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UNIVERSIDAD PERUANA DE LAS AMÉRICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Planificación Estratégica y Marketing Turístico, en el parque Chavín de

Huántar, Quilmaná, Cañete, Lima, 2019

PARA OPTAR EL GRADO DE BACHILLER EN

ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS

AUTOR:

CLAUDIA ELISA, PAREJA BELLIDO

ASESOR:

Dr. Villanueva Chávez Francisco Celso

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: VALORACIÓN, RECONOCIMIENTO, PROTECCIÓN Y

GESTIÓN DEL PATRIMONIO CULTURAL Y NATURAL.

LIMA, PERÚ

FEBRERO, 2021
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Resumen

El siguiente proyecto de investigación, tiene por propósito atraer turistas nacionales en el

parque zonal Chavín de Huántar a través de la planificación estratégica y el marketing turístico,

por ello los objetivos específicos son; desarrollar la planificación estratégica, determinar la

frecuencia del marketing turístico y relacionar la planificación estratégica y su influencia en el

marketing turístico en el parque zonal de Chavín de Huántar, además beneficiaría

económicamente y socialmente a los pobladores del distrito de Quilmaná con la llegada de

nuevos turistas nacionales ya que a través de la planificación estratégica y del marketing

turístico, Quilmaná se convertiría un lugar para visitar los fines de semana de todo el año por su

mejora en la infraestructura y su novedosa difusión en el parque.

Palabras claves: “Planificación estratégica, Marketing, Turismo”


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Abstract

The following research project aims to attract national tourists in the Chavín de Huántar

zonal park through strategic planning and tourism marketing, therefore the specific objectives are

to develop strategic planning, determine the frequency of tourism marketing and relate strategic

planning and its influence on tourism marketing in the Chavín de Huántar zonal park, also

economically and socially beneficial to the residents of the district of Quilmaná with the arrival

of new national tourists as through strategic planning and tourism marketing, Quilmaná would

become a place to visit on weekends throughout the year for its improvement in the

infrastructure and its innovative dissemination to.

Keywords: “Strategic planning, Marketing, Tourism”


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Índice de contenido

Carátula ………………………………………………………………………………….... i
Resumen ………………………………………………………………………………...…. ii
Palabras claves ………………………………………………………………………………ii
Abstract ………………………………………………………………………………….….iii
Keywords ………………………………………………………………………………...…iii
Tabla de contenidos o índice ……........................................................................................ iv
Capítulo I: Problema de la investigación ……………………………………………..… v
1.1. Descripción de la realidad problemática ………………………………………… v
1.2. Planteamiento del problema …………………………………………………… vii
1.2.1. Problema general …………………………………………………...… vii
1.2.2. Problemas específicos …………………………………………...… vii
1.3. Objetivos de la investigación ………………………………………………...… viii
1.3.1 Objetivo general ………………………………………………………. viii
1.3.2 Objetivos específicos …………………………………………………. viii
1.4. Justificación e importancia de la investigación …………………….................... 9
Capítulo II: Marco teórico …………………………………………………………..… 10
2.1. Antecedentes …………………………………………………………………… 10
2.1.1. Internacionales ……………………………………………………..… 10
2.1.2 Nacionales …………………………………………………………….. 11
2.2. Bases teóricas …………………………………………………………....………13
2.3 Definición de términos básicos …………………………………………….…… 17
Conclusiones ……………………………………………………………………..……… 20
Recomendaciones ……………………………………………………………...........…… 21
Referencias bibliográficas ……………………………………………………….....…… 23
Aporte científico o socio cultural del investigador ……………………………………… 24
Anexos …………………………………………………………………………………… 25
v

Capítulo I: Problema de la investigación

1.1.Descripción de la realidad problemática

Hace algunos años atrás la estabilidad económica en el Perú habría sido un factor

principal para el desarrollo del sector turismo, tanto en turismo receptivo como en turismo

interno, lo cual hace posible que más peruanos cuenten con mayores ingresos económicos que

pueden ser destinados a realizar turismo. Paralelo a ello el Ministerio de Comercio Exterior y

Turismo y Promperú han desarrollado como herramienta de gestión, el perfil del vacacionista

nacional 2014, con la finalidad de lograr una experiencia de calidad turística en el desarrollo de

la actividad.

Según la propuesta estratégica nacional de turismo 2012-2021 (PENTUR) vigente,

realizado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, Perú cuenta con muchos recursos

turísticos, sin embargo no hay productos estructurados para los distintos segmentos de mercado

que requieren nuevas experiencias en la ejecución de la actividad turística como turismo cultural,

de naturaleza, de aventura entre otros; que permitan incrementar el flujo de viajes dentro del país

en especial en las diferentes fechas festivas con las que se cuenta; como consecuencia los turistas

nacionales consideran ir al extranjero ya que en otros países están mejor planificados para recibir

más turistas y teniendo mejores ofertas que en el Perú.

Ello se logra mediante el conocimiento de las necesidades y preferencias del vacacionista

nacional, donde se señala que entre las principales ciudades emisoras de turismo interno se

encuentra la ciudad de Lima, siendo el principal motivo de viaje la recreación u ocio, resaltando

el turismo cultural y de naturaleza como uno de sus principales pilares, por lo que el distrito de
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Quilmaná, provincia de Cañete, cuenta con un gran potencial turístico para los intereses del

vacacionista limeño como el parque zonal de Chavín de Huántar.

Es por ello que fortalecer la cultura turística en nuestro país para promover la

participación y compromiso de los pobladores será de gran importancia para el crecimiento del

turismo en la localidad; paralelo a ello las personas no solo buscan visitar y conocer los

atractivos turísticos del lugar sino vivir una experiencia que genere un impacto positivo en sus

vidas.

Si se logra fortalecer la cultura turística en los pobladores se podrá sensibilizar a los

pobladores del interés socioeconómico de la acción turística del parque zonal de Chavín de

Huántar y de proveer servicios turísticos de calidad adaptándose al interés y preferencias del

vacacionista nacional que busca nuevas experiencias.

Lima, la capital de Perú cuenta con un gran potencial turístico, entre ellos se encuentra la

provincia de Cañete donde se encuentra ubicada al sur occidental de Lima; limita por el norte

con la provincia de Lima y con la provincia de Huarochirí; por el sur con el departamento de Ica;

por el oeste con el océano Pacífico; y por el este con la provincia de Yauyos.

Su gran diversidad de recursos naturales, culturales generan una gran condicional para

promover el crecimiento del turismo en el parque zonal de Chavín de Huántar.

En tal sentido, se busca ampliar la diversificación de la oferta turística, así como dar a

conocer la importancia de contar con una planificación y el marketing turístico como una

herramienta de gestión como parte del desarrollo en el parque zonal de Chavín de Huántar que

busque sobretodo aportar al crecimiento socio-económico a los pobladores del distrito de

Quilmaná.
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La planificación se constituye en un instrumento alternativo al proceso de crecimiento

social y económico de la localidad de Quilmaná, provincia de Cañete. Por ello tomando en

cuenta la ley general de turismo artículo 3º que detalla entre sus principios el desarrollo

sostenible del turismo, cambiar la calidad de vida de los pobladores, reforzando el desarrollo

social, cultural, ambiental y económico, así como también promoviendo la inclusión y la no

discriminación de los sectores más afectados de la sociedad y es por ello que se realizará este

trabajo de investigación.

1.1.Planteamiento del problema

1.2.1.Problema general

¿De qué forma la planificación estratégica influye en el marketing turístico en el parque zonal

de Chavín de Huántar, Quilmaná, Cañete, Lima, 2019?

1.2.2.Problemas específicos

PE1: ¿Cómo desarrollar la planificación estratégica destinado al parque zonal de Chavín de

Huántar, Quilmaná, Cañete, Lima, 2019?

PE2: ¿Cómo determinar la frecuencia del marketing turístico en el parque zonal de Chavín de

Huántar, Quilmaná, Cañete, Lima, 2019?


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PE3: ¿Cómo relacionar la planificación estratégica y su influencia en el marketing turístico

en el parque zonal de Chavín de Huántar, Quilmaná, Cañete, Lima, 2019?

1.3.Objetivos de la investigación

1.3.1.Objetivo general

OG: Analizar la planificación estratégica y su influencia en el marketing turístico en el parque

zonal de Chavín de Huántar, Quilmaná, Cañete, Lima, 2019.

1.3.2.Objetivos específicos

OE1: Desarrollar la planificación estratégica destinado al parque zonal de Chavín de Huántar,

Quilmaná, Cañete, Lima, 2019.

OE2: Determinar la frecuencia del marketing turístico en el parque zonal de Chavín de

Huántar, Quilmaná, Cañete, Lima, 2019.

OE3: Relacionar la planificación estratégica y su influencia en el marketing turístico en el

parque zonal de Chavín de Huántar, Quilmaná, Cañete, Lima, 2019.


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1.2.Justificación e importancia de la investigación

La presente investigación ayudará a conocer la importancia de establecer la planificación

en el parque zonal Chavín de Huántar acompañado del marketing, con el fin de obtener una

mayor demanda de turistas nacionales de éxito que busque promover el desarrollo del turismo

interno del distrito de Quilmaná, provincia de Cañete. Para dar inicio al proceso de crecimiento

de la actividad turística será de gran relevancia el diagnóstico de la realidad, así como conocer

las perspectivas y percepciones de los pobladores de la zona que estén involucrados en la

actividad económica de su localidad, con el fin de distribuir los roles de los actores de

crecimiento de la actividad turística local.

El compromiso y la participación de los diferentes actores locales implicados en el

desarrollo de la actividad contribuirá en la calidad de vida de las familias de la localidad,

consiguiendo mayores oportunidades de empleo, como parte de un ingreso complementario, sin

dejar de lado las actividades económicas de los pobladores del distrito de Quilmaná, provincia de

Cañete. Quilmaná carece de herramientas de gestión que puedan conducir procesos de

administración pública, por ello el aporte de los recursos económicos del parque zonal Chavín de

Huántar será una alternativa adicional a la mejora en el proceso de crecimiento de la actividad

turística.

Finalmente, el interés de la presente investigación será de relevancia social ya que se

busca comprender y esclarecer a la pregunta de investigación, así mismo podremos replicar este

caso, con las adaptaciones específicas en diferentes destinos del Perú.


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Capítulo II: Marco Teórico

2.1.Antecedentes

2.1.1.Internacionales

Cervantes (2015) presentó la tesis Planificación estratégica como herramienta de gestión

administrativa en el Municipio de Maracaibo, en la Universidad Politécnica Salesiana,

Guatemala, para optar el grado de licenciada en administración, donde su principal objetivo es

crear una idea estratégica con el fin de averiguar las debilidades y fortalezas de la importancia

que apoyen a renovar el trámite administrativo. Por ende, se empleó una metodología descriptiva

– correlacional, de diseño no experimental porque no se utilizó ninguna variable de tipo aplicada.

Se concluye que la importancia, debido a la utilización de la planificación estratégica como

instrumento de gestión operativa y administrativa produce que el índice de función y de

crecimiento ha aumentado lentamente, por esto es importante de una adecuada estructura, un

servible liderazgo, cuotas de labores y una faena en conjunto donde se añada este plan los

objetivos enfocados con el estudio situacional de la compañia.

Quingaluisa (2015) presentó la tesis Marketing turístico y su relación con el

posicionamiento en el mercado turístico de la Parroquia San Pedro de Mulalillo – Provincia de

Cotapaxi, en la Universidad Técnica de Ambato, Ecuador, para obtener el título de ingeniería en

marketing y gestión de negocios, donde su objetivo principal es averiguar de qué forma el

marketing turístico se conecta con el posicionamiento de la Parroquia San Pedro de Mulalillo.

Para la cuál empleó la metodología de dos enfoques cuantitativos porque la problemática tendrá

solución y cualitativo porque el objeto de estudio se conoce. La conclusión es que si se aplica el


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marketing turístico va dañar al recurso turístico, que es la parroquia como también a la

comunidad donde sus ingresos económicos serán afectados por las actividades turísticas.

2.1.2.Nacionales

Trinidad (2018) publicó la siguiente tesis Planificación estratégica y su relación con la

gestión administrativa en la empresa WCC & M operador logístico S.A.C Callao. 2018, en la

Universidad César Vallejo, Lima, Perú, tesis para obtener el título profesional de licenciada en

administración. Teniendo como objetivo principal definir el vínculo que hay entre la gestión

administrativa y la planificación estratégica en la empresa WCC & M OPERADOR

LOGÍSTICO S.A.C Callao. 2018. En este trabajo de investigación se desarrolló dentro del

planteamiento cuantitativo, ya que se usó para su finalidad el diseño correlacional, utilizando

como prueba de 107 empleados, los números se consiguieron empleando el método de encuesta

por un interrogatorio tipo Likert de 20 interrogantes, en el cual se trataron los datos por el uso del

programa SPSS 23, por el estudio se utilizaron las estadísticas descriptivas e inferencial;

logrando por consecuencia que exista relación alta afirmativa (R = 0,762) de las variables

planificación estratégica y gestión administrativa.

Moncada (2016) publicó la tesis Estrategias de marketing turístico para promover a la

isla foca como destino turístico para los visitantes de la provincia de Piura, en la Universidad

César Vallejo, Piura, Perú, tesis para recibir el grado profesional de licenciado en marketing y

dirección de empresas. Teniendo por objetivo principal plantear las estrategias de marketing

turístico para impulsar a la Isla foca como un destino turístico para los turistas de Piura. En este
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trabajo se empleó la metodología no experimental descriptivo, que se estimó una localidad

formada por 384 turistas extranjeros y nacionales, donde se usó un muestreo por cuotas. Los

datos fueron sacados por un planteamiento de investigación cuantitativo como el cuestionario,

con apoyo cualitativo una guía de entrevista para reconocer a uno de los criterios de los turistas

de los diferentes modelos de turismo. Las notas pasadas fueron tratadas con los programas Excel

y SPSS 20.0 llegando a la conclusión donde la consecuencia revelada que el atractivo turístico

Isla Foca no es adecuado por las instituciones dedicadas a los servicios turísticos de Piura y es

por ello que se promoverá distintas tácticas como el marketing mix turístico para mejorar el

crecimiento para el departamento.


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2.2.Bases teóricas

2.2.1 Marketing turístico

Definición. -

Existen varios conceptos del marketing turístico como:

Drucker (2012) afirma lo siguiente: “El Marketing es tan fundamental que no puede ser

considerado una función separada del resto de la actividad empresarial. Es la visión de conjunto

desde la que debe ser visto el resultado final, desde el punto de vista del turista. El éxito en los

negocios no está determinado por el productor sino por el turista”.

También Krippendorf (2010) afirma de manera similar que: “La adaptación sistemática y

coordinada de las políticas de los que emprenden negocios turísticos, privados o estatales, sobre

el plano local, regional, nacional e internacional, para la satisfacción optima de las necesidades

de ciertos grupos de consumidores y lograr, de esta forma, un beneficio apropiado”.

Por otro lado, Morrison (2013) dice: “El éxito de cualquier estrategia va a depender tanto de

la habilidad de la empresa para elegir el segmento objetivo adecuado, como de poseer un

producto y/o servicio que genere altos grados de satisfacción. Al fin y al cabo, el producto

turístico es que los turistas buscan e intercambian por su dinero, a cambio de los beneficios de

aquel les reporta”.

De igual manera que Crosby (2014) dice: “Las estrategias de marketing turística se tratan de

minimizar todos estos riesgos percibidos, mediante acciones que influyan en el posicionamiento
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del destino turístico que, en definitiva, será responsable de las expectativas posteriores que el

consumidor tenga”.

2.2.1.1 Dimensiones del marketing

- Dimensión filosófica (orientación al mercado).

- Dimensión estratégica (comprensión del mercado).

- Dimensión operativa (acción sobre el mercado).

2.2.1.2 Segmentación de mercados turísticos

Definición. -

La segmentación de mercados es una consecuencia del estudio del comportamiento del

consumidor, profundizando en sus características individuales y en sus conductas de compras.

Ventajas:

- Reside en la comprensión de los deseos y las necesidades de los clientes y consumidores

turísticos, así como de sus reacciones ante los productos que les ofrecen la competencia.

- Se corresponde con la mejora del análisis de la competencia.

Desventajas:

- Provoca un aumento de los costes del marketing cuando una empresa decide dirigirse a

varios grupos de clientes, siendo necesario el desarrollo de un programa de marketing

para cada uno de ellos.

- También supone el incremento de los costes de producción, disminuyendo los beneficios

de las economías de escala.


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2.2.1.3 Posicionamiento en el mercado

Definición. -

El posicionamiento se fundamenta en la idea de proyectar una imagen del producto en la

mente de los clientes y consumidores turísticos, considerando como marco de referencia a los

competidores de la organización que diseña esta estrategia.

Según Ries y Trout (1989) definen que “El posicionamiento como la concepción de un

producto y de su imagen con el propósito de darle un sitio determinado en la mente del

consumidor frente a otros competidores”.

También puede indicarse como la definición anterior que el posicionamiento se desarrolla en

torno a la combinación de estos tres elementos claves como:

1) La imagen que se desea proyectar.

2) Las percepciones del público objetivo al que va dirigida dicha imagen.

3) La posición de la competencia.

2.2.2 Planificación estratégica

Definición. -

Existen varios conceptos de la planificación estratégica como:

Según Gomez (2012) afirma que: “Es una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis,

reflexión y toma de decisiones colectivas, acerca del que hacer actual y el camino que deben
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recorrer en el futuro las comunidades, e instituciones. No solo para responder ante los cambios y

las demandas que les impone el entorno y lograr así el máximo de eficiencia y calidad de sus

intervenciones, sino también para proponer y concretar las

transformaciones que requiere el entorno”

Beneficios de la planificación estratégica

Permite a una organización ser más proactiva que reactiva, ejerciendo control en la

construcción de su futuro. Ayuda a las organizaciones a formular mejores estrategias, utilizando

un enfoque más sistemático, lógico y racional. (Fred, 2008).

− Genera oportunidades de efectiva interacción entre los involucrados.

− Incentiva la participación en el proceso, siendo esta la clave para lograr la comprensión y

compromiso con la organización, lo cual resulta necesario para,

− Generar el cambio. Cuando… [los involucrados] comprenden lo que la organización hace y

por qué lo hace, a menudo se sienten parte de la empresa y se comprometen más a ayudarla.

− Propicia la delegación de facultades de decisión o también conocido como Empowerment, a

algunos responsables para fortalecer el sentido de eficacia, a ejercer iniciativa y reconocimiento

de sus actividades.

Enfoques de la planificación turística:

 Enfoque desarrollista.

 Enfoque económico.

 Enfoque espacial.
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 Enfoque estratégico.

2.3.Definición de términos básicos

2.3.1.Marketing turístico

El marketing turístico es un documento escrito, elaborado donde deben contribuir y estar

implicadas todas las áreas de organización, que siendo resultado de un desarrollo de

planificación formal y los estudios sobre la organización y su ámbito, ayuda a encaminar las

decisiones comerciales de la empresa y resalta, de manera sistemática, precisa y organizada, sus

objetivos comerciales cualitativos y cuantitativos para un tiempo determinado, así como las

acciones y estrategias comerciales fijas que se permitan obtener.

2.3.2.Planificación

La planificación turística organiza un permiso básico en el proceso de la actividad turística

puesto que asegura, por una parte, la correcta incorporación del turismo en la sociedad, la

economía, el medio ambiente local y la cultura; y, por otro lado, el apropiado agrado de la

demanda turística, fundamento indispensable para la facilidad y probabilidad económica de los

proyectos turísticos dela creciente competencia.

2.3.3.Segmentación de los mercados turísticos

Está constituido por un conjunto de compradores potenciales con una condición específica

para formar un grupo homogéneo.


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2.3.4.Posicionamiento en el mercado

Se fundamenta en la idea de una imagen de un producto en la mente del consumidor turístico

y considerando como referencia a la competencia que desarrolló la estrategia.

2.3.5.Distribución turística

Compromete el incremento de la accesibilidad de la capacidad de potencial del consumidor a

los servicios y productos turísticos así permitiendo facilitar su reserva.

2.3.6.Diagnóstico

Es la especificación, evaluación, y estudio cualitativo y cuantitativo de una sucesión de

variables vinculadas con el presente sistema turístico y la actividad histórica.

2.3.7.Estrategia

Es el período del desarrollo de planificación que guía acerca de la manera en que se obtendrán

los objetivos, involucrando entonces, los recursos libres dentro de un ambiente de una obra muy

evidente.
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2.3.8.Infraestructura

Se localizan todas aquellas inversiones que se emplean como instrumentos y cuyo ejercicio es

el permitir, facilita o apoyar mediante bienes y servicios la función de producción especifica de

las empresas propiamente turísticas.


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3.Conclusiones.

Primero, se concluye que la planificación estratégica aportará en el diagnóstico de desarrollo

de una nueva mejora de infraestructura en el parque zonal de Chavín de Huántar para la

comodidad de los nuevos turistas nacionales.

Segundo, se concluye que el marketing turístico será frecuentado por el posicionamiento en el

mercado dentro del parque zonal Chavín de Huántar, para generar nuevas estrategias

competitivas y creativas para la difusión del parque a nivel nacional.

Tercero, se concluye que la planificación estratégica y el marketing turístico se relacionan

para que el parque zonal Chavín de Huántar pueda ser una de las principales opciones donde el

turista nacional pueda elegir como una opción realizar un full day en el distrito de Quilmaná.
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4.Recomendaciones.

 El parque zonal Chavín de Huántar es una buena opción para el turismo interno, sin

embargo, son pocos los turistas nacionales que conocen del lugar por lo tanto convoco a

la municipalidad de Quilmaná que fomente de este lugar turístico con empresas pivadas o

publicas donde se les aconseja crear nuevas estrategias de marketing y promoción que a

su vez mejore la vida económica de la población de Quilmaná.

 Se recomienda plantear una estrategia por donde se puedan estudiar los objetivos

diseñados en uso a la necesidad del turista, para ello es necesario que el parque zonal

Chavín de Huántar anuncie el propósito propuesto, fortaleciendo el entendimiento de la

planificación, creando la apropiada administración económica, por lo tanto, se dará en

función a los bienes económicos del parque de manera responsable y realista.

 Se recomienda preparar con capacitaciones al personal mensualmente, para que puedan

conversar de las funciones de la planificación estratégica obteniendo un deber y refuerzo

de calidad a los turistas internos, donde la municipalidad de Quilmaná pueda conocer el

análisis de la situación del parque zonal Chavín de Huántar y aportar en ello, ya que a

través de las capacitaciones se pueden conseguir ideas donde colaboren a reforzar las

amenazas y las debilidades externas e internas del parque y finalmente conseguir los

objetivos donde se debe planear y ordenar de manera correcta.


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 En cuanto fortalecer y mantener al parque zonal Chavín de Huántar se recomienda,

trabajar las zonas que se requieren mejorar e implementar, como también concienciar a

los turistas en el mantenimiento y protección del parque, tanto en lo material como con

los animales, además de implementar más señalización dentro del parque, depósitos de

basura y prohibir el ingreso a los turistas internos por rutas no seguras dentro del parque

por motivos de seguridad.

 Las agencias de viajes que se encuentran en Cañete y que promocionan Lunahuaná, Cerro

Azul, etc; cerca del distrito de Quilmaná, deberían incluir un tour al parque zonal Chavín

de Huántar para que los turistas internos visiten Quilmaná y mientras tanto, se aconseja

que los servicios que ofrecen las agencias de viaje incentiven al turista a visitar y conocer

sobre este lugar turístico.


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5.Referencias bibliográficas.

Cervantes, (2015). Planificación estratégica como herramienta de gestión administrativa en el

Municipio de Maracaibo (Tesis de pregrado). Universidad Politécnica Salesiana, Guatemala.

Quingahuisa, (2015). Marketing turístico y su relación con el posicionamiento en el mercado

turístico de la parroquia San Pedro de Mulalillo (Tesis de pregrado). Universidad Técnica de

Ambato, Ecuador.

Trinidad, (2018). Planificación estratégica y su relación con la gestión administrativa en la

empresa WCC & M operador logístico S.A.C Callao (Tesis de pregrado). Universidad César

Vallejo, Lima.

Moncada, (2016). Estrategias de marketing turístico para promover a la isla foca como destino

turístico para los visitantes de la provincia de Piura (Tesis de pregrado). Universidad César

Vallejo, Piura, Perú.

Quispe, (2017). Planificación estratégica para el fomento del desarrollo turístico sostenible

cultural del distrito de Pucara (Tesis de pregrado). Universidad nacional del altiplano, Puno,

Perú.

Capani y Poma, (2018). La planificación turística en la gestión del desarrollo turístico de la

provincia de Huancavelica en la región centro sur (Tesis de pregrado). Universidad nacional de

Huancavelica, Huancavelica, Perú.

Couillaud, D., (2006). Marketing Turístico y Hotelero, Lima, Perú: Universidad San Martín

de Porres.
24

6. Aporte científico o socio cultural del investigador.

Este trabajo de investigación servirá para que los turistas puedan visitar y conservar el parque

zonal Chavín de Huántar, conocer culturalmente las réplicas de cada maravilla del mundo como

también ayudando a proteger el sitio turístico y aportando económicamente a los pobladores de

la zona con los buenos servicios que brindarán en cada visita dentro del parque.
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ANEXO (fotos)
26

Fuente: Propia – (Parque zonal Chavín de Huántar).


27

Fuente: Propia – (Réplica de las Pirámides de Egipto).

Fuente: Propia – (Réplica de las cabezas clavas de Chavín de Huántar).


28

Fuente: Propia –

(Réplica de la puerta del sol

en Cusco).

Fuente: Propia – (Réplica del

Cristo Redentor de

Brasil).
29

Fuente: Propia – (Réplica de la Muralla China).

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