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Entregable Final
2021-1
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ÍNDICE GENERAL
RESUMEN EJECUTIVO 8
1. Estudio de mercado 9
1.1. Introducción al producto 9
1.2. El mercado 9
1.3. Mercado objetivo 9
1.3.1. Segmentación 9
1.3.2. Elección del segmento objetivo 10
1.4. Descripción del cliente y consumidor 11
1.4.1. Perfil del consumidor 11
1.4.2. Perfil del cliente 11
1.5. El producto 13
1.5.1.1. Atributos 13
1.5.1.2. Marca 13
1.5.1.4. Etiquetado 14
1.5.2. Los niveles de producto 14
1.6. Análisis de la demanda 14
1.6.1. Descripción de la demanda 14
1.6.2. Información histórica 15
1.6.3 Información actual 16
1.6.4. Proyección de la demanda 16
1.7. Análisis de la oferta 17
1.7.1. Tipo de oferta 17
1.7.2. Descripción de la oferta 17
1.7.3. Proyección de la oferta 19
1.8. Demanda del proyecto 20
1.8.1. Demanda insatisfecha 20
1.8.2. Demanda del proyecto 21
1.9. Mercadotecnia 21
1.9.1. Análisis de precios 21
1.9.2. Análisis de canal 22
1.9.3. Análisis de promoción y publicidad 22
2. Estudio técnico 25
2.1. Localización 25
2.1.1. Macrolocalización 25
2.1.1.1. Análisis de factores relevantes 25
2
2.1.1.2. Aplicación de herramientas 26
2.1.2. Microlocalización 26
2.1.2.1. Análisis de factores relevantes 26
2.1.2.2. Aplicación de herramientas 27
2.2. Tamaño de planta 28
2.2.1. Análisis de factores relevantes 28
2.2.2. Criterios metodológicos para utilizar en la definición de tamaño 29
2.2.3. Revisión del tamaño versus alternativas tecnológicas 29
2.2.4. Definición del tamaño de inicio y proyección en el horizonte del proyecto 30
2.3. Tecnología del proyecto 30
2.3.1. Definición de la alternativa tecnológica seleccionada 30
2.3.2. Descripción del proceso productivo 33
2.3.3. Definición del plan de producción (inicial) 34
2.3.4. Requerimiento de maquinarias y equipos 35
2.3.5. Insumos y materiales 36
2.3.6. Mano de obra 37
2.3.7. Características físicas (infraestructura) 38
2.3.8. Plan de producción (final) 39
2.3.9. Distribución de planta 40
3. Otros estudios 43
3.1. Estudio Legal 43
3.1.1. Normas legales que afectan al proyecto 43
3.1.2. Definición de la personería jurídica 43
3.2. Estudio de la Organización 43
3.2.1. Descripción de la organización 44
3.2.2. Organigrama 44
3.2.3. Funciones principales 44
3.2.4. Requerimientos de personal administrativo 45
3.2.5. Servicios de terceros 45
3.3. Estudio Ambiental 45
4. Estudio Económico y Financiero 46
4.1. Inversiones 46
4.1.1. Inversión en Activos fijos 46
4.1.2. Inversión en Activos Intangibles 47
4.1.3. Inversión en Capital de Trabajo 47
4.1.4. Calendario de inversiones 48
3
4.2. Financiamiento 48
4.2.1. Financiamiento de Activos 48
4.2.2. Financiamiento de Capital de Trabajo 49
4.2.3. Estructura del capital 49
4.2.4. Costo de capital del Inversionista (COK) 49
4.2.5. Costo ponderado de capital 50
4.3. Presupuestos proyectados 50
4.3.1. Ingresos del proyecto 50
4.3.2. Costo de Producción 50
4.3.3. Gastos de administración 51
4.3.4. Gasto de ventas 51
4.3.5. Gastos financieros 51
4.3.6. Depreciación no productiva y amortización de intangibles 52
4.4. Punto de equilibrio 52
4.5. Estado de resultados proyectado 52
5. Evaluación Económica-Financiera 53
5.1. Flujo de caja económico y financiero 53
5.2. Evaluación económica (indicadores VAN-E y TIR-E) 53
5.3. Evaluación financiera (indicadores VAN-F y TIR-F) 54
5.4. Análisis de sensibilidad 54
6. Conclusiones 57
7. Recomendaciones 57
BIBLIOGRAFÍA 58
ANEXO 1 63
ANEXO 2 69
ANEXO 3 71
ANEXO 4 76
ANEXO 6 79
4
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 3. Gráfico sobre los lugares en que a las personas les gustaría encontrar el producto…………………. 11
Figura 4. Gráfico sobre la presentación que a las personas les gustaría tenga el producto…………………….. 12
Figura 5. Gráfico sobre los aromas que le gustaría tenga el alcohol en gel………………………………………. 12
Figura 6. Gráfico sobre el rango de precios que le gustaría cueste el alcohol en gel……………………………. 12
Figura 7. Logotipo………………………………………………………………………………………………………… 13
5
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Composición de gel antibacterial ………………………………………………………………………………. 13
Tabla 2. Importaciones en USS de principales productos usados como prioridad ante la pandemia de la Covid-
19……………………………………………………………………………………………………………………………… 15
Tabla 3. Poblaciones peruana y de Lima Metropolitana (2010-2019) ……………………………………………….. 15
Tabla 4. Consumo per cápita de alcohol en gel (2011-2015) ………………………………………………………… 16
Tabla 5. Coeficientes de correlación hallados. ………………………………………………………………………… 16
Tabla 6. Demanda proyectada al 2025………………………………………………………………………………….. 17
Tabla 7. Oferta histórica del producto alcohol en gel en Lima Metropolitana. ……………………………………... 18
Tabla 8. Oferta proyectada al 2025. …………………………………….……………………………………………… 20
Tabla 9. Demanda insatisfecha al 2025. …………………………………….…………………………………………. 20
Tabla 10. Demanda del proyecto. …………………………………….…………………………………………………. 21
Tabla 11. Precios de Geles antibacteriales en supermercados. …………………………………………………….. 21
Tabla 12. Presupuesto estimado para la promoción y publicidad……………………………………………………. 24
Tabla 13. Distancia al proveedor…………………………………….…………………………………………………… 25
Tabla 14. Distancia a potenciales clientes…………………………………….………………………………………… 25
Tabla 15. Costo por metro cuadrado…………………………………….……………………………………………….. 26
Tabla 16. Matriz de ponderación macrolocalización……………………………………………………………………. 26
Tabla 17. Costo por metro cuadrado…………………………………….………………………………………………. 26
Tabla 18. Distancia a los proveedores…………………………………….…………………………………………….. 27
Tabla 19. Distancia a los potenciales clientes…………………………………………………………………………… 27
Tabla 20. Total de delitos por distrito…………………………………….………………………………………………. 27
Tabla 21. Matriz de ponderación microlocalización…………………………………….……………………………… 27
Tabla 22. Producción nacional de esencias de naranja…………………………………….…………………………. 28
Tabla 23. Especificaciones técnicas de cada tecnología…………………………………….………………………… 29
Tabla 24. Flujo de caja de la Alternativa 1…………………………………….………………………………………… 29
Tabla 25. Flujo de caja de la Alternativa 2…………………………………….………………………………………… 30
Tabla 26. Utilización de la capacidad en el horizonte del proyecto………………………………………………….. 30
Tabla 27. Costo de mano de obra necesaria…………………………………….…………………………………….. 31
Tabla 28. Materia prima a utilizar…………………………………….………………………………………………….. 31
Tabla 29. Resumen de inversión en materiales para el control de la producción. ……………………………………. 33
Tabla 30. Plan de producción inicial. …………………………………….…………………………………….……….. 34
Tabla 31. Balance de línea para cálculo de requerimientos de maquinarias y equipos…………………………... 35
Tabla 32. Detalle de información de maquinarias y equipos esenciales……………………………………………. 35
Tabla 33. Detalle de información de otros equipos esenciales. ……………………………………………………… 35
Tabla 34. Resumen de inversión en maquinarias y equipos y costos asociados…………………………………... 36
Tabla 35. Cantidad de insumos y materiales necesarios para el plan de producción inicial……………………… 36
Tabla 36. Información de insumos y materiales…………………………………….………………………………….. 36
Tabla 37. Costo total insumos y materiales…………………………………….………………………………………. 37
Tabla 38. Horario general de trabajo…………………………………….………………………………………………. 38
Tabla 39. Costo mano de obra directa…………………………………….……………………………………………. 38
Tabla 40. Costo mano de obra indirecta…………………………………….………………………………………….. 38
Tabla 41. Programa de producción desfavorable…………………………………….………………………………… 39
Tabla 42. Programa de producción favorable…………………………………….……………………………………. 39
6
Tabla 43. Códigos de cercanía entre áreas…………………………………….………………………………………. 40
Tabla 44. Delimitación de áreas…………………………………….…………………………………………………… 41
Tabla 45. Requerimientos de personal administrativo……….……………………………………………………….. 45
Tabla 46. Servicios de terceros……….……………………………………………….………………………………… 45
Tabla 47. Matriz IRA……….……………………………………………….…………………………………………….. 46
Tabla 48. Inversión en activos fijos……….…………………………………………………………………………….. 47
Tabla 49. Inversión de activos intangibles……….……………………………………………………………………. 47
Tabla 50. Inversión en capital de trabajo……….……………………………………………………………………… 48
Tabla 51. Calendario de inversiones……….………………………………………………………………………….. 48
Tabla 52. Alternativas de financiamiento de activos……….………………………………………………………… 49
Tabla 53. Alternativas de financiamiento de capital de trabajo……….…………………………………………….. 49
Tabla 54. Estructura del capital……….………………………………………………………………………………… 49
Tabla 55. Ingresos del proyecto……….……………………………………………………………………………….. 50
Tabla 56. Costos de producción……….………………………………………………………………………………. 50
Tabla 57. Costos de producción……….………………………………………………………………………………. 51
Tabla 58. Gasto de ventas……….……………………………………………………………………………………… 51
Tabla 59. Gastos financieros en activos……….……………………………………………………………………… 51
Tabla 60. Gastos financieros en capital de trabajo……….………………………………………………………….. 51
Tabla 61. Depreciación no productiva y amortización de intangibles……….……………………………………... 52
Tabla 62. Determinación del punto de equilibrio.……….……………………………………………………………. 52
Tabla 63. Estado de resultados proyectado……….…………………………………………………………………. 52
Tabla 64. Flujo de caja económico y financiero……….……………………………………………………………… 53
Tabla 65. Análisis de sensibilidad: precio……….……………………………………………………………………. 54
Tabla 66. Análisis de sensibilidad: cantidad……….…………………………………………………………………. 55
Tabla 67. Análisis de sensibilidad: costo de producción……….……………………………………………………. 55
Tabla 68. Análisis bidimensional: cantidad y precio……….…………………………………………………………. 56
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RESUMEN EJECUTIVO
La situación actual de la pandemia llevó a la población mundial a cambiar el estilo de vida que llevaba,
uno de esos aspectos de cambio es la higiene personal. Lo usual era asear las manos antes de comer
o luego de salir de los servicios, pero actualmente se suele limpiar las manos ante cualquier duda sobre
la posibilidad de estar contaminados con el virus. Para esto lo usual y portable es el uso de alcohol,
alcohol en gel, o alguna otra variedad, la cual tiene un grado de efectividad demostrado; sin embargo,
ello no brinda ningún otro valor agregado más que la descontaminación. Ante este panorama, el
proyecto de prefactibilidad llevado el presente equipo busca implementar una planta de producción y
comercialización de alcohol en gel, que desinfecte y a la vez humecta la piel del usuario.
La primera parte consiste en el estudio de mercado, la cual empieza con un vistazo muy general a
nuestro producto para luego pasar a las características del consumidor objetivo. Para esto se hacen
uso de encuestas, así como datos históricos de tesis que describen un producto similar que es el mismo
alcohol en gel. Una vez conocido quién es nuestro consumidor, se procede a describir al producto más
a detalle, indicando el nombre de la marca y presentación al público.
Ya conocido el producto, se procede a desarrollar la oferta y demanda de este. Para la demanda, esta
se obtiene de datos históricos de importación, exportación y producción, para luego ser proyectada
aplicando métodos de regresión. El estudio de la oferta se analiza a partir del mercado actual, indicando
a las principales marcas de venta de alcohol en gel, así como su participación histórica del mercado.
Con estos datos, además del apoyo de datos brindados por tesis, se procede al cálculo de la oferta
proyectada a través del método de regresión más efectivo y conservador: el lineal.
Con la demanda y la oferta del mercado de alcohol en gel, se procede a analizar la posibilidad de una
demanda insatisfecha. En efecto, con los datos encontrados, se puede apreciar que aún hay una parte
del mercado el cual no está siendo satisfecha. A fin de cubrir una parte de esta demanda se calcula la
proporción de ésta a partir de datos del sector económico objetivo, encontrando, de esta manera, la
demanda del proyecto.
La segunda parte, consta de, en primera instancia, la localización. Esta sección se desarrolla la
macrolocalización y microlocalización, la cual se sustenta en los factores determinantes y las
herramientas a utilizar. Aquí, se detalla la selección por una localización en Villa El Salvador en Lima
Sur.
Por otro lado, se continúa en el estudio del tamaño de planta. Aquí se seleccionan dos tipos de
alternativas y se escoge la opción con mayor VAN, que resulta de una tamizadora para el proceso de
tamizado. Esta otorga un tamaño de 24.96 TM/año que satisface por exceso la demanda creciente de
alcohol en gel. En este apartado, se concluye con la tecnología. En esta sección del estudio técnico,
se apoyará de los requerimientos de maquinarias; los requerimientos de insumos y materiales; el
proceso productivo en sí; la mano de obra; la inversión del proyecto; la distribución de planta; y el plan
de producción inicial y final. Todo ello apoyará a instalar e implementar de manera adecuada la
tecnología y el proceso productivo explicado.
A ello se suman otros estudios. Se realizan los estudios legales y ambientales, con las normativas
vigentes correspondientes para el trabajo adecuado en la organización.
Finalmente, se realiza el estudio económico y financiero. Aquí se obtuvieron las inversiones en activos
y capital de trabajo. Además, se colocó un porcentaje cercano al 38% en financiamiento con entidades
financieras. Se realizan los presupuestos y se evalúa con respecto a la posibilidad de que es viable el
proyecto con un VAN igual a cero y las TIR económicas y financieras mayores al WACC (12.55%) y
COK (14.4%), respectivamente. Ambos indicadores se verifican y se concluye la viabilidad del
proyecto.
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1. Estudio de mercado
En especial, de productos que pueden ser utilizados al salir a la calle como, por ejemplo, el gel
desinfectante para manos. Esto se debe a que, al tener una concentración mínima de 70% de alcohol,
este adquiere propiedades viricidas, funcionando como una opción de protección contra el virus SARS-
CoV-2. Sin embargo, el uso frecuente de un gel desinfectante común o alcohol metílico genera efectos
nocivos en la piel como: resequedad, irritación, etc.
Teniendo en cuenta los puntos planteados y que la cultura de desinfección se mantendrá incluso
después del covid-19, se propone la elaboración y comercialización de gel desinfectante y humectante
para manos.
1.2. El mercado
Mercado Latinoamericano
Mercado Peruano
El mercado peruano de gel desinfectante está en crecimiento desde que el coronavirus se propagó por
el país. Según José Luis Silva Martinot, director gerente de Laboratorios Hersil, la producción de
desinfectantes en gel en marzo y abril del 2020 fue mayor a la de años anteriores, sin embargo, debido
a la coyuntura no era posible cubrir toda la demanda.
De acuerdo con la información proporcionada por Copecoh, la pandemia y las restricciones sociales
impuestas hicieron que el sector de cosméticos e higiene personal tuviera una caída de 14% en
comercialización en el 2020 versus el 2019. Sin embargo, la categoría de higiene personal tuvo un
incremento del 13%. Datos que evidencian un aumento en la demanda por productos desinfectantes
en el país. Además, las importaciones de este producto en el Perú ascendieron a 12 040 642 dólares
durante el 2020.
1.3.1. Segmentación
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Segmentación geográfica. El producto se canaliza a Lima Metropolitana, a los distritos con una
mayoría de población de los sectores B y C. Se consideran los distritos de las zonas 2, 4 y 6:
Independencia, Los Olivos, San Martín de Porres, Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena del
Mar, La Victoria, Cercado de Lima, Breña y Rímac.
Segmentación demográfica. El producto apunta a un público tanto femenino como masculino. Con
ingreso económico entre normalmente mediano y elevado, ya que el producto tiene valores añadidos
como fragancia y funciona como humectante. El rango de edad sería personas a partir de 18 años
hasta los 39 años.
Segmentación psicográfica. Los niveles socioeconómicos serían B y C, ya que son las personas que
pertenecen a estos niveles socioeconómicos las que buscan valores añadidos al producto como la
fragancia y la capacidad humectante con respecto a su función principal de desinfección. En vista de
que la mayor parte de estas personas se preocupan por el cuidado de su piel y se ven en la posibilidad
de pagar por estos tipos de beneficios.
Recapitulando, el segmento escogido, como parte del mercado objetivo, es la población que habita
Lima Moderna, cuyo nivel socioeconómico es B o C, y tiene un intervalo de edades de entre 18 y 39
años. Esto debido a que el producto desinfectante en gel está pensado para ser utilizado por toda la
población que necesita salir de su casa por cualquier motivo y, al no poder utilizar jabón en la calle, se
desinfecta con gel. En adición, de acuerdo con los resultados de la encuesta realizada, un poco más
del 97% de encuestados estaría dispuesto a adquirir un gel desinfectante y humectante.
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1.4. Descripción del cliente y consumidor
Los consumidores de nuestro producto serían todas las personas que requieren desinfectarse las
manos y que no tienen acceso a agua y jabón en ese momento.
La tesis provee de una pre-muestra con 50 personas. En ella detalla que el 86% de los encuestados
respondieron que utilizaban el alcohol en gel como medio de desinfección, mientras que el 14%
afirmaba lo contrario. Además, el nivel de confianza que se utilizó fue de 95% (es decir, Z=1.96) y, por
lo tanto, el margen de error sería de un 5%.
La muestra obtenida es de un tamaño de 186, pero para tener una mayor precisión se tomaron 190.
En la encuesta se solicitó especificar la zona del distrito de residencia; qué tan seguido sale de casa;
que aromas preferiría en un desinfectante en gel; el rango de precios dispuesto a pagar por un producto
de las características del que se está ofreciendo; y, por supuesto, la intención de compra.
Definimos como consumidores a todas aquellas personas de los sectores B y C que se encargan de
comprar productos de higiene para uso personal o de su familia.
Lugar de compra. En el gráfico, se puede observar que la gran mayoría de encuestados manifiesta
que preferirían adquirir el producto en Farmacias y Boticas, mientras que el lugar donde menos
buscarán encontrar el producto es en tiendas online.
Figura 3. Gráfico sobre los lugares en que a las personas les gustaría encontrar el producto.
Fuente: Elaboración propia
De la Figura 3 determinamos que nuestros clientes serían las farmacias y boticas encargadas de la
distribución del producto, ya que es el lugar predilecto de los consumidores de nuestro producto para
adquirirlo, las farmacias y boticas serán los encargados de vender el alcohol en gel hasta el consumidor
final.
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Presentación del producto. En el gráfico, se puede observar que la preferencia de los encuestados
es la presentación de 150 ml con un 77.4% y la menos preferida es la de 50 ml. Esto puede ser debido
a que las personas prefieren comprar una presentación de uso personal, lo más duradero posible, sin
dejar de ser portátil.
Figura 4. Gráfico sobre la presentación que a las personas les gustaría tenga el producto.
Fuente: Elaboración propia
Aroma del producto. Como se puede observar en el gráfico, los aromas predilectos de los
encuestados son Fresa, Menta, Naranja y Eucalipto.
Figura 5. Gráfico sobre los aromas que le gustaría tenga el alcohol en gel.
Fuente: Elaboración propia
Rango de precios. El rango de precio que la mayoría de los encuestados estaría dispuesta a pagar
por una presentación de 150 ml es de 5 a 7 soles, como se muestra en el gráfico.
Figura 6. Gráfico sobre el rango de precios que le gustaría cueste el alcohol en gel.
Fuente: Elaboración propia
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1.5. El producto
El producto es un gel desinfectante con aroma a naranja que se utiliza como complemento del agua y
el jabón para el aseo de las manos sin descuidar el cuidado de la piel. Tiene alcohol de 70° para cumplir
con las recomendaciones dadas por la OMS y las normas fijadas por la DIGEMID y glicerina para
mantener la piel hidratada (Ver Tabla 1). La presentación del producto será en un envase de plástico
de 150 ml con tapa rosca de plástico tipo flip top para su aplicación.
La elección del aroma a naranja se debe a que, según la empresa de marketing olfativo The Aroma
Trace, los olores de limón, naranja y pomelo se asocian con la limpieza y frescura. Además, en los
resultados de la encuesta realizada (Ver Anexo 1.11), se aprecia que el aroma naranja está dentro de
las 3 opciones más elegidas por los encuestados.
1.5.1. Decisiones
1.5.1.1. Atributos
El atributo principal del producto es su aroma a naranja junto a su presentación personal que puede
ser transportada fácilmente. Ya que el mercado actual sólo ofrece presentaciones personales (50-150
ml) con aroma neutro, mientras que los que cuentan con aromas tienen tamaños de más de 350 ml
que no son tan cómodas de transportar.
1.5.1.2. Marca
Según las encuestas, el tamaño más demandado por el público objetivo es de 150 ml. El
tipo de envase seleccionado es plástico, debido a su alta resistencia, higiene y es
reciclable. Éstas usarán tapas roscas de plástico tipo flip top con el fin de facilitar su
aplicación.
Sus especificaciones son:
● Material: PET
● Diámetro(mm): 38
● Diámetro cuello(mm): 24 Figura 8. Imagen referencial del
● Capacidad(ml): 150 envase con la etiqueta principal.
● Peso: 18g Fuente: Elaboración propia
● Color: Clear transparent
● Altura(mm): 146
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1.5.1.4. Etiquetado
El producto contará con 2 etiquetas. La principal, incluirá el logo del producto, el tamaño de su
contenido y su tipo de aroma. Mientras que la posterior tendrá indicaciones sobre su forma de uso,
precauciones e ingredientes, el registro sanitario y el código de barras del producto.
Se consideran dos niveles para consolidar un valor agregado en el producto fácil de distinguir por el
cliente.
Nivel básico
Con la compra de “Alcogel” los clientes buscan satisfacer su necesidad de seguridad. El producto
presentado es un gel antibacterial de uso práctico que permite la desinfección de las manos en
cualquier momento tan solo frotándolo en las palmas de sus manos durante unos segundos hasta su
absorción.
Nivel real
A este nivel, el producto ofrecido se compone como un gel desinfectante a base de alcohol 70°,
glicerina, carbopol, trietanolamina, aceite de naranja y colorante. Será presentado en botellas de
plástico de 150ml con la marca “Alcogel”, la cual busca mostrarse como una marca que brinde
seguridad e higiene práctica. El gel saldrá al mercado en una presentación con aroma a naranja.
Según la oportunidad
Demanda insatisfecha. Según el IDEXCAM, las importaciones de gel para manos han aumentado en
un 58.53% del año 2019 al 2020. Solamente del año 2018 al 2019 se incrementó en un 10.68%. Esta
tendencia creciente de los últimos años es provocada a raíz de la pandemia de la Covid-19. La
utilización para la desinfección de manos se realiza en todo momento. Ante ello, las empresas no han
podido captar toda la demanda existente de este producto a pesar de que ha habido aumento en la
producción a nivel mundial.
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Tabla 2. Importaciones en USS de principales productos usados como prioridad ante la pandemia de la Covid-
19.
Fuente: IDEXCAM
Según la necesidad
Demanda de bien necesario y esencial. Debido a la emergencia sanitaria por la pandemia del Covid-
19, todo producto de desinfección de mano y lugares es conocido como un bien social esencial.
Específicamente, el alcohol en gel es un producto con mayor utilización debido a que permite
absorberse rápidamente por la piel y ser usado prácticamente en cualquier circunstancia.
Según la temporalidad
Demanda continua y normalmente creciente. La tabla 2, muestra el incremento notable de las
importaciones de gel para manos del año 2019 al 2020 principalmente. Todos los hogares y
establecimientos adquieren este producto y con ello también se evidencia este aumento con el pasar
de los meses. Las estadísticas anuncian que para el 2021 seguirá esta tendencia creciente y,
probablemente, este tipo de desinfección sea parte de una nueva cultura de higiene en el largo plazo.
Según el destino
Demanda de bien final. El alcohol en gel es un producto final, pues luego de su producción esta tiene
como destino inmediato y final al cliente o usuario.
15
Tabla 4. Consumo per cápita de alcohol en gel (2011-2015)
Fuente: Euromonitor International
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Tabla 6. Demanda proyectada al 2025
Fuente: Elaboración propia
El alcohol en gel desinfectante se encuentra dentro de los productos clasificados como de higiene
personal. En este mercado existen diversas empresas dedicadas a la fabricación de estos, cuyas
participaciones se muestran en el siguiente gráfico:
No todas las empresas señaladas producen alcohol en gel, sin embargo, comercializan sustitutos como
jabones; por lo tanto, se consideran para el análisis de la oferta del mercado. Como se puede observar,
existe una gran cantidad de productores, cuya participación se determina por la calidad de los
productos que ofrecen y el reconocimiento de su marca.
Por las razones expuestas se concluye que el mercado de productos de aseo personal presenta una
oferta del tipo competitiva o de mercado libre.
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participación del 20% aproximadamente. Así, la producción para el 2020 de este producto se
incrementa en 8.114%. La aplicación de la suma, entre los periodos del 2010 al 2020, entre
importaciones y la producción; y la diferencia de este resultado con las exportaciones resulta ser la
oferta histórica nacional. Finalmente, dada la proporción histórica de habitantes limeños, se obtiene la
oferta histórica en Lima del producto alcohol en gel.
● Aval. Marca perteneciente al grupo Alicorp, que produce distintos productos relacionados al
cuidado personal tales como jabones, desodorantes, bloqueadores solares y gel desinfectante con
diferentes aromas. El precio referencial para su presentación de 380ml es de S/.11.5.
● Instant Clean. Es una empresa peruana dedicada a la elaboración de gel antibacterial amigable
con la piel, ya que cuentan con aloe vera y humectante. Tienen una gran variedad de
presentaciones por contenido, cuyos precios oscilan entre S/.7 y S/.20.
● Alcohol en gel portátil. Este tipo de producto es genérico y no cuenta con marcas reconocidas,
por lo que su calidad no es comprobable. Sin embargo, tienen un uso práctico que coincide con
las características del producto a ofrecer. Sus precios varían entre S2 y S/4.
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Figura 13. Presentaciones de alcohol en gel portátil.
Fuente: Mercado Libre Perú.
Como se mencionó anteriormente, el principal producto sustituto es el jabón en pastilla o líquido ya que
cumple con las funciones de limpieza y desinfección de las manos. Según ICEX España Exportación
e Inversiones, existe una gran competencia en el mercado peruano, siendo la marca Protex, de
Colgate-Palmolive, la que tuvo un 15% de participación en el 2018.
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Figura 15. Oferta histórica y línea de tendencia.
Fuente: Elaboración propia.
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1.8.2. Demanda del proyecto
Del total de la demanda insatisfecha, se busca tomar un sector interesado en ciertos aspectos del
producto. De la encuesta realizada, en primer lugar, se obtuvo que un 97.4% estaría dispuesta a
adquirir un producto de la marca Alcogel. Por otro lado, para este producto, las personas adultas
comentan que sería adecuada una presentación de 150 ml la cual es aceptada por un 77.4% de los
encuestados. Finalmente, se tiene la ratio de atención, que apunta al 10% pues debido a la coyuntura
de la pandemia hay varias empresas en el mercado, e incluso intentan entrar más, ofreciendo
productos que no se diferencian demasiado, es por ello que se estima un valor de atención de esa
magnitud.
1.9. Mercadotecnia
Si bien “Alcogel” es un producto nuevo dentro del mercado de geles desinfectantes, debido a sus
cualidades, buscará competir directamente con las marcas consolidadas dentro del sector de
desinfectantes para manos. Con ese fin se utilizará la estrategia de precios de “buen valor”, de esta
forma se busca que el cliente reciba un producto de gran calidad a un precio más bajo para garantizar
una adecuada recepción del mercado.
21
Del cuadro, se puede apreciar que las variantes de geles desinfectantes con aromas de algunas
marcas cuestan lo mismo que el neutro. Por ello, “Alcogel” competirá en el rango de precios de gel
neutro en el mercado. Además, estimando el precio estimado de 150 ml de alcohol en gel, se encuentra
que las presentaciones de 300 ml son las más económicas mientras que las presentaciones más
pequeñas en varios casos son las más caras.
De la encuesta, realizada se obtuvo que la mayoría está dispuesta a pagar entre S/. 5 y S/. 7 por un
gel antibacterial de 150ml.
Finalmente, del análisis de precios y la encuesta se concluye que para ingresar a competir en el
mercado con la estrategia de “buen valor” será necesario ofrecer un precio de introducción de S/. 6
para la presentación de 150ml con aroma a naranja. De esa forma nuestro producto tendrá el mejor
precio dentro de las presentaciones menores a 200 ml que a su vez son las más fáciles de transportar.
Según un estudio realizado por la plataforma Mercancía, el canal tradicional vende 3 veces más que
el canal moderno. Sin embargo, según El Comercio, durante el 2020, el canal moderno ganó ventaja
sobre el canal tradicional.
De las encuestas realizadas, se puede observar en el Anexo 1.16 que las principales plazas de interés
para el producto propuesto están representadas por las farmacias y boticas, por los minimarkets y los
supermercados.
Como los productos de higiene personal, como el alcohol en gel, actualmente son muy demandados
se escoge el canal que pueda ofrecer mayor exposición al producto y un mayor volumen de ventas.
Por ello, se usará un sistema de distribución indirecto del tipo Productor-supermercado-consumidor,
de esa forma el intermediario del canal proporcionará una mejor percepción del comportamiento de la
demanda. Según Perú Retail, la compañía Supermercados Peruanos (Plaza Vea, Vivanda y Mass) es
la que cuenta con la mayor participación en el mercado seguido muy de cerca de Cencosud (Wong y
Metro).
Por lo tanto, se concluye que el canal de comercialización será el moderno. Concretamente los
supermercados Plaza Vea y Metro debido a la segmentación de público objetivo. La entrega se
realizará en el centro de distribución de Supermercados Peruanos S.A. en Villa El Salvador y en el
almacén central de Cencosud S.A. en Santa Anita.
Según PerúPymes, los supermercados te pagan a 60 y 120 días y se recomienda contar con un stock
para atender pedidos no programados.
Promoción
La introducción del producto se hará resaltando su uso práctico y eficacia al momento de desinfectar
las manos con el fin de afianzar el interés del público e intentar captar el interés de algún sector fuera
del mercado seleccionado. Por lanzamiento, se brindará una promoción de 2 x 1 para fomentar la
compra del producto durante la primera semana de lanzamiento. Además, se contará con stands cerca
a las puertas de los locales de comercialización cumpliendo con todos los protocolos de seguridad,
donde el público podrá probar el producto, sus aromas y desinfectarse las manos al paso.
La promoción será intensa durante los primeros dos años y moderada durante los otros tres años del
proyecto.
Los gastos estimados son presentados en la Tabla 12.
Publicidad
Según el informe “Proyecciones 2021” de Havas Media Group, el consumo de medios varió mucho
durante el 2020. El consumo de televisión y radio tuvo un pico de consumo que rápidamente regresó
a su nivel prepandemia. El consumo de diarios y revistas también cayó debido al consumo de noticias
22
online. Además, según Ipsos durante la cuarentena las redes sociales más utilizadas por los peruanos
fueron Facebook (73%), WhatsApp (69%) y YouTube (41%).
Para complementar, según las encuestas y el Anexo 1.17, más del 90% de encuestados prefiere las
redes sociales para conocer nuestro producto
En base a lo mencionado, se creará una cuenta para “Alcogel” en redes sociales, en Facebook que es
la red social preferida por los peruanos y en Instagram la cual es la preferida por el público más joven.
Este medio ayudará a la promoción del producto; llevar la marca al público objetivo; y llegar a nuevos
clientes. También, se buscará construir una comunidad que fomente buenos hábitos de higiene y
cuidado personal. Se brindarán consejos sobre el uso del gel y la importancia de tenerlo siempre a la
mano. Además, gracias a la herramienta de anuncios de Facebook, la campaña de lanzamiento podrá
tener visibilidad tanto en Facebook como en Instagram y Messenger. Realizar una correcta
segmentación posibilitará el acercarse más al público objetivo planteado.
Durante los primeros seis meses, se realizará una campaña agresiva, para mostrar lo seguro y práctico
del producto. Se planea invertir alrededor de S/. 5000 cada quince días (Ver Figura 16). A partir del
sétimo mes la publicidad buscará consolidar la atención captada en los primeros meses, por ello la
inversión se reducirá a la mitad. Este monto se mantendrá hasta el tercer año del proyecto y se reducirá
en un 20% durante los últimos dos años del proyecto.
La inversión estimada para los cinco años del proyecto es presentada en la Tabla 12 junto a los montos
de promoción.
23
2021 2022 2023 2024 2025
Stands de S/. 50 000 S/. 40 000 S/.30 000 S/. 25 000 S/.20 000
prueba
Promoción S/. 80 000 S/. 40 000 S/.30 000 S/. 25 000 S/.20 000
Publicidad S/. 90.000 S/. 60 000 S/. 60 000 S/. 48 000 S/. 48 000
(Instagram
Ads)
Total S/. 170.000 S/. 100 000 S/. 90.000 S/. 73.000 S/. 68 000
24
2. Estudio técnico
2.1. Localización
2.1.1. Macrolocalización
Así mismo, se eligen cuatro factores para poder evaluar las alternativas, los cuales se explican a
continuación:
25
Costo por metro cuadrado
Se considera este factor ya que determinará una gran parte de los costos para comenzar el proyecto.
Se toma en cuenta el costo por metro cuadrado promedio en dólares para cada zona delimitada.
Como se observa, las alternativas de mayor puntaje son Lima Sur con 2 y Lima Este con 2.5, por lo
que serán estas las consideradas para el análisis de microlocalización.
2.1.2. Microlocalización
Contamos con tres posibles localizaciones, una en Santa Anita en el cruce de la Panamericana con la
Carretera Central, otra en el km 19.5 de la Antigua Panamericana Sur en Villa el Salvador y una en Ate
Vitarte a 2 cuadras de la Av. Ceres. Las tres alternativas son en zonas industriales y cuentan con
acceso de vehículos.
26
Cercanía con proveedores
Al igual que en la macrolocalización, como proveedor se considerará Omnichem S.A.C, empresa líder
en la fabricación de insumos químicos para industrias farmacéuticas, veterinarias, alimentarias y
cosméticas, ubicada en el distrito de Villa el Salvador.
Seguridad
Es importante para toda empresa la seguridad en el área en la que se encuentra. De acuerdo con una
encuesta publicada por El Comercio el 63.2% de limeños se siente inseguro y el 82.2% de habitantes
lo considera el principal problema que afecta la calidad de vida en la ciudad. Los datos de la siguiente
tabla reflejan la situación de seguridad en cada distrito seleccionado:
De acuerdo con la matriz de ponderaciones se encontró que el distrito Villa el Salvador es el mejor
lugar para localizar la planta, ya que es el que obtiene el mayor puntaje. El local se encuentra en una
27
zona industrial, específicamente en la Antigua Panamericana Sur y tiene acceso a vías de transporte.
Se utilizó el mismo criterio de puntuación que en macrolocalización.
Anteriormente, en el estudio de mercado, se obtuvo la demanda del proyecto que considera los años
del 2021 al 2025. Durante el año 2025 se tendrá una demanda máxima de 19.84 toneladas de
alcohol en gel; como consecuencia, este valor sería el máximo para el tamaño de planta.
Se tomará en cuenta un insumo importante en la elaboración de alcohol en gel y a su vez que tiene
una preferencia por nuestro mercado objetivo. Este aroma es de la naranja, entonces este insumo
será parte de nuestro factor limitante.
Para hacer una botella de 150 ml, se necesitan aproximadamente 12.9 ml de esencia de naranja, en
nuestro caso de naranja. Entonces, para el año 2025 (usando la densidad del aceite de naranja de
0.84 g/ml), se tiene una utilización de 136.5 toneladas/año. Por lo que, de manera holgada, se
satisfará este requerimiento para los años siguientes.
Tecnología y equipos
Actualmente, se cuenta con un molino en la parte del pulverizado o tamizado. Este molino es nuevo
y posee una capacidad de 12kg/hora. Es decir, si se consideran 52 semanas al año, 6 días a la
semana y un turno de 8 horas diarias, se tiene una capacidad de 29.95 TM/año. Asimismo, se
plantean las opciones de mantener este molino o cambiarlo por un nuevo equipo que básicamente
es un tamizador industrial de 10 kg/hora, es decir de 24.96 TM/año. En cualquier tipo de tecnología,
estos son limitantes del procesamiento pues tienen las menores capacidades instaladas de toda la
producción. Será de suma relevancia la evaluación de continuar o adquirir un equipo nuevo y
diferente.
Financiamiento
Se tiene en cuenta este factor pues conforme aumente la inversión, los costos variables disminuirán
y con ello también los costos totales de producir. En caso de que no existan recursos financieros
suficientes, es importante contar con un tamaño que permita tener facilidad de ser financiada y que,
en la medida de los posible, no presente altos costos financieros. Es por ello que de no tener los
recursos suficientes es más difícil poder producir con normalidad y, en consecuencia, puede afectar
la productividad. En ese sentido se puede estimar una política de financiamiento sobre el 60% de la
inversión.
28
2.2.2. Criterios metodológicos para utilizar en la definición de tamaño
Tecnologías disponibles
Se evaluarán dos alternativas tecnológicas importantes durante el procesamiento del alcohol en gel.
Se halló información de que es común la utilización de máquinas como la mezcladora, envasadora,
etiquetadora, entre otros. No obstante, en la producción existe una materia prima denominada
carbopol, el cual-al ser sólido-necesita ser pulverizado antes de mezclarse con el alcohol y otros
insumos. Se plantea utilizar como primera alternativa un molino de discos y como segunda
alternativa un tamizador industrial. A continuación, se muestran las especificaciones técnicas de
ambas alternativas.
El tamaño de la planta será definido de manera exclusiva por el valor actual neto de ambas
alternativas y se escogerá el valor más positivo o, en su defecto, menos negativo. Este valor del
VAN va a depender de la capacidad de la maquinaria, su inversión y consumo.
Estrategia de tamaño
La demanda del proyecto posee una tendencia creciente por lo que se optará por tomar una
estrategia de demanda creciente. En la siguiente sección se detallará la razón por la cual se
escogerá una satisfacción por exceso o defecto.
29
Tabla 25. Flujo de caja de la Alternativa 2
Fuente: Elaboración propia
En conclusión, la alternativa que presenta un VAN más cercano a cero (debido a que se evalúan
costos y gastos principalmente) es la Alternativa 2 y, por esa razón, será la maquinaria o tecnología
de la tamizadora la mejor opción en el procesamiento, principalmente, del pulverizado o tamizado.
Así mismo, el tamaño de planta sería de 24.96 TM/año.
Maquinaria a utilizar
30
Figura 17. Especificaciones de maquinarias a utilizar
Fuente: Alibaba.
Para cada estación de trabajo, se estimó el personal necesario en cada máquina en el punto 2.3.4.
Según el portal web Indeed, el salario promedio de un operario de producción es de S/ 1031 al mes.
El detalle del personal y sus costos se detalla en la siguiente tabla:
Considerando la composición del producto final por cada uno de los insumos definida en la Tabla 1, se
realizó el cálculo de la cantidad de insumos requeridos para cada año ya que son relevantes en el
cálculo de los costos variables. Se consideraron las mermas del 5% en el tamizado y el 5% en el
envasado señaladas en el diagrama del proceso productivo de la Figura 18.
Requerimientos Anuales
Insumo 2021 2022 2023 2024 2025
Alcohol 70° (L) 16452,78 17053,26 17715,86 18440,72 19227,69
Carbopol (Kg) 61,58 63,83 66,30 69,02 71,96
Glicerina (L) 82,28 85,28 88,60 92,22 96,16
Esencia de Naranja (L) 146,25 151,58 157,47 163,92 170,91
Trietanolamina (L) 82,28 85,28 88,60 92,22 96,16
Colorante artificial (L) 5,50 5,70 5,92 6,16 6,43
Tabla 28. Materia prima a utilizar
Fuente: Elaboración propia
31
Proceso productivo
La siguiente figura muestra el proceso productivo del producto, la tecnología empleada y su forma de
funcionamiento (manual, semiautomático o automático).
Inversión
32
Tabla 29. Resumen de inversión en materiales para el control de la producción.
Fuente: Elaboración propia.
El total de inversión por maquinaria, equipos y materiales para el control de la producción es de
S/.37,001.5.
● Pesado: los insumos pasan por un control de calidad inicial donde se verifica que se encuentren
en buen estado, luego son medidos y pesados en las cantidades necesarias para la producción
deseada.
● Tamizado: el carbopol es seleccionado en la tamizadora para evitar grumos que puedan afectar
la mezcla.
● Mezclado: se combina alcohol de 70° con el carbopol previamente tamizado durante 5 minutos.
Luego se añade glicerina, trietanolamina, aceite de naranja y colorante con lapsos de 5 minutos.
El orden y tiempo de mezclado es importante para la consistencia del producto.
● Control de calidad: se evalúa el nivel de pH del producto obtenido con un pH metro. Por norma
se debe cumplir con un nivel entre 6 y 8.
● Envasado: el alcohol en gel es envasado en botellas de plástico de 150ml en la máquina
envasadora.
● Sellado: las tapas de las botellas son selladas manualmente.
● Etiquetado: las botellas son etiquetadas manualmente, el producto contará con dos etiquetas.
● Encajonado: las botellas serán agrupadas en cajas de 24 unidades. Serán transportadas
manualmente al almacén de productos terminados y almacenados a temperatura ambiente en un
lugar fresco y seco.
33
Figura 19. Diagrama de operaciones del producto terminado
Fuente: Elaboración propia
El plan de producción inicial viene dado por la demanda proyectada, además de tener un inventario
final equivalente a un mes de producción, como reserva para casos de pedidos adicionales o mitigar
problemas en la producción. Esto se realiza ya sea por problemas internos, como el de maquinaria o
falta de personal, y también problemas externos, como el desabastecimiento de materia prima, o un
alza súbita en los precios. Para un detalle de cálculo, se puede consultar el Excel adjunto.
34
2.3.4. Requerimiento de maquinarias y equipos
Balance de línea
Se realiza el balance de línea de las operaciones que presenta máquinas y equipos, en esta ocasión
son las operaciones de Pesado(balanza), Tamizado(tamizadora), Mezclado (mezcladora), Control de
calidad (potenciómetro), Envasado (envasadora).
A continuación, se presenta el balance de línea el cual se consideró una utilización del 90% y una
eficiencia del 80%. Así mismo, como se incluye en el proceso productivo, existe un porcentaje de
merma en el tamizado y el envasado del 5% cada uno, los cuales constituyen un factor perdida. Así
mismo, se considerará para un ciclo de producción un total de 10 litros de litros a obtener.
Se utilizará la metodología utilizada en el Estudio del Trabajo. Es mejor esta opción ya que la
metodología Meyers presentada es mejor para mayores varios productos. El Estudio del Trabajo
provee de forma sencilla esta forma de evaluar el balance de línea.
De esta forma, se obtiene que se utilizará 1 máquina y equipo para cada proceso de producción
establecido. Además, debido a que cada máquina y equipo necesita de una capacitación adecuada,
resulta mejor utilizar una máquina y equipo por trabajador.
Por otro lado, se tiene la información detallada de las maquinarias y los equipos a utilizar.
Así mismo, se tiene información de algunos equipos básicos que no entran a la transformación de
materia prima.
35
Tabla 34. Resumen de inversión en maquinarias y equipos y costos asociados
Fuente: Elaboración propia.
La cantidad de insumos y materiales necesaria para los 5 años del proyecto, considerando la lista de
materiales (BOM) y el plan de producción inicial, se presentan en la siguiente tabla:
En el cálculo de los materiales se consideró que 5% de los materiales cuentan con fallas de fábrica.
La información correspondiente a cada insumo y material se presenta en las siguientes tablas:
36
Finalmente, a partir de las cantidades y precios de cada insumo y material se calcula el costo total para
los 5 años.
Alcohol Aceite de Trietano Colora Envases y Etiqueta Costo
Carbopol Glicerina Cajas
70° Naranja lamina nte tapas s total
2021 142592,00 53260,80 1065,22 17473,28 1065,22 1051,20 122948,00 19671,68 4098,40 363225,79
2022 136827,26 51108,48 1022,17 16767,17 1022,17 1008,72 117979,00 18876,64 3932,80 348544,41
2023 142166,23 53102,72 1062,05 17421,42 1062,05 1048,08 122584,00 19613,44 4086,40 362146,40
2024 148009,79 55285,44 1105,71 18137,50 1105,71 1091,16 127622,00 20419,52 4254,40 377031,23
2025 154341,67 57650,56 1153,01 18913,43 1153,01 1137,84 133082,00 21293,12 4436,80 393161,45
Tabla 37. Costo total insumos y materiales
Fuente: Elaboración propia.
En esta sección se detalla la mano de obra requerida para el proyecto, para esto se empieza por
describir la mano de obra indirecta (MOI) usada.
● Inspector de calidad. Es el responsable de realizar el análisis químico del producto, para así
identificar parámetros adecuados de proporción de ingredientes, pH y la presencia de patógenos
en el producto final del alcohol en gel. Utiliza pH metro y balanza de plataforma para la realización
de sus inspecciones.
Ahora se describe la mano de obra directa (MOD), la cual está relacionada de forma directa con el
proceso productivo.
De acuerdo con el análisis de balance de línea, se requiere un operario para cada uno de los procesos:
● Operario mezcladora. Este operario se encarga de adicionar de forma controlada los diversos
insumos requeridos para la mezcla, ya que estos tienen un tiempo y un orden el cual seguir, así
también como diferentes velocidades de mezclado.
● Operario envasado. Es el encargado del uso de la máquina envasadora, la cual sella el producto
previamente mezclado en envases previamente esterilizados.
● Operario etiquetado. Etiqueta cada uno de los envases, añadiendo además el aviso de fecha de
producción y vencimiento.
● Operario embalado. Con los envases ya terminados, estos se agrupan en cajas, para su posterior
venta.
37
Turnos de trabajo
La organización de turnos es la misma para todo el personal 1 solo turno de 8 H-H, el horario de entrada
es 8 am, con un descanso de 1 hora al medio día, terminando el día a las 5pm.
Considerando toda la mano de obra, esta llega a tener un costo total de S/. 156,725 anuales.
Con la seguridad de un local apto, se procede a la adecuación e instalación del mobiliario necesario
que permita un ritmo de trabajo adecuado. Para esto, se divide a la planta en dos áreas principales:
área administrativa y área de producción.
Para el área de producción, además de la selección de áreas requeridas para el proyecto, debe contar
con una serie de características para un ambiente de trabajo adecuado. Estas son otorgadas por el
ministerio de trabajo, las normas de construcción publicadas en la Norma Técnica A.010, A.120, y el
decreto supremo N.º 029-65.
Asimismo, se menciona las principales características:
38
● Pasillos con espacio mínimo de 0.9m para oficinas.
● La superficie de piso no debe ser menor a 10m^2 por obrero además de 6m3 por obrero, sin contar
el área usada por la maquinaria y mobiliario.
● La iluminación natural no debe ser menor al 15% del área de trabajo.
● El área mínima de ventilación no debe ser menor al 12% del área de trabajo.
● En locales que se trabaje con productos inflamables, en este caso el alcohol, debe disponer de
duchas de emergencia, así como rociadores automáticos en toda el área de trabajo.
● La distancia del punto más alejado de la planta a la salida no debe tener un recorrido mayor a 30
metros.
● La temperatura de trabajo debe ser de unos 24°C. Para alcanzar esta temperatura, se debe
implementar calefactores y sistemas de refrigeración según requiera cada caso.
● La planta debe disponer de una zona de descarga y carga que no interfiera con el libre tránsito
externo. Para esto debe contar con estacionamientos.
Luego del análisis hecho a los puntos anteriores, principalmente en los recursos, se puede notar que
no hay lead time (LT) para los productos. Es decir que en caso se requiera algún recurso extra, este
es traído el mismo día, por lo que no es un factor que afecte significativamente, salvo excepciones que
escapan a nuestro control. Lo que sí puede sufrir una gran variación, y será posible su análisis una vez
inicie las ventas, es el inventario final, ya que por ahora solo hemos considerado que deseamos 1 mes
de inventario en caso de emergencias. No obstante, esto puede ser ajustado si es que no se vende lo
suficiente, o la demanda es mucho mayor de lo que se espera; por lo que, se plantean las dos
situaciones en las siguientes tablas.
Situación desfavorable
Situación favorable
En caso se vea una tendencia favorable, se pasa a mantener en reserva 3 meses de producción.
39
2.3.9. Distribución de planta
Tabla relacional de actividades (TRA)
En el TRA se observa que el proceso productivo es secuencial, por lo cual las áreas de producción
deben estar cerca de acuerdo con la secuencia. También el almacén de materia prima debe estar cerca
de las áreas en las que se dan procesos que requieren insumos adicionales. Además, se observa que
no hay relaciones del tipo X, por lo que la distribución de la planta es flexible en este aspecto.
40
Diagrama relacional de actividades (DRA)
Layout
41
Finalmente, se tiene el layout de la planta.
42
3. Otros estudios
43
3.2.1. Descripción de la organización
Inicialmente, la Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.) tendrá solo un producto denominado Alcogel, el
cual es un gel desinfectante con aroma a naranja que se utiliza como complemento del agua y el jabón
para el aseo de las manos. La organización estará conformada por un gerente general, un jefe de
producción, un jefe comercial, dos vendedores, una secretaria, un jefe de almacén, seis operarios, un
supervisor de procesos y un inspector de calidad. Todo el personal contribuirá para un correcto
desarrollo y gestión de la organización.
3.2.2. Organigrama
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- Organizar, dirigir y supervisar la fuerza de trabajo y las actividades productivas dentro de la empresa.
Jefe Comercial:
--Identificar nuevos clientes y fortalecer las relaciones con los clientes actuales con el objetivo de
maximizar las ventas.
- Desarrollar estrategias de precios, créditos y ventas que ayuden a posicionar el nuevo producto en el
mercado.
Jefe de Producción:
- Desarrollar estrategias de producción con el objetivo de cumplir las metas planteadas por la gerencia.
- Planificar la programación de producción diaria.
Secretaría:
-Apoyar a Gerencia General y al área administrativa en general.
Cantidad
Gratificacion Costo
Puesto (Durante el Sueldos ESSALUD CTS
es Total
proyecto)
Gerente General 1 8000 8640 8000 4000 116640
Jefe de Producción 1 4500 4860 4500 2250 65610
Jefe Comercial 1 4200 4536 4200 2100 61236
Vendedores 2 2100 2268 2100 1050 30618
Secretaría 1 2400 2592 2400 1200 34992
Auxiliar de almacén 1 1800 1944 1800 900 26244
Tabla 45. Requerimientos de personal administrativo
Fuente: Elaboración propia
45
Se presenta la matriz a continuación (se detalla su realización en el ANEXO 6):
4.1. Inversiones
46
Tabla 48. Inversión en activos fijos
Fuente: Elaboración propia
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Tabla 50. Inversión en capital de trabajo.
Fuente: Elaboración propia
4.2. Financiamiento
En nuestro país existen muchas entidades financieras capaces de otorgar crédito a los proyectos de
inversión. Estos montos serán utilizados para cubrir gran parte de la inversión utilizada para los activos
y el capital de trabajo de la organización.
48
Tabla 52. Alternativas de financiamiento de activos
Fuente: Elaboración propia
Se selecciona a la entidad financiera BCP pues proporciona la TEA más baja (13%) y más
económica de las alternativas propuestas.
Asimismo, este rendimiento hay que ajustarlo al riesgo de invertir en el país (rp) que se sumará a la
ecuación preliminar.
El valor de la tasa libre de riesgo (r f) es ofrecido por el bono del tesoro americano y se obtuvo del
análisis estadístico de Aswath Damodaran. El valor del r f es de 5,18%.
El valor de la rentabilidad que entrega el mercado (rm) del análisis de Damodaran es de 11.42%.
El riesgo país, según el indicador EMBI y elaborado por JP Morgan, es de 1.28%.
49
En esta segunda ecuación, se hallará el Bproy y para ello se tiene lo siguiente:
Bu es el Beta desapalancado y tiene un valor de 0.89. Por otro lado, la relación D/E (deuda sobre
capital) es de 0.61. Asimismo, la tasa de impuesto a la renta (tax) que es del 29.5%.
Finalmente, se tienen los valores de:
50
4.3.3. Gastos de administración
Los gastos de administración se detallan a continuación.
51
4.3.6. Depreciación no productiva y amortización de intangibles
Se considera que todos los activos fijos y activos intangibles tienen una depreciación lineal con valor
residual 0 como se ha ido comentando en el estudio técnico.
52
5. Evaluación Económica-Financiera
Entonces, como el VAN-E > 0 y la TIR-E > WACC, entonces se concluye que se acepta al proyecto.
53
5.3. Evaluación financiera (indicadores VAN-F y TIR-F)
Se utilizarán dos indicadores que son el VAN-F y TIR-F. La TMAR a utilizar es el COK que tiene un
valor de 14.40%. Se obtuvo lo siguiente:
Entonces, como el VAN-F > 0 y la TIR-F > COK, entonces se concluye que se acepta al proyecto.
Como se puede observar, a partir de un precio de S/. 5.9 se obtiene un VAN positivo y además se
confirma una TIR > COK=14.4%.
54
Cantidad
De la misma forma que con el precio, se realizará un análisis del VAN financiero con una cantidad para
ventas constante cada año. A continuación, se muestran los resultados:
Como se observa en la tabla 66, para obtener un VAN-F igual a 0 y una TIR-F de al menos igual al
COK, se necesitan la cantidad de 194,539 unidades en la venta teniendo en consideración una política
de ventas sin variación anual.
Costos de producción
Debido a que este costo es el que representa casi todos los egresos de la organización. Se procede a
evaluar de manera con respecto al precio de venta. En esta oportunidad se realizará con un crecimiento
de los costos del 4%, debido a la tendencia que tienen estos costos. Se analizará el VAN-F igual a 0 y
una TIR-F al menos igual al COK. A continuación, se muestran los resultados.
Como se observa en la tabla 67, se necesitan los costos presentes en la producción teniendo en
consideración para que sea indiferente entre ejecutar o no el proyecto.
55
Análisis bidimensional
Se efectuará el análisis bidimensional para las variables de precio y cantidad. A continuación, se
presenta el resultado de este análisis en una tabla de doble entrada.
Como se observa en la tabla 68, los recuadros sombreados muestran los precios y cantidades
aproximadas en las cuales el VAN es negativo y por lo tanto no se debería ejecutar el proyecto. Las
celdas sin sombrear presentan un VAN positivo que posibilita de forma preliminar la ejecución del
proyecto, faltaría reafirmarlo con el análisis para la TIR. Cabe destacar, finalmente, que para una
cantidad fija de 215,000 unidades siempre tiene un VAN positivo para precios mayores a S/. 5.5.
56
6. Conclusiones
A partir del Estudio de Mercado, se estableció un precio S/ 6 para el producto y se segmenta para un
público de 18 a 39 años del nivel socioeconómico B y C.
En la Macrolocalización se consideraron como factores el acceso a proveedores de materia prima, la
distancia hacia los puntos de distribución y la disponibilidad de locales industriales. Mientras que en
MIcrolocalización además de considerar todas las anteriores, también se analizó el factor de seguridad.
Este análisis concluye que la planta debe situarse en el cono sur, en el distrito de Villa El Salvador.
El local industrial contará con un área de 210 m2 y una sola planta que se dividirá en almacén, área
de producción y administración.
Para el proceso productivo, será necesario comprar una tamizadora, una mezcladora y una
envasadora. Además, los equipos necesarios son una balanza de plataforma, un pH metro, una mesa
y un fregadero industrial.
Para la organización de la empresa se forma una Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.) que ofrece una
administración de entre 2 a 20 accionistas/socios.
Los indicadores económicos y financieros que se obtuvieron demuestran la viabilidad del proyecto. Un
VANE de S/ 209,736.39 y VANF de S/ 23,464.91, lo cual indica alta rentabilidad del proyecto. La TIRE
es 58.87% y la TIRF es 18.09%, ambos casos son mayores que el WACC y el COK, respectivamente.
Así se concluye que el proyecto es rentable.
Finalmente, se concluye que el proyecto es viable económica y financieramente, ya que puede
sostenerse en los 5 años de horizonte del proyecto.
7. Recomendaciones
Es importante ampliar las fuentes de información para las estimaciones de oferta y demanda. De ser
posible, acceder a información de empresas del rubro ya existentes o recurrir a profesionales con vasta
experiencia en el sector productivo del estudio.
Es necesario capacitar constantemente al personal de producción con el fin de agilizar los procesos
productivos y promover las buenas prácticas en el tema de seguridad para reducir los accidentes de
trabajo al manipular las máquinas.
Normalizar y elaborar un manual de procedimientos para los procesos administrativos y productivos
que agilicen la solución de problemas y la adaptación de nuevos trabajadores.
Obtener una certificación tipo ISO o similar en el corto plazo para asegurar la calidad del producto y
elevar la imagen de la marca.
Fomentar políticas ambientales en los procesos productivos para mantener el compromiso de ser una
empresa ecoeficiente.
Sería importante considerar la disponibilidad de otros insumos peruanos. Además, dentro del
procesamiento productivo se puede considerar la posibilidad de venta de productos para otros
procesos como las cáscaras o jugo de naranja para otra industria.
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62
ANEXO 1
63
Anexo 1.4 Distribución geográfica de los encuestados
64
Anexo 1.6 Distribución de motivos para salir de casa de los encuestados
Anexo 1.8 Distribución de la frecuencia con la que se cumplen los protocolos en los
establecimientos que visitan los encuestados
65
Anexo 1.9 Distribución de los productos que usan para desinfectarse las manos los
encuestados
66
Anexo 1.12 Distribución de preferencias para el tamaño del producto
67
Anexo 1.15 Distribución de frecuencia de consumo para el producto
68
ANEXO 2
Anexo 2.1 Guerchet.
69
Anexo 2.1.4. Control de calidad
70
ANEXO 3
Anexo 3.1 Mapa de lugares
71
Anexo 3.1.3 Distancia desde Ate a proveedor Omnichem S.A.C.
Anexo 3.1.4 Distancia desde Santa Anita a cliente Supermercados Peruanos S.A.C.
72
Anexo 3.1.5 Distancia desde Villa el Salvador a cliente Supermercados Peruanos S.A.C.
Anexo 3.1.6 Distancia desde Ate Vitarte a cliente Supermercados Peruanos S.A.C .
73
Anexo 3.1.7 Distancia desde Ate a centro de distribución Cencosud
74
Anexo 3.1.9 Distancia desde Villa el Salvador a centro de distribución Cencosud
75
ANEXO 4
76
Anexo 4.5 Presupuesto Gastos financieros
77
ANEXO 5
78
ANEXO 6
Los valores para cada índice pueden ser 1, 2, 3, 4 o 5 siendo 1 para los de baja significancia, 5 de alta
significancia. Exceptuando al Índice de control, el cual se valora 1 como el más alto grado de control y
5 con el más bajo grado de control.
Donde el Índice de Riesgo Ambiental es según la formula señalada líneas arriba.
79
Anexo 6.4 Criterios valoración indicador IRA
80