“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

INSTITUTO “CERTUS”

Curso:

Nuevas Tendencias en Marketing

Grupo:

“A”

Integrantes:

Nombres Apellidos

Claudia Gianella Leon Frisancho

Christopher Christian Revilla Heracles

Katherine Nayely Zevallos Paredes

Deysi Accarapi Huaquisto

Docente:

Vanessa Ildaura Centurión Torres

Lima

2023
1. ¿Qué herramientas existen para la investigación de mercado digital?
 Existen varias herramientas para la investigación de mercado digital, algunas
de las más utilizadas son:

● Google
● Google Trends
● Google Keyword Planner
● Google Analytics
● Biblioteca de anuncios
● Similar web
● Answer the public
● Influencers
● Comentarios en marketplace
● Comentarios en RRSS
● Grupos de facebook
● #hashtags

Estas son solo algunas de las herramientas disponibles, y cada una tiene sus
propias características y ventajas. Es importante elegir las herramientas más
adecuadas para los objetivos y necesidades específicas de investigación de
mercado digital.

2. ¿Cuáles son las características de las herramientas mencionadas?

● Google: Podemos buscar palabras clave que están relacionadas al

negocio y proporciona varios tipos de contenidos.
● Google Trends: Proporciona información sobre las tendencias de
búsqueda en Google y permite analizar la popularidad de palabras
clave y temas específicos.
● Google Keyword Planner: Es una herramienta gratuita de búsqueda
de palabras clave. Puedes utilizarla para descubrir nuevas palabras
clave, ver sus volúmenes de búsqueda estimados y saber cuánto
cuesta ofertar por ellas.
● Google Analytics: Permite obtener datos e insights sobre el tráfico y
comportamiento de los visitantes en un sitio web.
● Biblioteca de anuncios: Ofrece información adicional acerca de los
anuncios sobre temas sociales, elecciones o política, como el gasto, el
alcance y las entidades patrocinadoras.
● Similar web: Proporciona datos sobre el tráfico de un sitio web, así
como información sobre la audiencia, fuentes de tráfico y análisis de la
competencia.
 ● Answer the public: Es una herramienta que muestra las preguntas
más frecuentes relacionadas con una palabra clave, lo que puede
ayudar a generar ideas de contenido.
● Influencers:Son personas con autoridad o influencia en un
determinado tema o industria, y pueden ayudar a promover un
producto o servicio a través de sus seguidores y audiencia.
● Comentarios en marketplace: Son opiniones y experiencias
compartidas por usuarios en plataformas de comercio electrónico, que
pueden dar información sobre la calidad y satisfacción de un producto
o servicio.
● Comentarios en RRSS: Medios de comunicación que nos ayudan a
crear relaciones en línea con otras personas u organizaciones. Por lo
general, las personas con las que nos conectamos en una red social
comparten intereses o actividades en común con nosotros.
● Grupos de facebook: Permite analizar comentarios de las
publicaciones de temas en tendencia. Así mismo, nos ayuda a
identificar a qué grupo pertenecería nuestra audiencia.
● #hashtags: Permite asociar búsquedas similares para poder analizar
nuestro mercado de acuerdo a comentarios en redes sociales como
Instagram.

3. ¿Qué recomendaciones da la expositora para investigar el mercado de

tus potenciales clientes?

Menciona que la investigación de mercados es una técnica que sirve para

recopilar datos de cualquier aspecto que se deseen conocer para después
poder interpretarlos y al final hacer uso de ellos para una correcta toma de
decisiones, anteriormente se utilizaba la investigación de mercados
tradicional que se clasificaba en cualitativa y cuantitativa; sin embargo con la
llegada de internet aparecen muchas más herramientas las cuales nos
permiten entender directamente ¿cuál es el comportamiento de nuestros
consumidores?, ¿cuáles son sus distintos intereses?, sus preferencias y todo
esto se logra con las 12 herramientas gratuitas que desarrolló para la toma
de decisiones en el webinar que nos permitirán analizar nuestro mercado,
identificar tendencias y que nos pueden servir para vender más.