CUADERNO DE PRÁCTICAS ( INTRODUCCIÓN A LOS

NEGOCIOS I )

PRÁCTICA 1: TEMA 1 Y 2
1.2 Señale la veracidad o la falsedad de las siguientes afirmaciones razonando sus
respuestas
1 1) De acuerdo con la Moderna Teoría de la Organización cada uno de los grupos que
participan o tienen intereses en la empresa (stakeholders) trata de alcanzar sus propios
objetivos sin ninguna restricción. Falso, ya que tiene con restricción la supervivencia
de la empresa. OK
2) De acuerdo con la Moderna Teoría de la Organización la ‘estrategia’ elegida por los
empresarios/directivos para hacer frente a sus potenciales competidores e irrelevante.
Falso, ya que la estrategia elegida es muy relevante para los directivos ya que tiene
una continua preocupación por obtener información acerca de la futura evolución de
los mercados y para coger información buen es necesario tener una buena estrategia
3) Uno de los supuestos básicos de la Moderna Teoría de la Organización es que el
entorno al que se enfrentan los directivos/empresarios puede ser muy cambiante.
Verdadero, ya que según la Moderna teoría de la organización, define el entorno
como desconocido, complejo y cambiante.
4) Una de las premisas o supuestos básicos de la Teoría Económica Clásica-Neoclásica
es que los sujetos o agentes económicos no saben qué quieren ya que suelen
desconocer cuáles son sus preferencias. Falso, porque sus preferencias son estables y
consistentes. OK
5) Una de las premisas o supuestos básicos de la denominada Economía Conductual es
que las preferencias de los sujetos o agentes económicos son inmutables con el paso
del tiempo. Verdadero, las preferencias de los individuos pueden cambiar debido a
factores muy diversos.
6) Una de las premisas o supuestos básicos de la denominada Economía Conductual es
que los sujetos o agentes económicos tienen racionalidad ilimitada. Falso, los agentes
económicos, es decir, los consumidores tienen una racionalidad limitada.
7) Una empresa se considera que es ‘mediana’ cuando cumple al menos con los
siguientes dos requisitos:
• 49<número de trabajadores<250
• 10<volumen de negocio en millones de euros<50
Verdadero, ya que la recomendación de la comisión europea del 6 de mayo de 2003
estableció que una empresa es mediana cuando el número de trabajadores se
encuentra entre 50 y 249, y su volumen de negocios esta entre más 10 y menos que
50. OK
8) Una empresa ‘pequeña’ tiene entre 20 y 50 trabajadores. Falso, una empresa
pequeña tiene de 10 a 49 trabajadores. OK
9) En España, en el año 2022, hubo un mayor número de empresas bajo la forma
jurídica de ‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’ que bajo la forma de ‘Sociedad
Anónima’. Falso, ya que la responsabilidad está limitada al capital aportado y por lo
tanto en el caso de que se contraigan deudas, no responde con el patrimonio
personal de los socios sino al aportado en la empresa limitada. OK
10) En España, en el año 2022, hubo un mayor número de empresas bajo la forma
jurídica de ‘Sociedad Cooperativa’ que bajo la forma de ‘Sociedad Anónima’.
Verdadero, ya que es más difícil de mantener en pie que una sociedad anónima.
11) La ‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’ es un tipo de sociedad mercantil en la
que los socios responden personal e ilimitadamente de las deudas sociales.Falso, la
responsabilidad de sus socios se limita al capital aportado. OK
12) El número mínimo de socios exigidos para poner en marcha una ‘Sociedad de
Responsabilidad Limitada’ es mayor que el exigido para poner en marcha una
‘Sociedad Anónima’. Falso, para crear una sociedad de responsabilidad limitada solo
hace falta una persona, mientras que para crear una sociedad anónima se necesitan
varios.
13) La fiscalidad a la que se ve sometida una ‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’ es
similar a la que soporta el ‘Emprendedor de Responsabilidad Limitada’. Falso, porque
la fiscalidad sometida en una Sociedad de Responsabilidad Limitada es impuesta
sobre sociedades y en el Emprendedor de Responsabilidad Limitada es impuesto
sobre la renta de personas física IRPF.
14) La fiscalidad de una ‘Sociedad Cooperativa’ es idéntica a la de una ‘Sociedad
Anónima’ (ambas figuras tributan por el Impuesto sobre Sociedades). Falso, tributan
por el Impuesto sobre Sociedades, pero la sociedad cooperativa goza de un régimen
de especialidades tributarias.
15) El capital mínimo exigido para poner en marcha una ‘Sociedad Cooperativa (de
primer grado)’ es mayor que el exigido para poner en marcha una ‘Sociedad Anónima’.
Falso, en una Sociedad Anónima el capital mínimo es de 60000 euros y en una
Sociedad Cooperativa (de primer grado) esta fijado en los estatutos.
16) El número mínimo de socios necesarios para constituir una ‘Sociedad Cooperativa
(de primer grado)’ es mayor que el número de socios necesarios para constituir una
‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’. Verdadero, para construir una sociedad
cooperativa hacen falta 3 personas como mínimo, mientras que para la sociedad de
responsabilidad limitada únicamente hace falta una.
17) El capital mínimo exigido para poner en marcha una empresa bajo la figura de
‘Empresario Individual (autónomo)’ es mayor que el exigido para poner en marcha una
empresa bajo la figura de ‘Emprendedor de Responsabilidad Limitada’. Falso, para
ambos empresarios no existe un capital mínimo legal para poner en marcha una
empresa.
18) El capital mínimo exigido para poner en marcha una empresa bajo la figura de
‘Empresario Individual (autónomo)’ es mayor que el exigido para poner en marcha una
‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’. Falso, una sociedad de responsabilidad
limitada tiene un capital mínimo de 3000 euros y el empresario individual no existe
capital mínimo legal.
19) Los trámites necesarios para poner en marcha una empresa bajo la figura de
‘Empresario Individual (autónomo)’ son similares a los necesarios para poner en
marcha una empresa bajo la figura de ‘Emprendedor de Responsabilidad Limitada’.
Falso, ya que el autónomo no debe de inscribirse ni en el Registro Mercantil, salvo el
empresario naviero mientras que el emprendedor tiene que registrarse en el Registro
Mercantil.
20) La denominación social de una ‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’ deberá
obtenerse a través del Registro Mercantil; es posible adoptar una denominación
idéntica a la de una sociedad ya existente. Falso, se debe obtener a través del Registro
Mercantil pero no se puede tomar el nombre de una sociedad ya existente.
21) El ‘Emprendedor de Responsabilidad Limitada’ de manera análoga al ‘Empresario
Individual (autónomo)’ responde con todo su patrimonio personal de las deudas
generadas en su actividad. Verdadero, debido a que es el responsable de su empresa
individual.
22) La ‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’ es el tipo de empresa que menos
trámites precisa para su constitución. Verdadero, al requerir de una persona para su
creación requiere menos trámites y complicaciones.
23) Una de las potenciales ventajas de la figura de ‘Emprendedor de Responsabilidad
Limitada’, de manera análoga a lo que sucede en la figura de ‘Empresario Individual
(autónomo)’, es que no es necesaria la inscripción de la empresa en el Registro
Mercantil. Falso, ya que el emprendedor individual sí que necesita inscripción en el
registro mercantil.
24) Una de las potenciales ventajas de la ‘Sociedad Cooperativa’, de manera similar a lo
que ocurre en la ‘Sociedad Anónima’, es la existencia de una elevada especialización de
funciones entre los distintos agentes que la integran. Verdadero, tanto una como otra,
consta de unas ventajas como es la existencia de una eleva especialización de
funciones entre los distintos agentes que la integran.
25) Una de las notas distintivas de la figura de ‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’,
de manera análoga a lo que sucede en la figura de ‘Empresario Individual (autónomo)’,
es que no es necesaria la inscripción de la empresa en el Registro Mercantil. Falso, ya
que la sociedad limitada necesita la inscripción en el Registro Mercantil.
26) Una de las notas distintivas de las ‘Sociedades de Responsabilidad Limitada’ es la
no posibilidad por parte de sus socios de enajenar o transmitir sus participaciones en la
empresa o sociedad, de manera análoga a lo que sucede en las ‘Sociedades
Cooperativas’. Verdadero, ya que las cooperativas no se permiten la enajenabilidad al
igual que en la sociedad limitada salvo familiares.
27) Uno de los inconvenientes de la figura de ‘Emprendedor de Responsabilidad
Limitada’, de manera análoga a lo que sucede en la figura de ‘Empresario Individual
(autónomo)’, es la elevada fiscalidad a la que pueden verse sometidos (ambos tributan
por el IRPF). Verdadero, ya que al tributar por el IRPF tributan según sus ingresos por
lo que suelen salir perjudicados.
28) La ‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’ es una forma apropiada para la gran
empresa, ya que los socios suelen estar perfectamente identificados e implicados en el
proyecto y tienen ánimo de permanencia en la misma. Falso, la sociedad de
responsabilidad limitada no se considera una forma apropiada para la gran empresa,
pero sus socios si están identificados e implicados en el proyecto.
29) Tanto en el caso de una Sociedad Anónima, como en una Sociedad Cooperativa los
derechos 2) [Controlar y reasignar al resto de factores productivos] y 3) [Ser la parte
central común a todos los contratos con el resto de los factores productivos] son
normalmente desempeñados por directivos profesionales. Falso, ya que en las
sociedades cooperativas los cuatro derechos lo poseen los propietarios.
30) El principio de puerta abierta de una cooperativa prevé la libre adhesión y
abandono del socio de esta, sin ningún tipo de restricción. Verdadero, debido a que
los socios pueden unirse y también tienen la libertad de abandonarla cuando
quieran.
31) El denominado problema del ‘horizonte temporal limitado de las inversiones’ en
una Sociedad Cooperativa lleva a que los socios cooperativistas manifiesten un mayor
interés por las inversiones a corto plazo que por las inversiones a largo plazo.
Verdadero, ya que los sucesos actuales carecen de incentivos para realizar
inversiones con los socios tendrán los mismos derechos.
32) El denominado problema de ‘colectivización de las inversiones’, que es
característico de las Sociedades Cooperativas, provoca que los socios actuales tengan
grandes incentivos para realizar nuevas inversiones. Falso, ya que los sucesos actuales
carecen de incentivos para realizar inversiones con los socios que entren tendrán los
mismos derechos.
33) Una de las potenciales ventajas que presentan las sociedades cooperativas es la
“no enajenabilidad de las participaciones” por parte de sus socios. Verdadero, los
estatutos establecerán los requisitos para la adquisición de la condición de socios,
podrán ser socios tanto personas físicas como jurídicas, publicas o privadas y las
comunidades de bienes.
34) D. Juan Villaverde ha sido contratado recientemente como director general de
HYDRAX, una gran empresa cotizada en Bolsa que cuenta con un capital social de más
de 100 millones de acciones y en la que él no tiene participación. A partir de esta
información podemos decir que D. Juan Villaverde cumple con la condición de ser
considerado un empresario. Falso, ya que para ser considerado empresario debe ser
accionista propietario o directivo. OK
35) El objetivo de creación de valor según la moderna teoría financiera está basado en
el concepto de beneficio contable, mientras que el objetivo de maximización del
beneficio según la teoría económica tradicional está basado en el concepto de
beneficio económico. Falso, ya que la teoría moderna se basa en múltiples objetivos
resultado de un proceso de negoción o ajuste entre los distintos grupos de interés.
36) Cabe esperar que problema de la separación entre la propiedad y el control de una
S.A. disminuya cuando un único accionista adquiere más del 50 por ciento de las
acciones. Verdadero, ya que al poseer más del 50% el propietario ejercerá de una
mayor forma el control sobre la sociedad anónima puesto que todo se hará a su
modo y tendrá mas incentivos.
37) El Código de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas de 2015 (revisado en
2020), actualmente vigente en España, es de aplicación obligatoria para todas las
sociedades españolas que cotizan en la Bolsa y se rige por el principio de “cumplir o
explicar”. Verdadero, obliga a las sociedades cotizadas españolas a consignar en su
informe anual de gobierno corporativo el grado de seguimiento de las
recomendaciones de gobierno corporativo o, en su caso, la explicación de la falta de
seguimiento de dichas recomendaciones.
38) Una de las recomendaciones del Código de Buen Gobierno de las Sociedades
Cotizadas (2015, revisado en 2020) es que el número de consejeros independientes
represente, al menos, una cuarta parte del total de consejeros. Falso, según la
recomendación r15 Debe de ser al menos, el 40 % de los miembros antes de que
finalice el año y en adelante, no siendo inferior al 30 %.
39) Una de las recomendaciones del Código de Buen Gobierno de las Sociedades
Cotizadas (2015, revisado en 2020) es que el Consejo de Administración se reúna con la
frecuencia precisa para desempeñar con eficacia sus funciones y, al menos, dos veces
al año. Falso, ya que debe reunirse al menos 8 veces al año.
40) Una de las recomendaciones del Código de Buen Gobierno de las Sociedades
Cotizadas (2015, revisado en 2020) es que los miembros de la comisión de auditoría en
su conjunto, y de forma especial su presidente, puedan designarse sin tener en cuenta
sus conocimientos y experiencia en materia de contabilidad y finanzas. Falso, necesitar
tener conocimiento de la materia para poder designarse.
41) El problema de la separación entre la propiedad (accionistas) y la dirección no es
sólo característico de las grandes ‘Sociedades Anónimas’. Verdadero, ya que también
en las grandes sociedades cooperativas y empresas públicas.
42) Cabe esperar que el problema de la separación entre propiedad y dirección sea
más grave en empresas de propiedad concentrada que en empresas de propiedad
dispersa o fragmentada. Falso, en las empresas de propiedad fragmentada o dispersa
porque no tienen incentivos para controlar porque tienen una pequeña participación
en el capital de la empresa.
43) En el ámbito del gobierno corporativo de la empresa, la ‘elón directa’ incluye la
contratación de consultores/as o auditores/as externos/as para ejercer tareas de
control. Verdadero, ya que así los propietarios pueden controlar lo que realizan los
directivos.
44) En general, los consejeros internos son los que representan en mejor medida los
intereses de los accionistas de una empresa siendo, por tanto, claves para un correcto
funcionamiento de los consejos de administración. Falso, los consejeros internos son
los directivos de la empresa mientras, que en los consejeros externos independientes
lo representan los accionistas. OK
45) En principio, cabe esperar que una ‘OPA hostil’ ejerza un mayor poder disciplinado
sobre la actuación de los directivos/as de una empresa que una ‘OPA pactada’.
Verdadero, en general son las OPAS hostiles los que tienen un mayor poder
disciplinado sobre la actuación de los directivos de una empresa que una OPA
pactada.
46) Los ‘mecanismos externos’ que existen para disciplinar la conducta de los directivos
de una empresa son los mercados de capitales, los mercados de empresas y los
mercados de bienes y/o servicios. Falso, ya que también en cuenta mercado de
trabajo de los directivos de la empresa. OK
47) Los ‘scrip dividends’ son retribuciones que se ofrecen exclusivamente a los
directivos de las empresas. Falso, se ofrecen a todos los trabajadores de la empresa.
48) Los ‘scrip dividends’ permiten obtener liquidez de manera inmediata a las personas
que lo reciben. Verdadero, ya que al estar desempleados obtienen su liquidez de
forma inmediata.
49) HARMONY es una empresa donde el VMFP<FP (VMFP=Valor de Mercado de los
Fondos Propios; y FP=Fondos o Recursos Propios). A partir de esta información
podríamos decir que HARMONY está destruyendo valor para sus accionistas.
Verdadero, ya que la curva de valore<1 destruye valor ratio es menor que 1. OK
50) Una de las condiciones que debe cumplirse para que una empresa cree valor para
sus accionistas es que RFP (Rentabilidad de los Fondos Propios)=Ke (rendimiento
requerido por el inversor). Falso, ya que el RFP es mayor que K, la creación de valor
depende de la diferencia RPF menos K.
51) Un aumento en el nivel de endeudamiento de una empresa llevará consigo un
incremento en su rentabilidad económica. Falso, solo si la Re> ki entonces es
beneficioso y el efecto de apalancamiento es positivo.
52) De acuerdo con la ecuación fundamental de la rentabilidad de los fondos propios,
un aumento en el nivel de endeudamiento de una empresa llevará consigo una
disminución de su rentabilidad financiera. Verdadero, no necesariamente porque
depende de la rentabilidad económica, porque si la rentabilidad económica es menor
a K disminuye la rentabilidad financiera.
53) Siempre que la empresa se endeude, pero la rentabilidad económica sea mayor
que el coste de la financiación ajena (deudas), el efecto apalancamiento será positivo o
amplificador. Verdadero, que la empresa se endeude, pero la R.E. Es mayor que ki. En
este caso se tiene que la R.F.a es mayor que la R.E. Por lo que la empresa está ante
una situación de efecto de apalancamiento positivo.
54) Si el coste medio de la deuda de una determinada empresa es superior a su
rentabilidad económica, entonces cabe esperar que su rentabilidad financiera aumente
si la empresa decide reducir su nivel de endeudamiento. Verdadero, ya que la
rentabilidad económica es mayor que mayúscula K. RFA es mejor que la rentabilidad
económica, y punto efecto apalancamiento menor que 0.
55) PREVISA va a acometer una nueva inversión para expandir su negocio. Dado que
dicha inversión la va a financiar con fondos propios el efecto apalancamiento será
positivo o amplificador. Falso, ya que si solo se financia con fondos propios no existe
el efecto de apalancamiento. ok
56) Las empresas, CEPASA y ROCASA, han obtenido en los seis últimos meses del año
2022 un beneficio neto antes de impuestos idéntico, según figura en sus contabilidades
respectivas. Dicho beneficio asciende a 75 millones de euros. A partir de esta
información podemos asegurar que resultaría indistinto invertir en una u otra empresa.
Falso, ya que también hay que considerar su rentabilidad económica y su
rentabilidad financiera.
57) Los grupos de interés internos de una empresa son los directivos y los accionistas.
Falso, ya que también forma parte de los internos trabajadores.
58) Los trabajadores, la sociedad, los sindicatos o una entidad bancaria son ejemplos
de grupos de interés externos. Falso, ya que los trabajadores se consideran grupo de
interés externo e interno
59) Un grupo de interés expectante es aquél que reúne al menos dos características de
las tres siguientes: poder, legitimidad y urgencia. Verdadero, ya que reúne en al menos
dos de los tres grupos de interés.
60) La RSC implica que las empresas deben perseguir un mero interés económico,
buscando maximizar la riqueza de uno de los stakeholders claves de la empresa: los
accionistas o propietarios. Falso, la RSC es el comportamiento voluntario de las
empresas, dirigido a que sus actuaciones tengan repercusiones positivas en la
sociedad, tiene tres ámbitos de actuación: responsabilidad económica, social y
medioambiental.
61) Las tres dimensiones de la RSC son la funcional, la social y la medioambiental.
Falso, son el área económico social, el área de calidad de vida y el área de inversión o
de acción social.
62) Desde un punto de vista de RSC, la formación de los trabajadores se encuadraría en
el área de calidad de vida. Falso, y a que la formación de los trabajadores se encuadra
en el área económica social. OK
63) Desde un punto de vista de RSC, las políticas de preservación del medioambiente
de una empresa se encuadrarían en el área de inversión o acción social. Falso, ya que
las políticas de preservación del medio ambiente se encuadran en el área de calidad
de vida.
64) Desde un punto de vista de RSC, el patrocinio de un club deportivo por parte de
una empresa se encuadraría en el área económico-funcional. Falso, ya que el
patrocinio de un club deportivo se encuadraría dentro del área de inversión o acción
social.
65) Los factores que influyen en el nivel de RSC de una empresa son de tres tipos:
políticos, éticomorales y competitivos. Falso, ya que también se incluyen los factores
legales.
66) La ‘Gig Economy’ es un nuevo modelo de organización económica exclusiva de
trabajos de escasa cualificación. Falso, porque en la gran mayoría de las empresas
requieren una mínima formación para poder trabajar en ellas.

1.3 COMENTE Y CONTESTE RAZONADAMENTE a las siguientes

afirmaciones y cuestiones planteadas.

a) En general, los propietarios de una ‘Sociedad Anónima’ tienden a soportar un nivel

de riesgo superior a los propietarios de una ‘Sociedad Cooperativa (de primer
grado)’.
Las sociedades anónimas pierden trabajo, mientras que las sociedades
cooperativas pierden trabajo y capital
b) No debería haber ninguna razón que justificara la existencia de las ‘Sociedades
Anónimas’ frente a la figura del ‘Empresario individual (autónomo)’ si
supusiéramos que en las primeras no existe el problema de la separación entre la
propiedad y la dirección.
El empresario autónomo en cambio responde ilimitadamente a las deudas de su
empresa, mientras que la sociedad anónima responde limitadamente.
c) ¿Quién piensa que puede transmitir una mayor imagen de profesionalidad ante los
distintos agentes económicos con los que se relaciona (como, por ej., una entidad
bancaria, los proveedores o los clientes), un empresario autónomo o una sociedad
anónima?
La sociedad anónima porque tienen el capital divido den acciones, transmisibles
de manera libre y eso hace que sus propietarios adquieran beneficios. Una de sus
ventajas es dar una mayor imagen de solvencia, seriedad en el tiempo ante sus
clientes, proveedores, acreedores y resto de agentes.
d) Si se decide remunerar a los directivos con un 1,00% del beneficio después de
intereses e impuestos se aminora el problema de agencia entre los accionistas y la
dirección.
Los directivos al tener mayores incentivos por el trabajo bien realizado harán
mejor su trabajo de manera que se acerquen a los propietarios y los dos consigan
sus objetivos.
e) Señale algunos motivos por los que puede surgir el conflicto de objetivos en las
empresas, principalmente en las grandes Sociedades Anónimas. Alguno de los
motivos por lo que puede surgir el conflicto de objetivos, pueden ser los interés,
la falta de capital o la mala comunicación.
f) Como el equipo directivo de una gran empresa suele ser personal contratado por la
misma, sus objetivos siempre coincidirán con los de los propietarios de la empresa,
ya que si no fuera así pueden acabar perdiendo sus puestos de trabajo. Esta
afirmación es falsa ya que los directivos y los propietarios tienen diferentes
objetivos por los que confluye, unos quieren hacer crecer la empresa y otro
quieren aumentar el valor de sus acciones.
g) ¿Qué circunstancias deben concurrir para que sea preferible crear, por ejemplo,
una Sociedad de Responsabilidad Limitada’ o una ‘Sociedad Anónima’ frente a la
figura del ‘Empresario Autónomo’ o el ‘Emprendedor de Responsabilidad
Limitada’? Cuando se quiera tener una responsabilidad limitada, solo responder
al capital invertido. Y se quiera dar una mayor imagen de solvencia, seriedad y
perdurabilidad en el tiempo.

h) La separación entre propiedad (accionistas) y la dirección provoca que los

accionistas no tengan forma alguna de controlar la actuación de los directivos. Los
propietarios accionistas de la empresa tienen diversos mecanismos externos e
internos para ejercer un control sobre los directivos.
i) ¿Qué tipo de empresa necesita más trámites para su puesta en marcha: una
‘Sociedad Anónima’ o una ‘Sociedad de Responsabilidad Limitada’? (NOTA: Puede
consultar la información que aparece en el siguiente enlace:
https://plataformapyme.es/es-es/IdeaDeNegocio/Paginas/FormasJuridicas.aspx Clicar
en el apartado de “Puesta en marcha” de cada forma jurídica). Una sociedad anónima
necesita más trámites para su crear respecto a la sociedad de responsabilidad
limitada.
j) Dos amigos que están en último año de universidad están planteándose poner en
marcha un negocio. ¿Qué forma jurídica piensa que puede resultarle más apropiada a
partir de los siguientes supuestos? El negocio se dedicará a la prestación de servicios
de ayuda a la digitalización de todo tipo de organizaciones. Contando con los ahorros
de ambos, podrían llegar a disponer hasta de 6.000 euros. Desean tener
responsabilidad limitada por el capital aportado en la sociedad. Tienen claro que
quieren tributar por el Impuesto sobre Sociedades. No están excesivamente
preocupados, al menos inicialmente, por los temas relacionados con la complejidad
administrativa de la futura empresa. Quieren transmitir una buena imagen ante los
agentes con los que se relacionen desde el principio, de cara a ir forjándose una
reputación rápidamente. Uno de los dos socios está dispuesto a asumir la máxima
responsabilidad en la gestión de la empresa. Crear una sociedad de responsabilidad
limitada, ya que necesitan un capital de 3000 euros y es más idónea para los
pequeños empresarios.
k) Un aumento en el número de accionistas sin variación en la cifra de capital social
llevará consigo una disminución en las posibilidades de que los directivos/as de la
empresa se comporten de manera EXAMEN
discrecional. Esta afirmación es falsa ya que, al aumentar el número de socios sin
aumentar el capital, los propietarios tendrán menor capacidad de decisión lo que
conlleva a que los directivos se comporten de una forma más libre.
l) Enumere algunas ventajas/problemas relacionados con la remuneración a través de
‘scrip dividends’. Este tipo de remuneración ayuda a que aumente la motivación de
los empleados, así como su productividad. Para ver aumentar su salario, intentarán
obtener los mejores resultados. Además, este sistema permite vincular los objetivos
del trabajador con el éxito de la compañía. Lo malo, que puede dañar el ambiente
laboral de la compañía y crear conflictos entre compañeros de trabajo. Cada
empleado querrá lograr unos resultados mejores a los obtenidos por sus
compañeros, por lo que podría derivar en una competencia insana.
m) Partiendo de la siguiente noticia aparecida en la prensa: “REPSOL ha descubierto
reservas de petróleo cercanas a los 800 millones de barriles en Argelia y
Latinoamérica”, ¿piensa que el valor contable de REPSOL aumentará? ¿Y su valor de
mercado? El valor contable crecerá ya que va a ingresar mucho dinero por ese
petróleo que va a exportar, lo que a su vez se vera reflejado en un aumento del valor
de mercado, ya que la gente invertirá en esta empresa por los beneficios tan
elevados.
n) Supongamos que dos empresas, BUTANASA y PROPANASA, han obtenido en los seis
primeros meses del año 2022 un beneficio neto antes de impuestos, según figura en
sus contabilidades respectivas, de 100 y 90 millones de euros. ¿En qué empresa
invertiría su dinero? ¿Por qué? No se podría saber exactamente en cual invertiría
puesto que se necesitaría mas datos para poder invertir en estas.
o) La rentabilidad financiera antes de impuestos siempre será mayor que la
rentabilidad financiera después de impuestos. La RFA será mayor cuando el efecto de
apalancamiento sea positivo.
p) Un multimillonario está pensando en adquirir una compañía que cotiza en la Bolsa
española ¿Cuánto tendrá que desembolsar si se sabe que el precio al que cotizan sus
acciones en el momento de la compra asciende a 5,3600 euros, el valor nominal de
cada acción es de 0,60 euros y el número de acciones de la compañía es de 5.192.132
q) BYCANO y TICOS son dos empresas que compiten en un mismo sector de actividad.
Las dos empresas obtienen el mismo rendimiento o margen sobre ventas, pero la
rotación de los activos es superior en TICOS que en BYCANO. A partir de esta
información, ¿qué empresa piensa que está obteniendo una mayor tasa de
rentabilidad económica? Ticos, puesto que al tener ambos el mismo margen sobre
ventas y al ser la rotación de activos mayor que la de bycano, obtendrá mayor
rentabilidad económica TICOS. OK
r) ¿Cuál/es es/son la/s razón/es que han llevado al gobierno español a restringir las
compras de empresas españolas de sectores estratégicos por parte de potenciales
inversores extranjeros durante al menos 2 años? La pandemia del covid-2019 impulso
al gobierno a tomar esta decisión.
s) ¿Por qué la RSC (o RSE) puede contribuir al éxito de una empresa? Porque la RSC
comprende todas las demandas de tipo social planteadas por la sociedad, sus
aspectos clave son, la aplicación voluntaria, la preferencia de la eficiencia social y una
relación multilateral.
t) GRIMAX es una empresa que desde 2010 lleva a cabo una iniciativa consistente en
dedicar el 0,45% de sus beneficios antes de impuestos a distintas actividades
relacionadas con la promoción de la cultura y la educación en España. ¿En qué área de
la Responsabilidad Social Corporativa (o RSE) situaría dicha iniciativa? La promoción de
la cultura y educación es España se sitúa dentro del área de inversión y acción social.
OKEI
u) La empresa IBERDROLA es la principal patrocinadora oficial de la selección española
femenina de fútbol, Campeona del Mundial celebrado en 2023. También es la principal
patrocinadora de las selecciones Sub-17 y Sub-19 (que han sido igualmente
 Campeonas del Mundo en sus respectivas categorías), así como de la Copa de La Reina-
Iberdrola y Supercopa-Iberdrola, entre otras. ¿En qué área de la Responsabilidad Social
Corporativa (o RSE) situaría estas acciones realizadas por ¿IBERDROLA? En el área de
inversión o acción social debido a que promueve el deporte.
v) En el Informe Anual Integrado de la empresa ACS 2022 se recoge la siguiente
información: “Dentro del Plan director de Sostenibilidad 2025 en relación con su
compromiso de ‘Anticipar la neutralidad climática 2045’, el Grupo ACS se ha fijado tres
líneas estratégicas básicas: – Implementar una estrategia climática
para anticipar esta neutralidad climática a 2045. – Avanzar en la medición de la huella
de carbono y reducir las emisiones de alcance 1 y 2 para 2025. – Reforzar la gestión de
los riesgos derivados del cambio climático
a través de la implementación de metodologías internacionales.” ¿En qué área de la
Responsabilidad Social Corporativa (o RSE) situaría estas acciones llevadas a cabo por
ACS? En el área de calidad de vida dentro de la responsabilidad social corporativa.
w) Mencione algunas ventajas/inconvenientes de la ‘Gig Economy’. Algunas de las
ventajas que propone es la flexibilidad de horarios, autonomía y la posibilidad de
generar mayores ingresos. Algunas de las desventajas o inconvenientes, son la
inestabilidad laboral y la falta de beneficios laborales tradicionales.
x) Encuentre 10 ejemplos de empresas de la Gig Economy y diga a qué sectores y
países pertenecen. Uber, Deliveroo, Glovo, Airbnb, Uber Eats, Etsy, BlablaCar, Cabify,
Bolt y Bird. La mayoría de las empresas citas pertenecen a compañías de transporte.

1.4 CASO PRÁTICO DE FIJACIÓN DE OBJETIVOS

Solución: Los propietarios, directivos, accionistas, ejecutivos expertos, clientes,
proveedores, trabajadores, empresas conjuntas, estado de los diversos países y
sindicatos.

1.5 ACTIVIDADES: GRUPOS DE INTERÉS Y RSC

1. En el siguiente cuadro se muestra información sobre los principales grupos de
interés de KLYKLOS, una empresa en la que el Estado español es el principal accionista.
Clasifique los distintos grupos de interés según su importancia atendiendo a las tres
características señaladas
(PODER, LEGITIMIDAD y URGENCIA).
GRUPOS CRUCIALES: ESTADO, TRABAJADORES, UNION EUROPEA
GRUPOS EXPECTANTES: SINDICATOS
GRUPOS LATENTES: CLIENTES
GRUPOS DE NO INTERÉS: GOBIERNO LOCAL.

2. Ver el siguiente enlace en el que se muestran 5 ejemplos de empresas europeas con

buenas prácticas en materia de RSC (RSE): Harineras Villamayor (España), Ecover
(Bélgica), Gulpener Bier (Holanda), Filo Diretto (Italia) y Dorf-Installateur (Austria):
https://blog.oxfamintermon.org/5-ejemplos-de-empresas-que-practican-la-
responsabilidad-social/
A partir de la información que aparece en el enlace anterior, señale cuál es el ámbito
de actuación de cada una de las empresas o, en otros términos, cuál el área
(económico-social, calidad de vida o inversión o acción social) con el que se vincularía
las medidas adoptadas por cada empresa en materia de RSC/RSE.
Harineras Villamayor: el área es CALIDAD DE VIDA
Ecover (Bélgica) : el área es de calidad de vida
Gulpener Bier (Holanda): el área es de CALIDAD DE VIDA
Filo Diretto (Italia): el ares es de inversión o acción social
Dorf-Installateur (Austria): el área es económica social.

1.6 PROBLEMAS DE RENTABILIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA

1.6.1-] La empresa X obtuvo, en el último año, una rentabilidad económica del 19 por ciento y
una rentabilidad de los fondos propios del 14 por ciento. Sabiendo que los ingresos por ventas
fueron de 15.000 euros y la tasa de endeudamiento de 2, con unos gastos financieros de
110.000 euros. Se desea conocer el margen económico de las ventas y la rotación (CUERVO,
2001: p. 134, Cuestión 5). La rotación es de 0,02% y el margen sobre ventas es 9,72%

A) 0,14: 0,19 + (0,19 – ki) * 2 ---------------- ki : 0,215

Tasa de endeudamiento: Fa/Fp

[1.6.2.-] Los directivos de la empresa FUCASA estiman que los futuros beneficios anuales
generados por los activos de la empresa pueden tomar los siguientes valores (en millones de
euros): 600, 800 y 1.000. Sus activos valen 2.000 millones de euros y para efectuar la
reestructuración financiera de la empresa estos directivos desean conocer la rentabilidad de
sus accionistas, antes de deducir sus impuestos, para los siguientes valores del coeficiente de
recursos ajenos sobre recursos propios: 0,5; 1; 1,5; 2; según cuál sea el beneficio operativo
conseguido. El tipo de interés de las deudas es del 15 por ciento. La rentabilidad es del 0,4%

[1.6.3.-] Suponiendo que los directivos de la empresa del problema anterior se hubieran
decidido por un coeficiente de recursos ajenos sobre recursos propios igual a la unidad, ¿para
qué nivel de rentabilidad económica pasaría a ser negativa la rentabilidad financiera de la
empresa? Para el primer año, debido a que es el que menor coeficiente de recursos ajenos
tiene, y si este aumente la rentabilidad financiera pasara a ser negativa

[1.6.4.-] Si la rentabilidad económica de una empresa es del 25 por ciento y su capital ha rotado
dos veces, ¿cuánto vale la rentabilidad de sus ventas (o margen sobre ventas)? La rentabilidad
de sus ventas o el margen sobre ventas equivale al 0,125%
La rentabilidad económica fue 2,27%, la rotación de 0,17%, el margen 0,13, la rentabilidad
financiera del 2,67, apalancamiento negativo. En 2022, la rentabilidad económica fue del
1,93%, la rotación 0,15%, el margen 0,13% y la rentabilidad financiera 1,49%.

1.6.6 Solución: BAIT: 30 GF:6,5 RE: 32,5% BAIT: 15 GF: 0,25

RE: 2,5

B) RFA: 53----- AMPLIFICADOR

RFA: 7----- MENOR QUE RE, REDUCTOR

1.6.7 SOLUCIÓN: RE: 25% RFA: 66,6% RFD: 47%

EN CUANTO AL EFECTO APALANCAMIENTO ES APLIFICADOR O EFECTO APALANCAMIENTO

POSITIVO DEBIDO A QUE LA RFA ES MAYOR QUE EL RE.

1.6.8 RE: 50% RFA: 35% RFD: 25% EFECTO NEGATIVO

1.6.9 RE: 25% RFA: 66% RFD: 46% EFECTO POSITIVO DISMINUCION DE
INGRESOS DEL 25%: 37.500

EL APALANCAMIENTO SEGUIRA IGUAL YA QUE LA RENTABILIDAD FINANCIERA ANTES DE

IMPUESTOS SEGUIRA SIENDO MEYOR QUE LA RENTABILIDAD ECONOMICA-
1.6.10

a) la rentabilidad económica es igual a 18%

b) la rentabilidad financiera es del 18%, al igual que la rentabilidad económica

c) la rentabilidad antes de impuestos es del 0,9% y después de impuestos es del 0,63%

d) el efecto es positivo debido a que la rentabilidad económica es menor que la rentabilidad

financiera antes de impuestos.

1.6.11

ACTIVOS NECESARIOS: 80.000 MARGEN 0,15%

A) VENTAS: 20.000
B) RFA: 17,31 % OPCION 1
C) RFA: 24% OPCION 2
D) RFA: 15% OPCION 3

1.6.13

A) 33,3%
B) 14,28%----- EFECTO NEGATIVO
C) EL EFECTO ES NEGATIVO PORQUE LA RFA ES MENOR QUE LA RENTABILIDAD
ECONÓMICA

1.6.14 A) 1,839% B) MARGEN: 97.78% ROTACION : 79% C) RFA: 1,79

D) REDUCTOR DEBIDO A QUE LA RENT ECONOMICA ES MAYOR QUE LA RENT FINANCIERA

Práctica 2: Tema 3
2.1. Señale la VERACIDAD o la FALSEDAD de las siguientes afirmaciones razonando
sus respuestas
a) Las funciones clásicas de la dirección según Fayol son la planificación, la organización, la
dirección de la producción y el control. Falso, son planificación, organización, dirección de
recursos humanos y el control. OK

b) Existen tareas directivas en prácticamente cualquier lugar de la empresa u organización, con

contenidos y formas de funcionamiento muy similares. Falso, existen tareas directivas en
cualquier de la empresa u organización, pero con contenidos y formas de funcionamiento
diferentes. OK

c) En el ‘proceso de dirección empresarial’ la organización debe preceder siempre a la

planificación. Falso, dentro del proceso de dirección empresarial la planificación precede de
la organización. OK

d) Todos los directivos dentro de una empresa deben poseer los mismos conocimientos y
habilidades para lograr una gestión más eficaz y eficiente de la misma. Falso, no tienen que
poseer las mismas habilidades y conocimientos, sino que deben tener la habilidad para
manejar distintos tipos de métodos y técnicas, para comunicarse con el resto de los
miembros de su organización y para relacionarse con el entorno. OK

e) En general, las decisiones que toman los directivos o supervisores de primera línea (por
ejemplo, los capataces) se caracterizan por ser altamente innovadoras. Falso, las decisiones
que toman estos directivos son de tipo rutinarias. La alta dirección es la que se encarga de
tomar decisiones innovadoras frente a los problemas que se deben de afrontar. OK

f) Los directivos de nivel superior suelen precisar en el desempeño de su actividad de

habilidades o destrezas de tipo conceptual para tomar decisiones rutinarias. Falso, ya que al
ser de tipo conceptual necesitan habilidades para no tomar decisiones rutinarias y
estratégicas. Y las decisiones rutinarias las toman los directivos de nivel medio. OK

g) Los directivos/as de nivel medio son los que los que se encuentran en contacto directo con
los trabajadores/as que realizan el trabajo productivo de la empresa. Falso, los que mantienen
contacto directo con los trabajadores son los directivos o supervisores de primera línea; los
directivos de nivel medio se encargan de mantener el contacto entre la alta dirección con los
directivos o supervisores de primera línea. OK

h) Las decisiones innovadoras son las que suelen ser tomadas con mayor frecuencia por
directivos o supervisores de primera línea, ya que normalmente estos directivos tienen que
hacer frente a problemas ambiguos y poco conocidos. Falso, el tipo de decisiones que tomas
con más frecuencia son las del tipo rutinario. Además, los encargados en tomar decisiones
innovadoras son la alta dirección. OK

i) En empresas que hacen uso de herramientas de Inteligencia Artificial se requiere de

directivos poco empáticos ya que la labor principal que desempeñan los directivos/as puede
ser desempeñada por máquinas/robots. Falso, deben de poseer empatía, inteligencia
emocional y fomento de la colaboración entre persona-robots.
j) En empresas que hacen uso de la Inteligencia Artificial se precisa de directivos/as o líderes
que sean rígidos y/o firmes en sus decisiones. Verdadero, se precisa que sepan comprender
cómo funcionan los algoritmos de aprendizaje automático, cómo interpretar una gran
cantidad de datos y de qué manera pueden ser utilizados esos datos para tomar las mejores
decisiones. OK

k) El Sr. Urbano es el responsable máximo del departamento de impagados de un banco. Según

la amplitud de las actividades que puede realizar el Sr. Urbano podemos afirmar que se trata de
un ‘directivo de carácter general’. Verdadero, ya que el departamento de impagados de un
banco pertenece a los directivos de carácter general.

l) La Sra. Lucía es la responsable máxima del área de recursos humanos de la filial en España de
una empresa extranjera. Según la amplitud de las actividades que puede realizar la Sra. Lucía
podemos afirmar que se trata de una ‘directiva de carácter funcional’. Verdadero, ya que se
encuentra al frente de una unidad especializada en este caso el área de recursos humanos,
donde todos tienen un carácter funcional.

m) La Sra. Micaela es la Rectora de una universidad privada con más de 20.000 estudiantes de
Grado y Máster. Según la amplitud de las actividades que puede realizar la Sra. Micaela
podemos afirmar que se trata de una ‘directiva de carácter funcional’. Verdadero ,ya que al ser
una universidad privada es una empresa “negocio” por lo que al ser la rectora de ella
pertenece a la directiva de carácter funcional.

n) La Sra. Pilar es la directora del Departamento de Estadística de una universidad privada.

Según la amplitud de las actividades que puede realizar la Sra. Pilar podemos afirmar que se
trata de una ‘directiva de carácter general’. Falso, es de carácter funcional ya que se ocupa de
dirigir una unidad especializada en este caso ser directora del departamento de estadística,
donde todos sus subordinados se dedican a lo mismo.

o) NADETRONIC es una gran empresa española que compite en cuatro negocios distintos. Al
frente de cada uno de ellos están el Sr. Benito, el Sr. González, la Sra. Adabella y la Sra. Eloísa.
Según la amplitud de las actividades que pueden realizar, podemos afirmar que se trata de
‘directivos/as de carácter funcional’. Falso, es de carácter general, ya que es una unidad
completa en este caso una empresa española, en la que trabajan especialistas en distintos
negocios.

p) Los papeles informativos, que son habitualmente desempeñados por los diferentes puestos
directivos, según Mintztberg, suelen incluir como roles más relevantes el de ‘monitor’,
‘portavoz’ y ‘negociador’. Falso, suelen incluir como roles más relevantes el de monitor,
portavoz y difusor

q) Los papeles interpersonales, que son habitualmente desempeñados por los diferentes
puestos directivos, según Mintzberg, suelen incluir como roles más relevantes el de ‘líder’,
‘enlace’ y ‘gestor de anomalías’. Falso, suelen incluir como roles más relevantes el de cabeza
visible, líder y enlace

r) Según Mintzberg, cuando el presidente de una gran compañía presenta cada año los
resultados de esta ante el Consejo de Administración estaría ejerciendo, entre otros, un papel
interpersonal de ‘enlace’. Falso, estaría ejerciendo el papel informativo de portavoz, ya que el
presidente de una compañía esta transmitiendo información al consejo de administración.
s) Según Mintzberg, cuando la presidenta de una empresa recaba información acerca de cuáles
van a ser las nuevas tendencias del mercado sobre el producto o servicio que ofrece estaría
ejerciendo, entre otros, un papel informativo de ‘monitora’. Verdadero, ya que la presidenta
de la empresa busca información para mejorar sus conocimientos sobre las nuevas
tendencias del mercado.

t) Según Mintzberg cuando el presidente de la patronal de los empresarios españoles se reúne

con los secretarios generales de los sindicatos y la ministra y/o presidente del Gobierno estaría
ejerciendo un papel de ‘cabeza visible’, ‘difusor’ y/o ‘negociador’. Verdadero, porque está
ejerciendo el papel de negociador.

u) Uno de los supuestos fundamentales del modelo de racionalidad económica es que los
responsables de tomar las decisiones no tienen que hacer frente a limitaciones cognitivas.

Verdadero, porque la información es perfecta.

v) El resultado obtenido cuando se toma una decisión es independiente del modelo de toma de
decisiones que se adopte. Falso, ya que cada modelo de toma de decisiones tiene un
resultado diferente. El resultado de racionalidad económico es la maximización de la utilidad;
el resultado de la racionalidad limitada es el de generación de satisfacción; el resultado del
cubo de basura son soluciones donde no existen problemas, problemas que quedan sin
resolver o que se resuelven algunos problemas.

w) El modelo de toma de decisiones denominado ‘cubo de basura’ se caracteriza, como el

‘modelo de racionalidad limitada’, por ser un proceso de tipo lineal con un inicio y final del
proceso relativamente claros. Falso, el modelo ‘cubo de basura’ se caracteriza por ser un
proceso no lineal, donde no existe un inicio claro y una fase final, ya que puede empezar en
cualquier punto.

x) El nivel de información con el que normalmente puede contar un decisor en un ambiente de

riesgo es menor que en un ambiente de incertidumbre no estructurada. Falso, ya que un
decisor en el ambiente de incertidumbre no estructurada no conoce los posibles estados de
naturaleza que pueden presentarse, en cambio un decisor en ambiente de riesgo si conoce
que estados de naturaleza puedan presentarse y su probabilidad de cada una de ellas, por lo
que es mayor.

y) El nivel de información con el que normalmente puede contar un decisor en un ambiente de

incertidumbre estructurada es mayor que en un ambiente de incertidumbre no estructurada.
Verdadero, ya que un decisor en un ambiente de incertidumbre estructurada conoce los
estados de naturaleza que van a presentarse, en cambio en el de incertidumbre no
estructurada no se conocen los posibles estados de naturaleza que puedan presentarse.

z) La crisis del Covid-19 (y más recientemente la guerra de Rusia en Ucrania) ha obligado a las
empresas de la mayoría de los países a enfrentarse a un nuevo reto o desafío: tomar decisiones
que ya estaban previstas en sus planes (ver noticia “Decidir en tiempos de coronavirus, un reto
empresarial”). Falso, han tenido que tomar decisiones que no estaban en sus planes.
aa) Según el artículo de lectura obligatoria “El mando intermedio: el eslabón perdido” (que
figura en el temario) los directivos de nivel intermedio tienen tres retos por delante: 1) sacar
rendimiento a los recursos; 2) aprender a gestionar personas; y 3) impulsar el cambio, para
garantizar la supervivencia de la empresa. Falso, son cuatro retos: sacar rendimiento a los
recursos; aprender a gestionar personas; impulsar el cambio, para garantizar la supervivencia
de la empresa; y gestionar a los jefes.

[2.2.1.-] ¿En qué se diferencian los distintos niveles directivos y qué tipo de decisiones se
toman preferentemente en cada uno de ellos? (CUERVO, 2001: p. 213, Cuestión 4).

Los niveles directivos según el nivel en que se encuentran son tres: la alta dirección, los
directivos de nivel medio y los directivos de primera línea. Cada uno tiene diferentes funciones
dentro de la empresa.

• La alta dirección se encarga de pilotar la empresa, fijar objetivos y sus líneas estrategias de
acción, los directivos de este nivel experimentan fuertes dosis de incertidumbre a la hora de
tomar muchas de las decisiones, por ejemplo, el director general de una empresa.

• Los directivos de nivel medio se encargan de mantener en contacto a la alta dirección con los
directivos o supervisores de primera línea. Las decisiones que toma son de solución
predeterminada pues, los problemas son más conocidos, por lo que más frecuentes.

• Los directores o supervisores de primera línea se encargan del contacto directo con los
trabajadores que hacen el trabajo productivo de la empresa. Las decisiones que se toman con
más frecuencia son las de tipo rutinario, por lo que, las soluciones suelen ser óptimas.

[2.2.2.-] Piense en el cargo de director/a de un colegio o instituto, Rector/a de una

universidad o jefe/a de sección de unos grandes almacenes (por ej., El Corte Inglés) y ponga
un ejemplo de cada uno de los siguientes roles directivos que desempeña y que se enumeran
a continuación: cabeza visible, enlace, monitor, portavoz, asignador de recursos, gestor de
anomalías y negociador.

• Cabeza visible. – Rector de una universidad: Dirige la universidad.

• Enlace. – jefe de sección de almacenes grandes. Es el encargado de transmitir información

entre trabajadores o directivos.

• Monitor. – director de colegio o rector de universidad. Van a estar buscando contantemente

información para mejorar.

• Portavoz. – jefe de sección de almacenes grandes o director de colegio. Van comentado lo

que pasa continuamente (directivos a trabajadores)

• Asignador de recursos. – director de colegio o rector de universidad. Designan tareas a sus

trabajadores.

• Gestor de anomalías. – director de colegio o rector de universidad. Se encargan de resolver

los distintos problemas que puedan surgir.

• Negociador. - Rector de Univ., director y jefe de sección. Todos representan a la organización,

unos más que otros.
[2.2.3.-] El modelo del hombre económico de la teoría económica tradicional se define como
un ser que toma decisiones en condiciones de certeza y, por tanto, con información
incompleta.

• El modelo del hombre económico tiene información perfecta, esta información no le supone
ningún coste alguno. Sus individuos poseen racionalidad perfecta. Este modelo empieza
identificando el problema y finaliza con la puesta en práctica de una solución; el resultado de
ello sería la maximización de beneficios.

[2.2.4.-] ¿Cuáles son las principales habilidades o conocimientos que deberían poseer los
directivos dentro una empresa?

• Las principales habilidades son las técnicas, los directivos deben tener la habilidad suficiente
para manejar distintos métodos; también las interpersonales, los directivos también deben
tener la habilidad para comunicarse con el resto de los miembros de su empresa; y por ultimo
las conceptuales, en la que los directivos deben poseer la capacidad para concebir a su
empresa como un todo.

[2.2.5.-] Catalogue cada una de las decisiones siguientes de una gran empresa española que
ofrece varios productos de acuerdo con la clasificación propuesta en la Figura en la que se
muestran los distintos tipos de decisiones: contratar a un/a nuevo/a trabajador/a, comprar
una red de distribución en otro país, determinar los niveles de producción de la semana
próxima, lanzar al mercado un nuevo modelo de producto, realizar un nuevo pedido de
existencias o materias primas, adquirir nueva maquinaria para hacer frente a un incremento
de la demanda de uno de sus productos, decisiones relativas a la devoluciones de los
productos, cierre/apertura de una filial en un país extranjero, obtener productos mejorados
tecnológicamente.

• contratar a un/a nuevo/a trabajador/a - rutinaria

• comprar una red de distribución en otro país - innovadora

• determinar los niveles de producción de la semana próxima – rutinaria

• lanzar al mercado un nuevo modelo de producto - innovadora

• realizar un nuevo pedido de existencias o materias primas - rutinaria

• adquirir nueva maquinaria para hacer frente a un incremento de la demanda de uno de sus
productos - adaptativa

• decisiones relativas a las devoluciones de los productos - rutinaria

• cierre/apertura de una filial en un país extranjero – innovadora o adaptativa

• obtener productos mejorados tecnológicamente – innovadora

[2.2.6.-] Señale qué relación/es existen entre las cuatro funciones directivas clásicas. • Las
cuatro funciones clásicas hacen que la dirección de la empresa pueda funcionar, ya que lleva
una planificación, organización, dirección de recursos humanos y control de esta.

[2.2.7.-] ¿Qué diferencias y similitudes existen entre el presidente de una entidad bancaria y
el director de una sucursal bancaria a la hora de realizar sus respectivos trabajos? •
Diferencias: el presidente pertenece a la alta dirección por lo cual tiene una mayor
responsabilidad, mientras que el director se encarga de una parte de la empresa y es un

supervisor de primera línea. REVISAR

• Similitudes: ambos tienen que hacer frente a diversos problemas para que la empresa siga en
crecimiento. Los dos son directivos de alta dirección. Tienen las mismas habilidades/ destrezas
técnicas (conceptuales, técnicas e interpersonales). Toman decisiones innovadoras. Los dos van
a dirigir un banco, el presidente es el encargado de “todos” los bancos mientras que el director
de sucursal se encarga solo de la sucursal que le haya tocado. Son los responsables del
funcionamiento, resultados, rentabilidad generen… Uno va a tener más poder que otro, pero
los dos son fundamentales para el buen funcionamiento de la empresa. Otra diferencia es la
responsabilidad

• Diferencias: El director del banco puede ser funcional mientras que el presidente puede ser
general. El presidente va a dirigir el banco en general (con todos sus diferentes especialistas)
mientras que el director de sucursal solo se va a encargar del funcionamiento de esa sucursal
(el director tiene que controlar las diferentes sucursales, directivos, en parte es el encargado de
que su banco vaya bien, es el que asiste ante el consejo…). Se enfrentan a diversos
problemas (los dos). Presidente pertenece a la alta dirección, presidente sucursal es
supervisor de primera línea, diferentes tipos de destrezas que deben de poseer, sucursal
destrezas técnicas y conceptuales. Similitud, ambos se enfrentan a problemas, presidentes
innovadoras y sucursal rutinarias; ambos son directivos de carácter general, los dos
desempeñan los 10 roles de líder.

[2.2.8.-] ¿Bajo qué ambiente de decisión el decisor conoce los posibles resultados asociados a
cada estrategia o alternativa de decisión, pero no sus probabilidades de ocurrencia? • Bajo el
ambiente de incertidumbre estructura el decisor conoce los posibles estados de naturaleza que
van a presentarse, pero no sus probabilidades asociadas; en cambio si no fuese estructurada el
decisor no es capaz de conocer los resultados asociados a cada estrategia de decisión.

[2.2.9.-] ¿Con qué niveles directivos asociaría los siguientes ejemplos? Entrenador del Real
Madrid, Decano/a de una facultad/director de un departamento universitario, presidenta del
Santander, director/a de sucursal del BBVA, directora de Finanzas de una gran empresa, Jefa
de sección de unos grandes almacenes, Capataz al cargo de una obra, Responsable de
almacén, Presidente/a del Gobierno de un país o de una Comunidad Autónoma.

• Entrenador del Real Madrid. – Directivo o supervisor de primera línea.

• Decano/a de una facultad/director de un departamento universitario. – La alta dirección o

nivel medio.

• presidenta del Santander. – La alta dirección.

• director/a de sucursal del BBVA. – Directivo o supervisor de primera línea.

• directora de Finanzas de una gran empresa. – Directiva de nivel medio.

• jefa de sección de unos grandes almacenes. – Directivo o supervisor de primera línea.

• Capataz al cargo de una obra. - Directivo o supervisor de primera línea.

• Responsable de almacén. – Directivo o supervisor de primera línea.

• presidente/a del Gobierno de un país o de una Comunidad Autónoma. – La alta dirección.

[2.2.10.-] ¿Cuáles son los beneficios que puede obtener una empresa por tener un buen
líder? Algunos de los beneficios que puede obtener una empresa al tener un buen líder;
mejora la capacidad para tener éxito bajo presión, aumenta la inteligencia emocional; brinda
carisma y seriedad en las operaciones comerciales; incentiva la confianza en el equipo; ayuda a
resolver conflictos; colabora en la formación y desarrollo,

[2.2.11.-] ¿Qué tipo(s) de estilos de liderazgo piensa que pueden ser más útiles y por qué en
una empresa que hace uso de herramientas de Inteligencia Artificial? Democrático,
autocrático, transformacional, coaching, carismático, visionario y transaccional.

[2.2.12.-] ¿Qué beneficios puede provocar el uso de la Inteligencia Artificial en la toma de

decisiones? contribuye la automatización de tareas repetitivas, procesar grandes volúmenes de
datos e información y anticipar tendencias en los mercados

2.3. CASO PRÁCTICO sobre la ‘Naturaleza del Trabajo Directivo’: LUCÍA GARRIDO, directora
general de BL Consultan Lucía garrido había logrado su mayor afán en la vida: ocupar el
puesto de directora general de BL CONSULTING. Tras cinco años en el puesto, comenzaron a
pasar por su cabeza algunos de los sucesos más importantes ocurridos durante dicho
periodo.

1. Durante una reunión convocada para decidir si se participaba en una empresa conjunta en
un país extranjero se crearon dos bandos. Un grupo de ejecutivos apoyaba la idea y proponía
una decisión positiva; los restantes dudaban de la validez de los argumentos presentados. Lucía
permaneció en silencio durante 15 o 20 minutos. De un modo súbito, interrumpió la discusión,
hizo tres preguntas sobre el capital necesario, los beneficios estimados y el riesgo implicado, y
terminó con el siguiente comentario: ‘Muestra aspectos innovadores de interés, y el riesgo
financiero no parece muy alto. Me gustaría que se pusiera en marcha para ver qué problemas
surgen’. Inmediatamente abandonó la reunión, habiendo tomado dicha decisión.

• Monitor, líder.

2. Tuvo que acudir a un programa de televisión para comentar los acontecimientos más
recientes sucedidos en su sector. Una amiga la llamó solicitándole su opinión sobre la compra
de una empresa. Tuvo que pronunciar un discurso ante un grupo de visitantes acerca de la
historia de la empresa. • Portavoz, Cabeza visible

3. Preparó un informe sobre lo tratado en una reunión del consejo de administración de una
empresa cliente que fue enviado al subordinado encargado de desarrollar una propuesta para
dicho cliente. Hizo que su secretaria transcribiera una conversación telefónica con un cliente y
la enviase al director comercial de la compañía. Se reunió con el equipo de directores para
informarles sobre los resultados de su último viaje. • Portavoz, enlace

4. Llamó a un antiguo compañero de estudios para felicitarle por su reciente ascenso a un

puesto de dirección. Se puso en contacto con un responsable del Instituto de Comercio Exterior
(ICEX) para darle las gracias por el informe sobre el Este asiático. Durante la conversación el
responsable del ICEX le sugirió que intentara entrevistarse con un miembro de la oficina de
planificación de cierto país. Existían posibilidades de lograr algún contacto. • Enlace

5. Ayudó a uno de sus subordinados a resolver un problema personal, aprovechando la ocasión

para felicitarle por la calidad de su trabajo. En una de sus visitas a la sucursal andaluza de la
empresa se interesó por la salud de uno de los trabajadores que recientemente había sido
operado y saludó a los demás empleados de la delegación, dándoles la enhorabuena por los
resultados alcanzados en el último trimestre. • Gestor de anomalías, líder.

6. En medio de una reunión entro súbitamente su adjunto, Enrique, y dejó el siguiente

mensaje: ‘Le llamará Juan Ramiro, el de Sevillana. Piensa que al señor Valdés se le presionó
para que saliera. Quisiera oponerse. Solicita una entrevista’. La cuestión estaba relacionada con
la ratificación de un nuevo ejecutivo en la reunión del consejo de administración de esa misma
tarde. Un grupo asociado con la empresa estaba presionando a los miembros del consejo y al
director general para que se mantuviese al anterior ocupante del puesto. Esa tarde, durante la
reunión informal previa al consejo, se percibió la fuerza de la presión. Todos comentaron las
llamadas telefónicas recibidas, de personas y contactos cercanos, tratando de convencerles
sobre la designación en cuestión. Intentaron crearse una imagen de la situación: quienes eran
los disidentes, cuál era su queja y qué acciones se podían emprender. En cuento quedaron
claros tales puntos, Lucía se hizo cargo del tema, desarrollando una estrategia y actuando a fin
de que se llevara a cabo debidamente. Todo consistía en que un miembro del consejo se
reuniera con los disidentes antes de la reunión, intentara comprender su postura y les explicase
que la persona que había dimitido podría sentirse avergonzada al comprobar que el tema
surgía en la reunión. De ser necesario, podía posponerse la dimisión. No se produjo ningún
incidente durante la reunión. • Gestor de anomalías.

7. Ella y su adjunto se reunieron con dos miembros de una empresa para la que estaban
realizando unos informes y con la que existían diferencias sobre una serie de gastos facturados.
Lucía planteó con claridad su postura y lograron llegar a un acuerdo. • Negociador, gestor de
anomalías.

2.4. Señale la VERACIDAD o la FALSEDAD de las siguientes afirmaciones planteadas a

partir del vídeo “Eres un gran Líder: Los 10 estilos de liderazgo”
a) Todos los lideres son iguales. Falso, existen 10 tipos de lideres con características
diferentes.

b) ¿Qué tipo de líderes inspiran a sus equipos de manera permanente y le transmiten su

entusiasmo al equipo necesitando, a su vez, sentirse apoyados por ciertos empleados? Los
lideres transformacionales.

c) Bajo un líder autocrático los trabajadores no tienen ninguna posibilidad/oportunidad de

dar sus opiniones. Falso, los trabajadores tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias
para el bien del equipo o de la organización.

d) El líder autocrático sigue a pies juntillas y se aseguran de que todo lo que haga su equipo
sea preciso. Falso, los que siguen al pie de la letra son los lideres burocráticos.

e) ¿Cuándo resulta especialmente apropiado un líder burocrático? Cuando existen altos

riesgos de seguridad como trabajar con maquinaria o sustancias toxicas.

f) El liderazgo autocrático resulta especialmente apropiado para tareas y trabajos que

requieren de un elevado nivel de cualificación. Falso, para tareas o trabajos sin una calificación
determinada el estilo puede ser efectivo.

g) Los líderes carismáticos siempre tienden a creer más en sus equipos que en sí mismos.
Falso, los lideres carismáticos tienden a creer más en sí mismos que en sus equipos, lo que
puede causar problemas.
 h) En el liderazgo participativo o democrático el líder no es el que toma la última decisión.
Falso, el líder participativo toma la última decisión.

i) ¿Cuándo puede resultar especialmente apropiado/tener éxito el estilo de liderazgo

denominado laissez-faire? Cuando hay mucha iniciativa propia o experiencia.

j) El estilo de liderazgo orientado a personas no suele ser un estilo participativo que

contribuya a fomentar la colaboración creativa. Falso, es todo lo contrario, es un estilo
participativo y tiende a fomentar la colaboración creativa.

k) El liderazgo natural no puede ser considerado como una forma democrática de liderazgo.
Falso, ya que tiene una forma democrática de liderazgo porque todo el equipo participa en el
proceso de toma de decisiones.

l) El liderazgo orientado a la tarea es un ejemplo de liderazgo en el que el líder pone el foco

en el bienestar de sus trabajadores. Falso, se focalizan en que el trabajo se haya cumplido y no
tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos.

m) ¿Qué tipo de líder es especialmente indicado para definir el trabajo y los roles necesarios,
ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar? El líder orientado a la tarea.

n) ¿Qué estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros del equipo acuerdan
obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo? Liderazgo transaccional.

o) ¿Quiénes son considerados los verdaderos lideres por la mayoría de los teóricos del
liderazgo? Los lideres transformacionales.

p) ¿Cuál sería el estilo ideal de una ‘empresa común’? La mejor forma de funcionar sería una
mezcla entre el liderazgo transformacional y el liderazgo transaccional.

q) Mientras los líderes transformacionales o managers se aseguran de que las rutinas se

lleven a cabo de forma apropiada, los líderes transaccionales buscan nuevas iniciativas y
agregar valor. Falso, los lideres transformacionales busca nuevas iniciativas y agregar valor, y
los lideres transaccionales o managers se aseguran de que la rutina se lleve a cabo de forma
apropiada.

r) El liderazgo democrático, laissez-faire, orientado a personas, natural y orientado a la tarea

favorecen una alta participación de los trabajadores en los procesos de toma de decisiones.
Falso, los lideres orientados a la tarea no se preocupan por sus trabajadores, por lo que se
deduce que no se les hace participe de la toma de decisiones.

2.5. PROBLEMAS SOBRE CRITERIOS DE TOMA DE DECISIONES Y TEORÍA DE JUEGOS

PRÁCTICA 3: TEMA 4 Y 5

3.1. Señale la VERACIDAD o la FALSEDAD de las siguientes afirmaciones razonando

sus respuestas
1) Las fases en las que se divide el proceso de dirección estratégica son: El ‘análisis estratégico’,
la ‘formulación de estrategias’ y el ‘control estratégico’. Falso el proceso de dirección
estratégica se divide en el análisis estratégico, la formulación de estrategias y la implantación
de estrategias.

2) El perfil estratégico de la empresa es una técnica de análisis externo utilizada para identificar
fortalezas y debilidades de la empresa (organización).Falso, el perfil estratégico de la empresa
es una técnica de análisis interno para identificar fortalezas y debilidades.

3) La estrategia global o corporativa de una compañía busca responder a la pregunta ¿cómo

competir mejor dentro de un negocio? Falso, la estrategia global o corporativa busca
responder a la pregunta: ¿Dónde competir?

4) La estrategia competitiva de una empresa busca responder a la pregunta ¿cómo utilizar y

aplicar mejor los recursos y capacidades dentro de cada una de las áreas funcionales?
Verdadero, se ocupa de la creación y mantenimiento de ventaja competitiva, creación,
mejora y explotación de recursos y capacidades valiosos.

5) La I+D+i, la reputación o el prestigio de una empresa son algunos ejemplos de recursos

intangibles organizativos. Falso, la reputación y el prestigio son ejemplos de recursos
intangibles no humanos y organizativos mientras que la I+D+i es un ejemplo de recurso
intangible no humano y tecnológico.

6) Una patente constituye un ejemplo de recurso intangible de carácter organizativo. Falso, una
patente es un ejemplo de recurso intangible no humano de carácter tecnológico.

7) La cartera de clientes de una empresa es un ejemplo de recurso intangible humano. Falso, es

un ejemplo de recurso intangible no humano y organizativo.

8) La marca de una empresa es un recurso tangible físico. Falso, es un ejemplo de recurso

intangible organizativo.

9) Los conocimientos, habilidades de los trabajadores constituyen ejemplos de recursos

intangibles de tipo organizativo. Falso, constituyen ejemplos de recursos intangibles
humanos.

10) En una gran empresa formulación de la estrategia global o corporativa es responsabilidad

de la alta dirección. Verdadero, es responsabilidad del presidente ya que dónde competir es
una elección importante.

11) La implementación de la estrategia de una empresa recae exclusivamente sobre la alta

dirección. Falso, La responsabilidad del análisis-formulación suele estar más concentrada en
pocas personas como la alta dirección mientras que la responsabilidad de implantación suele
afectar a todas las personas de la empresa u organización
12) Según el ‘modelo del diamante’ de Porter, el grado de sofisticación de la demanda de un
país es un factor o elemento relacionado con los sectores afines y/o auxiliares. Falso, el grado
de sofisticación depende de la función de la demanda.

13) Según el ‘modelo del diamante’ de Porter, la existencia de personal altamente cualificado
en un país es un factor o elemento relacionado con las condiciones de la demanda. Verdadero,
que un país tenga mano de obra cualificada establece una ventaja competitiva sobre los
países que no la tienen por lo que su demanda aumentará. (mano de obra -> factor de
producción)

14) Según el ‘modelo del diamante’ de Porter la existencia de una elevada intensidad de la
competencia entre las empresas de un determinado sector de actividad de un país es un factor
o elemento relacionado con la estrategia, estructura y rivalidad de las empresas. Verdadero ya
que corresponde a la existencia de competidores nacionales fuertes que generan una
rivalidad competitiva que estimula la mejora continua.

15) La clave para definir un sector de actividad desde el punto de vista de la oferta (criterio de
mercado) está en el grado de sustituibilidad de los procesos productivos utilizados. Falso, la
clave para definir un sector de actividad desde el punto de vista de la oferta (criterio
tecnológico) está en el grado de sustitubilidad de los procesos productivos utilizados.

16) Las cinco fuerzas competitivas del Modelo de Porter (1980) son: la rivalidad entre los
competidores de la industria, la existencia de productos homogéneos, la amenaza de nuevos
entrantes en la industria y el poder de negociación de los proveedores y los suministradores.
Falso, Las cinco fuerzas competitivas del Modelo de Porter son: la rivalidad entre los
competidores, la amenaza de nuevos entrantes, la amenaza de productos sustitutivos, el
poder de negociación delos proveedores y el poder de negociación de clientes.

17) La empresa COLASA, fabricante de chupetes infantiles, tiene actualmente a nivel nacional
una cuota de mercado del 10%. Las previsiones del sector indican que éste puede crecer en los
próximos años alrededor de un 7% anual. Por su parte, el director general de COLASA estima
que las ventas de la empresa crecerán durante el mismo período a un ritmo del 5% anual. Por
tanto, a partir de estos datos, podemos esperar que la cuota de mercado de COLASA aumente,
ya que se Incrementan sus ventas.

18) En general, el grado de rivalidad competitiva será mayor en industrias emergentes que en
industrias maduras. Verdadero ya que las empresas maduras suelen tener prestigio y clientes
fieles mientras que las empresas emergentes quieren darse a conocer y atraer a nuevos
clientes.

19) El grado de rivalidad competitiva siempre será mayor en una industria emergente que en
una industria en declive. Falso, ya que en las industrias en declive las empresas están
perdiendo dinero lo que supone una mayor rivalidad. Además, las empresas emergentes
suelen ser pocas por lo que el grado de rivalidad es inexistente.

20) En general, el grado de rivalidad competitiva existente entre las empresas que forman
parte de industrias maduras o en declive es más reducido que en industrias en crecimiento,
dado que en aquéllas (industrias maduras) las empresas pueden conseguir incrementar su
cuota de mercado con mayor facilidad.

21) Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, el grado de rivalidad competitiva entre las
empresas de una industria será tanto mayor cuanto más elevadas sean las ‘barreras de
entrada’. Falso, cuántas más barreras que complican la entrada de competidores menor será
el número de empresas en la industria y habrá menos competitividad.

22) Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, el grado de rivalidad competitiva entre las
empresas de una industria será tanto mayor cuanto más elevadas sean las ‘barreras de salida’.
Verdadero, si las barreras de salida son altas, las empresas pueden bloquearse y puede
generarse una excesiva capacidad productiva, lo que incluye una intensa competencia de
precios.

23) Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, la existencia de un exceso de capacidad
productiva en un sector elevará su grado de atractivo. Falso, el grado de atractivo va a ser
menor ya que las empresas van a tener que reducir los precios y competir más lo que hace
que el sector no sea atractivo.

24) El grado de atractivo de un sector es mayor cuanto mayor es el grado de diferenciación de

los productos ofrecidos por las empresas de dicho sector. Verdadero ya que no va a haber
muchas empresas ni tampoco competitividad y eso hace atractivo el sector. .

25) Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, el poder de negociación de una empresa
aumenta cuando el grado de concentración de sus clientes es elevado. Falso, al haber menos
clientes estos tienen mayor poder de negociación frente a las empresas.

26) Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, el poder de negociación de los clientes de
las empresas de un sector concreto de actividad aumenta cuando éstas (las empresas) fabrican
productos homogéneos. Verdadero, ya que, si los atributos del objeto no son relativamente
contrastantes, entonces los consumidores no estarán dispuestos a pagar un precio
significativo a cambio de esa variante importante.

27) Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, la existencia de productos sustitutivos en el
sector en que compite una empresa elevará su poder de negociación frente al sector al que
vende sus productos (clientes). Falso, en este caso los productos desempeñan las mismas
funciones desde el punto de vista de los clientes, independientemente de la industria de que
provengan por lo que el poder de negociación de los clientes será más elevado.

28) Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, cuando las empresas venden a sus clientes
productos que se pueden almacenar parece razonable asumir que el poder de negociación de
aquéllas será mayor que el de sus clientes. Falso, si los clientes pueden almacenar estos
productos el poder de negociación de los clientes será más elevado. Pueden comprar al por-
mayor

29) Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, una empresa aumentará su poder de
negociación frente a sus proveedores cuando les amenaza con la posibilidad de integrarse
verticalmente hacia atrás. Verdadero, Si el cliente amenaza con integrarse verticalmente hacia
atrás, éste tiene más poder de negociación.

30) El diamante de Porter, el perfil estratégico de la empresa y la cadena de valor son técnicas
de análisis empleados para identificar amenazas y fortalezas de las empresas. Falso, el
diamante de Porter se centra en las amenazas y las oportunidades y el perfil estratégico de la
empresa y la cadena de valor se centra en las fortalezas y debilidades.

31) Una empresa que se está planteando sacar un nuevo modelo de producto para aumentar
su cuota de mercado en los próximos años persigue un objetivo financiero y abierto.
32) Una empresa que se plantea mejorar la eficiencia de su sistema de gestión de inventarios
en un plazo de 3 meses persigue un objetivo a corto plazo y cerrado. Falso , ya que no se
especifica un porcentaje concreto.

33) En general, se dice que una empresa tiene una ‘ventaja competitiva en costes’ cuando
soporta costes menores que sus competidores para un producto de calidad inferior. Falso, Una
empresa tiene una ventaja en costes cuando tiene costes inferiores a los de sus competidores
para un producto (bien o servicio) semejante o comparable en calidad

34) La ‘ventaja competitiva en diferenciación’ implica un margen unitario mayor para la

empresa que la posee a través de un mayor coste unitario y menor precio unitario. Falso, el
aumento de precios suele compensar con creces los mayores costes por lo que la empresa
puede obtener un margen más alto.

35) La estrategia ‘sin filigranas’ del esquema del ‘reloj estratégico’ es incompatible con altas
tasas de rentabilidad económica. Falso, las empresas pueden obtener altas tasas de
rentabilidad económica, a partir de una alta rotación de sus stocks.

36) La estrategia de ‘diferenciación segmentada’ del esquema del ‘reloj estratégico’ es

incompatible con altas cuotas de mercado. Verdadero, ya que se trata de ofrecer productos
exclusivos a segmentos del mercado (clientes) con alto poder adquisitivo: sector del lujo.

37) Las empresas que siguen una estrategia de océano rojo se caracterizan por competir de
manera agresiva (en precios) en espacios de mercado ya existentes. Verdadero, en muchos
casos muy explorados y en los cuales la competencia feroz.

38) El objetivo de una empresa que sigue una estrategia de océano azul debe ser vencer a
todos sus competidores. Falso, el objetivo de una empresa que sigue una estrategia de
océano azul es crear un nuevo espacio sin competencia.

39) Las empresas que siguen una estrategia de océano azul buscan crear y capturar nueva
demanda del mercado que no ha sido aún explorada Verdadero, al contrario que en la
estrategia de océano rojo, la estrategia de océano azul busca crear un nuevo espacio de
competencia en el mercado y capturar una nueva demanda.

40) Las empresas que siguen una estrategia de océano azul siempre buscan entrar en una
guerra de precios directa con sus competidores para eliminarlos del mercado. Falso, la
estrategia de océano azul hace irrelevante la competencia y busca el crecimiento rentable.

41) Una pregunta útil que podría hacerse una empresa que persiga una estrategia de océano
azul es la siguiente: ¿Qué factores/variables que no ha proporcionado nunca la industria podría
ofrecerse? Verdadero ya que esta estrategia busca innovar y los factores y variables nunca
proporcionados son importantes.

42) De acuerdo con la matriz de crecimiento-cuota de mercado un producto o negocio ‘estrella’

absorbe y genera muchos recursos. Verdadero, son grandes generadores de dinero, pero
también grandes consumidores ya que precisan del mismo dinero para financiar su fuerte
crecimiento.

43) De acuerdo con la matriz de crecimiento-cuota de mercado un producto o negocio ‘dilema’

absorbe y genera pocos recursos. Falso, de acuerdo con la matriz de crecimiento-cuota de
mercado un producto “dilema” absorbe muchos recursos, pero no genera beneficio a la
empresa.
44) De acuerdo con la matriz de crecimiento-cuota de mercado un producto o negocio
‘cántaro’ absorbe muchos recursos y genera pocos recursos. Falso, el producto cántaro genera
muchos recursos y absorbe pocos recursos.

45) Entre las ‘actividades de apoyo’ de la cadena de valor de Porter para una empresa que
fabrica un determinado producto se encuentran el aprovisionamiento, el desarrollo de la
tecnología o el marketing. Falso, entre las actividades de apoyo de la cadena de valor de
Porter para una empresa que fabrica un determinado producto se encuentran la
infraestructura de la empresa, la a administración de recursos humanos, el desarrollo de la
tecnología y el aprovisionamiento.

46) Entre las ‘actividades primarias’ de la cadena de valor de Porter para una empresa que
fabrica un determinado producto se encuentran la logística interna, la logística externa, el
servicio postventa y la administración de sus recursos humanos.

47) Existen tres métodos de desarrollo empresarial fundamentales: el desarrollo interno, el

desarrollo externo y los acuerdos de cooperación.

48) Las fusiones entre empresas constituyen ejemplos de desarrollo interno.

49) Cuanto mayor el porcentaje del capital de una empresa (empresa A) adquirido por otra
empresa (empresa B) menor será en control ejercido por esta última (empresa B) sobre la
primera (empresa A).

50) REPSOL (compañía española energética líder) y EL CORTE INGLÉS (cadena de grandes
almacenes, referente del comercio en España) han firmado desde hace más de 20 años
numerosos acuerdos de cooperación. Atendiendo a la relación entre los socios del acuerdo
podemos afirmar que se trata de una alianza horizontal competitiva.

3.2. COMENTE Y CONTESTE RAZONADAMENTE a las siguientes afirmaciones y

cuestiones planteadas
a) ¿Qué variables del entorno generan incertidumbre para los directivos de las empresas?

La estabilidad, la complejidad, la diversidad y la hostilidad.

b) Los clientes de una empresa se benefician de la existencia de fuertes barreras a la entrada

en el sector en el que compite dicha empresa. Falso, Las barreras de entrada a un mercado
son obstáculos de diverso tipo que complican o dificultan el ingreso de empresas, marcas o
productos nuevos por lo que habrá menos oferta y los precios incrementarán.

c) La disminución en el volumen de ventas (en unidades físicas) experimentada por un

determinado sector de actividad, como consecuencia, por ejemplo, de una ralentización en la
demanda, llevará consigo una reducción en la cuota de mercado de todas las empresas que
actúan dentro de dicho sector.

d) MOTCASA, S.A., es una empresa que produce frigoríficos, lavadoras y lavavajillas. ¿Qué
niveles de estrategia piensa que pueden existir en esta empresa? ¿Qué tipo de estrategia
corporativa de diversificación piensa que sigue MOTCASA?

Los tres niveles y tienen una diversificación relacionada.

e) VIDEOTRANS, S.A., es una empresa que compite en el sector de los videojuegos y el

transporte mercancías por carretera ¿Qué niveles de estrategia piensa que pueden existir en
esta empresa? ¿Qué tipo de estrategia corporativa de diversificación piensa que sigue
VIDEOTRANS? Los tres niveles y tienen una diversificación no relacionada.

f) La empresa española BUTASA está pensando en vender parte de su producción en varios

países de América Latina. ¿En qué nivel estratégico situaría dicha decisión?

Estrategia global o corporativa (internalización).

g) ¿Qué tipo de estrategia corporativa sigue la empresa Repsol? (consulte la página web de la
empresa: https://www.repsol.com/es/productos-y-servicios/index.cshtml)

h) ¿Qué tipo de estrategia corporativa sigue el grupo Virgin? (consulte la página web:
http://www.virgin.com/about-us).

i) ¿Qué tipo de estrategia corporativa piensa que sigue la empresa Samsung? (Consulte la
página web: https://www.samsung.com/us/aboutsamsung/business-area/consumer-
electronics/).

j) La empresa GRIMASH está pensando en modificar su política de reclutamiento de personal.

¿En qué nivel estratégico situaría dicha decisión? Estrategia funcional (recursos humanos)

k) La empresa LOGIXA se está replanteando la necesidad de modificar su sistema logístico. ¿En

qué nivel estratégico situaría dicha decisión? Estrategia competitiva o de negocio.

l) La empresa REBITDA está pensando en modificar su política de financiación. ¿En qué nivel
estratégico situaría dicha decisión? Estrategia competitiva o de negocio.

m) La empresa PUBLICASA está diseñando una nueva campaña de promoción y publicidad. ¿En
qué nivel estratégico situaría dicha decisión? Estrategia funcional

n) ABIS es una empresa que vende un producto en el mercado con un precio medio-alto y un
valor añadido percibido bajo. Según el esquema del ‘reloj estratégico’ ¿qué tipo de estrategia
sigue ABIS?

o) BIBLOX es una empresa que vende un producto en el mercado con un precio alto y un valor
añadido percibido bajo. Según el esquema del ‘reloj estratégico’ ¿qué tipo de estrategia sigue
BIBLOX?

p) La estrategia competitiva de ‘segmentación’ propuesta por Porter es equivalente a la’

estrategia híbrida’ del modelo del ‘reloj estratégico’.

q) ¿Qué estratega sigue la marca de joyas BVLGARI según el ‘reloj estratégico’? ¿Y las marcas de
automóviles BENTLEY, ROLLS-ROYCE, AUDI y DACIA? ¿Y las marcas de relojes ROLEX, CASIO,
¿CITIZEN o TISSOT? ¿Y las marcas de alimentación ALDI o LIDL? ¿Y las marcas LACOSTE,
VALENTINO, CHANEL o HERMÉS? ¿Y las marcas de ropa deportiva ADIDAS, PUMA, NIKE, ASICS o
JOMA? ¿Y la marca de ropa PRIMARK, H&M o C&A? ¿Y la Marca de móviles ZTE Grand X In,
Amazon Fire Phone, HTC First (AT&T, Facebook phone), HYDROGEN ONE, FORD EDSEL, el
GALAXY FOLD (de Samsumg) o ¿las GOOGLE Glass? ¿Y la marca ‘¿Hacendado’, ‘Bosque Verde’?
¿Y la marca blanca CARREFOUR? ¿Y lamarca de Carrefour ‘Discount’? ¿Y la marca de Carrefour
‘De nuestra tierra’?r) ¿Qué marcas españolas se encuentran en el top 100 de las más valiosas
del mundo? (Consulte la siguientepágina https://www.kantar.com/campaigns/brandz/global).
s) ¿A qué sector aparecen asociadas las marcas más valiosas de Francia y Alemania que figuran
en el top 100 de las marcas más valiosas del mundo? A la industria del lujo y a la industria
automotriz.

t) ¿Cuáles son las marcas más valiosas de Fast food dentro del top 100 y a qué países
pertenecen? Las tres marcas más valiosas de Fast Food en 2021 han sido Mc Donald´s ,
Starbucks y KFC y pertenecen a EE.UU.

u) ¿Cuáles son las marcas más valiosas dentro de la categoría Technology y a qué países
pertenecen? Las cuatro primeras según la revista Forbes son: Apple, Google, Microsoft y
Amazon. Son estadounidenses.

v) NATARSA S.A., es una empresa que desarrolla su actividad en dos negocios (negocios A y B).
Entre sus objetivos más importantes se encuentra incrementar la rentabilidad financiera del
negocio A en los 3 próximos años en un ritmo anual del 5%. A partir de esta información,
¿cómo son los objetivos que está persiguiendo la empresa según su naturaleza, su horizonte
temporal, su grado de concreción y su nivel estratégico?

w) En general, una gran empresa que ofrece varios productos al mercado seguirá una
‘estrategia de diversificación relacionada’. Falso, una gran empresa estará siguiendo una
estrategia de diversificación relacionada si existen similitudes entre los recursos utilizados
por los negocios, los canales de distribución, los mercados o las tecnologías.

x) GRUMASA S.A., es una gran empresa española que ofrece distintos productos. De uno de
ellos se sabe que genera muy pocos recursos. No obstante, según la tasa de crecimiento del
mercado es un producto que necesita absorber una gran cantidad de recursos. ¿De qué tipo de
producto se trataría según la matriz de crecimiento-cuota de mercado? Producto interrogante

y) La ‘posición global’ de un producto o negocio ‘vaca lechera’, en términos de absorción y

generación de recursos, es equilibrada. Verdadero, tanto la tasa del crecimiento de cuota
como la cuota relativa de mercado son bajas.

z) Una gran empresa vende varios productos. De uno de ellos se sabe, a la vista de su posición
competitiva, que es generador de una gran cantidad de recursos. La tasa de crecimiento del
mercado es negativa (del -3%). ¿De qué tipo de producto se trataría según la matriz de
crecimiento-cuota de mercado?

Producto vaca

aa) ¿Cuál es el papel que pueden desempeñar los denominados ‘agentes de frontera’ en el
grado de atractivo de una industria?

bb)¿Cuál es el papel de los productos complementarios respecto al grado de atractivo de una

industria?

cc) ¿Por qué es importante el servicio postventa de una empresa? Explique brevemente en qué
consiste dando alguna razón que justifique su existencia. Este servicio de posventa es uno de
los más importantes, ya que permite generar confianza en los consumidores desde la primera
compra. Una de sus utilidades es mantener el contacto con el cliente para lograr una
retroalimentación e identificar los puntos a ser mejorados.
3.3 DAFO Y ENTORNO GENERAL
3.1
Fortalezas: Tecnología propia patentada, Escasa conflictividad laboral, Bajos costes de
producción, Buena reputación, Uso de tecnología Blockchain, Buena solvencia financiera,
Escasa participación de los trabajadores en la toma de decisiones, Estructura organizativa de
tipo burocrático.

Debilidades: Baja cuota de mercado, Personal escasamente formado, Cambios rápidos en los
gustos de los consumidores, Rentabilidad financiera por debajo de la media del sector, Estilo de
dirección autoritario.

Oportunidades: Alto ritmo de crecimiento del mercado interior, Acuerdos de libre comercio
con otros países, Bajos niveles de impuestos, Elevada inversión pública en I+D+i, Elevada
diversidad étnica y cultural, Facilidades legales de contratación y despido de trabajadores.

Amenazas: Cierta inestabilidad gubernamental, Población envejecida, Baja renta per cápita,
Política medioambiental restrictiva, Elevada incidencia de la pandemia Covid-19, Escasa
burocracia para el desarrollo de nuevos negocios, Elevada tasa de inflación, Red de
infraestructuras deficiente, Sector de proveedores con baja capacidad de innovación

3.4. CUESTIONES PRÁCTICAS SOBRE EL ENTORNO SECTORIAL

3.4.1. Analice el grado de atractivo del sector de la construcción o industria editorial a
partir del modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, teniendo en cuenta la
información que figura en los siguientes informes:
3.4.2. ¿Qué fuerzas del ‘modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter’ aparecen
recogidas en la siguiente noticia de la prensa económica?
http://www.expansion.com/empresas/distribucion/2015/12/25/567d93a5ca47416b6b8b4628.
hml Amenaza de nuevos competidores, amenaza de productos sustitutivos, rivalidad entre
los competidores establecidos.

3.4.3. En la siguiente tabla se recoge información sobre la evolución del volumen de

producción de un determinado sector de actividad Los primeros años el grado de rivalidad va a
ser menor y a partir del segundo año la rivalidad va a aumentar y el atractivo va a disminuir
Atendiendo a dicha información, ¿cómo piensa que será el grado de rivalidad competitiva
existente entre las empresas del sector? Atendiendo a dicha información, ¿podría afirmarse
que es un sector atractivo? Razone sus respuestas.

3.4.4. Atendiendo a la distribución de las cuotas de mercado de las empresas de telefonía

móvil que operan en España, ¿cómo cabe esperar que sea el grado de rivalidad competitiva
entre las mismas según el ‘modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter’? El grado de
rivalidad competitiva entre estas empresas va a ser elevado ya que no existe una
diferenciación del producto y porque estas empresas tienen implantado un coste de cambio
a otra empresa.

3.4.5. Atendiendo a la evolución de las ventas de la moda online en España entre 2012 y 2020,
¿cómo cabe esperar que sea el grado de rivalidad competitiva entre las empresas que
compiten dentro de dicho sector según el ‘modelo de las cinco fuerzas competitivas de
Porter’? El grado de rivalidad competitiva entre las empresas en este sector va a ser elevado
ya que debido a factores como El Covid_19 los clientes han optado por la compra online y
cada vez compran menso en tiendas físicas.

3.4.6. Atendiendo al ranking de las principales empresas constructoras en España en 2019

según volumen de ventas, ¿cómo cabe esperar que sea el grado de rivalidad competitiva entre
las mismas según el ‘modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter’? El grado de rivalidad
entre estas empresas no va a ser elevado ya que la empresa Accsa destaca y tiene más
prestigio que las otras.

3.5. CASOS PRÁCTICOS SOBRE TIPOS DE ESTRATEGIAS

3.5.1. Lea el CASO BREVE que aparece en el siguiente enlace (La Estrategia Competitiva
de Naranjas del Carmen) y conteste de manera razonada a la siguiente pregunta: ¿Qué
tipo de estrategia competitiva sigue la empresa del Caso, según Porter y el esquema
del reloj estratégico?
3.5.2. Lea el CASO BREVE que aparece en el siguiente enlace (Grupo Ximénez, Una Familia que
Brilla) y conteste de manera razonada a la siguiente pregunta: ¿Qué tipo de estrategia
competitiva y corporativa sigue la empresa del Caso?

3.5.3. Lea la siguiente noticia de prensa aparecida en el diario EL PAIS el día 31/08/2021 y
conteste a la siguiente pregunta razonando su respuesta: ¿A través de qué tipo de estrategia
corporativa piensa El Corte Inglés hacer frente a la crisis ocasionada por la pandemia de la
COVID-19? “Las nuevas vidas de El Corte Inglés”.

3.6 SOPA DE LETRAS

3.6.5: SOLVENCIA COSTES PRODUCTIVIDAD RENTABILIDAD FORMACION INCENTIVOS

PUBLICIDAD CULTURA

3.6.6: EXPERENCIA MAQUINA TECNOLOGIA MARCA PRESTIGIO HABILIDADES

3.6.7: NIKE APPLE DRISTIBUCION DIGITAL AMAZON ORACLE ZARA NETFLIX HUAWEI DISNEY
ESTADOS UNIDOS INSTAGRAM

3.6.9: SWATCH APPLE NESPRESO IKEA WII ZARA TESLA AIRBNB