INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO

“NUEVA ESPERANZA”
ÁREA ÁCADEMICA DE ELECTÓNIA INDUSTRIAL

PROYECTO EMPRESARIAL

EL SISTEMA DE SEGURIDAD OCULTO ANTI-ROBO (SSOAR). SAC

PARA OPTAR EL TITULO DE:

PROFESIONAL TECNICO EN ELECTRONICA INDUSTRIAL

AUTORES : RONDO CUBA, Ronal Américo

RODRÍGUEZ MORALES, Nilsson Leandro

ASESOR : Mg.Pedro Eduardo Ortiz Chiu

PROMOCIÓN : 2023

1
 TRUJILLO - PERÚ
2023

DEDICATORIA

A Dios, por bendecirnos día a día y

dar tranquilidad espiritual a nuestras
vidas.

A nuestras familias, por brindarnos

su apoyo y confianza para culminar
este caro anhelo, el ser profesionales.

2
 AGRADECIMIENTO

Nuestro profundo agradecimiento al Instituto de Educación

Superior Tecnológico Público NUEVA ESPERANZA,
nuestra Alma Mater y muy especialmente a todos y cada
uno de los docentes de la carrera profesional técnica de
ELECTRÓNICA INSDUTRIAL, quienes durante el
periodo de estudios superiores han volcado en nosotros sus
enseñanzas, compartido sus conocimientos y experiencias,
con lo cual nuestra formación profesional técnica
fue enriquecida día a día. Así mismo, por su valiosa
colaboración y asesoría al docente de la carrera profesional
técnica de electrónica industrial, Mg. Pedro Ortiz Chiu.

3
 PRESENTACIÓN

Señores Miembros del Jurado:

En cumplimiento de las normas legales establecidas por el Ministerio de Educación y

reglamento de títulos del IESTP “NUEVA ESPERANZA “, es grato poner a vuestra
disposición el presente Informe de Ejecución del Proyecto Empresarial EL SISTEMA DE
SEGURIDAD OCULTO ANTI-ROBO (SSOAR). SAC,
con la finalidad de optar el Título de Profesional Técnico en Contabilidad.

El presente informe ha sido elaborado en base a los conocimientos adquiridos

durante los años de formación profesional y las diversas fuentes bibliográficas así como la
experiencia obtenida en el centro de prácticas.

En espera de vuestro justo y acertado criterio al evaluar el presente informe tengan

a bien disculpar las omisiones y errores involuntarios que puedan haberse cometido en el
desarrollo del mismo.

LOS AUTORES

____________________________ ___________________________
Ronal A. Rondo Cuba RODRÍGUEZ MORALES, Nilsson L.

4
 Trujillo, marzo del 2023

ÍNDICE

PROYECTO EMPRESARIAL

EL SISTEMA DE SEGURIDAD OCULTO ANTI-ROBO (SSOAR). SAC

CARATULA
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
PRESENTACIÓN
ÍNDICE
INTRODUCCION

CAPITULO I: GENERALIDADES DEL PROYECTO

1. DENOMINACION: 10
2. RESPONSABLES DEL PROYECTO: 10
2.1 Estudiante: 10
2.2 Asesor: 10
3. DIAGNOSTICO Y JUSTIFICACION: 10
3.1 Diagnóstico: 10
3.2 Justificación: 13
4. DESCRIPCION DEL PROYECTO: 13
5. OBJETIVOS:
5.1 Objetivo General: 14
5.2 Objetivos Específicos: 14
7.3 Carrera Profesional Técnica: 15
6. BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS:
8.1 Beneficiarios Directos: 15
8.2 Beneficiarios Indirectos: 16
7. METAS: 16

5
CAPITULO II: ADMINISTRACION DEL PROYECTO
1. Estudio de mercado: 17
1.1 Definición del producto o servicio: 17
1.2 Características: 20
1.3 Usos: 21
1.4 Productos sustitutos: 21
1.5 Productos complementarios: 21
1.6 Características del Área de Mercado:
1.6.1 Área Geográfica: 22
1.6.2 Descripción de la población demandante: 34
1.6.3 Estructura de mercado: 35
1.7 Investigación de mercado: 37
1.7.1 Tamaño de la población o universo: 37
1.7.2 Tamaño de la muestra: 38
1.7.3 Modelo de encuesta: 39
1.7.4 Análisis de resultados de encuestas: 40
1.8 Análisis de la demanda: 49
1.8.1 Demanda actual: 50
1.8.2 Demanda proyectada: 51
1.9 Análisis de la oferta: 51
1.9.1 La competencia: 52
1.9.2 Proveedores 53
1.9.3 Oferta actual: 53
1.9.4 Oferta proyectada: 54
1.10Demanda insatisfecha: 54
1.11 Demanda dirigida: 54
1.12 Precios: 55
1.13 Comercialización: 55
1.13.1 Condiciones de venta: 55
1.13.2 Canales de comercialización: 55
1.13.3 Promoción y publicidad: 56
2. Estudio Técnico Productivo 56
2.1 Tamaño del proyecto: 56
2.2 Localización:
2.2.1 Factores de localización: macro y micro localización: 57
2.2.2 Instalaciones: 60

6
 2.3 Ingeniería del proyecto: 61
2.3.1 Descripción de la prestación del servicio: 61
2.3.2 Requerimientos de maquinarias, equipos, herramientas, mobiliario y
decoración, recursos humanos, servicios, etc.: 67
3. Constitución y Organización:
3.1 Trámites para la Constitución y funcionamiento: 72
3.2 Organización y Funciones:
3.2.1 Misión: 77
3.2.2 Visión: 77
3.2.3 Valores 78
3.2.4 Análisis FODA: 78
3.3 Organigrama: 79
3.4 Manual de Organización y Funciones: 80
3.5 Régimen Tributario: 83
3.6 Régimen Laboral: 85
3.6.1 Base Legal 85
3.6.2 Jornada de Trabajo 85
3.6.2 Remuneraciones 85
3.7 Organización Contable: 86
3.7.1 Flujo grama del Proceso Contable: 86
3.7.2 Documentos: 86
3.7.3 Plan de Cuentas: 86
4. Estudio económico financiero:
4.1 Inversiones y financiamiento:
4.4.1 Inversión:
4.4.2 Financiamiento:
4.5 Presupuesto de ingresos y gastos:
4.5.1 Presupuesto de ingresos:
4.5.2 Egresos del proyecto:
5. Evaluación del proyecto:
5.1 Estados Financieros proyectados:
5.1.1 Estado de Resultados Integrales:
5.1.2 Flujo de Caja Proyectado:
5.2 Evaluación:
5.2.1 Evaluación Económica:
5.2.2 Evaluación Financiera:
6. Continuidad y sostenibilidad del proyecto:

7
CONCLUSIONES
SUGERENCIAS O RECOMENDACIONES
RECURSOS BIBLIOGRAFICOS
ANEXOS

8
 INTRODUCCION
El constante crecimiento del mercado de sistemas de seguridad refleja la creciente
preocupación por la seguridad entre propietarios, empresas y desarrolladores. En este
contexto, el Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR) emerge como una
innovación prometedora para abordar los desafíos actuales en materia de seguridad. Este
proyecto se propone analizar el potencial y las oportunidades que ofrece el SSOAR en
diversos segmentos del mercado, tomando como base los datos proporcionados por el
Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) en su Informe Técnico "Estadísticas
de Criminalidad, Seguridad Ciudadana y Violencia". , Abril - Junio 2023". Este informe,
respaldado por registros administrativos del Ministerio del Interior - Policía Nacional del
Perú, ofrece una visión detallada de la problemática de la inseguridad ciudadana que afecta
el derecho fundamental a la vida, libertad y seguridad de los individuos en el país.

El trabajo se ha dividido en II capítulos; los cuales se describen brevemente a

continuación:

En el Capítulo I: Generalidades del Proyecto, trata de la información general del

proyecto, tales como título o denominación, responsables del proyecto, diagnóstico y
justificación, descripción del proyecto, ubicación, objetivos, beneficiarios y metas.

En el Capítulo II: Administración del Proyecto, donde se desarrollan las partes del
proyecto referidas al estudio del mercado, estudio técnico productivo, aspectos de
constitución y administración del proyecto, el estudio económico financiero y la
correspondiente evaluación.

Como todo proyecto, el presente contamina el medio ambiente, por lo que nosotros
estamos comprometidos en su cuidado mediante el uso de una unidad vehicular que
siempre está en perfectas condiciones de uso para realizar la prestación del servicio. De
todo ello se concluye que el proyecto es económica y financieramente viable con altas
tasas de utilidad.

Se finaliza con la presentación de las conclusiones y sugerencias, además de las referencias

bibliográficas y anexos.

9
 CAPÍTULO I: GENERALIDADES DEL PROYECTO

1. DENOMINACIÓN: Empresa prestadora de seguridad Oculta Antirrobo (SSOAR)

RAZON SOCIAL: SSOAR S.A.C.

ESLOGAN: "SSOAR: Protegiendo tu mundo, sin que lo notes."

2. RESPONSABLES DEL PROYECTO:

2.1 Estudiantes:

RONDO CUBA, Ronal Américo

RODRÍGUEZ MORALES, Nilsson Leandro

2.2 Asesores:

Formulación del Proyecto Empresarial: Mg. ORTIZ CHIU, Pedro Eduardo

3. DIAGNÓSTICO Y JUSTIFICACIÓN:

3.1 Diagnóstico

El Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR) se inserta en un mercado en

constante expansión, impulsado por la creciente preocupación por la seguridad
entre propietarios, empresas y desarrolladores. Este diagnóstico se apoya en datos
concretos del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) mediante su
Informe Técnico “Estadísticas de Criminalidad, Seguridad Ciudadana y Violencia,
Abril - Junio 2023”, el cual revela la persistente problemática de la inseguridad
ciudadana en el país.

Las oportunidades identificadas en este escenario son notables, ya que el SSOAR

se presenta como una innovación prometedora para abordar las preocupaciones
actuales en seguridad. La validación de la necesidad del producto se fundamenta
en la urgencia de soluciones más efectivas, y la propuesta proactiva del SSOAR

10
 ofrece una respuesta directa a esta necesidad, operando de manera discreta y
eficiente sin sacrificar la estética y la comodidad para los usuarios.

En un mercado competitivo, la diferenciación es esencial, y el SSOAR destaca al

ofrecer un sistema oculto anti-robo, lo cual le proporciona una ventaja única
frente a las soluciones convencionales. Sin embargo, existen riesgos potenciales,
como la aceptación del mercado hacia tecnologías menos visibles y la necesidad
de educar a los consumidores sobre las ventajas de un sistema de seguridad
discreto.

3.2 Justificación:

La justificación de este proyecto radica en la necesidad urgente de abordar la

inseguridad ciudadana identificada en las estadísticas del INEI. La sociedad
demanda soluciones más efectivas y proactivas, y el SSOAR no solo responde a
estas expectativas, sino que también introduce una capa adicional de seguridad
mediante su enfoque innovador y discreto.
El proyecto no solo se alinea con las tendencias del mercado, sino que también
contribuye significativamente a mejorar la calidad de vida de los individuos y la
estabilidad de las comunidades. Al ofrecer un sistema de seguridad que va más
allá de las soluciones convencionales, el SSOAR no solo protege los bienes
materiales de los clientes, sino que también salvaguarda su derecho fundamental a
la vida, la libertad y la seguridad.
Además, la diferenciación del SSOAR en el mercado crea oportunidades de
crecimiento sostenido a largo plazo, posicionando a la empresa como líder en
innovación y eficacia en el sector de sistemas de seguridad. La justificación
integral de este proyecto se encuentra en su capacidad para abordar una
problemática real y brindar soluciones que trascienden las expectativas del
mercado actual.

4. OBJETIVOS

4.1 Objetivo General

Establecer y posicionar con éxito la empresa "Sistema de Seguridad Oculto Anti-

Robo (SSOAR) SAC" como líder en el diseño, fabricación y distribución de

11
 soluciones de seguridad innovadoras, contribuyendo de manera significativa a la
reducción de la inseguridad ciudadana en el mercado nacional.

4.2 Objetivos Específicos

Objetivos Específicos del Proyecto:

 Desarrollar e implementar tecnologías avanzadas para el Sistema de
Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR), asegurando su eficacia y fiabilidad
en la detección y prevención de situaciones de robo.
 Establecer alianzas estratégicas con expertos en seguridad, ingenieros
especializados y proveedores de tecnología de vanguardia para garantizar la
innovación continua y la actualización constante de los productos SSOAR.
 Realizar investigaciones de mercado detalladas para identificar y segmentar
adecuadamente los diferentes nichos de clientes, adaptando las soluciones
SSOAR a las necesidades específicas de los segmentos residencial,
comercial e industrial.
 Implementar una sólida estrategia de marketing y concienciación para
educar al mercado sobre las ventajas y beneficios del SSOAR, superando
posibles reticencias hacia tecnologías de seguridad menos visibles.
 Establecer canales de distribución efectivos y una red de ventas capacitada
para llegar de manera eficiente a los clientes potenciales en todo el territorio
nacional, maximizando la penetración en el mercado.
 Garantizar altos estándares de calidad en la fabricación de los productos
SSOAR, cumpliendo con normativas y estándares de seguridad
internacionales para generar confianza en los clientes y asegurar la
reputación de la empresa.
 Desarrollar un plan de atención al cliente que incluya servicios postventa,
capacitación y soporte técnico, asegurando la satisfacción del cliente a lo
largo de toda la experiencia con los productos SSOAR.
 Realizar proyecciones financieras detalladas para alcanzar un crecimiento
sostenible, considerando la inversión inicial, costos de producción,

12
 márgenes de beneficio y estrategias para optimizar la rentabilidad del
proyecto a corto, medio y largo plazo.
 Evaluar y adaptar continuamente las soluciones SSOAR en respuesta a las
tendencias del mercado, avances tecnológicos y cambios en las necesidades
de seguridad de los clientes, asegurando la relevancia y competitividad a lo
largo del tiempo.

 Contribuir activamente a la conciencia y mejora de la seguridad ciudadana,

colaborando con instituciones gubernamentales y organizaciones pertinentes
para fomentar iniciativas que promuevan un entorno más seguro y
protegido.

6. BENEFICIAROS DIRECTOS E INDIRECTOS:

6.1 Beneficiarios directos:

 Mayor Protección Efectiva: Ofrece una capa adicional de seguridad,

detectando y previniendo situaciones de robo de manera eficaz,
contribuyendo a la protección de bienes y personas.
 Innovación Tecnológica: Proporciona acceso a tecnologías de seguridad
avanzadas y ocultas, manteniéndose a la vanguardia en la industria y
ofreciendo soluciones que van más allá de los sistemas de seguridad
convencionales.
 Discreción y Estética: Al ser un sistema oculto, preserva la estética del
entorno sin comprometer la eficacia, lo que resulta en una solución
atractiva para aquellos preocupados por la integración de la seguridad
en sus espacios.
 Adaptabilidad a Diferentes Entornos: Se adapta a diversas necesidades
y entornos, desde hogares residenciales hasta entornos comerciales e
industriales, proporcionando soluciones personalizadas para cada
segmento de clientes.
 Reducción de Riesgos de Robo: Minimiza el riesgo de intrusiones y
robos al disuadir a posibles intrusos mediante la tecnología de detección
avanzada y la naturaleza oculta del sistema.

13
  Confianza del Cliente: Genera confianza entre los clientes al ofrecer
una solución de seguridad integral, respaldada por estándares de calidad
y normativas de seguridad internacionales.
 Facilidad de Integración: Se integra sin problemas con otros sistemas de
seguridad existentes, proporcionando una solución complementaria que
mejora la protección general.

 Servicio Postventa: Garantiza un servicio postventa completo, que

incluye capacitación, soporte técnico y actualizaciones periódicas,
asegurando la satisfacción continua del cliente a lo largo del tiempo.
 Contribución a la Paz Ciudadana: Al proporcionar una solución
eficiente y proactiva contra el robo, contribuye directamente a la mejora
de la seguridad ciudadana, colaborando en la construcción de entornos
más seguros y protegidos.
 Rentabilidad a Largo Plazo: La inversión en un sistema SSOAR se
traduce en una mayor tranquilidad y protección a largo plazo, lo que
resulta en un retorno de inversión significativo en términos de
seguridad y bienestar.

8.2 Beneficiarios indirectos:

 Reducción del Estrés y Preocupación:Al ofrecer una protección sólida y

discreta, el SSOAR contribuye a la reducción del estrés y la preocupación
relacionados con la seguridad de bienes y personas, brindando tranquilidad a
los usuarios.
 Mejora de la Calidad de Vida: La sensación de seguridad y protección
proporcionada por el SSOAR tiene un impacto positivo en la calidad de vida
de los individuos y las comunidades, permitiendo un entorno más relajado y
seguro.
 Aumento de la Productividad: En entornos comerciales e industriales, la
presencia de un sistema de seguridad eficiente puede aumentar la
productividad al reducir la preocupación por pérdidas materiales y disuadir
actividades delictivas.
 Valor Agregado a la Propiedad: La instalación de un sistema de seguridad
innovador como el SSOAR puede aumentar el valor percibido de propiedades

14
 residenciales y comerciales, haciendo que estas sean más atractivas en el
mercado.
 Fomento de la Confianza Comunitaria: Contribuye a la construcción de
comunidades más seguras al establecer una confianza colectiva, donde los
residentes y propietarios se sienten respaldados por un sistema de seguridad
efectivo.

 Impulso a la Innovación Tecnológica: La adopción y promoción de soluciones

tecnológicas avanzadas como el SSOAR impulsa la innovación en el sector de
seguridad, generando un efecto positivo en el desarrollo y la mejora continua
de tecnologías de seguridad.
 Atracción de Inversiones y Negocios: La existencia de entornos más seguros
puede atraer inversiones y negocios, ya que las empresas y los inversores
consideran la seguridad como un factor crucial al seleccionar ubicaciones para
operar.
 Reducción de Costos de Seguros: Al implementar un sistema de seguridad
eficiente, los propietarios pueden experimentar una reducción en los costos de
seguros, ya que demuestran un compromiso con la mitigación de riesgos.
 Impacto Positivo en la Imagen Corporativa: Para las empresas, la adopción de
tecnologías avanzadas de seguridad, como el SSOAR, puede tener un impacto
positivo en su imagen corporativa, mostrando un compromiso con la seguridad
y la responsabilidad social.
 Promoción de la Prevención del Delito: Al disuadir activamente la actividad
delictiva, el SSOAR contribuye indirectamente a la promoción de la
prevención del delito, alentando a la sociedad a adoptar medidas proactivas
para garantizar la seguridad.
7. METAS:

 Desarrollo Tecnológico: Lograr la implementación exitosa de tecnologías

avanzadas para el SSOAR, garantizando una detección y prevención efectiva de
situaciones de robo, y establecer un programa continuo de investigación y
desarrollo para futuras mejoras.

15
 Alianzas Estratégicas: Establecer al menos tres alianzas estratégicas con expertos
en seguridad, ingenieros especializados y proveedores de tecnología de vanguardia
en el primer año del proyecto para garantizar la innovación constante y la
actualización de productos.
 Penetración de Mercado: Alcanzar una cuota de mercado del 10% en el segmento
residencial y comercial en los primeros dos años, identificando y penetrando de
manera efectiva los segmentos específicos del mercado objetivo.

 Concientización del Mercado: Lograr un reconocimiento del 80% de la marca

SSOAR en el mercado objetivo a través de campañas de concienciación y
estrategias de marketing efectivas durante los primeros 18 meses del proyecto.
 Red de Distribución Eficiente: Establecer una red de distribución eficiente que
cubra al menos el 70% del territorio nacional en los primeros tres años, asegurando
la disponibilidad y accesibilidad de los productos SSOAR a nivel nacional.
 Estándares de Calidad: Obtener certificaciones de calidad reconocidas
internacionalmente en los primeros 12 meses, asegurando que la fabricación de los
productos cumpla con los estándares más altos de la industria de seguridad.
 Satisfacción del Cliente: Alcanzar una tasa de satisfacción del cliente del 90%
mediante la implementación de un sólido plan de atención al cliente que incluya
servicios postventa, capacitación y soporte técnico continuo.
 Rentabilidad Financiera: Obtener un retorno de inversión positivo en el tercer año
del proyecto, alcanzando una rentabilidad que asegure la sostenibilidad financiera y
la capacidad de reinversión en mejoras y expansión.
 Adaptación Continua: Actualizar y mejorar al menos dos características clave del
SSOAR cada año, asegurando la adaptación continua a las tendencias del mercado,
avances tecnológicos y cambios en las necesidades de seguridad.
 Impacto en la Comunidad: Colaborar con al menos dos iniciativas comunitarias o
gubernamentales relacionadas con la seguridad ciudadana en los primeros tres años,
contribuyendo activamente a la construcción de entornos más seguros y protegidos.

CAPITULO II: ADMINISTRACION DEL PROYECTO

16
1. ESTUDIO DE MERCADO

El distrito de Víctor Larco presenta una población de aproximadamente 57,000

habitantes, con una composición demográfica diversa. Se observa una variedad de
sectores económicos, desde residencial hasta comercial, proporcionando
oportunidades para la implementación de soluciones de seguridad como el SSOAR.

El análisis de la competencia revela la existencia de empresas de seguridad en la zona,

destacando la importancia de diferenciar la oferta de SSOAR. La conciencia sobre
seguridad se muestra como un factor relevante, y se identifican necesidades
específicas que el SSOAR podría abordar de manera efectiva.
Las regulaciones y normativas locales relacionadas con la seguridad son
consideraciones esenciales, y se destaca la importancia de obtener los permisos y
licencias necesarios. El estudio también subraya la disposición de la población a
adoptar tecnologías de seguridad, lo que representa una oportunidad clave para la
introducción de SSOAR.
Las estrategias de precios competitivos y la implementación de campañas de
concientización son fundamentales para la penetración del mercado, y se propone una
red de distribución eficiente para garantizar la accesibilidad de SSOAR en la zona.
Además, se sugiere aprovechar oportunidades de colaboración con autoridades locales
y organizaciones comunitarias para fortalecer la presencia del proyecto en la
comunidad.
Este resumen destaca la necesidad de una estrategia integral que considere la
diversidad demográfica, económica y regulatoria del distrito de Víctor Larco,
proporcionando una base sólida para el éxito del proyecto SSOAR en esta ubicación
específica.
1.1 Definición del servicio de seguridad

La definición de un servicio de seguridad se refiere a la oferta de soluciones, medidas

y actividades diseñadas para prevenir, mitigar y responder a situaciones o eventos que
representan riesgos para la seguridad de individuos, propiedades, información o
activos en general. Estos servicios pueden abarcar una amplia variedad de áreas, desde

17
la protección personal y la seguridad residencial hasta la seguridad empresarial y la
protección de datos.

Un servicio de seguridad puede incluir aspectos físicos, como la presencia de guardias

de seguridad o sistemas de vigilancia, así como componentes tecnológicos, como la
instalación de sistemas de alarma, cámaras de seguridad, controles de acceso y otros
dispositivos electrónicos. Además, los servicios de seguridad pueden extenderse a la
planificación y ejecución de procedimientos de emergencia, la evaluación de riesgos,
la consultoría de seguridad y la implementación de medidas preventivas.

Componentes del sistema de seguridad

Un servicio de seguridad se refiere a la oferta de soluciones y medidas diseñadas para

prevenir, mitigar y responder a situaciones de riesgo para la seguridad. Incluye vigilancia
humana, tecnología de vigilancia, prevención y respuesta, evaluación de riesgos, educación
y capacitación, gestión de crisis, monitoreo remoto, investigación postincidente y servicios
especializados. El objetivo es garantizar la protección de individuos, propiedades e
información.

 La infraestructura,

En el contexto de un servicio de seguridad, la infraestructura abarca las

instalaciones físicas y tecnológicas necesarias para implementar medidas de
prevención y respuesta ante situaciones de riesgo. Esto puede incluir la
infraestructura de vigilancia humana y tecnología de vigilancia, así como los
sistemas de prevención y respuesta integrados. La infraestructura también
respalda la evaluación de riesgos mediante tecnologías avanzadas y la
capacitación del personal. Además, la gestión de crisis se apoya en una
infraestructura eficiente para coordinar las respuestas en tiempo real. El
monitoreo remoto utiliza infraestructura tecnológica para supervisar áreas
críticas, y la investigación postincidente se beneficia de sistemas de
almacenamiento y análisis de datos.

 Cámaras de seguridad, Las cámaras de seguridad, también conocidas como

cámaras de vigilancia o cámaras de circuito cerrado de televisión (CCTV, por sus
siglas en inglés), son dispositivos electrónicos diseñados para capturar y grabar
imágenes o videos de un área específica con el propósito de monitoreo y seguridad.
Estas cámaras se utilizan comúnmente en entornos residenciales, comerciales e

18
 industriales para prevenir robos, vandalismo, y proporcionar evidencia visual en
caso de incidentes.
Las cámaras de seguridad pueden ser tanto analógicas como digitales, y pueden ser
fijas o móviles (pan-tilt-zoom). Con frecuencia, están conectadas a sistemas de
grabación que almacenan las imágenes o videos para su revisión posterior. Además,
con los avances tecnológicos, muchas cámaras de seguridad modernas ofrecen
funciones como detección de movimiento, visión nocturna, conectividad a través de
internet para monitoreo remoto, y grabación en alta definición.
 Cámaras de seguridad Ocultas: Las cámaras de seguridad ocultas, también
conocidas como cámaras espía o cámaras encubiertas, son dispositivos de
vigilancia diseñados para pasar desapercibidos, ya que están integrados en objetos
cotidianos o tienen un tamaño y forma que dificultan su detección. A diferencia de
las cámaras de seguridad convencionales, cuyo propósito es ser visibles y actuar
como elemento disuasorio, las cámaras de seguridad ocultas se instalan para
observar discretamente sin que las personas sean conscientes de su presencia. Estas
cámaras pueden estar incorporadas en objetos comunes como relojes, bolígrafos,
marcos de cuadros, detectores de humo, cargadores USB u otros dispositivos
aparentemente normales. Además, algunas cámaras de seguridad ocultas son
inalámbricas, lo que facilita su ubicación en áreas estratégicas sin necesidad de
cables visibles.
Las cámaras de seguridad ocultas se utilizan para diversas finalidades, como la
vigilancia encubierta, la prevención de robos, la supervisión discreta de empleados
o el monitoreo de actividades en el hogar sin llamar la atención. Es importante
destacar que el uso de cámaras de seguridad ocultas debe cumplir con las leyes y
regulaciones locales para garantizar la privacidad y el consentimiento adecuado
cuando sea necesario.

1.2 Características

Las características de un sistema de videovigilancia con cámaras ocultas pueden

variar según el modelo y el fabricante, pero a continuación, se presentan algunas
características comunes que se pueden encontrar en este tipo de sistemas:

19
 Discreción: Las cámaras ocultas están diseñadas para pasar desapercibidas,
integrándose en objetos cotidianos o en entornos de manera que no sean fácilmente
detectables.

 Tamaño Compacto: Suelen tener dimensiones reducidas para facilitar su

ocultamiento en objetos pequeños, como bolígrafos, relojes, detectores de humo u
otros dispositivos.

 Conectividad Inalámbrica: Muchas cámaras ocultas utilizan tecnología inalámbrica

para facilitar su instalación sin la necesidad de cables visibles.

 Calidad de Video: Aunque suelen tener un tamaño más pequeño, las cámaras
ocultas pueden ofrecer calidad de video nítida, con resolución variable
dependiendo del modelo.

 Visión Nocturna: Algunas cámaras ocultas están equipadas con luces infrarrojas
para permitir la captura de imágenes en condiciones de baja luminosidad o incluso
en completa oscuridad.

 Almacenamiento de Datos: Pueden contar con funciones de almacenamiento local

en tarjetas de memoria o estar integradas en sistemas más amplios de grabación,
como grabadores digitales.

 Detección de Movimiento: La capacidad de detectar movimientos y activarse

automáticamente para grabar cuando se detecta actividad en el área vigilada.

 Control Remoto: Algunos modelos permiten el monitoreo y control remoto a

través de aplicaciones móviles o plataformas en línea.

20
 Fuente de Energía: Pueden funcionar con baterías internas recargables, enchufes
de corriente o estar diseñadas para operar durante largos periodos sin intervención.

 Aplicaciones Diversas: Se pueden utilizar en diversas situaciones, como vigilancia

doméstica, monitoreo de empleados, seguridad en el lugar de trabajo, entre otras
aplicaciones.

Es crucial tener en cuenta las leyes y regulaciones locales relacionadas con la

privacidad al utilizar cámaras ocultas, asegurándose de cumplir con los estándares
éticos y legales al implementar sistemas de videovigilancia.

1.2 Usos

Las cámaras de seguridad ocultas se utilizan en una variedad de situaciones y

entornos para diversos propósitos. Algunos de los usos comunes incluyen:

 Vigilancia Doméstica: Monitoreo discreto de actividades en el hogar,

como cuidado de niños, servicios domésticos o seguridad de la propiedad.

 Seguridad en el Trabajo: Supervisión encubierta de empleados para

garantizar el cumplimiento de normas laborales y prevenir conductas
inapropiadas o robos internos.

 Prevención del Robo y Vandalismo: Disuasión y captura de actividades

delictivas en áreas comerciales o residenciales.

 Seguridad Empresarial: Protección de activos y propiedad intelectual

mediante la vigilancia encubierta en oficinas y entornos comerciales.

 Investigación y Evidencia: Recopilación de evidencia visual en

situaciones legales o investigaciones privadas.
 Cuidado de Mascotas: Supervisión de mascotas y monitoreo de su
comportamiento cuando los dueños no están presentes.

21
  Control Parental: Monitoreo de actividades de niños y adolescentes en el
hogar.

 Verificación de Cuidadores y Personal Doméstico: Asegurarse de que

los cuidadores o personal doméstico cumplan con las expectativas y
brinden un servicio adecuado.

 Protección de Propiedades Vacacionales: Vigilancia encubierta para

proteger propiedades vacacionales contra robos o daños.

 Investigación Periodística: Uso en investigaciones periodísticas para

obtener evidencia visual de eventos o actividades.

 Prevención de Bullying Escolar: Monitoreo de áreas escolares para

prevenir o abordar situaciones de bullying.

Es importante destacar que el uso de cámaras de seguridad ocultas debe cumplir

con las leyes y regulaciones locales sobre privacidad y consentimiento, y su
implementación debe realizarse de manera ética y transparente.

1.3 Productos sustitutos

Los productos sustitutos son aquellos que cumplen una función similar o
satisfacen las mismas necesidades que un producto específico. En el contexto de
la seguridad y vigilancia, los productos sustitutos pueden incluir:

Sistemas de Seguridad Convencionales: Alarmas de seguridad convencionales

que no necesariamente incluyen cámaras ocultas pero ofrecen funcionalidades de
detección y alerta.

Cámaras de Seguridad Convencionales: Cámaras de seguridad visibles y

convencionales que no están diseñadas para pasar desapercibidas, pero que
cumplen con la función de monitoreo y grabación.

22
Servicios de Vigilancia Profesional: Contratar servicios de seguridad privada o
vigilancia profesional en lugar de depender de sistemas de cámaras ocultas.

Sistemas de Domótica: Sistemas integrados de domótica que incluyen funciones

de seguridad, como cámaras visibles, sensores de movimiento y control remoto.

Dispositivos de Grabación Portátiles: Grabadoras portátiles que pueden utilizarse

para documentar eventos o situaciones sin depender de cámaras ocultas.

Aplicaciones de Seguridad Móvil: Aplicaciones móviles que convierten

dispositivos móviles en cámaras de seguridad y ofrecen funciones de monitoreo
remoto.

Sistemas de Detección de Intrusos: Sistemas especializados en la detección de

intrusos, como sensores de movimiento y sistemas de alarma.

 Sistemas de Control de Acceso: Sistemas que se centran en el control de

acceso a áreas restringidas mediante tarjetas, códigos o biometría.

 Dispositivos de Grabación de Voz: Grabadoras de voz o sistemas de

grabación de audio que pueden ser utilizados como alternativas en
situaciones donde la grabación de video no es necesaria.
 Dispositivos de Rastreo GPS: Dispositivos de rastreo GPS que ofrecen
funciones de seguimiento y localización en lugar de vigilancia visual.

Es importante considerar las necesidades específicas y los requisitos de seguridad

al elegir entre productos sustitutos, ya que cada opción puede tener ventajas y
limitaciones según el contexto de uso.

1.3.1 Descripción de la población demandante

23
 La demanda de transporte es un servicio derivado de la necesidad de
movilizar objetos desde el lugar de origen hasta el consumidor. En el
transporte terrestre de carga por carretera, las variables pueden darse por la
carga, la capacidad operativa medida en toneladas, kilómetros recorridos y
estado de las vías.
La demanda potencial de transporte terrestre de carga está dada por los
medios y modos requeridos por sectores productivos como el sector
agrícola, el sector industrial, el sector minero, el sector pecuario, el sector
comercial y de servicios, etc.
Los demandantes del servicio de transporte son quienes desean movilizar
unas mercancías o carga desde un punto de origen a un destino. Y estos
pueden ser:
 Personas naturales, que tienen pequeños o medianos negocios y desean
trasportar su carga de la ciudad de Trujillo a la ciudad de Lima.
 Personas jurídicas, micro y pequeñas empresas que desean trasportar su
carga de su centro de producción al mercado limeño.
Por razones de seguridad y de la cantidad de la mercancía, las empresas
demandan servicios fundamentalmente de empresas de transporte terrestre
con prestigio para su seguridad; por lo que nuestra población demandante lo
forman las personas naturales.

En cuanto a su ubicación geográfica, nuestros clientes potenciales son de la

provincia de Trujillo, que siempre están en busca de un camión para
transportar su mercancía, específicamente por la Av. Villarreal (a
inmediaciones del Mercado La Hermelinda), por la Av. Eguren (frente a
Maestro) y por la Av. Pesqueda (frente al Mercado La Rinconada). Además
que muchos de estos hacen contacto a través de la vía telefónica.

1.3.2 Estructura del mercado

Desde el punto de vista económico, la estructura de mercado describe el

mercado con respecto a la competencia. En este sentido, hay dos clases de
estructuras de mercados que se discuten generalmente.

 Mercado de competencia perfecta, que representa un estado ideal del

mercado en el cual existe un gran número de consumidores y

24
 productores, de tal forma que ninguno de ellos en forma individual puede
influir sobre el precio; el producto es homogéneo; existe libre entrada y
salida al mercado; existe información perfecta, etc.
 Mercado de competencia imperfecta. Esta estructura de mercado es
idéntica a las condiciones reales del mercado en donde existe variado
número de competidores: monopolios (1), duopolios (2), oligopolios (3 o
más), etc. que controlan las condiciones del mercado, según el poder que
tengan. Los productos son diferenciados.

Considerando ello, tenemos que en la provincia de Trujillo, el mercado de

transporte terrestre de carga por carretera se maneja dentro de una estructura
de mercado competitiva, pues existen muchos demandantes y muchos
oferentes del servicio, de tal manera que ninguno de ellos en forma
individual tiene poder para determinar las tarifas, estas se determinan de
acuerdo al libre juego de la oferta y la demanda.

El mercado de transporte terrestre de carga por carretera tiene las siguientes

características:

 Rivalidad del sector: el mercado al que ingresaremos es un mercado

maduro con competidores conocidos en la provincia (incluso algunos
tienen sedes en otras ciudades o provincias), con clientela establecida,
con una posición en el mercado local y nacional por sus años de
experiencia en el sector y tipo de negocio.
 Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Los competidores más
probables son aquellos camioneros dedicados a la prestación de servicios
de transporte de carga por carretera. No existen economías de escala, no
existen altas barreras de ingreso, por lo tanto el ingreso de nuevos
competidores es posible.
 Poder negociador de los ofertantes: Debido a que existe una gran
cantidad de oferentes de los servicios de transporte de carga, está claro
que ellos no establecen las tarifas, por lo tanto su poder negociador frente
a la empresa es bajo.
 Poder negociador de los clientes: Como ya lo dijimos anteriormente, en
el mercado de servicios de transporte de carga por carretera los
demandantes no tienen poder para determinar la tarifa del servicio, este
25
 se determina en conjunto con los ofertantes, es decir de común acuerdo
entre ambos.
 Amenaza de servicios sustitutos: Es baja, debido a que si queremos
reemplazar las bondades del servicio de transporte de carga por carretera,
específicamente en camión, tendríamos que hacerlo con otro servicio que
podría ser trayler, el cual cuesta más por cargar mayor cantidad y sobre
todo carga pesada; o en todo caso en un camión más pequeño con la
dificultad que no se transportaría toda la carga por el espacio insuficiente
que presentan.
1.7 Investigación de Mercado
El mercado de sistemas de seguridad ha estado experimentando un crecimiento
constante debido al aumento de la preocupación por la seguridad entre propietarios,
empresas y desarrolladores. El Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR) se
presenta como una innovación prometedora en este espacio. Esta investigación de
mercado tiene como objetivo analizar el potencial y las oportunidades que ofrece el
SSOAR en diferentes segmentos del mercado. Para ello hemos recurrido a los datos
de INEI (instituto Nacional de Estadística e Informática) en su Informe Técnico
“Estadísticas de Criminalidad, Seguridad Ciudadana y Violencia, abril - junio
2023”, una visión desde los registros administrativos, proporcionados por el
Ministerio del Interior-Policía Nacional del Perú. Las estadísticas de la
criminalidad revelan que el país mantiene como una problemática importante la
inseguridad ciudadana, la cual afecta el derecho que todo individuo tiene a la vida,
a la libertad y a la seguridad.

Metodología:

1. Encuestas a Consumidores: Se realizaron encuestas a una muestra representativa de

propietarios y empresas para comprender sus necesidades y preferencias en cuanto a
seguridad.

2. Entrevistas a Expertos: Se llevaron a cabo entrevistas con expertos en seguridad y

tecnología para evaluar la viabilidad técnica del SSOAR.

3. Análisis de Competidores: Se investigaron los productos y servicios de seguridad

existentes en el mercado para identificar brechas y oportunidades.

26
Resultados:

1. Demanda del Mercado:

-Las denuncias en el año 2023 fueron 8357 eso sería nuestro tamaño de muestra
aplicaremos la formula:

1.7.1 Tamaño de Población o Universo

-Las denuncias en el año 2023 fueron 8357 eso sería nuestro tamaño de muestra
aplicaremos la formula:

1.7.2 Tamaño de Muestra

27
-obteniendo en la calculadora de muestra de la página
https://www.questionpro.com/es/calculadora-de-muestra.html#:~:text=Tama%C3%B1o%20de
%20Muestra%20%3D%20Z2%20*%20(,(1%2Dp)%20%2F%20c2 un tamaño de muestra de
561.Los cuales lo encuestamos.

- El 91.2% de los propietarios encuestados expresó que se podría mejorar la seguridad de su hogar
o negocio, y un 8.8% que no.

Fórmula para calcular el tamaño de la muestra:

1.7.3 Modelo de encuesta

28
Este estudio de mercado proporciona una base sólida para desarrollar una estrategia de
entrada al mercado y desarrollar un producto que satisfaga las necesidades de seguridad de
los consumidores y las empresas.

Encuesta de Investigación de Mercado para SSOAR (Sistema de Seguridad Oculto Anti-

Robo)

Información Demográfica:

1. Edad:
[ ] Menos de 18 años
[ ] 18-24 años
[ ] 25-34 años
[ ] 35-44 años
[ ] 45-54 años
[ ] 55-64 años
[ ] 65 años o más

2. Género:
[ ] Masculino
[ ] Femenino
[ ] No binario
[ ] Prefiero no decirlo

3. Ubicación geográfica (DIRECCIÓN): ________________

Conocimiento del SSOAR:

7. ¿Crees que el SSOAR podría mejorar la seguridad en tu hogar o negocio?

SI[] NO[]

Interés en el SSOAR:

29
8. En una escala del 1 al 10, ¿qué tan interesado estarías en adquirir un Sistema de
Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR)? (1 siendo nada interesado, 10 siendo muy
interesado)

Competencia y Comparación:

9. ¿Has utilizado sistemas de seguridad similares en el pasado?

[ ] Sí [ ] No

Información de Contacto (opcional):

Nombre: ________________________

Correo electrónico: ________________________

Teléfono: ________________________

Gracias por tu participación en nuestra encuesta sobre el Sistema de Seguridad Oculto

Anti-Robo (SSOAR). Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayudará a comprender
mejor tus necesidades y preferencias en cuanto a seguridad.

1.8 Análisis de la demanda

Análisis de Demanda para el Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR)

en el Mercado Peruano

Contexto:

El mercado de sistemas de seguridad en Perú está en constante crecimiento debido a la

creciente preocupación por la seguridad entre propietarios, empresas y desarrolladores. La
inseguridad ciudadana, destacada en el Informe Técnico del INEI, subraya la necesidad
urgente de soluciones efectivas en este ámbito.

30
Tendencias del Mercado:

Las estadísticas de criminalidad revelan una preocupación constante por la inseguridad

ciudadana, generando un entorno propicio para soluciones avanzadas como el SSOAR.
Este sistema innovador y oculto se presenta como una respuesta prometedora a los desafíos
específicos relacionados con el robo.

Potencial del SSOAR:

El SSOAR se posiciona como una solución capaz de abordar la creciente demanda de

sistemas de seguridad efectivos. Su capacidad para proporcionar una capa adicional de
protección lo hace atractivo en un contexto donde la seguridad se ha vuelto crucial.

Segmentación del Mercado:

La segmentación del mercado en hogares, empresas y desarrollos inmobiliarios destaca la

adaptabilidad del SSOAR para satisfacer necesidades específicas. Este enfoque
diversificado amplía su mercado objetivo y mejora su potencial de adopción.

Factores Impulsores:

La creciente preocupación por la seguridad, las estadísticas alarmantes de criminalidad y la

innovación tecnológica son factores clave que impulsan la demanda del SSOAR, atrayendo
tanto a consumidores como a empresas en busca de soluciones avanzadas.

Oportunidades de Mercado:

Colaborar con autoridades y realizar estrategias de marketing segmentadas abre

oportunidades significativas. La implementación del SSOAR en iniciativas de seguridad
pública y en áreas específicas, como residenciales o empresariales, puede aumentar su
adopción.

Desafíos:

31
La educación del mercado sobre la innovación del SSOAR y la conformidad con
regulaciones son desafíos esenciales que deben abordarse. Una campaña educativa y una
gestión efectiva de las regulaciones son fundamentales para superar estos obstáculos.

Conclusiones:

El mercado peruano ofrece un terreno propicio para el SSOAR, respaldado por la creciente
inseguridad ciudadana. La segmentación del mercado y la identificación de oportunidades
clave son esenciales para su implementación efectiva. Abordar desafíos, como la
educación del mercado y la conformidad con regulaciones, será crucial para el éxito
sostenido del SSOAR en el mercado de seguridad peruano.

1.8.3 Demanda actual

El SSOAR es una solución innovadora diseñada para abordar la creciente

inseguridad ciudadana en Perú. Con la capacidad de ocultarse
discretamente, ofrece una capa adicional de protección para hogares,
empresas y desarrollos inmobiliarios. La demanda se impulsa por la
persistente preocupación por la seguridad respaldada por estadísticas
alarmantes de criminalidad.

La segmentación de la demanda muestra interés tanto en hogares como en

empresas, destacando la prioridad de la seguridad en ambas áreas.
Estrategias de marketing, como campañas educativas y demostraciones en
vivo, buscan destacar la eficacia y discreción del SSOAR. Ofertas
especiales y colaboraciones estratégicas con autoridades de seguridad y
socios comerciales se implementan para ampliar su alcance.

32
 Sin embargo, desafíos como la concientización del mercado y el
cumplimiento de regulaciones deben superarse. A pesar de estos desafíos,
las perspectivas futuras son positivas, ya que la demanda está destinada a
crecer, respaldada por la creciente preocupación por la seguridad ciudadana
en Perú. La adaptabilidad del SSOAR para satisfacer diversas necesidades y
su capacidad para superar desafíos serán cruciales para su éxito continuo en
el mercado de seguridad peruano.

1.9 Análisis de la oferta

Oferta:
La oferta del SSOAR destaca su capacidad discreta, tecnología avanzada y
adaptabilidad a diferentes entornos. En un mercado competitivo con empresas
establecidas y nuevas startups, la estrategia de precios competitivos y paquetes
personalizados es esencial. La distribución a través de ventas directas y socios
comerciales amplía el alcance. Las estrategias de marketing incluyen campañas de
concientización, demostraciones en vivo y testimonios de clientes. La innovación
continua, colaboraciones estratégicas y la superación de desafíos, como la
educación del cliente, son fundamentales para el éxito futuro del SSOAR.

1.9.1 La Competencia

En el mercado peruano de sistemas de seguridad, el Sistema de Seguridad

Oculto Anti-Robo (SSOAR) se enfrenta a una competencia variada, que
incluye tanto a empresas establecidas en el sector de seguridad como a
nuevas startups tecnológicas. A continuación, se analizan algunos aspectos
relacionados con la competencia:

1. Empresas Establecidas de Seguridad:

- Fortalezas: Empresas con experiencia aportan credibilidad y confianza al
mercado. Tienen una base establecida de clientes y una reputación en la
industria.
- Desafíos: Pueden ser menos ágiles en la adopción de nuevas tecnologías
y en la respuesta a las cambiantes demandas del mercado. La innovación
puede ser más lenta.

33
2. Startups Tecnológicas:
- Fortalezas: Las startups suelen ser ágiles e innovadoras, adoptando
tecnologías de vanguardia rápidamente. Pueden ofrecer soluciones frescas y
disruptivas.
- Desafíos: La falta de reconocimiento de marca puede ser un obstáculo.
La confianza del cliente puede ser un desafío, ya que los consumidores
pueden ser cautelosos respecto a nuevas empresas.

3. Otros Sistemas de Seguridad Avanzados:

- Fortalezas: Competidores que ofrecen soluciones avanzadas con
características similares pueden representar una competencia directa. Esto
incluye sistemas de videovigilancia inteligente, alarmas avanzadas, etc.
- Desafíos: La diferenciación es clave; el SSOAR debe destacar sus
características únicas y su capacidad de ocultarse para destacar frente a otras
soluciones avanzadas.

4. Productos Internacionales:
- Fortalezas: La competencia internacional puede ofrecer productos
establecidos en otros mercados con reconocimiento de marca global.
- Desafíos: La adaptación a las especificidades del mercado peruano y la
comprensión de las necesidades locales pueden ser desafíos para los
productos internacionales.

Estrategias para Enfrentar la Competencia:

- Diferenciación: Resaltar las características únicas del SSOAR, como su
capacidad de ocultarse, para diferenciarse de otros competidores.
- Colaboraciones Estratégicas: Asociarse con empresas de seguridad
establecidas o colaborar con autoridades gubernamentales puede fortalecer
la posición del SSOAR en el mercado.
- Enfoque en la Educación del Cliente: Abordar la falta de conocimiento
sobre el producto mediante campañas educativas para destacar sus
beneficios y funcionalidades.

34
 La competencia en el mercado de sistemas de seguridad en Perú implica la
necesidad de una estrategia sólida de diferenciación, adaptación a las
necesidades locales y una campaña efectiva para construir la confianza del
cliente en las capacidades únicas del SSOAR.

1.9.2 Los Proveedores

1.9.2 En el contexto del Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR), los

proveedores desempeñan un papel esencial. Fabricantes de tecnología,
suministradores de materiales, empresas de logística, desarrolladores de
software y servicios de mantenimiento son fundamentales para el éxito del
SSOAR. La calidad, innovación y fiabilidad son criterios clave al
seleccionar proveedores. La gestión estratégica de estas relaciones, la
diversificación y la colaboración en innovación son aspectos cruciales para
garantizar la competitividad y calidad del SSOAR en el mercado de
seguridad peruano.

1.9.3 Oferta actual

La oferta actual del Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR) en el

mercado peruano incluye un sistema avanzado y discreto que se puede
ocultar, brindando protección adicional contra robos. Además del producto,
se ofrecen servicios de instalación profesional y mantenimiento. Las
estrategias de marketing incluyen campañas educativas y demostraciones en
vivo, mientras que las colaboraciones estratégicas se centran en
asociaciones con autoridades y empresas de seguridad. La oferta busca
destacar la innovación del SSOAR y garantizar actualizaciones regulares del
software para mantener altos estándares de seguridad. Para detalles
específicos, se recomienda contactar directamente a los proveedores o
representantes autorizados.
1.9.4 Oferta proyectada
La oferta proyectada del Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR)
en el mercado peruano incluye un sistema innovador y discreto, con
servicios de instalación y mantenimiento. Las estrategias de marketing se
centran en la educación del consumidor y demostraciones en vivo, mientras
que las colaboraciones estratégicas buscan asociaciones con autoridades y
empresas de seguridad. La innovación continua, la adaptabilidad a

35
 segmentos específicos del mercado y promociones para fomentar la
adopción temprana son elementos clave de la estrategia proyectada. La
oferta busca destacar la efectividad del SSOAR y su capacidad para abordar
las necesidades de seguridad en diversos entornos.
1.10 Demanda insatisfecha

La demanda insatisfecha en el mercado peruano de seguridad representa

una oportunidad clave para el Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo
(SSOAR). Impulsada por la creciente inseguridad ciudadana, las
estadísticas de criminalidad y la preocupación generalizada por la
seguridad, existe una necesidad no satisfecha de soluciones efectivas. La
demanda insatisfecha se concentra en hogares, empresas y desarrollos
inmobiliarios que buscan sistemas avanzados y discretos. La falta de
opciones que ofrezcan tanto innovación como ocultación crea un espacio
propicio para el SSOAR. Estrategias de marketing enfocadas en la
concientización sobre la efectividad del SSOAR y la personalización para
diferentes segmentos del mercado pueden capitalizar esta oportunidad y
satisfacer la creciente demanda de seguridad en el mercado peruano.

1.11 Demanda dirigida

La demanda dirigida en el mercado peruano de seguridad está específicamente

enfocada en soluciones innovadoras y discretas, abordando la creciente
inseguridad ciudadana. El Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR) se
posiciona para satisfacer esta demanda al ofrecer un sistema avanzado y discreto.
Los segmentos clave incluyen hogares, empresas y desarrollos inmobiliarios. La
demanda dirigida se impulsa por la conciencia tecnológica, la urgencia creada por
las estadísticas de criminalidad y la necesidad de proteger la vida y los bienes.
Estrategias de marketing personalizadas, educación del consumidor y
colaboraciones estratégicas pueden aprovechar esta demanda específica y
posicionar al SSOAR como una solución deseada en el mercado peruano de
seguridad.

1.12 Precios

La estrategia de precios para el Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo

(SSOAR) en el mercado peruano se basa en factores como la innovación, la
demanda insatisfecha y la competencia. Se espera que los precios reflejen el

36
 valor agregado de la capacidad única del SSOAR para ocultarse y proporcionar
una capa adicional de protección. Estrategias como paquetes personalizados,
descuentos para primeros usuarios y precios competitivos se utilizan para atraer
a hogares, empresas y desarrollos inmobiliarios. La transparencia en la fijación
de precios, la flexibilidad para adaptarse a diferentes segmentos del mercado y la
percepción de calidad respaldarán la competitividad del SSOAR en términos de
precios en el mercado peruano de seguridad. Comercialización

La comercialización consiste en determinar la estrategia a seguir para que el

proyecto haga llegar el servicio al demandante final.

1.13.1 Condiciones de venta

Las condiciones de venta del Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR)

en el mercado peruano están diseñadas para facilitar la adopción del producto.
Incluyen flexibilidad en paquetes, opciones de financiamiento, servicios postventa
sólidos, garantías claras, entrenamiento para usuarios y políticas transparentes de
devolución. Además, se consideran colaboraciones con distribuidores,
promociones especiales, transparencia en costos y compromisos con
actualizaciones continuas para mantener la confianza y satisfacción del cliente.
Estas condiciones buscan establecer al SSOAR como una opción atractiva y
confiable en el competitivo mercado de seguridad peruano.

1.13.2 Canales de comercialización

Los canales de comercialización para el Sistema de Seguridad Oculto

Anti-Robo (SSOAR) en el mercado peruano abarcan estrategias diversas
para llegar a los consumidores. Incluyen ventas directas a través de canales
propios y colaboraciones con distribuidores, minoristas y empresas de
seguridad. La presencia en plataformas de comercio electrónico,
colaboraciones con desarrolladores inmobiliarios, empresas de tecnología
y participación en eventos y ferias también forman parte de la estrategia.
La promoción a través de marketing en redes sociales y programas de
afiliados contribuye a la visibilidad del SSOAR, mientras que posibles
colaboraciones gubernamentales pueden ampliar su implementación en
iniciativas de seguridad pública. En conjunto, estos canales buscan
maximizar la accesibilidad y adopción del SSOAR en el mercado peruano.

37
 1.13.3 Promoción y publicidad

La estrategia de promoción y publicidad para el Sistema de Seguridad

Oculto Anti-Robo (SSOAR) en el mercado peruano se centra en destacar la
innovación y eficacia del producto. Incluye campañas publicitarias
creativas, marketing activo en redes sociales, demostraciones en vivo,
participación en ferias especializadas, programas de lealtad, colaboraciones
con influencers, publicidad en medios tradicionales y contenido educativo.
La recopilación y promoción de testimonios positivos, así como la
colaboración con empresas afines, son elementos clave para construir
confianza y aumentar la adopción del SSOAR en el competitivo mercado de
seguridad peruano.

1. ESTUDIO TÉCNICO PRODUCTIVO

El estudio técnico constituye la etapa en la que se busca determinar si es factible física

o materialmente llevar a cabo un proyecto.

De la selección de la función óptima se derivarán las necesidades de equipos, muebles,

materiales directos e indirectos, mano de obra, etc., que junto con la información
relacionada con el proceso de comercialización, permitirá cuantificar el costo de
operación.

Es relevante destacar que el estudio técnico comprende los siguientes aspectos:

 Tamaño y localización.
 Requerimientos de equipos, muebles, materiales directos e indirectos, mano de
obra, etc.
 Descripción del proceso de la prestación del servicio.

2.2.1 Requerimientos de equipos, vehículos, muebles y enseres, útiles de

oficina, artículos de limpieza, recursos humanos, servicios de terceros,
etc.

Los requerimientos para implementar el Sistema de Seguridad Oculto Anti-

Robo (SSOAR) en el mercado peruano abarcan diversas áreas, que
incluyen:
38
1. Equipos Tecnológicos:
- Desarrollo, fabricación o adquisición de los componentes tecnológicos
del SSOAR, como sensores de movimiento, cámaras, sistemas de alerta,
entre otros.
2. Vehículos:
- En el caso de servicios de instalación y mantenimiento, podría requerirse
una flota de vehículos para desplazarse eficientemente a los lugares de
instalación.

3. Muebles y Enseres:
- Equipamiento de oficinas, salas de reuniones y espacios de trabajo para
el personal encargado de la administración, ventas y soporte técnico.

4. Útiles de Oficina:
- Adquisición de suministros de oficina esenciales, como papel,
bolígrafos, carpetas, y otros insumos necesarios para la operación diaria.
5. Artículos de Limpieza:
- Suministros para mantener limpios y en orden los espacios de trabajo,
oficinas y vehículos.
6. Recursos Humanos:
- Contratación de personal especializado, que podría incluir ingenieros de
software, técnicos de instalación, personal de ventas, personal
administrativo, entre otros.
7. Servicios de Terceros:
- Colaboración con servicios externos, como empresas de logística para la
distribución de productos, servicios de seguridad para respaldar la
implementación del SSOAR, entre otros.
8. Capacitación:
- Inversión en programas de capacitación para el personal, asegurando que
estén bien versados en la tecnología y la oferta del SSOAR.
9. Marketing y Publicidad:
- Recursos financieros para campañas de marketing, publicidad en
diversos medios y participación en eventos y ferias de seguridad.
10. Tecnología y Software:

39
 - Desarrollo y mantenimiento del software necesario para el
funcionamiento del SSOAR, así como las actualizaciones regulares.

11. Colaboraciones Estratégicas:

- Posiblemente, inversiones o recursos para establecer colaboraciones
estratégicas con otras empresas, autoridades gubernamentales u
organizaciones relacionadas con la seguridad.
12. **Cumplimiento Normativo:
- Recursos para garantizar el cumplimiento de regulaciones y normativas
en relación con la seguridad y privacidad.

La adecuada asignación de estos recursos es esencial para la

implementación exitosa del SSOAR en el mercado peruano, garantizando la
eficiencia en las operaciones y la satisfacción de los clientes.

Cuadro Nª 2.20
Requerimiento de Equipos
UNIDAD
VIDA
CONCEPTO DE CANT. DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
ÚTIL
MEDIDA
Marca FUSO, modelo FI, carga Enrique
Camión Unidad 1 10 años
bruta de 8,130 kg Ferreyros
Carrocerías
Carrocería Unidad 1 Tipo baranda 10 años
Marquina
Marca: ADVANCE,
Procesador AMD e1-2100, 4
Computadora Unidad 1 5 años Tiendas EFE
GB de RAM, disco duro 500
GB, Led de 19.5", windows 8.1
Marca: HP, Hewlett Packard
DESKJET 1515, multifuncional
Impresora Unidad 1 5 años Tiendas EFE
(imprime, escanea, fotocopia).
Con sistema directo.
Ventilador Unidad 1 De mesa, 3 velocidades 5 años Tiendas EFE
Extintores
Extintor Unidad 1 Casco de 1 kg
Rosvic
Calculadora Unidad 1 Marca CASSIO fx-82ES PLUS 5 años Book Center
Elaborado por los autores.

Muebles y Enseres

40
 El uso del mobiliario permite atender a los clientes cómodamente, por lo
que necesitamos:

Cuadro Nª 2.21
Requerimiento de Muebles y Enseres
UNIDAD VIDA
CONCEPTO CANT. DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
MEDIDA ÚTIL
De espera para los clientes, de
Unidad 3 10 años Sodimac
Bancos plástico
Estante Unidad 1 Melamine, 8 compartimentos 10 años Sodimac
Escritorio Unidad 1 Modelo gerencial 10 años Home Center
Sillón de oficina, en cuerina y
Sillón Unidad 1 10 años Home Center
malla. SKU: 205456-6
Carpintería
Botiquín Unidad 1 De madera, de 20 x 30 cm 10 años
Lozano
Elaborado por los autores.

Costos fijos del vehículo

El vehículo tiene elementos que se consideran como costos fijos. El costo de

cada uno de estos elementos debe ser cubierto independientemente de si el
vehículo es utilizado o no. Es decir, se debe pagar por ellos ya sea que el
vehículo recorra 100 o 1.000 kilómetros en una semana de trabajo. Por
tanto, debe entenderse que los costos fijos son independientes del nivel de
actividad del vehículo.

El principal elemento del costo fijo es la inversión realizada en la compra

del vehículo y la evolución de esta inversión a lo largo del tiempo. A nivel
de los resultados del negocio se debe considerar que la inversión inicial
realizada pierde su valor con el paso de los años. Esto se traduce en un costo
anual que es reconocido a través de la “depreciación”; es decir, descontando
el costo anual del vehículo a lo largo de su vida útil esperada. (Ver Cuadro
Nº 2.40 referido al cálculo de la depreciación del activo fijo).

Existen también otros elementos adicionales del costo fijo que requieren ser
reconocidos dentro del sistema de costeo del vehículo y que están
relacionados con los impuestos que se deben pagar anualmente y los
derechos que se abona para obtener las licencias de operación. Estos son:
Impuesto vehicular, Permiso de operación, Licencia de conducción, Salario
del conductor, Seguro vehicular y Financiación del vehículo.

41
 Cuadro Nª 2.22
Requerimiento de Muebles y Enseres

UNIDAD
NOMBRE CANT. DESCRIPCION PROVEEDOR
MEDIDA

Lima Caucho, aro 17. Se compra 10 neumáticos

Unidad 20 Lima Caucho
Neumáticos cada 6 meses, a partir del segundo año.
Cambio de Oleocentro
Mes 12 Un cambio de aceite mensual.
aceite Carlos
Seguro SOAT - Seguro Obligatorio contra Accidentes de
Unidad 1 Rímac Seguros
vehicular Tránsito. Este seguro se renueva anualmente.
Tributo que se cobra al propietario del vehículo y se
computa a partir de la primera inscripción en el
Impuesto registro de propiedad vehicular. La tasa de impuesto
Unidad 1 SATT
vehicular es del 1% aplicable sobre el valor del camión, y se
paga 3 años a partir del segundo año de adquisición
del vehículo.
Es tramitado por la empresa de transporte para su
vehículo y se acredita mediante el “Certificado de
Habilitación Vehicular”, documento que indica que
Tarjeta de MPT - Oficina de
Unidad 1 el vehículo se encuentra apto para la prestación del
Circulación Transportes
servicio de transporte terrestre de mercancías. El
costo es de 3,5% de la UIT y su validez puede ser
hasta de 10 años.
Es requerida para cada chofer (motorista)
individual. En el caso de vehículos de transporte de
Licencia de
Unidad 1 carga por carretera se trata de la licencia profesional MTC
conducir
categoría A III C. En este caso, el costo es asumido
por el chofer.
El costo de combustible es el más significativo de Petro Perú
todos los costos operativos: (a) debido al alto
consumo de los vehículos comerciales cuyo
rendimiento por km es bajo; y (b) debido al alto
precio del combustible que por lo general contiene
un importante componente de impuestos. El costo
de combustible puede calcularse en S/ por km. Por
ejemplo, si el rendimiento del motor diésel de un
camión es 25 km/galón, y el precio del petróleo
diésel es 10.30 S/galón, entonces el costo variable
Combustible Galón 19,400 del combustible será S/ 0.412/km (Precio /
Kilometraje por galón 10.30/ 25 = 0.412).
Debido al elevado costo de combustible asociado a
la operación de transporte de carga por carretera, es
importante que este sea monitoreado de manera
regular. Un excesivo costo de combustible podría
estar relacionado con factores tales como fugas de
combustible, motor usado, mala conducción, robos,
etc. Para nuestro caso se consume 200 galones de
combustible por viaje (ida y vuelta) Trujillo - Lima.
Mantenimiento Revisión funcionamiento del camión: Taller de
Meses 12
vehículo mantenimiento frenos y embrague, mensual. Mecánica
Revisión
Año 1 Es anual Otanor
Técnica
Fuente: Trabajo de campo.
Elaborado por los autores.
Recursos Humanos

42
 La prestación del servicio de transporte terrestre de carga, por carretera, no
requiere contar con mucho personal:

Cuadro Nª 2.23
Requerimiento de Recursos Humanos

UNIDAD
NOMBRE CANT. DESCRIPCION TIPO
MEDIDA

De sexo masculino, con título

Administrador unidad 1 Indirecta
profesional técnico en Contabilidad.
Secretaria - De sexo femenino, con título
unidad 1 Indirecta
Contadora profesional técnico en Contabilidad.
Técnico electrónico con experiencias en
Técnico electrónico Unidad 1 instalación de cámaras de seguridad y Directa
electrónica,
Técnico electrónico con experiencias en
Técnico Electricista Unidad 1 instalación de cámaras de seguridad y Directa
electrónica,
Jefe de De sexo masculino, con conocimientos
Unidad 1 Directa
mantenimiento y experiencia en mecánica.
Elaborado por los autores.

Útiles de Oficina y Escritorio

Para el funcionamiento y control del proyecto, como mínimo son necesarios

los siguientes útiles de oficina y escritorio:

Cuadro Nª 2.24
Requerimiento de Útiles Oficina y Escritorio

UNIDAD
NOMBRE CANT. DESCRIPCION PROVEEDOR
MEDIDA

Papel Bond Millar 1 Papel blanco de 80 gr., ATLAS. Book Center

Trilux 031 Fine FABER CASTELL,
Lapiceros Unidad 6 Book Center
color azul, negro y rojo
Corrector Unidad 2 FABER CASTELL, 7 ml Book Center
Cuaderno Unidad 2 JUSTUS de 100 hojas Book Center
Archivador Unidad 2 Artesco Book Center
Regla Unidad 1 De 20 cm Book Center
Engrapador Unidad 1 Artesco, mediano. Book Center
Perforador Unidad 1 Artesco, mediano. Book Center
Folder + faster Unidad 15 Book Center
Grapas Caja 1 Artesco, x 5000 Book Center
Sello Unidad 1 Redondo Imprenta Castillo
Tampón Unidad 1 Book Center
Tinta para
Unidad 1 Book Center
tampón

43
 Memoria USB Unidad 1 Kington, de 16 GIB Book Center
Elaborado por los autores.
Herramientas y artículos de limpieza

Son necesarios para el aseo del local, y que permitirán dar una buena
imagen ante el público:

Cuadro Nª 2.25
Requerimiento de Herramientas y Artículos de Limpieza
UNIDAD
NOMBRE MEDID CANT. DESCRIPCION PROVEEDOR
A
Escobillón unidad 1 Practico REY, color verde Tiendas Reyes
Recogedor unidad 1 Practico REY, color rojo Tiendas Reyes
Trapeador unidad 1 Trapeador con balde, Basa, color verde Tiendas Reyes
Papelera unidad 1 Papelera automática Danubio # 16 Tiendas Reyes
Desinfectante unidad 4 Desinfectador de baño fr x 500 ml Plaza Vea
Ambientador Unidad 12 Limpiador multiusos x 1 lt, marca Poett Plaza Vea
Papel higiénico paquete 4 Marca ELITE ultra pq x 12 / 16 / 24 rl Plaza Vea
Elaborado por los autores.

Servicios prestados por terceros:

Aquí se consideran los gastos relativos a servicios y otros gastos tales como:
alquiler de local, recarga de extintor, energía eléctrica, agua, etc.

Cuadro Nª 2.26
Requerimiento de Servicios de terceros
UNIDAD
CANT PROVEEDO
NOMBRE MEDID DESCRIPCION
. R
A
Energía Eléctrica Mes 12 Promedio mensual Hidrandina
Agua Mes 12 Promedio de ……… m3 Sedalib
15 m2 aprox. (5 mt de frente * 3 mt de
Alquiler local Mes 12 -
fondo), tiene baño.
Internet + teléfono Mes 12 Plan básico Movistar
Recarga de Extintores
Año 1 Polvo químico seco (PQS) 1 Kg
extintor Rosvic
Varios: alcohol, algodón, agua
Medicamentos Año 1 oxigenada, gasa, pastillas para el dolor y Inka Farma
para la fiebre, para la inflamación, etc.
Elaborado por los autores.

44
 Publicidad y Promoción:

Necesarios para dar a conocer la empresa y nuestros servicios.

Cuadro Nª 2.27
Requerimiento de Publicidad y Promoción
UNIDAD
CONCEPTO CANT. DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
MEDIDA
Plastificado, de 50 cm * 80 cm, con
Banner Unidad 1 Gigavip
pedestal
Elaborado por los autores.

3. CONSTITUCIÓN Y ORGANIZACIÓN

La empresa tomará la forma de Sociedad Anónima Cerrada S.A.C. de acuerdo a la Ley

General de Sociedades, y ejercerá su funcionamiento en estricto cumplimiento de los
requerimientos de la ley.

La Sociedad Anónima presenta la característica que cualquier accionista que desee

transferir sus acciones a otro accionista o a terceros debe comunicarlo a la sociedad y
solicitar la aprobación de la misma.

Para ello debe realizar los siguientes trámites para su constitución:

3.1 Trámites para la constitución y funcionamiento

A continuación presentamos los pasos a seguir para formalizar la futura empresa

legalmente.

a) Búsqueda del nombre y razón social

Luego de haber elegido el nombre para la empresa “SSOAR S.A.C”,

verificamos si existe un nombre igual o similar registrado por otra empresa en
la, Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP), si no
existe procedemos a realizar la reserva del nombre para luego registrarlo, de lo
contrario tenemos que buscar otro nombre y empezar nuevamente el proceso.

Oficina: SUNARP

Requisitos:
45
  Buscar en el índice del nombre
 Solicitar la inscripción

Costo:

 Búsqueda S/ 4.00
 Reserva S/ 18.00

Duración: Después de realizar la búsqueda se da plazo para reservar el nombre,

30 días máximos.

b) Elaboración de la minuta de constitución

Es el documento, realizado por un abogado que sirve para legalizar

jurídicamente a la futura empresa, en ella se precisa la información de los
socios: apellidos y nombres, documentos de identidad, estado civil, ocupación,
domicilio real, nacionalidad, etc.

Requisitos:

 Precisar la actividad económica y los estatutos.

 Señalar el capital con el que se creara la empresa.
 Acompañar con documentos personales de los accionistas.

Costo: Se paga de S/ 150.00 a S/ 200.00 aproximadamente, depende del

abogado que lo elabore.

Duración: El plazo puede ser de 3 días.

c) Elevar minuta a escritura pública

Es un documento legal elaborado por un notario para la inscripción de la

empresa en la Superintendencia Nacional de Registros Públicos (SUNARP).
Sirve para darle formalidad a la minuta.

Requisitos:

 Minuta (con firma del titular).

 Copia de DNI del titular.
 Certificado de búsqueda mercantil.
 Constancia de apertura de cuenta corriente.

Costo: Su costo aproximado es de S/ 180.00 a S/ 200.00 según la notaria que lo

realice.
46
 Duración: Aproximadamente 3 días. Y se realiza con el abogado de confianza
junto con el gerente.

d) Inscripción en la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria

(SUNAT)

 Solicitar el Registro Único de Contribuyente (RUC)

El RUC es el número que identifica a la empresa como contribuyente ante la

Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT),
contiene los datos que indican las actividades económicas de la empresa.

 Requisitos:

- DNI de la propietaria (original y copia).

- Recibo de agua y/o luz o contrato de alquiler donde se realizan las
actividades comerciales (original y copia).
- Solicitar y llenar los formularios Nº 2054 y 2119.
- Solicitar la Clave Sol.

 Costo: Gratuito.

 Duración: El número de RUC y la Clave Sol se entregara de inmediato, al

presentar los documentos anteriores.

e) Autorización para impresión de comprobantes de pago

Una vez obtenido el RUC, está obligada a solicitar la autorización para la

impresión de los comprobantes de pago. Para ello nos acercamos a cualquier
imprenta autorizada, para mandar a elaborar los comprobantes de pago. Previo
a esto el RUC del contribuyente tiene que estar habido en consulta RUC,
disponible en la página de la SUNAT.

“R & F” imprimirá Boletas y Facturas.

Duración: Se espera un día para recoger los comprobantes elaborados y su

costo es de acuerdo a la cantidad, aprox. S/ 50.00

f) Legalización de los libros contables

La legalización consiste en una constancia puesta en la primera hoja útil del

libro o primera hoja suelta; con indicación del número que el notario le
asignara, del nombre, de la denominación o razón social la entidad, el objetivo

47
 del libro, numero de folios de que consta y si esta es llevada en forma simple o
doble, día y lugar en que otorga; y sello y firma del notario.

Requisitos:

 Pago por derecho de legalización.

 Llenar la solicitud de legalización con los datos requeridos.
 Libros en blanco.

g) Defensa civil

Este Trámite, se realizara en la Municipalidad Provincial de Trujillo.

Requisitos: Levar el Boucher de pago.

Duración: Por lo menos 5 días para obtener el carnet y listo para trabajar.

h) Inscripción de trabajadores en el Ministerio de Trabajo y Promoción del

Empleo (MTPE)

En esta institución del estado el titular de la empresa deberá presentar los

siguientes documentos para registrar a sus trabajadores.

Requisitos:

 Original y Copia de los Contratos de Trabajo firmados por cada uno de los
trabajadores.
 Boucher de pago en el Banco de la Nación por derecho de contratos de
Trabajo.
 Solicitar y llenar el formulario denominado Hoja Informativa de los
Contratos de Trabajos Sujetos a Modalidad, cuya distribución es gratuita en
el Ministerio y presentar dos fotocopias del mismo.
 Solicitar y llenar el formulario denominado Hoja Estadística de Contratos de
Trabajos Sujetos a Modalidad, cuya distribución es gratuita en el Ministerio
y presentar dos fotocopias del mismo.

Duración: Ingresados todos los expedientes, de inmediato quedan registrados

los trabajadores.

i) Inscripción del trabajador en ESSALUD

48
 En esta institución el trabajador acude a asegurarse.

Requisitos:

 Solicitar y consignar sus datos en el Formulario Único de Registro, cuya

distribución es gratita en ESSALUD.

 Original y copia del DNI vigente.

Duración: Presentados todos los documentos anteriores, el trabajador ya puede

atenderse en el Hospital de ESSALUD de su localidad.

3.2 Organización y Funciones

3.2.1 Misión

La misión del Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR) en el

mercado peruano es proporcionar una solución innovadora y efectiva para
abordar la creciente inseguridad ciudadana. Nos comprometemos a ofrecer a
hogares, empresas y desarrollos inmobiliarios una capa adicional de
protección a través de un sistema de seguridad avanzado y discreto. Nuestra
misión es mejorar la tranquilidad y seguridad de los individuos,
garantizando la integridad de sus vidas y propiedades. Buscamos
destacarnos como líderes en el mercado de seguridad, ofreciendo productos
de calidad respaldados por un servicio excepcional y contribuyendo así a la
mejora de la seguridad en el Perú.

Visión

La visión del Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR) en el

mercado peruano es ser reconocido como el estándar líder en soluciones de
seguridad avanzadas y discretas. Nos esforzamos por ser pioneros en la
innovación tecnológica y en la creación de un entorno más seguro para la
sociedad peruana. Buscamos expandir nuestra presencia a nivel nacional e
internacional, siendo la opción preferida para aquellos que buscan proteger
sus hogares, empresas y comunidades. Nuestra visión incluye ser un agente
de cambio positivo en la percepción y la realidad de la seguridad ciudadana,
ofreciendo productos confiables y servicios de calidad que superen las
expectativas de nuestros clientes.

3.2.2 Valores

49
Los valores fundamentales del Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo
(SSOAR) reflejan nuestro compromiso con la excelencia, la integridad y
la contribución positiva a la seguridad. Algunos de los valores clave
incluyen:

1. Innovación: Nos esforzamos por ser líderes en la aplicación de

tecnologías innovadoras para desarrollar soluciones de seguridad
avanzadas y efectivas.

2. Integridad: Operamos con los más altos estándares éticos y morales,

garantizando la transparencia, la honestidad y el respeto en todas nuestras
interacciones.

3. Compromiso con la Seguridad: Nos dedicamos a proporcionar

productos y servicios que contribuyan significativamente a la mejora de
la seguridad ciudadana y la protección de la vida y la propiedad.

4. Calidad: Buscamos la excelencia en todos los aspectos de nuestro

trabajo, desde el diseño y la fabricación hasta la prestación de servicios y
la satisfacción del cliente.

5. Responsabilidad Social: Reconocemos nuestra responsabilidad en la

comunidad y nos esforzamos por contribuir positivamente a través de
iniciativas y colaboraciones que promuevan la seguridad y el bienestar.

6. Adaptabilidad: Ante la evolución de las necesidades de seguridad, nos

comprometemos a ser ágiles y adaptables, garantizando que nuestras
soluciones sigan siendo relevantes y efectivas.

7. Colaboración: Fomentamos la colaboración interna y externa,

buscando asociaciones estratégicas y trabajando de la mano con
autoridades, empresas y comunidades para fortalecer la seguridad en
conjunto.

50
 8. Servicio al Cliente: Ponemos al cliente en el centro de nuestras
operaciones, brindando un servicio excepcional, atención personalizada y
soluciones que satisfagan sus necesidades.

Estos valores guían nuestras acciones diarias y reflejan nuestro

compromiso con la excelencia, la responsabilidad y la contribución
positiva al entorno en el que operamos.

3.2.3 Análisis FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1. Innovación Tecnológica: 1. Crecimiento del Mercado
El SSOAR ofrece una de Seguridad: La
solución de seguridad creciente preocupación
avanzada y discreta, por la seguridad en el
destacándose por su Perú crea oportunidades
innovación tecnológica. para la adopción de
2. Eficiencia en la soluciones avanzadas
Prevención de Robos: La como el SSOAR.
capacidad de ocultarse y 2. Colaboraciones
detectar intrusiones de Estratégicas: Asociaciones
manera efectiva constituye con autoridades
una fortaleza clave frente a gubernamentales,
métodos tradicionales de empresas de seguridad y
seguridad. desarrolladores
3. Adaptabilidad: La inmobiliarios pueden
flexibilidad del SSOAR ampliar el alcance y la
para adaptarse a diferentes implementación del
entornos, ya sea en hogares, SSOAR.
empresas o desarrollos 3. Educación del Mercado:
inmobiliarios, es una Existe la oportunidad de
ventaja competitiva. educar al mercado sobre
las ventajas únicas del
SSOAR, generando mayor
conciencia y demanda.

DEBILIDADES AMENAZAS
1. . Concientización del 1. Competencia: La
Mercado: La falta de presencia de otras
conocimiento general sobre soluciones de seguridad en
las capacidades del SSOAR el mercado podría
puede obstaculizar la representar una amenaza,
adopción inicial. especialmente si ofrecen
alternativas más económicas
2. Costos Iniciales: La
o con estrategias de
inversión inicial para

51
 adquirir e implementar el marketing más efectivas.
SSOAR podría ser 2. Crisis Económica: En
percibida como alta, situaciones económicas
especialmente si no se difíciles, la demanda de
comprenden completamente productos no esenciales
sus beneficios a largo plazo. como sistemas de seguridad
podría disminuir.
3. Regulaciones de
3. Rápida Evolución
Seguridad y Privacidad:
Tecnológica: La rápida
Cumplir con las
evolución de la tecnología
regulaciones puede ser un
puede hacer que el SSOAR
desafío logístico y legal,
quede obsoleto si no se
especialmente en términos
actualiza constantemente.
de privacidad y protección
de datos.

El SSOAR tiene una base sólida de innovación y eficacia, pero enfrenta

desafíos en términos de concientización del mercado y costos iniciales. Sin
embargo, las oportunidades de crecimiento y colaboraciones estratégicas
pueden contrarrestar estas debilidades. Es esencial una estrategia sólida de
marketing y educación del consumidor para aprovechar las oportunidades y
mitigar las amenazas en un mercado de seguridad competitivo.
Organigrama

Teniendo en cuenta que la empresa funciona como Sociedad Anónima

Cerrada, esta tiene la siguiente estructura orgánica.

Diagrama Nª 2.4
Organigrama de la Empresa de Cámaras de seguridad “SSOAR” S.A.C.

Junta General
de Socios

Gerente
General

Secretaria -
Contadora Asesor contable

Operaciones Administración Mantenimiento

Supervisor Auxiliar de
Créditos y Contabilidad Liquidación mantenimiento
cobranzas y RR.HH. y Registro 52
de datos

Técnicos Técnicos
 A medida que la empresa se vaya desarrollando se incrementaran las áreas
de responsabilidad que no se han tomado en cuenta para iniciar operaciones.

3.3 Descripción de Funciones

Consiste en detallar las actividades que realizaran las personas que laboraran en la
empresa.

En el presente Manual se indica el perfil que debe tener la persona en cada puesto
y las responsabilidades que tiene a su cargo. Este documento debe ser conocido
por cada uno de los trabajadores, quienes deben sentirse comprometidos con los
objetivos de la empresa que es la completa satisfacción de nuestros clientes.

El Manual de Organización y Funciones reposará en la oficina del Gerente

General y será facilitado a cualquier miembro de la organización que lo requiera.

El equipo de trabajo está formado por 03 integrantes, los puestos han sido
considerados por observación directa y de acuerdo a la capacidad instalada.

a) Junta General de Accionistas.

La Junta General de Accionistas está integrada por los socios:

Se encarga de:

 Gestionar todos los temas relacionados al servicio ofrecido, la

implementación, financiamiento y recurso humano de la empresa.
 Toma las decisiones de disolución o reestructuración de la empresa de ser el
caso.
b) Gerente General.

53
 La gerencia general es el órgano máximo de autoridad y jerarquía dentro de la
empresa, es el responsable de la toma de decisiones y de la gestión empresarial,
además de evaluar y dirigir al personal para el logro de los objetivos de la
empresa.

Tiene por funciones:

 Mantener permanente contacto con los clientes.

 Evaluar constantemente al personal profesional y auxiliar que es necesario
para mantener de forma continua y optimizada el servicio a brindar.
 Absolver las dudas o discrepancias que se puedan suscitar entre el cliente y
la empresa.

Perfil:

Edad: de 25 a 40 años

Sexo: masculino

Estado civil: indistinto

Estudios profesionales en administración, contabilidad o carreras afines.

Experiencia en las actividades del puesto

Actitudes: acostumbrado a trabajar en equipo; ser objetivo; actitud de líder;

tener don de mando; iniciativa propia; capacidad de toma de decisiones.

c) Área de Operaciones

Encargado de todas las tareas que tengan que ver con la prestación del servicio.

Tiene por funciones:

 Mantener permanente contacto con los conductores (titulares y auxiliares)

para prestar un buen servicio.
 Supervisar permanentemente el trabajo de los conductores.
 Absolver las inquietudes de los conductores.

Perfil:

Edad: de 25 a 40 años

54
 Sexo: masculino

Estado civil: indistinto

Experiencia en la conducción de camiones de carga.

Actitudes: trabajo en equipo; proactivo; trabajo bajo presión, iniciativa propia;

capacidad de toma de decisiones.

d) Área de Administración
Encargado de todas las tareas que tengan que ver directamente con la atención
al cliente.

Tiene por funciones:

 Determinar a los clientes a quienes se les puede dar crédito, y supervisar y

controlar las cobranzas respectivas.
 Llevar la contabilidad de la empresa, así como del control y seguimiento de
los servicios prestados.
 Registrar los datos referidos a la prestación del servicio.

Perfil:

Edad: de 25 a 40 años

Sexo: indistinto

Estado civil: indistinto

Experiencia en ventas y trato al cliente, así como en el despacho de servicios.

Actitudes: trabajo en equipo; proactivo; trabajo bajo presión, iniciativa propia;

capacidad de toma de decisiones.

e) Área de Mantenimiento

Encargado de todas las tareas necesarias para mantener en buenas condiciones

de uso las unidades vehiculares.

Tiene por funciones:

 Llevar un control permanentemente de las fechas y proveedores de los

servicios de mantenimiento de las unidades vehiculares.
 Buscar nuevos proveedores de los servicios de mantenimiento de las
unidades vehiculares, que presten el mejor servicio.

55
 Perfil:

Edad: de 25 a 40 años

Sexo: masculino

Estado civil: indistinto

Conocimientos y experiencia en mecánica.

Actitudes: trabajo en equipo; proactivo; iniciativa propia; capacidad de toma de

decisiones.

f) Secretaria - Contadora

Responsable de proporcionar un alto nivel de apoyo administrativo a las

diversas áreas de la empresas, ayudando además con las tareas administrativas,
contables, y otras como la atención del teléfono para contactar con los clientes
respecto a tipo de carga, cantidad, destino, etc., asi como mantener limpio y en
orden el local de la empresa, etc.

Tiene por funciones:

- Redactar la documentación y mantener en orden el archivo de estos

documentos.
- Recibir e informar asuntos que tengan que ver con el área correspondiente,
para que todos estén informados y desarrollen el trabajo asignado.
- Llevar la contabilidad de la empresa.
- Mantener discreción sobre todo lo que corresponde a la empresa.
- Evitar hacer comentarios innecesarios sobre cualquier empleado o área
dentro de la empresa.
- Realizar y recibir llamadas telefónicas para contactar con los clientes y
demás asuntos.

3.3 REGIMEN TRIBUTARIO

La empresa, está inscrita en la SUNAT, Como Persona Jurídica, se encuentra en el

Régimen General del impuesto a la renta de 3ra. Categoría, se rige por las normas
tributarias vigentes. Lleva Contabilidad completa, las operaciones del proceso
contable se registran en los libros en forma computarizada, de acuerdo a
principios contables generalmente aceptados, sistemas y métodos contables.

56
Esta afecta a los siguientes tributos.

Impuesto general a las ventas (IGV)

A) Base legal

El Texto Único Ordenado (TUO) de la Ley del IGV e ISC, decreto legislativo
N° 821, en los Artículos 12° y 17° del Decreto Supremo N° 055-99-EF
y modificatoria.

B) Definición

Es un impuesto que grava el valor agregado en cada etapa de producción y

circulación de bienes y servicios. El impuesto se liquida mensualmente.

a. Tasa del Impuesto

La Tasa Efectiva es 18%, pero está conformada por 2 partes:

- 16% Impuesto General a las Ventas

- 2% Impuesto a la Promoción Municipal

b. Declaración y pago

Este Impuesto se declara mensualmente mediante el Programa de

Declaración Telemática de SUNAT denominado PDT 621 IGV – Renta, Y
se cancela mensualmente según el cronograma de pagos que establece la
SUNAT en base al último digito del RUC del contribuyente.

Impuesto a la Renta (I.R)

A) Base legal

D.S. N° 179-2004-EF (T.U.O de la Ley del Impuesto a la Renta)

D.S. N° 122-94-EF (Reglamento de la ley del Impuesto a la Renta, y normas
modificatorias).

B) Definición

Es un tributo que se determina anualmente, y se considera como “ejercicio

gravable”. Grava las rentas que provengan de la explotación de un capital (bien
mueble o inmueble), del trabajo realizado en forma dependiente o
independiente, así como las ganancias de capital.

57
 C) Tasa del Impuesto

Para personas Naturales y Jurídicas que obtengan Rentas de Tercera Categoría,

la Tasa del Impuesto es 30% y se aplica sobre la renta neta anual.

D) Declaración y pago

Este Impuesto se declara mediante el Programa de Declaración Telemática de

SUNAT denominado PDT 621 IGV – Renta, Y se realizan pagos a cuenta que
se deducen al presentar la Declaración Jurada Anual del Impuesto a la Renta al
finalizar un Ejercicio Económico.

3.4 RÉGIMEN LABORAL

3.4.1 Base legal

TUO del D.L. Nº 728, ley de productividad y competitividad laboral

(LPCL), D.S. Nº 003-97-TR-27.03.97 concordado con el reglamento. Se ha
diseñado un Régimen Laboral Especial para las MYPEs (incluye Régimen
de Salud y Pensiones) por lo mismo presenta ventajas sustanciales en
comparación con el Régimen Laboral General o Común.

Los trabajadores de una pequeña empresa tienen derecho a los siguientes

derechos laborales:

3.4.2 Jornada de trabajo

A) Base legal

Ley N° 27671 Ley de Jornada de Trabajo, Horarios y Trabajo en

Sobretiempo.
D.S. N° 007-2002-TR (Aprueba la Ley N° 27671)
D.S. N° 008-2002-TR (Reglamento del D.S. N° 007-2002-TR)

B) Definición

Es el tiempo en el cual el trabajador presta sus servicios para el

empleador, durante ocho horas diarias o 48 horas semanales como
máximo.

3.4.3 Remuneración

58
 A) Base legal
D.S. N° 016-2005-TR (29.12.2005)

B) Definición
Es la retribución económica en dinero o en especies que recibe el,
Trabajador por la prestación de sus servicios en favor de un Empleador.
La remuneración que se ha proyectado otorgar a los trabajadores de la
empresa “R & F” es como mínimo, la Remuneración Mínima Vital (S/
850.00).

3.5 ORGANIZACIÓN CONTABLE

3.5.1 Flujo grama del Proceso Contable

3.5.2 Documentos

La empresa a constituir pretende incorporarse al Régimen General.

Mediante éste régimen se pagan los siguientes impuestos:
- Impuesto general a las ventas.

- Impuesto a la Renta.

Comprobantes de pago que debe emitir:

59
 - Facturas y Boletas de venta

3.5.3 Plan de Cuentas

4. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO

En el estudio económico financiero figura de manera sistemática y ordenada la

información de carácter monetario, como resultado de la investigación y análisis
efectuado en la etapa anterior (Estudio Técnico); el estudio económico financiero es de
relevancia importancia en la determinación de la rentabilidad del proyecto.

4.1 Inversiones y Financiamiento

4.1.1 Inversiones

La inversión es la asignación monetaria a los recursos requeridos para la

realización y el normal funcionamiento del proyecto.

La cuantía de las inversiones previas a la puesta en marcha de la empresa de

preparación y venta de emolientes, serán determinantes para la posterior
evaluación económica del proyecto. Para tal efecto, el monto de inversión
total requerido se sintetiza en tres segmentos: Inversión Fija Tangible,
Inversión Fija Intangible y Capital de Trabajo.

 Inversión Fija

Representada por el activo fijo tangible e intangible. El Activo Fijo

tangible está formado por la adquisición de equipos, vehículo, muebles y
enseres. Mientras que el activo fijo intangible comprende los gastos de
constitución y organización, estudios y otros.

60
 Cuadro N° 2.28
Inversión Fija Tangible
(En S/)
Unidad Costo COSTOS
RUBROS Cant.
medida Unitario TOTALES
Equipos y vehículo 71,810.00
Camioneta Unidad 1 50,000.00 50,000.00
Computadora Unidad 1 1,500.00 1,500.00
Impresora Unidad 1 210.00 210.00
Ventilador Unidad 1 50.00 50.00
Extintor Unidad 1 20.00 20.00
Calculadora Unidad 1 30.00 30.00
Muebles y Enseres 1,020.00
Bancos Unidad 3 20.00 60.00
Estante Unidad 1 500.00 5000.00
Escritorio Unidad 1 300.00 300.00
Sillón Unidad 1 5120.00 120.00
Botiquín Unidad 1 40.00 40.00
SUBTOTAL 72,830.00
Imprevistos (5% del total) 3,641.50
TOTAL DE INVERSIONES TANGIBLES 76,471.50
Elaborado por los autores.

Cuadro N° 2.29
Inversión Fija Intangible
(En S/)

61
 Costo
Rubro Cantidad
Unitario
Estudio del Proyecto 1 600.00
Licencias y Aspectos Legales 1 130.00
Gastos de Organización y Constitución 4 318.00
Gasto de acondicionamiento de local 3 145.00
SUBTOTAL S/. 1,193.00
Imprevistos (5% del Total) 59.65
TOTAL DE INVERSIONES INTANGIBLES 1,252.65
Elaborado por los autores.

Cuadro N° 2.30
Detalle de la Inversión Fija Intangible
(En S/)

LICENCIA Y ASPECTOS LEGALES

Licencia de funcionamiento 47.7
Certificado de Sanidad

GASTOS DE ORGANIZACIÓN Y CONSTITUCION

Notaria 220.00
Registros Públicos 0.00
Nombramiento de gerente 23.00
Legalización de libros 75.00
registro compras 25.00
registro ventas 25.00
libro diario simplificado 25.00
TOTAL 318.00

GASTOS DE ACONDICIONAMIENTO DE LOCAL

pintura 1 baldes 25
servicios del pintado 60
1 Florero 60
TOTAL 145.00

Elaborado por los autores.

62
  Capital de Trabajo

Son los recursos que requiere la futura empresa para la prestación de los
servicios, durante el primer mes de funcionamiento.

Cuadro N° 2.31
Capital de Trabajo
(En S/)
COSTO COSTO
RUBROS U.M CANT.
UNITARIO TOTALES
COSTO DE PRODUCCION 269,128.60
Costos fijos del vehículo Mes 12 19,477.38 233,728.60
Chofer Mes 12 1,100.00 13,200.00
Ayudante de conductor Mes 12 1,000.00 12,000.00
Jefe de mantenimiento Mes 12 850.00 10,200.00
GASTOS DE ADMINISTRACION 36,379.30
Administrador meses 12 1,300.00 15,600.00
Secretaria - Contadora meses 12 1,100.00 13,200.00
Energía Eléctrica Mes 12 30.00 360.00
Agua Mes 12 20.00 240.00
Alquiler local Mes 12 400.00 4,800.00
Internet + teléfono Mes 12 150.00 1,800.00
Recarga de extintor Año 1 15.00 15.00
Medicamentos Año 1 30.00 30.00
Implementos de limpieza Año 1 196.50 196.50
Artículos y materiales de escritorio Año 1 137.80 137.80
GASTO DE VENTAS 120.00
Banner Unidad 1 120.00 120.00
SUB TOTAL 305,627.90
Imprevistos (5% del total) 15,281.40
TOTAL ANUAL 320,909.30
TOTAL MENSUAL 26,742.44
Elaborado por los autores.

63
 Cuadro N° 2.32
Estructura de la Inversión Total
(En Soles)
CONCEPTOS IMPORTE %
I) INVERSIÓN FIJA 77,724.15 74.40
ACTIVO FIJO TANGIBLE 76,471.50 73.20
ACTIVO FIJO INTANGIBLE 1,252.65 1.20
II) CAPITAL DE TRABAJO 26742.44 25.60
TOTAL 104,466.59 100.00
Elaborado por los autores.

4.1.2 Financiamiento

Obtener el dinero para iniciar el negocio es una de las principales cuestiones

a resolver. Para financiar un proyecto de inversión, existen dos fuentes: con
recursos propios y con recursos de terceros (financiamiento).

En el caso específico del presente proyecto, los promotores cubrirán la

totalidad del monto a invertir, tanto en dinero como en bienes dinerarios, tal
como está estipulado en la Minuta de Constitución de la empresa.

4.2 Presupuesto de Ingresos y Gastos

4.2.1 Ingresos del Proyecto

Los ingresos del proyecto provienen de la prestación de los servicios de

transporte terrestre de carga, por carretera.

Para calcular los ingresos se ha considerado la demanda dirigida y el precio

de venta promedio estimado de los servicios de transporte terrestre de carga,
tal como se muestra a continuación:

Cuadro N° 2.33
Ingresos de “R & F”
(En S/)
DEMANDA
AÑO PRECIO TOTAL
DIRIGIDA
2017 97 3,500 339,500
2018 101 3,500 353,500

64
 2019 105 3,500 367,500
2020 110 3,500 385,000
2021 114 3,500 399,000
Elaborado por los autores.

4.2.2 Egresos del Proyecto

Los egresos del Proyecto en estudio son generados por la compra de

neumáticos, repuestos, cambio de aceite, frenos y embrague, así como por la
adquisición de servicios de terceros, artículos de limpieza, material de
escritorio, mano de obra, etc.; y han sido calculados para el año 2017.

A) Servicios prestados por terceros

Se considera a los conceptos de alquiler de local, recarga de extintor,

energía eléctrica y agua, etc.

Cuadro N° 2.34
Presupuesto de Servicios Varios
(En S/)
Unidad Precio
Concepto medida Cantidad Unitario Total
Energía Eléctrica Mes 12 30 360.00
Agua Mes 12 20.00 240.00
Alquiler local Mes 12 400.00 4,800.00
Internet + teléfono Mes 12 150.00 1,800.00
Recarga de extintor Año 1 15.00 15.00
Medicamentos Año 1 30.00 30.00
TOTAL 7,245.00
Elaborado por los autores.

B) Artículos de Limpieza

Considera las herramientas necesarias para el aseo del local.

Cuadro Nª 2.35
Presupuesto de Herramientas de Limpieza
(En S/)

65
 UNIDAD Precio
CONCEPTO CANTIDAD Total
MEDIDA unitario
Escobillón unidad 1 5.00 5.00
Recogedor unidad 1 5.00 5.00
Trapeador unidad 1 15.50 15.50
Papelera unidad 1 11.00 11.00
Desinfectante unidad 4 12.00 48.00
Ambientador Unidad 12 3.00 36.00
Papel higiénico paquete 4 19.00 76.00
TOTAL 196.50
Elaborado por los autores.

C) Material y útiles de escritorio

Se considera el material y útiles de escritorio necesarios para la atención

al público, así como para el control del negocio.

Cuadro Nª 2.36
Presupuesto de Útiles de Escritorio
(En S/)
Precio
Concepto U.M. Cant. Total
unitario
Papel Bond Millar 1 28.00 28.00
Lapiceros Unidad 6 2.00 12.00
Corrector Unidad 2 2.50 5.00
Cuaderno Unidad 2 3.00 6.00
Archivador Unidad 2 5.00 10.00
Regla Unidad 1 0.80 0.80
Engrapador Unidad 1 10.00 10.00
Perforador Unidad 1 12.00 12.00
Folder + faster Unidad 15 0.70 10.50
Grapas Caja 1 3.00 3.00
Sello Unidad 1 6.00 6.00
Tampón Unidad 1 2.50 2.50
Tinta para tampón Unidad 1 4.00 4.00
Memoria USB Unidad 1 28.00 28.00
TOTAL 25.50
Elaborado por los autores.

D) Mano de obra

El personal necesario para el funcionamiento del proyecto, se muestra a

continuación:

66
 Cuadro Nª 2.37
Presupuesto de Mano de Obra
(En S/)
Cantidad
Unidad Precio
CONCEPTO Total
Medida unitario
Anual
Administrador meses 12 1,300.00 15,600.00
Secretaria - Contadora meses 12 1,100.00 13,200.00
Conductor meses 12 1,100.00 13,200.00
Ayudante de conductor meses 12 1,000.00 12,000.00
Jefe de mantenimiento meses 12 850.00 10,200.00
TOTAL 64,200.00
Elaborado por los autores.

E) Costos fijos del vehículo

Para que el vehículo este en buen estado de funcionamiento, es necesario

realizar en el ciertos gastos que pasamos a detallar a continuación:

Cuadro Nª 2.38
Presupuesto de Costos fijos del vehículo
(En S/)

UNIDAD PRECIO
CONCEPTO CANT. TOTAL
MEDIDA UNITARIO

Neumáticos Unidad 20 1200.00 24,000.00

Cambio de aceite Mes 12 400.00 4,800.00
Seguro vehicular Unidad 1 680.00 680.00
Impuesto vehicular Unidad 1 700.00 700.00
Tarjeta de Circulación Unidad 1 143.00 28.60
Licencia de conducir Unidad 1 0.00 0.00
Combustible Galón 19400 10.30 199,820.00
Mantenimiento vehículo Meses 12 300.00 3,600.00
Revisión Técnica Año 1 100.00 100.00
TOTALES 233,728.60
Elaborado por los autores.

F) Publicidad y Promoción

Los gastos en rubros que tienen que ver con la publicidad para dar a
conocer nuestro proyecto y servicios, son:

Cuadro Nª 2.39

67
 Presupuesto Publicidad y Promoción
(En S/)
UNIDAD DE PRECIO
CONCEPTO CANT. TOTAL
MEDIDA UNITARIO
Banner Unidad 1 120.00 120.00
TOTAL 120.00
Elaborado por los autores.

G)Depreciación y Amortización

En el siguiente cuadro se muestra la depreciación de los activos

utilizados en la operatividad de “R & F”. El método utilizado para
depreciar los activos es el lineal.

 Activos: Fijos tangibles. Los equipos se deprecian al 20% anual; en

tanto el vehículo y los muebles y enseres al 10% anual.

 Años de vida del proyecto: 5 años

 Valor residual estimado al final del período: 0% para los equipos y

accesorios, y 50% para el vehículo y los muebles y enseres.

Cuadro N° 2.40
Depreciación
(S/)
VIDA
VALOR VALOR DEPRECIACION
CONCEPTO UTIL
COMPRA RESIDUAL MENSUAL
(MESES)
Activos Fijos Tangibles
Equipo y vehículo
Camión 50,000.00 25000.00 120 208.33
Computadora 1,500.00 0.00 60 25.00
Impresora 210.00 0.00 60 3.50
Ventilador 50.00 0.00 60 0.83
Calculadora 30.00 0.00 60 0.50
Muebles y enseres
Bancos 60.00 30.00 120 0.25
Estante 500.00 250.00 120 2.08
Escritorio 300.00 150.00 120 1.25
Sillón 120.00 60.00 120 0.50
Botiquín 40.00 20.00 120 0.17

68
 Activos Fijos Intangibles
Licencias y otros 1,252.65 0.00 24 52.19
SUBTOTAL MENSUAL 377.94
TOTAL ANUAL 4,535.33
Elaborado por los autores.

5. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

5.1 Estados Financieros Proyectados

Los estados financieros a considerar para el horizonte de planeamiento del

proyecto, son:

5.1.1 Estado de Resultados Integrales

El Estado de Resultados Proyectado es un Estado financiero que sirve para

conocer si la empresa va obtener utilidad o pérdida durante el transcurso del
periodo económico.

Debemos mencionar que los gastos de producción, administración y ventas,

se están proyectando cada año al 2.5%, que es la tasa de inflación anual
esperada para los años de horizonte del proyecto.

Cuadro N° 2.41
Estado de Resultados Integrales
(En S/)
RUBROS Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
339,500.0 399,000.0
INGRESO BRUTO 0 353,500.00 367,500.00 385,000.00 0
256,428.6 282,349.1
Costo de producción 0 262,839.32 269,410.30 276,145.56 9
116,650.8
UTILIDAD BRUTA 83,071.40 90,660.69 98,089.70 108,854.44 1
Gastos de Administración 36,379.30 37,288.78 38,221.00 39,176.53 40,155.94
Gastos de Ventas 120.00 123.00 126.08 129.23 132.46
UTILIDAD NETA OPERATIVA 46,572.10 53,248.90 59,742.63 69,548.69 76,362.41
Gastos Financieros 0.00

69
 Utilidad antes de Impuestos y
Participación de Utilidades 46,572.10 53,248.90 59,742.63 69,548.69 76,362.41
Impuestos 12,574.47 14,377.20 15,533.08 18,082.66 19,854.23
Part. de Utilidades
UTILIDAD NETA 33,997.63 38,871.70 44,209.54 51,466.03 56,508.18
Elaborado por los autores.

5.1.2 Flujo de Caja Proyectado

El flujo de caja proyectado es un estado financiero que sirve para conocer si

la empresa va a contar con el dinero en efectivo suficiente para cumplir con
sus obligaciones de manera oportuna y además para determinar si es
necesario obtener un financiamiento para lograr los objetivos del negocio.

Teniendo en cuenta que el monto a invertir será financiado solo con

recursos propios, el proyecto solo va a generar flujo de caja económico. Este
ha sido proyectado para 5 años y se logra observar que la empresa genera
utilidades en todos los años de operación.
Cuadro N° 2.42
Flujo de Caja Económico Proyectado
(En S/)
RUBROS Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
TOTAL INGRESOS 344,035.33 358,035.33 372,035.33 389,535.33 465,787.80
Ventas 339,500.00 353,500.00 367,500.00 385,000.00 399,000.00
Depreciación 4,535.33 4,535.33 4,535.33 4,535.33 4,535.33
Recuperac. capital de trabajo 35,510.00
Valor de salvamento 26,742.44
TOTAL EGRESOS 104,466.59 305,502.37 314,628.30 323,290.46 333,533.97 342,491.82
Inversión Fija 76,471.50
Inversión Intangible 1,252.65
Capital de Trabajo 26,742.44
Costos de producción 256,428.60 262,839.32 269,410.30 276,145.56 282,349.19
Gastos de Administración 36,379.30 37,288.78 38,221.00 39,176.53 40,155.94
Gastos de ventas 120.00 123.00 126.08 129.23 132.46
Impuestos 12,574.47 14,377.20 15,533.08 18,082.66 19,854.23
FLUJO CAJA ECONÓMICO -104,466.59 38,532.96 43,407.02 48,744.87 56,001.36 123,295.95
Elaborado por los autores.

5.2 Evaluación

70
Como el proyecto solo va a ser financiado con recursos propios, solo tenemos
flujo de caja económico, y por lo tanto solo tendremos evaluación económica,
desde el punto de vista privado.

5.2.1 Evaluación Económica

Se basa en los valores actuales de los flujos de fondos que proporcionan una
base correcta para evaluar proyectos de inversión.

Los criterios utilizados son:

A) Valor Actual Neto Económico (VANE)

Indica la mayor riqueza que obtendrá el inversionista si decide efectuar el

Proyecto como su mejor alternativa de inversión. Permite actualizar el
flujo neto de caja y utiliza como tasa de descuento el costo de
oportunidad del inversionista, que para este proyecto es del 5.76% anual,
que es la tasa que pagan los bancos por depósitos en ahorro.

Cuadro N° 2.43
Valor Actual Neto Económico
AÑOS FCE Tasa actualización FCE
5.76% Actualizado
0 -104,466.59 1.000000 -104,466.59
1 38,532.96 0.945537 36,434.34
2 43,407.02 0.894040 38,807.63
3 48,744.87 0.845348 41,206.39
4 56,001.36 0.799308 44,762.34
5 123,295.95 0.755775 93,184.05
VANE 149,928.16

Elaborado por los autores.

El VANE es 149,928.16 lo cual indica que el Proyecto es rentable, pues

los flujos netos obtenidos por la operación del negocio supera el monto

71
 de la inversión inicial y por consiguiente se acepta la propuesta de
inversión.

B) Tasa Interna de Retorno (TIRE)

Es la tasa que iguala el VAN a cero y nos indica la tasa de rentabilidad

que presenta internamente el Proyecto de inversión.

Se calcula por tanteo y error, es decir debemos calcular el VANE para

una mayor tasa de descuento buscando que se haga cero. En ese proceso,
llegamos a un VANE negativo.

Cuadro N° 2.53
Tasa Interna de Retorno Económica
AÑOS FCE Tasa FCE Tasa FCE
actualización Actualizado actualización actualizado
5.76% 50%
0 -104,466.59 1.000000 -104,466.59 1.000000 -104,466.59
1 38,532.96 0.945537 36,434.34 0.666667 25,688.64
2 43,407.02 0.894040 38,807.63 0.444444 19,292.01
3 48,744.87 0.845348 41,206.39 0.296296 14,442.92
4 56,001.36 0.799308 44,762.34 0.197531 11,062.00
5 123,295.95 0.755775 93,184.05 0.131687 16,236.50
VANE 149,928.16 -17,744.52
Elaborado por los autores.

Mediante un proceso de interpolación calculamos la TIRE, sabiendo de

antemano que esta se encuentra entre 5.76% y 50%.

i% VANE

5.76 149,928.16
i% - 5.76 -149,928.16
50 – 5.76 i* -17,744.52 – 149,928.16 0

50 -17,744.52

Ahora formamos la razón:

i* - 5.76 - 149,928.16
=  i* = 45.31%

72
 44.24 - 167,672.68

Como TIRE > COK (45.31 > 5.76%), se debe llevar a cabo la propuesta de
inversión.

 Sostenibilidad Económica

La rentabilidad neta que muestra el proyecto en todo el horizonte temporal, nos

indica un negocio rentable en condiciones normales; el Valor Presente Neto
Económico VANE arroja un valor de S/. 149,928.16 evidencia que el dinero de los
promotores tendrá una buena rentabilidad.

Estos aspectos garantizan la continuidad y sostenibilidad del proyecto “R & F” SAC.

CONCLUSIONES

En conclusión, el análisis del Sistema de Seguridad Oculto Anti-Robo (SSOAR) en el

mercado peruano revela una oportunidad significativa en el sector de seguridad, impulsada
por la creciente preocupación por la inseguridad ciudadana. El SSOAR se destaca por su
innovación tecnológica al ofrecer una solución discreta y eficaz para abordar los problemas
de robos.

Principales Conclusiones:

1. Demanda Significativa: Las estadísticas de criminalidad y la persistente inseguridad

ciudadana en el Perú respaldan la necesidad de soluciones avanzadas de seguridad como el
SSOAR.

2. innovación Tecnológica: La capacidad del SSOAR para ocultarse y detectar intrusiones

brinda una ventaja competitiva, destacándolo como una solución única en el mercado.

73
3. Segmentación Estratégica: La segmentación del mercado en hogares, empresas y
desarrollos inmobiliarios permite adaptar el SSOAR para satisfacer las necesidades
específicas de cada segmento, maximizando su impacto.

4. Desafíos a Abordar: La falta de conciencia del mercado y los costos iniciales pueden ser
desafíos significativos. Estrategias efectivas de marketing, educación del consumidor y
posiblemente opciones de financiamiento pueden abordar estos desafíos.

5. Colaboraciones Claves: La colaboración con autoridades gubernamentales, empresas de

seguridad y desarrolladores inmobiliarios es crucial para ampliar la implementación del
SSOAR y fortalecer su posición en el mercado.

6. Enfoque en Calidad y Cumplimiento: El énfasis en la calidad del producto, servicios

postventa sólidos y el cumplimiento de regulaciones son elementos esenciales para ganar la
confianza de los clientes y garantizar el éxito a largo plazo.

SUGERENCIAS

1. Estrategias de Marketing Continuas: Implementar estrategias de marketing

continuas para aumentar la conciencia del mercado y resaltar las ventajas del
SSOAR.
2. Programas de Educación del Consumidor: Desarrollar programas educativos
dirigidos a consumidores y empresas para explicar las capacidades y beneficios del
SSOAR.
3. Innovación Continua: Permanecer atentos a las tendencias tecnológicas y realizar
actualizaciones regulares para mantener la relevancia del SSOAR en un entorno
tecnológico cambiante.
4. Colaboraciones Estratégicas Sostenibles: Continuar y fortalecer las
colaboraciones estratégicas con entidades gubernamentales, empresas de seguridad
y desarrolladores inmobiliarios.

En resumen, el SSOAR tiene el potencial de ser una solución líder en el mercado

peruano de seguridad, siempre y cuando se aborden los desafíos identificados y se
implementen estrategias efectivas para aprovechar las oportunidades existentes.

74
75