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SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y/O COLOCACIÓN DE VINILES PARA PUERTAS Y VENTANAS

DE VIDRIO – PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

1. OBJETO DE LA CONTRATACIÓN

SEDAPAR requiere contratar el Servicio de una persona natural o jurídica acredite experiencia
en mantenimiento y/o colocación de viniles para puertas y ventanas de vidrio ubicadas en la
Plataforma de Atención al Cliente.

Realizar el mantenimiento que se requiere en lo ya instalado para mejorar la imagen y conseguir


mayor atención al usuario.

2. FINALIDAD PÚBLICA

El servicio a contratar tiene por finalidad ambientar con el mantenimiento y/o instalación de
viniles con nuevos diseños, un espacio adecuado para mostrar modernidad y apertura al cambio
tecnológico para que los usuarios puedan acercarse a las plataformas digitales existentes,
haciéndolas más accesibles y mostrando el cómo realizarlo de manera práctica.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El alcance del servicio considera:

- Mantenimiento de viniles en puertas y ventanas de vidrio de acceso a oficina y


colocación de topes.

- Diseño del espacio.

- Producción e instalación de viniles decorativos impresos en mampara principal y zona


de counters de atención al público, según diseño acordado con Sedapar y usando las
especificaciones del manual de marca existente.

4. PLAZO DE EJECUCIÓN

El plazo de ejecución será de 8 días calendario contados a partir del día siguiente de la recepción
de la Orden de Servicio.

5. LUGAR DE PRESTACION DEL SERVICIO

El servicio se ejecutará en AREQUIPA – Av. Virgen del Pilar No. 1701, Arequipa – Plataforma de
Atención al Cliente, Sede Central.

6. PENALIDAD

En caso de retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto de la Orden, se aplica


automáticamente una penalidad por mora por cada día de retraso, calculado de acuerdo a la
siguiente fórmula:

Penalidad diaria = 0.10 x monto

F x Plazo en días

Donde F tiene los siguientes valores:

a) Para plazos menores o iguales a 60 días: F = 0.40

b) Plazos mayores a 60 días: F = 0.25


Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, a la ejecución total de la Orden
de Servicio o la obligación parcial, de ser el caso, que fuera materia de retraso.

7. CONFORMIDAD

La conformidad del servicio será otorgada al término del servicio entrega al 100%

8. FORMA DE PAGO

El pago se realizará en una sola armada, previa presentación de la conformidad del servicio y
su compromiso y su comprobante de pago.

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