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  • Evaluacion de Desempeño 01-4

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    Este documento presenta un formato de lista de verificación para evaluar el desempeño de un estudiante en la realización de una encuesta de satisfacción para medir la relación con los consumidores. La lista incluye 5 criterios como preguntas claras, redacciones completas y entendibles, uso correcto de normas interrogativas, distinguir efectos de preguntas, y restringir respuestas. El docente evaluará y firmará si el estudiante cumple con cada criterio.

    Descripción original:

    Título original

    EVALUACION DE DESEMPEÑO 01-4

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    VIGENCIA: 01-03-2018 CENTRO DE SISTEMAS DE URABÁ

    VERSIÓN: 04 FORMATO DE LISTA DE CHEQUEO – EVIDENCIA DESEMPEÑO Y


    PRODUCTO

    FECHA DE APLICACIÓN: 12-08-2023


    NOMBRE DEL ESTUDIANTE: N° DE DOCUMENTO:
    NOMBRE MÓDULO: Orientación al usuario
    DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD: Se realizará un formato de encuesta de satisfacción para
    detectar brechas en la relación con el consumidor, para comprender por qué ha surgido un
    problema, o, simplemente, para confirmar que todo va bien. A continuación verán como
    formular las preguntas.
    TIPO DE EVIDENCIA:
    DESEMPEÑO: X PRODUCTO: ____

    NOTA: PORCENTAJE DE LA EVIDENCIA DE DESEMPEÑO: 40 %


    PORCENTAJE DE LA EVIDENCIA DE PRODUCTO: ______%

    ITEM. CRITERIO SI NO
    1 Relata preguntas claras y concisas
    2 Sabe realizar redacciones completas y fácil de entender
    3 Hace uso correcto de las normas interrogativas
    4 Distingue las preguntas que provocan algún efecto al
    realizarlas.
    5 Restringe las respuestas cuando realiza las preguntas.

    __________________________________
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