Evaluacion Final - Escenario 8 - SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL - (GRUPO B01)

4/7/23, 16:10 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL-[GRUPO B01]
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega 4 de jul en 23:55 Puntos 125 Preguntas 12

Disponible 1 de jul en 0:00 - 4 de jul en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
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Puntaje para este intento: 115 de 125

Entregado el 4 de jul en 16:10
Este intento tuvo una duración de 16 minutos.
Pregunta 1 10 / 10 pts
La imagen de toda organización es el conjunto de varios elementos,

siendo un mecanismo estratégico de primer orden y un valor
diferenciador y duradero que se instala en la memoria social.
Cuando se hace referencia a uno de esos elementos característicos de la
imagen, se está hablando de:
Las creencias
El símbolo
La visión
La misión
Incorrecto Pregunta 2 0 / 10 pts
Representación de la identidad de la empresa en la mente del

consumidor
Logo
Marca
Logotipo
Imagen corporativa
La imagen de toda organización es el conjunto de varios elementos,

siendo un mecanismo estratégico de primer orden y un valor
diferenciador y duradero que se instala en la memoria social.
Cuando se hace referencia a uno de esos elementos característicos de la

imagen, se está hablando de:
Las creencias
El Símbolo
La Misión
La Visión
Las acciones comunicativas desarrolladas desde diferentes frentes como;

la percepción del consumidor, los públicos de interés, las acciones
desarrolladas por la competencia; permiten en cada organización definir:
Posicionamiento
Personalidad
Expectativa
Imagen
Una de las estrategias actuales para el manejo de la marca, es articular

el producto a campañas como la sostenibilidad del medio ambiente, el
tabaquismo como problema de salud pública, la importancia de la niñez y
su lactancia, entre otras.
En consecuencia, este tipo de campañas son relevantes en el concepto
de:
Relaciones públicas
Planeación estratégica
Identidad corporativa
Mercadeo social
Una de las estrategias actuales para el manejo de la marca, es articular

el producto a campañas como la sostenibilidad del medio ambiente, el
tabaquismo como problema de salud pública, la importancia de la niñez y
su lactancia, entre otras.
En consecuencia, este tipo de campañas son relevantes en el concepto

de:
Planeación estratégica
Mercadeo social
Dentro de un plan de mercadeo existen varios recursos de

posicionamiento de marca, una de las herramientas esenciales es el
merchandising, el cual ayuda a la fidelidad de los clientes por el manejo
de la imagen corporativa de la organización.
Un ejemplo claro de Merchandising sería:
Un BTL
Una isla en un centro comercial
Un punto de góndola de exhibición
Llaveros de entrega a los clientes
El elemento más representativo del proceso de marketing de una

organización es el branding, puesto que allí se construye la fortaleza de
la marca y su poder de persuasión sobre el consumidor. Por tal razón,
existen cuatro pilares fuertes dentro del proceso de branding o manejo de
la marca.
El pilar que habla sobre la pertinencia entre precio, empaque y forma es:
Diferenciación
Relevancia
Estimación
Conocimiento
Este concepto plantea el balance evaluativo a todas las acciones de

comunicación de la organización como la publicidad, relaciones públicas,
protocolo, entre otras; realizadas a nivel interno y externo, para
establecer la eficacia y eficiencia en el logro de objetivos y flujos de
comunicación con todos públicos de la organización.
La anterior definición hace referencia a:
Plan de mercadeo
Plan de comunicaciones
Auditoría en comunicaciones
Manejo de la marca
Los funcionarios constituyen el primer público de la organización y son

los primeros que entran en contacto directo con los clientes y usuarios, a
los que transmiten sus motivaciones, convicciones y sus expectativas en
cuanto a los objetivos estratégicos de la organización.
Con el enunciado anterior se puede determinar que un buen plan de
comunicación interna genera en los funcionarios:
Procesos rutinarios
El devenir de la organización
Reconocimiento y valoración
Una perspectiva diaria
Planear significa tener visión y proyectar lo que se quiere lograr a corto,

mediano y largo plazo. Este proceso permite actuar proactivamente y no
de manera improvisada.
Cuando se hace referencia a la planeación estratégica es importante

entender que la misma tiene como punto de partida el desarrollo de una
capacidad:
Regulatoria.
Anticipativa.
La planeación en esencia se anticipa y no genera imprevisión.
Intuitiva.
Impulsiva.
Las acciones realizadas dentro de la planeación estratégica de la

organización, contemplan el desarrollo de técnicas de negociación,
marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el
marco de un entorno social particular y único; que tienen como principal
objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos.
El anterior enunciado muestra claramente la definición de:
Personalidad
Cultura organizacional
Posicionamiento
Relaciones Públicas
Puntaje del examen: 115 de 125

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La imagen de toda organización es el conjunto de varios elementos,

Incorrecto Pregunta 2 0 / 10 pts

Representación de la identidad de la empresa en la mente del

La imagen de toda organización es el conjunto de varios elementos,

Cuando se hace referencia a uno de esos elementos característicos de la

Las acciones comunicativas desarrolladas desde diferentes frentes como;

Una de las estrategias actuales para el manejo de la marca, es articular

Una de las estrategias actuales para el manejo de la marca, es articular

En consecuencia, este tipo de campañas son relevantes en el concepto

Dentro de un plan de mercadeo existen varios recursos de

Una isla en un centro comercial

Un punto de góndola de exhibición

Llaveros de entrega a los clientes

El elemento más representativo del proceso de marketing de una

Este concepto plantea el balance evaluativo a todas las acciones de

Los funcionarios constituyen el primer público de la organización y son

Una perspectiva diaria

Planear significa tener visión y proyectar lo que se quiere lograr a corto,

Cuando se hace referencia a la planeación estratégica es importante

La planeación en esencia se anticipa y no genera imprevisión.

Las acciones realizadas dentro de la planeación estratégica de la

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