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CASO 3
Actualmente se encuentra inmerso en un proceso de recambio tecnológico que
involucra todas las agencias del mismo y que asciende a varios millones de pesos
colombianos. Administrativamente el proyecto responde a la normativa vigente, no
obstante, desde el punto de vista de su puesta en marcha resulta estratégico para la
continuidad operativa del banco. ¿Cuál sería su actitud respecto al seguimiento del
proyecto?
RTA: Teniendo en cuenta la importancia del proyecto, decide llevar adelante la
creación de una Comisión permanente, presidida por usted y con la participación de
todas las áreas.
El gerente general decide crear una comisión permanente y liderar el seguimiento
semanal del proyecto de recambio tecnológico, ya que considera que es una decisión
ética, estratégica y colaborativa que garantiza la continuidad operativa del banco y el
desarrollo profesional de su personal. Esta decisión demuestra su compromiso directo
y activo con el proyecto, su visión integral y su capacidad de trabajo en equipo.