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9/5/2021 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B04]

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 31 de mayo en 23:55 Puntos 125 Preguntas 10


Disponible 8 de mayo en 0:00 - 31 de mayo en 23:55 24 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Entregado el 9 de mayo en 18:47
Este intento tuvo una duración de 21 minutos.

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Pregunta 1 12.5 / 12.5 pts

Michael E. Porter define la ventaja competitiva como:

La búsqueda de una posición favorable dentro del ámbito empresarial,


escenario fundamental donde se efectúa la competencia

La estrategia multisegmento

La segmentación orienta la definición del público objetivo

La acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que


éstas ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del
mercado meta

Pregunta 2 12.5 / 12.5 pts

La generación de valor es uno de los temas mas importantes del


marketing y puede definirse como un proceso donde intervienen varios
pasos.

La generación de valor, la hacen las organizaciones para _______ valor,


_______ valor, Entregar Valor y captar valor o ________ valor, en las
relaciones con sus consumidores.

crear, comunicar, intercambiar

comunicar, intercambiar, crear

intercambiar, comunicar, crear

comunicar, crear, intercambiar


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Incorrecto Pregunta 3 0 / 12.5 pts

El valor es uno de los conceptos más importantes en el marketing.

El valor es el conjunto de atributos diferenciales que reciben los


consumidores y son percibidos por ellos como beneficio, en comparación
con otros productos de la competencia. Sin embargo ¿qué es la oferta de
valor?

Es la promesa de venta de un producto o servicio donde se resaltan los


atributos diferenciales en comparación con los de la competencia.

Es la promoción de venta de un producto o servicio donde se mejora el


precio en comparación con los de la competencia.

Es la la entrega de valor de un producto o servicio donde se resaltan los


atributos diferenciales en el punto de venta y los canales de distribución
siempre comparándolos con la competencia.

Es el proceso de comunicación de un producto o servicio donde se


resaltan los atributos diferenciales en comparación a los de la
competencia empleando la publicidad.

Pregunta 4 12.5 / 12.5 pts

Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete


ofrecer; por lo tanto, constituye una valoración más completa que el

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posicionamiento central de la oferta

La propuesta de valor

Crear una identificación en la mente del individuo.

Diferenciación

La publicidad

Pregunta 5 12.5 / 12.5 pts

Uno de los fundamentos de la planeación, en la disciplina de Marketing,


es:

La logística, ya que a través de ella se focalizan los esfuerzos y se toman


decisiones efectivas en la planeación estratégica de la organización.

La comunicación, ya que a través de ella se focalizan los esfuerzos y se


toman decisiones efectivas en la planeación estratégica de la
organización.

La segmentación, ya que a través de ella se focalizan los esfuerzos y se


toman decisiones efectivas en la planeación estratégica de la
organización.

Las finanzas, ya que a través de ella se focalizan los esfuerzos y se toman


decisiones efectivas en la planeación estratégica de la organización.

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Pregunta 6 12.5 / 12.5 pts

Costos para el consumidor

Cuando un cliente compra un producto se generan diferentes tipos de


costos. ¿Qué costo hace referencia al esfuerzo realizado al desplazarse
al punto de venta para adquirir el producto?

Financiero

Psicológico

Logístico

Búsqueda

Pregunta 7 12.5 / 12.5 pts

Se puede afirmar que la segmentación de mercados consiste en:

Tomar un producto de repartirlo en varias partes

Tomar un mercado y dividirlo en subgrupos que compartan características


en común

Tomar un cliente y desarrollar su característica

Tomar las ventas totales y repartirlas

Pregunta 8 12.5 / 12.5 pts


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Uno de los modelos de creación de valor se enfoca en la innovación en


servicio, la creatividad en zonas de producto aumentado, y la vinculación
de empleados.

La creación de valor en la economía

La creación de valor en la exclusividad

La creación de valor en la experiencia de compra

La creación de valor en el precio

Pregunta 9 12.5 / 12.5 pts

En las etapas del proceso de segmentación, esta agrupa a los clientes,


usuarios y/o consumidores de tal forma que compartan las mismas
necesidades a la hora de solucionar un problema particular

Rentabilidad del segmento

Atractivo del segmento

Test ácido de segmentación

Segmentación basada en las necesidades

Pregunta 10 12.5 / 12.5 pts

Indique si el siguiente enunciado es FALSO o VERDADERO.

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Los productos de consumo se clasifican a su vez, en: Materiales y


componentes, bienes de capital, suministros y servicios, lugares y
personas.

Verdadero

Falso

Los productos de consumo se clasifican a su vez, en: productos de


conveniencia, de compras, de especialidad y productos no
buscados. El contenido se encuentra en la lectura fundamental del
escenario 7.

Puntaje del examen: 112.5 de 125

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