Katterine Jannin

UNIVERSIDAD TECNICA DE FARES

Encuesta De Satisfacción
La siguiente encuesta tiene como objetivo retroalimentar1 al personal de la
Universidad Técnica Fares2 para mejorar los servicios que se ofrecen a los
alumnos e las distintas carreras que cursan dentro de la misma. Solicitamos
que sea llenada en forma imparcial y teniendo en mente que los datos se
usaran para generar un plan de mejora.
¿Tienes laptop? ¿Usas internet en ¿Con que frecuencia lo usas?
el campus?
si No si no 1 hora Conectado
3 hora todo el día
¿Cómo evalúas el internet en el campus?
Muy malo Malo Regular Bueno Muy Excelente Super Hiper
Internet

bueno

Observaciones
Clase Sección
Catedrático Hora
¿Cómo evalúas la metodología? Conocimiento de la clase
Mala Buena Excelente
Docente

Responsabilidad Cortesía Puntualidad

Mala Buena Excelente Mala Buena Excelente Excelente Mala
Observaciones

Datos Demográficos
Edad Sueldo Años en la UTF Genero
16 – 18 5500 1 Masculino
19 – 25 10000 2 Femenino
26 – 35 15000 3
36 - 100 25000 + de 4

1
Percibir información sobre los usuarios de un servicio con el fin de medir el desempeño o la calidad del
mismo.
2
Fundada en 1998 por Empresa Ediciones Fares.