Como instalar un sistema operativo BlackBerry:

NOTA: ASEGRATE DE HACER UN RESPALDO ANTES DE INICIAR LOS

PASOS DE INSTALACIN, YA QUE CON EL BBSAK VAS A DEJAR EN CERO EL
EQUIPO Y SE ELIMINAR TODA LA DATA.
NOTA: DURANTE EL PROCESO DE INSTALACIN NO PUEDES
DESCONECTAR EL EQUIPO, YA QUE PUEDES DEJAR NUKEADO EL EQUIPO.
PUEDES DESCONECTARLO AL LLEGAR AL PASO 12.
1. Luego de haber descargado los archivos necesarios (Desktop Manager, BBSAK y el
Sistema Operativo), debes instalarlos.
2. Abre el BBSAK y te aparecer esta ventana preguntando si tu equipo tiene
CONTRASEA, debes colocar la contrasea, de lo contrario solo presiona ENTER.

3. Luego de haber hecho un respaldo del equipo y haber abierto el BBSAK,

presionas WIPE DEVICE.

4. Luego de haberle hecho el WIPE el equipo le quedar la pantalla as ERROR 507

RELOAD SOFTWARE. Aqu es donde instalaremos el sistema operativo
BlackBerry.

5. Asegrate antes de instalar o comenzar el proceso de carga del sistema operativo, de

borrar el archivo llamado VENDOR.XML

6. Luego de haber quedado el equipo con la pantalla en 507 RELOAD SOFTWARE,

debes presionar LOAD OS, y se abrir el LOADER con el que vas a instalar el Sistema
Operativo al equipo.

7. Presiona NEXT

8. En este paso te aparecer el PIN del equipo al cual le instalars el Sistema Operativo,
presiona de nuevo NEXT.

9. Este es el proceso de lectura del equipo.

10. En este paso te aparecer la lista completa de aplicaciones que deseas instalar,
selecciona las aplicaciones e idiomas que deseas instalar y luego presiona NEXT.

11. Luego te aparecer esta ventana para que confirmes las aplicaciones e idiomas que
deseas instalar presiona FINISH y comenzar el proceso de instalacin del Sistema
Operativo en el equipo.

12. Luego de haberse instalado el Sistema Operativo, te saldr en la misma ventana

Instalacin llevada a cabo correctamente. Y el equipo se reiniciar y debes esperar a que
se reinicie.

Cmo eliminar los dos archivos vendor.xml desde su PC

1. Ahora bien, esto, obviamente, es slo para PCs con Windows, ya que no se puede
instalar un nuevo sistema operativo desde un Mac.
2. Vaya a C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Research In Motion \
Apploader
3. A partir de ah, eliminar el archivo vendor.xml
4. A continuacin, asegrese de que puede ver los archivos ocultos y carpetas en el
Explorador de Windows (Herramientas> Opciones de carpeta> Ver> Mostrar
archivos y carpetas ocultos)

5. Luego, dependiendo de su versin de Windows:

6. En Windows Vista / 7 vaya a C: \ Users \ su_usuario \ AppData \ Roaming \
Research In Motion \ BlackBerry XML \ Loader (Donde su_usuario es su nombre
de usuario)
7. En Windows XP vaya a C: \ Documents and Settings \ su_usuario \ Datos de
programa \ Research In Motion \ BlackBerry XML \ Loader (Donde su_usuario es
su nombre de usuario)
8. Elimine el archivo vendor.xml y listo! Ahora el fuego de Deskop Manager o gestor
de aplicacin y usted debera ser capaz de encontrar el nuevo sistema operativo e
instalar de distancia
EN CASO DE WINDOWS 7 NO SE V LA BARRA DE MENS LE DAN A F10

PREGUNTAS SOBRE BBSAK al instalar Sistemas

Operativos:
BBSAK No detecta el dispositivo:
1. Asegrese de que Blackberry Desktop Manager puede ver su dispositivo
2. Desactive Inicio Blackberry Desktop Software cuando un dispositivo est
conectado(ver imagen derecha)
3. Cierre el Blackberry Desktop Manager
4. Haga clic en matar procesos en BBSAK
5. Desconecte y vuelva a conectar su blackberry desde tu ordenador
Esperamos que esta gua haya sido de mucha ayuda para actualizar BlackBerry o
simplemente hacer una instalacin del sistemas operativos BlackBerry desde cero. No
olvides revisar nuestra seccin de guas para ms informacin. No olvides compartir en tus
redes sociales favoritas!

Gua: Instalar OS y recuperar un

BlackBerry Nukeado
Algunas veces una aplicacin, sistema operativo inestable o hasta el mismo BlackBerry
puede causar errores directamente en el OS, esto puede ocasionar diferentes problemas

como un error en que la pantalla queda en color blanco seguido de un reinicio, y en el peor
de los casos puede dar el error que comnmente se a estado llamando Nukeado o
BlackBerry Nukeado. En este caso el equipo queda en una secuencia de reinicio
permanente, en el cual enciende el LED primeramente, para luego mostrar la pantalla con el
reloj de carga por algunos segundos y luego repitiendo el proceso sin parar.
En esta secuencia es imposible que el AppLoader o el Desktop Manager reconozca el
BlackBerry y es imposible siquiera intentar respaldar la informacin, por esto se
recomienda hacer un respaldo al menos una vez por mes. Es de hacer notar que, si el equipo
esta en garanta lo mejor es llevarlo al servicio tcnico para que lo cambien mediante la
garanta ya que la serie de pasos a continuacin puede anular la misma.
Antes de empezar
Requisitos:
PC con Windows Xp, Vista o Windows 7.
Desktop Manager -actualizado preferiblemente- el cual pueden conseguir en el siguiente:
Enlace
Tener instalado el Sistema Operativo compatible con el equipo -no importa la versin- el
cual pueden descargar para luego instalar en el siguiente: Enlace
Empecemos:
Pasos para cargar el Sistema Operativo:
Con el BlackBerry desconectado de la PC, se debe abrir el AppLoader.
Este se encuentra en:
En espaol:
Archivos de Programas Archivos comunes Research In Motion Apploader
o
En ingls:
Program Files Common Files Research In Motion Apploader
El archivo ejecutable que se debe abrir se llama loader.exe

Cuando se abra el AppLoader se debe hacer click en Siguiente o Next:

Hecho lo anterior se debe conectar el dispositivo BlackBerry va USB. Aqu es donde se

puede parar la actualizacin.
En la ventana que abri el Apploader aparece lo siguiente:
Comunicacin: COM1
y queremos que diga:
USB-PIN: UNKNOWN (Pin desconocido)
Para lograrlo se debe sacar la batera del dispositivo y conectarlo al puerto USB. Al
conectarlo el LED rojo del dispositivo encender por unos segundos y luego iniciar el
dispositivo y el COM1 cambiar a USB-PIN: UNKNOWN.
Justo en ese momento deben presionar Siguiente o Next en el Apploader:

Hecho esto el Apploader capturar el dispositivo y detendr la secuencia de reinicio para

poder instalar el Sistema Operativo. Una vez capturado el equipo se debe volver a colocar
la batera, ya que cuando termine de actualizar el Sistema Operativo el dispositivo
BlackBerry la necesitara para reiniciar.
Es posible que se necesite de varios intentos, si no funciona a la primera hay que seguir
intentando hasta que el AppLoader capture el dispositivo.

Por ultimo, se deben seleccionar las aplicaciones que se desean instalar en el equipo. Luego
de haberlas seleccionado se hace click en Siguiente o Next.
En este punto ya el Sistema Operativo se esta instalando correctamente en el equipo.
Mucha paciencia! Hasta que el proceso de carga termine, finalizado el mismo indicar
que lo a hecho exitosamente y el equipo en ese momento debera estar reiniciando.
No se debe olvidar colocar la batera al Blackberry antes de comenzar este ultimo paso,
porque adems de necesitarla para encender luego de haber culminado la instalacin, si lo
hicieran durante la misma podran desconectar el USB por accidente al momento de
insertarla y la instalacin del Sistema Operativo se vera interrumpida.