Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi S. C. M.

N° Contrato: PRC21141
“Sistema de Radiocomunicaciones para Construcción”

INSTRUCTIVO – SOLICITUD DE ATENCIÓN DE FALLA

Rev. Fecha Propósito de la emisión Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Emitido para revisión
A 08/07/2022
interna
Cristian Villegas P Osorio P Osorio

B 11/11/2022 Para aprobación Cristian Villegas P Osorio P Osorio

 COMPAÑÍA MINERA DOÑA INES DE COLLLAHUASI VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS

INSTRUCTIVO DE RADIO
N° ESED
N° CMDIC FECHA DE EMISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: J.L Aracena

11/11/2022 B Revisado: C. Villegas Pág. 2 de 3
Aprobado: Juan P. Osorio

1 PROPÓSITO

El presente documento tiene como propósito establecer de manera específica los pasos a
seguir para solicitar la atención de fallas en radios de CMDIC.

2 ALCANCE

Dicho documento está contemplado para ser aplicado por usuarios CMDIC y ESED.

3 CONTACTO Y HORARIO DE ANTENCIÓN.

Para la atención de fallas de terminales, solicitante debe acercarse directamente a las instalaciones
de PROTAB, según el siguiente detalle:

• Horario de atención: Lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs.

• Lugar: Hostal Cavancha, Iquique.
• Correo de contacto: soporte@protab.com

4 ENTREGA DE EQUIPO/SERVICIO

Toda vez que se ejecute un servicio de atención de falla, se entregará al solicitante un acta
de recepción de equipo/servicio:
 COMPAÑÍA MINERA DOÑA INES DE COLLLAHUASI VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS

INSTRUCTIVO DE RADIO
N° ESED
N° CMDIC FECHA DE EMISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: J.L Aracena

11/11/2022 B Revisado: C. Villegas Pág. 3 de 3
Aprobado: Juan P. Osorio

ACTA DE EQUIPO/SERVICIO

N° de Orden de Servicio Fecha

Nombre Rut
Empresa Rut Empresa

IDENTIFICACIÓN DE EQUIPO
Equipo Entregado por Usuario Equipo Retirado por Usuario
Modelo
N° de Serie
ID de Equipo

IDENTIFICACIÓN DE SERVICIO
servicio Técnico Devolución
Reparación Terreno Asignación Nueva
Desinstalación Móvil/ Base Cambio Batería
Instalación Móvil/ Base Préstamo de Equipo
Reparación Laboratorio
Programación

Orden de Compra N° Guía Despacho

Antecedentes Actuales

Antecedentes Nuevos

Accesorios Entrega Devuelve Falto Devol. Perfil de Programación

Batería Área SI NO
Antena C20+ PIPELINE
Cargador Unit 220VAC C20+ PUERTO
Clip de Batería
Micrófono Parlante Observaciones:
Parlante Externo
Montaje Antena
Micrófono Parlante
Montaje de Radio
Cable de Alimentación
Kit de Antena
Clip de Micrófono
Fuente de Poder
Conector de Accesorios

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Firma solicitante Firma administrador de radios