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Técnicas de Intervención
Mg. Ps. Andrea San Martín H.
TÉCNICAS DE
INTERVENCIÓN
Toda intervención debe ocuparse de explorar las distintas dimensiones del ser
humano:
• Uso de cartas
• Fotobiografía
• Genograma
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
• Auto registros.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
Bateson (1972), afirmaba que una información es “una diferencia que hace la
diferencia”, es decir, una relación y esto es lo que lo distingue de un dato.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
• Preguntas triádicas: se le pide a una persona que comente la relación entre otros
dos miembros de la familia.
“Qué hace ana cuando pedro grita”
Acerca del estado / comportamiento / ¿Qué cree Ud. que Juan está sintiendo?
creencia de otro miembro del sistema ¿Qué cree Ud. que Juan está sintiendo cuando le grita?
¿Qué ideas cree Ud. que Juan podría tener al respecto?
Que ofrecen perspectivas alternativas ¿Qué piensa Juan acerca de su rendimiento escolar?
Si le preguntáramos a su profesora, ¿Qué diría ella?
Sobre las relaciones - directas ¿Acaso las niñas realmente no se pueden ver?
- indirectas ¿Cómo reaccionan los niños cuando los ven a Uds. discutir?
Definiciones Circulares Cuando Ud. y Juan empiezan a gritar, y Rosita empieza a llorar, ¿Qué
hace Juan a continuación?
Acerca de Futuros Posibles ¿Qué pensará Ud. En 5 años?
Pregunta del Milagro: Imagine que Ud. despierta mañana por la
mañana, y todas las dificultades por las que atraviesa en este
momento han desaparecido. ¿Qué cosas serían distintas? ¿Qué
efecto cree Ud. que eso tendría en su relación con X?
Preguntas de escala o grado ¿Quién es el que más se molesta cuando no está presente el papá? Y,
¿Quién le sigue?
En una escala de 1 a 10, ¿Qué tan cercanos cree Ud. que Juan y María
se sienten cuando pelean?
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
• Las personas sabe lo que quieren que deje de pasar, pero no lo que quieren que
empiece a suceder.
Poco concreto ¿cómo/en qué vas a notar eso? ¿qué será lo primero que va
a cambiar?
• Bola de Cristal.
¿Qué fue lo que pasó para que en ese futuro el problema haya desaparecido?
• Poderes Sobrenaturales.
• Lenguaje Directo.
¿cuál será el primer signo de que la terapia está teniendo un buen efecto?
¿cuál sería para usted la primera indicación de que, efectivamente, la terapia ha hecho una gran
diferencia en su vida?
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
Buscar excepciones significándolas como algo que ocurre en vez del problema y
cuando este se estaba esperando.
a) Elicitar: Dar pie a que se hable de las excepciones, por muy insignificantes que
sean en que las cosas “van bien” o “menos mal”
d) Seguir. Elicitar una nueva excepción. “¿Qué más?” “¿Qué más está llendo
mejor?” “¿En qué otras ocaciones ha ocurrido algo diferente?”
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
Por ejemplo:
“¿Cuando te convencieron los celos para que hicieras algo que lamentaste más
adelante?”
“¿Qué tipo de mentiras te está contando la depresión sobre lo que tu vales?”
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4.- Reautoría
• Acompañar a la persona en la re-narración del relato si es necesario
• Revisar el acontecimiento presente y lo que puede significar en términos de
identidad.
• Repasar acontecimientos pasados similares y sus significados para la identidad.
• Pensar en posibles acontecimientos futuros en la misma línea.
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– Entrenamiento de habilidades
– Regulación emocional
– Descontrol de impulsos
– Etc.
positivas / negativas
adecuadas / inadecuadas
buenas /malas
Cómodas o incómodas
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
Cómo actuar cuando las emociones Cómo actuar cuando las emociones
no están justificadas por los hechos. si están justificadas por los hechos.
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EJERCICIO
• Identificar la emoción que es más fácil de expresar = aprendimos a exagerar.
• Identificar la que es indiferente = manejamos de manera natural
• Identificar la que es más difícil de expresar = aprendimos a disminuir
Luego de realizar la enumeración de las emociones, y entendiendo que estas tienen una función
adaptativa en la vida, se reflexiona en torno a las siguientes preguntas:
No eres la emoción
• Cuando se experimenta reiteradamente la misma emoción, se puede
pensar que esta es identitaria.
Ej: “soy una persona triste”, en lugar de decir “me siento triste”.
No son hechos
Especialmente cuando son intensas, pueden sentirse como “la realidad”, los
pensamientos y creencias asociados con esa emoción son vistos como única
verdad posible. Sin embargo, las emociones no son la evidencia de nuestras
creencias.
(1) Dejar pasar. No intentar bloquearlos, sino ‘dejarlos pasar’. Saludarlos mentalmente y verlos
alejarse. Uso de metáforas: ej. “el pensamiento es como un tren que pasa por la estación y
usted se encuentra en el andén. Si intenta detenerlo, le arrollará. Eso es lo que ha venido
haciendo hasta ahora. A partir de ahora vamos a intentar lo contrario: dejar que el tren
pase”.
Se desarrolla un espíritu de “coexistir” con estas imágenes o pensamientos invasivos, dado que
olvidar o suprimir no resulta efectivo.
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(2) Aplazar. Proponer ver un ‘vídeo mental’ de los hechos traumáticos durante la noche.
Cualquier situación conflictiva durante el día será remitida a ese espacio especial de la noche,
evitando estar todo el día bloqueado por las imágenes intrusivas.
Ej. Cuando le vengan esas imágenes córtelas pensando: eso no me toca hasta las...”.
Generalmente cuando llegue la hora elegida para sentarse y dedicar quince minutos a las
imágenes estará usted entretenido en otra cosa y no deseará hacerlo o le será fácil buscar una
actividad alternativa.
(3) Detener. Suelen ser mucho menos eficaces que las dos anteriores.
Consiste en el uso de un elemento simbólico que corte la cadena de pensamiento.
Ej. una banda de goma en la muñeca que es soltada suavemente a la vez que la persona gritar
mentalmente ‘¡basta!’; o cambiar un papel de bolsillo.
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Reconstrucción guiada / Diario del síntoma. Un elemento común de los fenómenos intrusivos es
su carácter de inacabados. Es útil elaborar un diario de los mismos:
– Identificar aquellas cosas que disparan el flashback o el recuerdo traumático y hacer una
monitorización: ¿dónde?, ¿cuándo?, ¿por qué?, ¿con quién? Escribir si es posible la secuencia
de imágenes y emociones. Luego, con esta información, desarrollar a partir de ello, un plan de
prevención de flashbacks.
– Restructuración Cognitiva.
Se persigue tener una percepción adecuada del trauma y no colocar filtros a los aspectos no
negativos.
Ej. acordarse de las vidas que se salvaron, en lugar de la que se perdió; de los días que se aguantó
las curas en el hospital, en lugar del día en que se cedió y se puso a gritar e insultar al personal
que le cuidaba.
- Entrenamiento en Auto-Instrucciones.
Ayudar a que la persona detecte aquellos pensamientos que la angustian y le provocan distrés
y elaborar juntos pensamientos positivos que los sustituyan, de tal modo que cuando venga
uno, se pueda alegar el otro.
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• Centrarse en el aquí y ahora en el trabajo terapéutico hasta que no haya, con el paso de los
meses, un vínculo terapéutico que garantice el trabajo con algunas de las imágenes menos
angustiantes.
• Crear espacios seguros simbólicos, cuando la persona vive el mundo como una amenaza
constante. Ej:
– Un espacio físico. Una habitación en la casa, la casa de un amigo u otro.
Este lugar ha sido acondicionado o reúne condiciones subjetivas que transmite calma (por la
decoración, el sonido, los olores o la compañía). Es un espacio en el que es posible abstraerse el
tiempo que sea necesario o realizar actividades (un libro, un cuaderno, música…) que sean
incompatibles con las emociones e imágenes amenazantes.
– Un espacio imaginario. Un paisaje mental, un lugar cuya evocación es incompatible con las
emociones negativas.
– Un espacio personal: contactar con personas significativas que transmiten equilibrio por su
sentido del humor, su capacidad para escuchar o su aparente calma y capacidad de saber
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
– Un espacio imaginario. Un paisaje mental, un lugar cuya evocación es incompatible con las
emociones negativas.
– Un espacio personal: contactar con personas significativas que transmiten equilibrio por su
sentido del humor, su capacidad para escuchar o su aparente calma y capacidad de saber
siempre lo que hay que hacer.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
• Reestructuración cognitiva.
Cuestionar las afirmaciones de la persona.
Ej. ante la afirmación ‘Es mejor no meterse en nada porque siempre lo engañan a uno. Desde lo que ocurrió no
quiero saber nada de nadie’, la pregunta sería: ‘¿Está usted seguro que SIEMPRE le engañan a uno?’. Y
plantearse quizás una estrategia de puesta a prueba de esa hipótesis.
El tipo de pensamientos que se combaten son los clásicos del modelo de Beck:
– Pensamiento TODO/NADA. (‘No controlo nada de lo que me pasa’).
– Sobregeneralización. (‘En adelante me dieron la espalda’).
– Filtro selectivo de hechos negativos o eliminar los aspectos positivos (‘Si hubiera estado allí tal vez no habría
pasado nada...’).
– Asumir el pensamiento de otros (‘Todos piensan que yo tuve la culpa...’).
– Magnificación (‘Desde lo que ocurrió me enfermé y no he podido volver a recuperarme más’).
– Pensamiento emocional (‘Desde lo que pasó, me asusto de mi propia sombra, me he vuelto cobarde y no
tengo valor para nada’).
– Pensamientos tipo DEBO (‘Debo ser fuerte y no llorar nunca delante de los demás’).
– Etiquetado. (‘Soy una persona débil’. ‘No tengo energía para nada’ ‘Soy un desastre’).
– Personalización. Asumir que uno es responsable de todo lo que ocurra a su alrededor.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
1.- Explorar las atribuciones que tiene la persona a través del análisis de unos cuantos ejemplos de
situaciones de descontrol. Algunos de los aspectos más frecuentes a detectar son:
• Falta de responsabilidad emocional por las pérdidas de control. Tendencia a responsabilizar a los demás de
las propias pérdidas de control.
• Sentimientos de no recibir lo que se merece, de no ser respetado. Demandas poco razonables a los demás.
• Asumir que los demás deben entender y aceptar su derecho a “descargar” la tensión acumulada.
• Pensar que disculparse posteriormente da el asunto por zanjado.
Analizar hasta qué punto estas manifestaciones de ira están siendo utilizadas como un modo efectivo de
ejercer miedo y controlar a los demás. Explorar si es capaz de ver maneras alternativas de conseguir ser
respetado y de sustituir el miedo por afecto.
Dentro de este trabajo por intentar que la persona asuma la responsabilidad de sus actos es importante
reflexionar sobre las circunstancias en que se produce la violencia.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
Ej.
Ante la verbalización repetida de “no me puedo controlar”, o “cuando pierdo los papeles ya no sé lo que hago”,
reflexionar:
¿Cómo es posible que sea violento en casa / con los amigos / haciendo deporte, y nunca haya perdido el
control delante de un jefe en el trabajo?
¿Realmente nunca se puede controlar? O quizás pueda cambiarse esa frase por “A veces intento controlarme
y otras no”.
¿Qué diferencia hay entre ambas situaciones?
¿Qué diferencia hay en las consecuencias que puede tener para mí dejarme llevar o no por los “impulsos”?
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
• Tomarse entonces un “tiempo muerto” no como signo de abandono o derrota, sino como tiempo de
descanso y recuperación del control, en el sentido en el que se emplea en el deporte.
• Buscar el momento para hablar del tema conflictivo (es decir, que el “tiempo muerto” no acabe siendo una
manera de no hablar los problemas, sino que sea una manera de hablarlos con calma).
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
• Como un modo de rechazar a los demás para evitar ser rechazado y mantener la autoestima.
• Como respuesta a cosas que la persona imagina que los demás piensan, o dicen de él.
Una vez hecha la caracterización de las tres o cuatro situaciones típicas, buscar opciones
alternativas, pudiéndose realizar un role-playing de ellas, o planificar de antemano la respuesta a
estas situaciones.
Ej.
• Buscar otras maneras de conseguir lo que desea.
• Ser capaz de colocarse en la posición del otro en situaciones de frustración.
• Aceptarlo como situaciones transitorias que van a pasar si uno aguanta unos minutos (“me
sentó mal la broma”, en lugar de “mi mujer me ha vuelto a joder el día...”).
• Entrenar la expresión de sentimientos hacia los demás (tanto positivos– de elogio, como
negativos, de malestar), de una manera pausada.
• Aceptar los riesgos realistas de establecer relaciones afectivas íntimas.
• Confrontar las sensaciones de ridículo o burla con las evidencias que tiene de que sean reales
o sólo suposiciones suyas.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
Tratamiento de síntomas
de impulsividad y
agresividad.
Es importante ayudar a la
persona a detectar pensamientos
automáticos y, a que él mismo
genere sus propios pensamientos
alternativos.
CULPA Y VERGÜENZA
Emociones sociales autoevaluativas.
Surgen cerca de los 3 años ya que requiere el desarrollo de la autoconciencia, y
consiste en una autoevaluación negativa, a diferencia del ridículo, empatía y envidia,
que surgen por exposición cerca de los 2 años.
Ridículo: incapacidad de presentarse ante los demás como le hubiese gustado aparecer
(discrepancia entre el yo real y el yo ideal). Surge al ser observado por otro de manera fija.
Timidez: Sensación de incomodidad en contextos sociales. Se relaciona más con el miedo que
con la autoevaluación negativa.
Vergüenza: surge ante errores personales que indican inhabilidad o torpeza. Implica
transgresiones graves que cuestionan la totalidad de la persona y provocan intenso dolor
psíquico.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
Intencionalidad es clave
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
EXPLORACIÓN DE LA CULPA.
Preguntar directamente, más aún cuando se trata de hechos traumáticos ,pocas veces dará
resultados, porque:
1. La culpa es dolorosa. Aceptar la culpa es sacarle el polvo, reeditarla y revivirla. Ante la
pregunta es preferible negar rápidamente y pasar de puntillas al tema siguiente.
2. La culpa es con frecuencia ilógica. La persona es consciente de que es difícil que alguien
entienda las razones por las que se siente culpable, y que su culpa suele ser banalizada o
considerada absurda. Negarla es evitar la sensación de incomprensión o ridículo que pudiera de
nuevo aparecer.
5. La culpa puede ser denominada de otra manera socialmente más tolerable (rabia, tristeza,
agresividad...).
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Responsabilización.
La atribución (locus de control) interna tiene mejor pronóstico que una atribución de
responsabilidad externa.
Lo que se busca es un equilibrio en la atribución de la responsabilidad
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
Análisis de la culpa.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
EXPLORACIÓN DE LA CULPA.
1.- Explicitar la culpa.
Explorar la narrativa de la vivencia de culpa y de la lógica que tiene.
¿Por qué esta culpa frente a otras resulta especialmente dolorosa? ¿Qué hipótesis tiene la
persona? ¿Cuál cree que es el origen del dolor? ¿Hay imágenes asociadas a ella? ¿Existen
momentos en que se dispara? ¿Qué estrategias utiliza para controlarla?
EXPLORACIÓN DE LA CULPA.
EXPLORACIÓN DE LA CULPA.
5.- Análisis del sistema de normas y/o búsqueda de figuras simbólicas/ experiencias personales
Lo importante no es la “norma” que explique la transgresión y la culpa, sino la construcción de
una narrativa que dé sentido a esa culpa, a una nueva lógica estructurante.
Para ello se detecta la norma y su origen
Lo que el razonamiento lógico quizás si permita, es construir y consolidar otras narrativas sobre
los hechos, verse a sí mismo de otra manera y construir desde ahí otra realidad menos
culpógena.
• Culpa por generalización: refiere a descalificaciones globales que responden al “yo soy”, en
lugar de “Yo hice” (Relativizar el “siempre”, el “soy”, y transformar el “soy” en “hice”)
• Culpa auto acusatoria: la persona se culpa a sí misma por cosas que otros le hacen (por
ejemplo, considerarse culpable de haber sido abusada, violada, maltratada).
BIBLIOGRAFÍA.
Pote, H.; Stratton, P.; Cottrell, D.; Boston, P.; Shapiro, D.; Hanks, H.; y Otero, I.
(2004). Manual de Terapia familiar Sistémica. Universidad de Chile. EPSIC:Santiago.