Guía de Gestión de Laboratorio de Integración 4: Plan de capacitación

laboratorio recursos organizacional

humanos

Laboratorio de Integración 4: Plan de

capacitación organizacional
Ejecución de la capacitación
Tema 10

El alumno establece el plan de capacitación general de la empresa, considerando

Objetivo del los resultados esperados, con los que construirá las herramientas para medir su
Laboratorio efectividad. Asimismo, diseñará los formatos de compromiso que los
colaboradores deberán firmar, con las condiciones que se consideren relevantes

El plan de capacitación debe considerar los resultados esperados a fin de alinear

Marco nuestras actividades a cumplir con estos resultados. En relación al plan de
teórico capacitación, muchas empresas diseñan documentos de compromiso con los
colaboradores beneficiarios a fin de que la inversión alcance lo requerido, este
compromiso dependerá de algunas variables a considerar de parte de la empresa

Recursos a. Información conceptual

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FORMATOS A UTILIZAR
Dentro del proceso de capacitación se deben
considerar una serie de documentos que nos guían,
organizan y complementan el proceso.

Entre estos documentos están:

 Política de capacitación
 Procedimientos en capacitación
 Formato de identificación de necesidades de capacitación
 Formato de diagnóstico de necesidades de capacitación
 Formato de cronograma de actividades
 Formato de compromiso para los colaboradores
 Entre otros

COMPROMISOS
El documento debe ser diseñado de acuerdo a las necesidades de la empresa, según lo que
considere pertinente y de acuerdo al nivel de capacitación que se realice.
Algunos compromisos al que se puede llegar de acuerdo son:
Desarrollar y finalizar el programa de formación para el cual he sido seleccionado.
Disponer determinada números de horas y días
Atender y respetar las fechas y horas de la capacitación aceptando la responsabilidad de asistir
Cumplir con el examen de certificación y con los productos entregables para cada módulo (se
puede o no colocar una nota mínima)
Asumir plena responsabilidad por mi incumplimiento, inasistencia o inconstancia con las
responsabilidades y tareas del programa de capacitación. En caso de incumplir o abandonar el
programa.
Acatar el reglamento y consideraciones del sitio donde se presten las formaciones
Cualquier daño causado a las instalaciones y equipos de las instalaciones debe ser asumido por
el usuario sea económicamente o con la compra de las partes nuevas afectadas.
La permanencia del colaborador durante un tiempo posterior a la culminación de la
capacitación.
Incluir sanciones si algún compromiso no se cumple

PLAN DE TRABAJO

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Formular un buen plan de trabajo parte de considerar la necesidad de conocimiento o habilidades que
requiere una persona, un área o toda la empresa.

En el plan debe considerarse:

 Objetivo
 Las actividades a realizar (Tipos de capacitación, modalidades, niveles)
 El tiempo que llevará cada ejecución.
 La metodología a utilizar en cada actividad
 Cronograma de actividades
 Recursos materiales
 Recursos humanos
 Responsable

Tipos de Capacitación

o Capacitación Inductiva
o Capacitación Preventiva
o Capacitación Correctiva

Modalidades de Capacitación

o Formación
o Actualización
o Especialización
o Perfeccionamiento
o Complementación

Niveles de Capacitación

o Nivel Básico
o Nivel Intermedio
o Nivel Avanzado.

RESULTADOS ESPERADOS

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Es importante reflexionar acerca de lo que se espera a partir del plan de capacitación, para a partir de
ello poder establecer los indicadores que nos permitan medir la efectividad del programa y el
acercarnos a estos resultados; que deben a su vez estar vinculados a los objetivos generales y
específicos planteados.

Los resultados esperados deben estar alineados tanto a la empresa, los colaboradores y relaciones
internas.

Resultados esperados para las empresas:

 Aumenta la rentabilidad de la empresa.

 Eleva la moral del personal.
 Mejora el conocimiento de los diferentes puestos y, por lo tanto, el desempeño
 Crea una mejor imagen de la empresa.
 Facilita que el personal se identifique con la empresa.
 Mejora la relación jefe-subordinados.
 Facilita la comprensión de las políticas de la empresa.
 Proporciona información sobre necesidades futuras de personal a todo nivel.
 Ayuda a solucionar problemas.
 Facilita la promoción de los empleados.
 Incrementa la productividad y calidad del trabajo.
 Promueve la comunicación en la organización

Resultados esperado Beneficios de la capacitación para el empleado:

 Ayuda a la persona a solucionar problemas y tomar decisiones.

 Favorece la confianza y desarrollo personal.
 Ayuda a la formación de líderes.
 Mejora las habilidades de comunicación y de manejo de conflictos.
 Aumenta el nivel de satisfacción con el puesto.
 Ayuda a lograr las metas individuales.
 Favorece un sentido de progreso en el trabajo y como persona.
 Disminuye temores de incompetencia o ignorancia.
 Favorece la promoción hacia puestos de mayor responsabilidad.
 Hacer sentir más útil al trabajador mediante la mejora del desempeño.

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Beneficios en las relaciones humanas, internas y externas:

 Mejora la comunicación entre grupos

 Proporciona información sobre las disposiciones oficiales.
 Alienta la cohesión de los grupos.
 Ayuda a la orientación de nuevos empleados.
 Hacer viable los planes de la organización.
 Proporciona un buen clima para el aprendizaje.
 Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.

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ACTIVIDAD

El equipo deberá:

 Identificar y explicar los formatos en general que serán usados en el programa de capacitación
de la empresa seleccionada
 Diseñar los formatos de compromiso a los colaboradores a utilizar según el tipo de capacitación
(evidenciar al menos 3 tipos de formatos)
 Establecer el plan de trabajo
 Detallar los resultados esperados

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