IRVIN YAIR VARGAS CASTELAN - INGENIERIA DE LA CALIDAD

ACTIVIDAD 1. CUESTIONARIO DIAGNÓSTICO

1. ¿Qué importancia tiene la calidad en la actualidad?
La calidad es uno de los factores más importantes que se tienen que tomar en
cuenta para ser una empresa competitiva, ya que a medida que pasa el tiempo los
estándares y expectativas que el cliente pide van aumentando y por lo tanto no va
a cumplir con la necesidad del cliente.
2. ¿La calidad se debe basar desde?
La calidad se debe basar desde el enfoque que se tiene con el cliente
3. ¿Qué es la variación de un proceso?
Es la variación que se observa cuando diferentes operadores miden la misma parte
muchas veces, usando el mismo sistema de medición, bajo las mismas condiciones.
4. ¿Qué es el control estadístico del proceso y su utilización?
Es una herramienta estadística, la cual ayuda a estabilizar y a hacer predecibles los
procesos, es utilizada principalmente para disminuir la variabilidad, ayudado de
diversas herramientas.
5. ¿Qué es el diseño de experimentos y su aplicación?
Este es básicamente una técnica estadística que ayuda a identificar las causas o
los problemas que existen en un proceso en base a diversas variables que son
manipuladas durante los experimentos y es aplicable a cualquier tipo de proceso.
6. ¿Qué es un diseño de proceso?
Es el diseño de las actividades productivas para lograr el cambio de los recursos y
otras cosas para la elaboración del producto final.
7. ¿Qué es la perdida de calidad?
Pues es la perdida de calidad con respecto a su nivel optimo establecido, para ello
se puede utilizar la función de pérdida de Taguchi.
8. ¿Qué concepto tienen de la ingeniería de calidad?
Es la encargada de llevar la gestión y el desarrollo en una empresa en cuanto a los
estándares que se tienen de calidad.
9. ¿Qué es una tolerancia?
Es el grado de error aceptable o permitido en un proceso de calidad
10. ¿Qué es un experimento factorial?
Es en el cual se estudian los efectos que varios factores se pueden tener en una
respuesta.