Ley Federal de Protección al
Derecho a elegir
Libre y Voluntario
Como consumidores tenemos derecho de
elegir cualquier producto o servicio no nos
pueden condicionar o presionar a hacer a
algún cambio que realmente no queremos. Si
un tercero. ejerce presión sobre su decisión y
se le empieza a cobrar por un costo adicional
(seguro por accidente) por poner un ejemplo,
que ni siquiera allá pedido. Solo pueden
cobrar por Servicios que el mismo
consumidor haya aceptado de manera libre y
voluntaria
Elección al comprar
Somos libres de comprar lo que queramos,
sin que nos estén presionando u
obligándolo a comprar ese servicio o bien,
tampoco estamos comprometidos con ello,
ni muchos menos dar pagos, “adelantos”
sin que antes se haya llegado o hecho un
acuerdo, es importante ver todos los
términos y condiciones de los contratos
para así saber que estamos comprando y
adquiriendo.
Toda persona tiene derecho a participar
en el gobierno de su país, directamente o
por medio de representantes libremente
escogidos.
Toda persona tiene el derecho de acceso,
en condiciones de igualdad, a las
funciones públicas de su país
Consumidor
Al decidir por un producto o servicio, nadie
puede presionarnos, condicionarnos la venta
a cambio de comprar algo que no queremos,
o exigir pagos o anticipos sin que se haya
firmado un contrato.
Los productos
Los productos pueden ser elegidos
libremente sin la necesidad de la presión de
un tercero, lo que mejor la calidad del
procedimiento para adquirir un producto El
cliente tiene la posibilidad de revisar el
producto en cuestión sin la necesidad de
cambiar su juicio, ni ser sujeto a
compromisos.
Capítulo V
ARTÍCULO 56. El contrato se perfeccionará a
los cinco días hábiles contados a partir de la
entrega del bien o de la firma del contrato, lo
último que suceda. Durante ese lapso, el
consumidor tendrá la facultad de revocar su
consentimiento sin responsabilidad alguna.
La revocación deberá hacerse mediante
aviso o mediante entrega del bien en forma
personal, por correo registrado, o por otro
medio fehaciente. La revocación hecha
conforme a este artículo deja sin efecto la
operación, debiendo el proveedor reintegrar
al consumidor el precio pagado. En este caso,
los costos de flete y seguro correrán a cargo
del consumidor. Tratándose de servicios, lo
anterior no será aplicable si la fecha de
prestación del servicio se encuentra a diez
días hábiles o menos de la fecha de la orden
de compra.
Poder del consumidor
Ninguna empresa se puede adjuntar el
derecho de elegir lo que tu como consumidor
quieras escoger El silencio que el consumidor
otro constituye una aceptación. En México los
consumidores están protegidos por la Ley
Federal de Protección al Consumidor. Con
base en esta ley, la Profeco reconoce al
consumidor el derecho de levantar la voz del
cliente que por lo tanto tendrá la libertad de
quejarse abiertamente por el maltrato que le
dé, Por ello, uno de los objetivos de El Poder
del Consumidores reformar los derechos de
los consumidores y ampliarlos con el
reconocimiento de nuevos derechos no
considerados por las leyes mexicanas