2.

- ¿Piensa que la importancia de ser "agradable" varía según la industria o tipo

de trabajo? ¿De qué manera?

Sí es importante, la actitud que tenemos con las personas influyen mucho en la

manera en que se desenvuelven, en este caso en la eficacia que se realiza en el
trabajo, basados en el planteamiento de; “The No A hole Rule: Building a Civilizad
Workplace and Surviving One That Isn’t”,de Robert Sutton, profesor de
administración en Stanford, expresa que para lograr el éxito del funcionamiento en
las organizaciones es imprescindible llevar una buena relación con los
compañeros de trabajo, es decir, un buen ambiente laboral, que sea funcional y
apacible. Analizando los ejemplos proporcionados, podemos notar a rápidamente
la diferenciade trabajar en una organización donde funcionan por confianza,
habilidad y transparencia. En su contra parte un trabajo donde infundan y externan
a los trabajadores; miedo, intimidación y prepotencia, no es duradero, es decir,
probablemente al inicio tengan buenos resultados, pero a largo plazo no tendrá
éxito alguno.