera(o) 5

mantiene contacto
visual cuando se dirige
a usted?
4. ¿La enfermera (o) 5

respeta su
individualidad (a usted
como persona única,
creencias y
costumbres)?
5. ¿Al momento de 5 5
Amabilidad
presentarse, la
enfermera(o) lo saluda
o recibe de forma
amable?
6. ¿La enfermera (o) le 5

explica las
actividades,
 técnicas o cuidados
a realizar?
7. ¿La enfermera (o) lo 5

trata de forma amable

durante toda su
estancia en el campo
clínico hospitalario?
8. ¿La enfermera (o) se 5 3
Empatía
toma el tiempo
necesario para
explicarle y asegurar
su entendimiento?
9. ¿La enfermera (o) se 5 Recomiendo redactar.

interesa, dentro de lo ¿A la enfermera le

interesa que su estancia
posible que su
sea agradable dentro
estancia dentro del
del campo clínico?
campo clínico
hospitalario sea
agradable?
10. ¿La enfermera (o) es 5

comprensiva al
escuchar sus dudas?
11. ¿Considera que la 5

enfermera (o) se
interesa por resolver
sus dudas?
12. ¿La enfermera(o) 5 3 La enfermera permite

señala áreas de emitir

retroalimentación
oportunidad
sobre áreas de
identificadas en su
mejora posterior a
desempeño?
realizar actividades
13. ¿La enfermera (o) le 5
Confianza inherentes al cuidado
brinda seguridad al del paciente.
realizar las
actividades, técnicas o
cuidados a realizar?
14. ¿Se siente en confianza 4 Pondría esta en primer
para el desempeño de lugar, antes de sentirse
competencias con la seguro para realizar un
enfermera (o) asignada? procedimiento, primero
podrías sentirse
inseguro, o no muy
identificado con la
enfermera o con la
persona.
Datos del experto
Nombre: Bernny Ramirez Espinoza.
Formación académica: Licenciatura en Enfermería.
Áreas de experiencia: Primer Nivel de Atención.
Institución: Unidad de Medicina Familiar #37

Dimensiones Reactivos Criterios de validez de contenido

Relevancia de los reactivos Cobertura de la dimensión
1 Nada Observaciones 1.Nada Observaciones ¿Qué
relevante cubierta otros reactivos podrían
5. Totalmente 5.Totalmente incluirse para cubrir
relevante cubierta esta dimensión?
1. ¿La enfermera (o) se 5 4
Respeto
dirige a usted por su
nombre?
2. ¿La enfermera (o) 4 Considero muy

mantiene un trato general la

pregunta, porque
respetuoso?
el respeto abarca
muchos
aspectos, sugiero
especificar “lo
trata con
respeto”.
3. ¿La enfermera(o) 5

mantiene contacto
visual cuando se dirige
a usted?
4. ¿La enfermera (o) 5

respeta su
individualidad (a usted
como persona única,
creencias y
costumbres)?
5. ¿Al momento de 5 5
Amabilidad
presentarse, la
enfermera(o) lo saluda
o recibe de forma
amable?
6. ¿La enfermera (o) le 4 Propongo

explica las cambiar la

palabra explica
actividades, técnicas o
por informa.
cuidados a realizar?
 7. ¿La enfermera (o) lo 5

trata de forma amable

durante toda su
estancia en el campo
clínico hospitalario?
8. ¿La enfermera (o) se 5 5
Empatía
toma el tiempo
necesario para
explicarle y asegurar
su entendimiento?
9. ¿La enfermera (o) se 5 De acuerdo, solo

interesa, dentro de lo omitir “A” creo

fue error de
posible que su
dedo.
estancia dentro del
campo clínico
hospitalario sea
agradable?
10. ¿La enfermera 5

(o) es comprensiva al
escuchar sus dudas?
11. ¿Considera 5

que la enfermera (o)

se interesa por
resolver sus dudas?
12. ¿La 5 5

enfermera(o) señala
áreas de oportunidad
identificadas en su
desempeño?
13. ¿La enfermera 5
Confianza
(o) le brinda seguridad
al realizar las
actividades, técnicas o
cuidados a realizar?
14. 14. ¿Se siente 5

en confianza para el
desempeño de
competencias con la
enfermera (o)
asignada?
Datos del experto
Nombre: Martha Yolanda Quijada Luna.
Formación académica: Licenciatura en Enfermería.
Áreas de experiencia: Atención Preventiva Integrada.
Institución: Unidad de Medicina Familiar #37

Dimensiones Reactivos Criterios de validez de contenido

Relevancia de los reactivos Cobertura de la dimensión
1.Nada Observaciones 1.Nada Observaciones ¿Qué
relevante cubierta otros reactivos podrían
5.Totalmente 5.Totalmente incluirse para cubrir
relevante relevante esta dimensión?
1. ¿La enfermera (o) se 5 4 ¿Como se van a calificar los
Respeto
dirige a usted por su resultados?

nombre?
2. ¿La enfermera (o) 4 ¿En qué sentido?

mantiene un trato
respetuoso?
3. ¿La enfermera(o) 4 Propongo

mantiene contacto cambiar por

“Mantiene
visual cuando se dirige
contacto visual”.
a usted?
4. ¿La enfermera (o) 5

respeta su
individualidad (a usted
como persona única,
creencias y
costumbres)?
5. ¿Al momento de 5 5
Amabilidad
presentarse, la
enfermera(o) lo saluda
o recibe de forma
amable?
6. ¿La enfermera (o) le 5

explica las
actividades, técnicas o
cuidados a realizar?
7. ¿La enfermera (o) lo 5

trata de forma amable

durante toda su
estancia en el campo
clínico hospitalario?
 8. ¿La enfermera (o) se 5 5
Empatía
toma el tiempo
necesario para
explicarle y asegurar
su entendimiento?
9. ¿La enfermera (o) se 5

interesa, dentro de lo
posible que su
estancia dentro del
campo clínico
hospitalario sea
agradable?
10. ¿La enfermera 5

(o) es comprensiva al
escuchar sus dudas?
11. ¿Considera 5

que la enfermera (o)

se interesa por
resolver sus dudas?
12. ¿La 4 ¿Cuándo? 5

enfermera(o) señala
áreas de oportunidad
identificadas en su
desempeño?
13. ¿La enfermera 5
Confianza
(o) le brinda seguridad
al realizar las
actividades, técnicas o
cuidados a realizar?
14. ¿Se siente en 5

confianza para el
desempeño de
competencias con la
enfermera (o)
asignada?
Datos del experto
Nombre: Ailyn Alejandra Dávila Enríquez.
Formación académica: Pasante de la Licenciatura en Enfermería.
Áreas de experiencia: Pasante de enfermería
Institución: Hospital General de Zona #2 “Adolfo Félix Loustaunau”

Dimensiones Reactivos Criterios de validez de contenido

Relevancia de los reactivos Cobertura de la dimensión
1.Nada relevante Observaciones 1. Nada Observaciones ¿Qué
5.Totalmente Cubierta otros reactivos podrían
relevante 5.Totalmente incluirse para cubrir
relevante esta dimensión?
1. ¿La enfermera (o) 5 4 Duda: ¿Se tiene
Respeto
se dirige a usted por establecido como evaluar
el instrumento?
su nombre?
Ya sea “Buena
2. ¿La enfermera (o) 4 Podría cambiarse
percepción” “Regular
mantiene un trato a: “La enfermera
percepción” “Mala
(o) mantiene un
respetuoso? percepción”
trato respetuoso”.
Y que rango de puntaje
3. ¿La enfermera(o) 4 ¿Mantiene
seria para cada uno. En
mantiene contacto contacto visual
caso de no tenernos, es
cuando se dirige
visual cuando se importante que lo
a usted?
dirige a usted? establezcan.

4. ¿La enfermera (o) 5

respeta su
individualidad (a
usted como
persona única,
creencias y
costumbres)?
5. ¿Al momento de 5 Podrían agregar 5
Amabilidad
presentarse, la lo saluda o
recibe.
enfermera(o) lo
saluda o recibe de
forma amable?
6. ¿La enfermera (o) 5

le explica las
actividades,
técnicas o cuidados
a realizar?
7. ¿La enfermera (o) 5

lo trata de forma
amable durante
 toda su estancia en
el campo clínico
hospitalario?
8. ¿La enfermera (o) 5 4
Empatía
se toma el tiempo
necesario para
explicarle y
asegurar su
entendimiento?
9. ¿La enfermera (o) 5

se interesa, dentro
de lo posible que su
estancia dentro del
campo clínico
hospitalario sea
agradable?
10. ¿La 5 Se podría invertir

enfermera (o) es el orden de los

ítems para
comprensiva al
primero hablar
escuchar sus
sobre escucha y
dudas?
posterior sobre la
resolución de las
dudas.
11. ¿Considera 5

que la enfermera (o)

se interesa por
resolver sus dudas?
12. ¿La 4 Especificar un 4

enfermera(o) poco más.

señala áreas de
oportunidad
identificadas en su
desempeño?
13. ¿La 5
Confianza
enfermera (o) le
brinda seguridad al
realizar las
actividades,
técnicas o cuidados
a realizar?
14. ¿Se siente 3 ¿Confianza en

en confianza para el que? Para

procedimientos,
desempeño de
cuidados,
competencias con
¿convivencia con
la enfermera (o)
el personal…?
asignada?
 Falta especificar
un poco más.
Ejemplo: ¿Se
siente en
confianza para el
desempeño de
competencias
con la enfermera
(o) asignada?

Datos del experto

Nombre: Sigifredo Aguilar Z.
Formación académica: Licenciado en Enfermería Especialista en Quirúrgica.
Áreas de experiencia: Quirófano.
Institución: Hospital General de Zona #14 Con Unidad de Quemados.

Dimensiones Reactivos Criterios de validez de contenido

Relevancia de los reactivos Cobertura de la dimensión
1.Nada Observaciones 1.Nada Observaciones ¿Qué
relevante cubierta otros reactivos podrían
5.Totalmente 5.Totalmente incluirse para cubrir
relevante relevante esta dimensión?
1. ¿La enfermera (o) se 5 4
Respeto
dirige a usted por su
nombre?
2. ¿La enfermera (o) 4 Podrían cambiar

mantiene un trato por “Se dirige con

propiedad”.
respetuoso?
3. ¿La enfermera(o) 4 Recomiendo

mantiene contacto cambiar por “Se

dirige con
visual cuando se dirige
seguridad”.
a usted?
4. ¿La enfermera (o) 5

respeta su
individualidad (a usted
como persona única,
creencias y
costumbres)?
5. ¿Al momento de 5 Podría cambiar 5
Amabilidad
presentarse, la por “muestra
educación”.
enfermera(o) lo saluda
o recibe de forma
amable?
 6. La enfermera (o) le 4 Cuenta con su

explica las cronograma de

actividades.
actividades, técnicas o
cuidados a realizar?
7. ¿La enfermera (o) lo 5

trata de forma amable

durante toda su
estancia en el campo
clínico hospitalario?
8. ¿La enfermera (o) se 5 4
Empatía
toma el tiempo
necesario para
explicarle y asegurar
su entendimiento?
9. ¿La enfermera (o) se 4 Apoya en varias

interesa, dentro de lo actividades, se

interesa por
posible que su
conocer más.
estancia dentro del
campo clínico
hospitalario sea
agradable?
10. ¿La enfermera 5

(o) es comprensiva al
escuchar sus dudas?
11. ¿Considera 5 Podría ser

que la enfermera (o) “Muestra empatía

con los tutores”.
se interesa por
resolver sus dudas?
12. ¿La 5 5

enfermera(o) señala
áreas de oportunidad
identificadas en su
desempeño?
13. ¿La enfermera 4 Recomiendo
Confianza
(o) le brinda seguridad cambiar por
“Tiene iniciativa y
al realizar las
mucha
actividades, técnicas o
seguridad”.
cuidados a realizar?
14. ¿Se siente en 4 Se puede

confianza para el cambiar por “Es

seguro de todo lo
desempeño de
que realiza”.
competencias con la
enfermera (o)
asignada?