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Software de sincronización
Instrucciones de Windows
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Actualice su software SYNC

Estamos comprometidos a mejorar y mejorar la experiencia de conducción de SYNC®. Y para hacerlo aún mejor, publicaremos
periódicamente actualizaciones de software para que tengas la última versión de SYNC para mantenerte actualizado e informado.

Antes de que empieces:

• Necesitará acceso a su computadora y vehículo para esta actualización.

• Deberá estacionarse en un área abierta.
• Necesitará una unidad de almacenamiento USB que:

1. Tiene al menos 8 GB de capacidad; las descargas reales pueden variar ya que se incluyen mapas
2. Actualmente no está protegido con contraseña
3. FAT32 (para versiones de SYNC anteriores a SYNC 3)

¿Qué es exFAT?
¿Cómo formateo mi USB?

NOTA: Algunos vehículos están equipados con una opción de "Apagado automático del motor" y, debido al tiempo que lleva
el proceso de actualización, esta función debe estar desactivada. Puede encontrar esta función en la pantalla del grupo
izquierdo (use el interruptor izquierdo Control > Configuración > Vehículo y desmarque la casilla junto a “Apagado
automático del motor”). Para obtener más detalles, consulte la sección "Arranque y parada del motor" del manual del
propietario para obtener información sobre cómo desactivar esta función.

¡Comencemos la actualización!
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Paso 1 de 4: Iniciar la descarga

Esta parte de la actualización se iniciará en su computadora. La descarga debería comenzar automáticamente después
de hacer clic en "Descargar actualización".

Descargue los archivos de actualización a su computadora y no a la unidad USB todavía.

Si su navegador le solicita que lo haga, "Guarde" el archivo en su escritorio o en una ubicación similar y de fácil acceso
en el disco duro de su computadora.

Mantenga su unidad USB cerca. Lo necesitarás para el Paso 2.

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Paso 2 de 4: pasar al USB y extraer la actualización

¿Ya sabes cómo hacer este paso? Continúe con el paso 3

2.1 Mientras el archivo de actualización se descarga en su computadora, inserte su unidad de almacenamiento USB vacía en
el puerto USB de su computadora.

NOTA: Si está utilizando Safari como navegador, vaya a Preferencias > General y asegúrese de que la casilla
que dice "Abrir archivos "seguros" después de descargarlos" no esté marcada. (No es necesario que hagas esto si
utilizas Chrome o Mozilla Firefox como navegador).

2.2 Cuando se complete la descarga, ubique el archivo ABCD­12E346­FGH.zip* que ahora debería guardarse en el disco duro
de su computadora y ubique su unidad de almacenamiento USB en su escritorio.

Es posible que deba navegar manualmente hasta el archivo en el destino que especificó en el Paso
1 (por ejemplo, "Escritorio").

Su carpeta y nombres de archivos diferirán ligeramente.

SUGERENCIA: Si no especifica un destino para estos archivos en el Paso 1, busque el archivo .zip en la carpeta
“Descargas” o “Documentos” de su computadora. Es posible que su computadora haya guardado el archivo en una
de esas carpetas de forma predeterminada.
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2.3 Una vez que se haya localizado el archivo de descarga, haga clic derecho en la carpeta, seleccione "Abrir con" y luego
seleccione "Explorador de Windows".

2.4 Seleccione todos los archivos en la ventana (carpeta “SyncMyRide”, “autoinstall.lst” y “DONTINDEX.
msa”) y arrástrelos a su unidad USB.

2.5 Con estos archivos de actualización en su unidad USB (que se muestra a continuación), ahora está listo para expulsar la
unidad de manera segura y pasar a su vehículo para el Paso 3.
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Paso 3 de 4: Instalar archivos en el vehículo

¿Ya sabes cómo hacer este paso? Continúe con el paso 4

3.1 Deberá seguir una serie de instrucciones mientras esté en su vehículo sobre cómo instalar los archivos en su vehículo. Siga los pasos
3.2 – 3.4 a continuación o haga clic en el enlace a continuación para obtener instrucciones más detalladas.

3.2 Lleve la unidad USB cargada y actualice las instrucciones a su vehículo.

3.3 Encienda su vehículo y conecte la unidad USB al puerto USB SYNC. Espere hasta instalar completamente la actualización de SYNC antes
de retirar el USB. Las actualizaciones pueden tardar hasta cinco minutos en comenzar.

Asegúrese de que su vehículo esté encendido y funcionando.

La instalación puede tardar hasta 30 minutos. Es posible que aparezcan ventanas emergentes durante este tiempo. Estos son
parte de la instalación. Busque el mensaje "Completado" para confirmar que su actualización ha finalizado. Mantenga el
vehículo funcionando en un área abierta y bien ventilada con la unidad USB conectada hasta que aparezca el mensaje
"Completado".

CONSEJO: Utilice el puerto USB en la parte delantera de su vehículo. Los puertos USB en la parte trasera de su vehículo se
usan únicamente para fines de carga.

SUGERENCIA: busque este ícono en la parte superior derecha de su interfaz SYNC para ver si la actualización está completa.

SUGERENCIA: Las actualizaciones requieren un apagado completo del vehículo. En algunos casos, es posible que deba
apagar su vehículo, abrir y cerrar la puerta del conductor y luego volver a encender el vehículo para ver la nueva actualización.
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3.4 Una vez completada la instalación, retire la unidad USB, apague su vehículo y abra la puerta.
Para confirmar la instalación exitosa, espere unos momentos y reinicie su vehículo. El sistema indicará que ha sido
actualizado.

Su vehículo descargó un archivo a su unidad USB durante la instalación. Cargaremos rápidamente este archivo en el
Paso 4 para informar su actualización. Eso nos permitirá alertarle sobre otras actualizaciones importantes del sistema
en el futuro.
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Paso 4 de 4: Informar la actualización a Ford

4.1 Para informar a Ford y completar esta actualización, vuelva a conectar su unidad USB a su
computadora.

4.2 Abra su unidad USB para acceder al archivo .xml cargado por su vehículo (Ej.
sync_48474463_1A2B3C4D5E6F8G8H9.xml*). Seleccione el archivo .xml, luego haga clic en el botón "Seleccionar
archivo" a continuación.

* Su nombre de archivo será diferente porque contendrá su número de identificación del vehículo.
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¿Qué es exFAT?

Cómo comprobar si tu USB está formateado exFAT:

• Inserte su unidad USB en el puerto USB de su computadora. • Abra Mi

PC. • Haga clic derecho en su
unidad USB y seleccione "Propiedades". • En Sistema de archivos, debería
ver “exFAT” .

Si su unidad USB no está formateada en exFAT, deberá formatearla manualmente como exFAT o buscar otra unidad USB para
usar.

¿Cómo formateo mi unidad USB?

1. En Windows, conecte su unidad flash 2. Haga clic en

Inicio > Explorador de archivos > Esta PC 3. Haga
clic derecho en su unidad flash y luego seleccione Formato 4. En el
cuadro de lista Sistema de archivos , elija exFAT, escriba una etiqueta de volumen de su elección , y
luego haga clic en Inicio

5. Haga clic en Aceptar en la advertencia de formato y espere hasta que se complete el proceso.