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Plantilla de

Recuerda que el Recurso de Apelación deberá contener


los datos requeridos en la plantilla de Apelación.

Teléfono desde donde realiza la


Número de reclamo Número Entel por el comunicación: (para ingresar la
Recurso: Se hizo validación de
que quiere apelar o cual reclamó: apelación o queja debe ser el
Apelación / Queja datos?: SI
quejar: mismo que el número por el cual
reclamo, excepto que esté
suspendido o dado de baja)

Nombre (s) completos y Dirección (Distrito,


Nombre (s) completos Correo electrónico de
Provincia y Referencias:
y DNI del Titular: DNI del Reclamante notificación:
(para servicios de TFI): departamento indicada
por el reclamante:

Descripción del recurso


Motivo del recurso: (debe detallar todo lo indicado Se brindó el plazo de Se brindó usuario y clave de
Teléfono de contacto
(Apelación o Queja) por el cliente, ya que esto irá en elevación a Osiptel: expediente electrónico:
distinto al reclamado:
la descripción del formulario SI / NO (indicar motivo) SI / NO (indica motivo)
que se le enviará por coreo
electrónico):

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