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SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS
El mundo puede abordarse desde una perspectiva sistemática en la que todos los
objetos forman parte de algún tipo de sistema, desde las partículas de un átomo
hasta la corteza cerebral, la democracia representativa o los números enteros.
Visto así, un sistema no es otra cosa que un segmento de la realidad que puede
estudiarse de manera independiente del resto, pero en el cual sus componentes
se hallan interconectados.
El cómo se hacen las cosas las formas y los medios que se emplean para llevar a
cabo las tareas asignadas y la metodología de los proceso de trabajo implicados
nos brinda un programa de sistemas y procedimientos, es por esto que un campo
de actividades debe clasificarse como uno de los diversos elementos de la
administración general, la dirección de una empresa debe decidir lo que va a
hacerse y después evaluar lo que se ha hecho
Son los que se identifican con la función administrativa en su sentido más amplio.
Quedan comprendidos en este grupo los procedimientos de manejo de
documentación, información, proyectos, programas de trabajo, presupuestos,
normas de trabajo, contabilidad, control de producción y asuntos similares
Los autores han dado el nombre de sistemas cerrados a aquellos sistemas cuyo
comportamiento es totalmente determinado y programados y que operan con muy
pequeño intercambio de materia y energía con el medio ambiente.