Formulario de Recolección de Información

Sebastian Mauricio Saenz Galvis

Análisis y Desarrollo de Software

Elicitación de Requisitos

Prof. Fernando López

14 de junio de 2023
Introducción

Se establece la creación de un software para la empresa Coelagro con el fin de mejorar sus

distintos procesos como lo es la atención al cliente el cual es un aspecto fundamental en el

desarrollo de su plan de negocio por lo que con la creación de este se busca crear una

mayor eficiencia en este proceso y poder aumentar su alcance al poder ser más eficiente en

sus diagnósticos y que por lo cual se vea reflejado en sus ventas.

Para este proyecto se inicia con un plan de planeación mediante licitación de requisitos que

se efectúa mediante apoyo por parte de los ingenieros agrónomos y de los administrativos

para poder optar por las mejores características a construir.

El software se busca construir de forma eficiente, de tal manera que facilite y agilice las

distintas actividades que se quieren poder realizar con ayuda de este, donde inicialmente se

opta por una versión beta que permita descifrar deficientes y fortalezas que se buscaran

corregir mediante experiencias y recopilación de datos de todos los usuarios que la utilicen,

buscando un mejor resultado desde sus primeras versiones.

stos desafíos requieren una

solución a través del
desarrollo de una
herramienta
1-
El poco aprovechamiento en
la utilización de las
tecnologías de la
información, para la
solicitudes y requerimientos
de los empleados
2-
El uso de papel que en alguna
medida contribuyen a la
perdida de
solicitudes,
3-
La demora en el
procesamiento de las
solicitudes
Desde una perspectiva
tecnológica esta propuesta
contribuye a:
1-
Aprovechar el uso de
tecnologías de la información,
a través del desarrollo
de una plataforma para las
solicitudes
2-
Reducir de forma significativa
el uso de solicitudes en papel,
lo cual
nos ayuda a preservar el
medio ambiente
3-
A reducir la perdida de
solicitudes.
4-
Facilitar el proceso de
solicitud de los colaboradores
stos desafíos requieren una
solución a través del
desarrollo de una
herramienta
1-
El poco aprovechamiento en
la utilización de las
tecnologías de la
información, para la
solicitudes y requerimientos
de los empleados
2-
El uso de papel que en alguna
medida contribuyen a la
perdida de
solicitudes,
3-
La demora en el
procesamiento de las
solicitudes
Desde una perspectiva
tecnológica esta propuesta
contribuye a:
1-
Aprovechar el uso de
tecnologías de la información,
a través del desarrollo
de una plataforma para las
solicitudes
2-
Reducir de forma significativa
el uso de solicitudes en papel,
lo cual
nos ayuda a preservar el
medio ambiente
3-
A reducir la perdida de
solicitudes.
4-
Facilitar el proceso de
solicitud de los colaboradores
stos desafíos requieren una
solución a través del
desarrollo de una
herramienta
1-
El poco aprovechamiento en
la utilización de las
tecnologías de la
información, para la
solicitudes y requerimientos
de los empleados
2-
El uso de papel que en alguna
medida contribuyen a la
perdida de
solicitudes,
3-
La demora en el
procesamiento de las
solicitudes
Desde una perspectiva
tecnológica esta propuesta
contribuye a:
1-
Aprovechar el uso de
tecnologías de la información,
a través del desarrollo
de una plataforma para las
solicitudes
2-
Reducir de forma significativa
el uso de solicitudes en papel,
lo cual
nos ayuda a preservar el
medio ambiente
3-
A reducir la perdida de
solicitudes.
4-
Facilitar el proceso de
solicitud de los colaboradores
stos desafíos requieren una
solución a través del
desarrollo de una
herramienta
1-
El poco aprovechamiento en
la utilización de las
tecnologías de la
información, para la
solicitudes y requerimientos
de los empleados
2-
El uso de papel que en alguna
medida contribuyen a la
perdida de
solicitudes,
3-
La demora en el
procesamiento de las
solicitudes
Desde una perspectiva
tecnológica esta propuesta
contribuye a:
1-
Aprovechar el uso de
tecnologías de la información,
a través del desarrollo
de una plataforma para las
solicitudes
2-
Reducir de forma significativa
el uso de solicitudes en papel,
lo cual
nos ayuda a preservar el
medio ambiente
3-
A reducir la perdida de
solicitudes.
4-
Facilitar el proceso de
solicitud de los colaboradores
Los desafíos que requieren solución son:

1. La falta de aprovechamiento de la utilización de tecnologías, para la solicitudes y

requerimientos de los usuarios.

2. Modernización de procesos de forma sostenible al dejar de usar papel.

3. Agilizar los procesos de recolección de información.

4. Aprovechar el uso de tecnologías de la información, a través del desarrollo

 de una plataforma para las solicitudes.

5. A reducir la perdida de datos al poder guardar información más eficientemente.

6. Facilitar los procesos de los usuarios colaboradores.

Dada la selección de la encuesta como principal punto de partida para mejorar la

investigación del software, a continuación, se presenta una de las opciones establecidas

para complementar y estructurar el software a construir.

ENCUESTA PARA LA CREACIÓN DE ASPECTOS NECESARIOS PARA LA CREACIÓN DE SOFTWARE

PARA SEGUIMIENTO DE CLIENTES

Se establece la creación de un software que busque ayudar a los distintos ingenieros agrónomos a
el seguimiento y apoyo de los clientes, por lo que se opta por hacer una pequeña encuesta en la
cual se busca tomar aspectos importantes para la creación del programa a crear.

Marque con una X la respuesta que desee

Preguntas con única respuesta:

 ¿Qué tipo de plataforma considera más apta para la creación del software?
o App
o Web
 ¿Cuál es su principal sistema operativo de uso?
o Android
o IOS
o Windows
o Linux
 ¿Qué tipo de identificación prefiere para ingreso a plataforma?
o Nombre de usuario
o Número de identificación
o Nombre de usuario y Numero de identificación
 ¿Por qué tipo de datos quiere que se dé la búsqueda de un cliente?
o Número de identificación
o Nombre de cliente
o Ubicación
o Todas las anteriores

Preguntas con múltiple respuesta

  ¿Qué aspectos considera fundamentales que deba tener la plataforma?
o Auto guardar información
o Asignar clientes automáticamente
o Guardar información bajo voluntad
o Revisión de inventarios disponibles según zona
o Inspección de historia de cliente en cualquier momento
o Toma de evidencias de visitas
o Otros, ¿cuál? _______________________________

Preguntas de V o F – Sí o No

 ¿Cree necesario la implementación de sistema de seguimiento de clientes inteligente?

o Sí
o No
 ¿Ve necesario un sistema que genera alertas de los compromisos a seguir?
o Sí
o No
 ¿Ve la geolocalización del cliente a visitar necesaria para desempeñar su visita?
o Sí
o No
 ¿Cree fundamental que la plataforma sea multi plataforma (Android, IOs, etc)?
o Sí
o No
 Que otros aspectos fundamentales cree que deba tener el software que le generara
soporte en sus actividades diarias

RTA________________________________________________