Crear avería de internet o teléfono fijo

Automáticamente se cargará los datos del cliente de la cuenta creada clientes

ejemplo
Buscar cliente o número de teléfono: 2785-1011
nombre N° N° N° dirección Tipo de Fecha de solicitud
teléfono contacto identidad avería
Alex 2785- 95511030 15011991 B° soledad Internet o 11/10/23
1011 teléfono
fijo

Averías pendientes
Automáticamente al crear averías se cargará en averías pendientes
ejemplo
Lista de averías pendientes:
Nombre N° teléfono Tipo de avería direcció Fecha solicitud
n creada
Alex 2785-1011 Teléfono fijo B° 11/10/23
soledad

Asignación de averías
Se escribirá la cuadrilla y los técnicos a reparar la avería
ejemplo
Ingrese datos de cuadrilla
cuadrilla técnicos Tipo de avería Fecha de asignación
1 Carlos, juan, Internet o teléfono 15/10/23
pedro

Reporte de reparación de avería por cuadrilla

El técnico escribirá lo que hizo en la avería
ejemplo
Ingrese datos de la avería
cuadrilla técnicos Tipo de avería observaciones Fecha de reparación
1 Carlos, juan, Internet o teléfono Se corto el cable 15/10/23
pedro
 Materiales utilizados
bornes
Cable acometida exterior
Cable acometida interior
Grapa p/cable caida
Conector uy
abrazaderas
Gancho j
protector
C modular
C jumper

Datos técnicos
RD
ARM
PP 23
PS
CT
B

Avería reparada si

comentario

Avería reparada no

comentario

Si la respuesta es no
automáticamente
queda como pendiente

Verificación de avería reparada

El técnico llamara para verificar la línea reparada
ejemplo
Confirmar verificación de la línea
llamo respondieron Tipo de avería observaciones Fecha de confirmación
si Si/no Internet o teléfono Se corto el cable 20/10/23
Avería de internet

Procedimiento efectuado por técnico

Se realizaron pruebas pertinentes si no

Problemas de atenuación si no

Problemas de par primario si no

Problema de par secundario si no

Se verifico a soporte técnico de Tegucigalpa si no

La avería fue reportada el dia del mes de del 202x y se reviso el dia

Del mes

Nombres de los técnicos

Nombre del cliente

Firma del cliente

Datos técnicos

Dislan puertos velocidad

Armario par primario par secundario

Velocidades

2,3,4,5,6,8,10,12,15,20.