Código : F14-PP-PR-

01.04
DISEÑO DE SESIÓN DE
APRENDIZAJE Versión : 05
Fecha : 20-08-2014
Página : 1 de 1

CASO PRÁCTICO

Sebastián tiene treinta años y es administrador en una empresa dedicada a la elaboración

de mermelada de frutas. La empresa tiene 5 años en el mercado local de Casma y
recientemente esta implementado con equipos informáticos nuevos para mejorar el nivel
de atención, controlar su producción y ventas.
La oficina de Sebastián está construida con material drywall, en una de las paredes hay
una gran ventana sin persianas, por el que entra mucha luz solar y desde ella se puede
ver un polideportivo que constantemente es ocupado por niños de jardines vecinos.
Desde hace tres meses la empresa compró una moderna computadora (pantalla, teclado
y mouse), y para imprimir solo utilizará la impresora matricial antigua que es de uso
común (compartida) para todas las oficinas. Todo este equipo se puso sobre una mesa
que generalmente se usa para reuniones internas con los empleados, y para sentarse
tuvo que conservar la antigua silla plástica, que no tiene para ajustar la altura ni el
respaldo.
Desde entonces, cuando Sebastián usa la nueva computadora está frente a la gran
ventana y, en función de la hora del día, la luz solar le resulta realmente molesta para
hacer su trabajo.
Hace una semana le han asignado una tarea muy urgente. Consiste en llenar una base de
datos con la información de los clientes que han comprado mermeladas últimos cinco
años desde que se inició la empresa, para generar pronósticos para la futura producción.
Con el objetivo de solucionar esta urgencia en el menor tiempo posible, le han encargado
a Sebastián que se dedique exclusivamente a esta labor durante todo el día hasta que
termine. Siguiendo las instrucciones dadas, dedicando las ocho horas de su jornada a
este trabajo, haciendo una pausa 10 minutos para ir al baño y 20 minutos para almorzar.
Para realizar esta tarea se le hace más complicado debido a que los documentos con la
información solicitada están en archivadores sobre la mesa y tiene que sujetar los papeles
con el perforador para evitar que regresen.
Después de varias semanas cumpliendo con el trabajo, y sin tener ayuda de algún
compañero, Sebastián se queja de dolores musculares en la zona cervical y en la
espalda, de fuertes dolores de cabeza y de molestias en los ojos. Por si esto fuera poco,
desde hace unos días todos los miembros de su familia lo evitan y no le hacen ni caso,
porque, según dicen, ha cambiado de humor y no hay quien lo soporte.

Resolver las siguientes preguntas:

 Cómo está constituido el actual equipo de trabajo de Sebastián?.

 Qué modificaciones en el equipo de trabajo, son necesarias para mejorar el
desempeño de Sebastián, para evitar los problemas de salud que le aquejan?.
 Qué características presenta su entorno de trabajo?.
.

Vicerrectorado Representante de la
Elaboró Revisó Aprobó Rectorado
Académico Dirección

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