Consulta y paga tu factura en línea

a través de www.epm.com.co
y dispositivos móviles.

La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del

artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el
artículo 18 de la Ley 689 de 2001.

De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma

mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez
para todos los efectos legales.

Jorge Andrés Carrillo Cardoso

Representante legal
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.

Información
Puedes presentar tus reclamaciones a través de
www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios,

077522305000650301-19-001908103
opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y
Reclamos.
Para realizar tu reclamo la factura no tiene que estar
cancelada, y durante la atención del mismo solo
deberas pagar los valores que no son reclamados.
Las reclamaciones por valores facturados no se
atienden telefónicamente, ni vía fax.
Línea de Atención 60(4) 4444115 en Medellín o 01
8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes
verificar la identidad del personal autorizado que
presta los servicios para EPM.
Puntos de atención
Itaguí
Carrera 52 D N. 84 A 20 Dirección prestación servicio: Cr 52 C Cl 75 -65 (interior 301 )
Horario: Lunes a Viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada Continua
Entidad que nos vigila Municipio: Antioquia - Itagui
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único
de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co 2 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - Acueducto Información consumo Producto: 108294247 Categoría: Residencial Plan: Residencial
www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - Medidor142_1940_201321450-7 - Consumo del 08 oct al 08 nov
www.creg.gov.co
31 1.253 1.224 29 29
Línea ética: “Contacto Transparente”
01 8000 522 955 Exclusiva para denunciar actos indebidos Días de consumo Lectura act Lectura ant Diferencia Consumo
   M3 M3
Componentes del costo
Energía: Generación 222,34 - Transmisión 38,07 - Distribución 235,51 - Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses
Comercializac 52,21 - Pérdidas 47,05 - Restricciones 34,02 - Cu-opción m3 Costo Valor Agua potable : 29 m3
Tar 607,15 - Consumo nov-21 13 x 3.400,200= 44.202,60
Alcantarillado: Cmt Unitario 9,06 - Cmt Total 262,74 - Consumo nov-21 16 x 3.400,200= 54.403,20 Unidades
Acueducto: Cmapac - Cost ,00 - Cmpac Unitari ,00 - Cmpac Total ,00 33 33 30
35
29
- Cmt Unitario 22,02 - Cmt Total 638,58 -
Cargo fijo nov-21 $ 7.047,39 30
25
25 26 27

Gas: Componentes Variables: ($/m3) - Compra 875,35 - Distribución Consumo pag cra 936 $ 546,81 20
15

Subsidio $ -2.562,50
10
574,29 - Transporte 400,17 - Confiabilidad ,00 - Comercializac ,00 - - 5
0
Componentes Fijas ($/factura) - Transporte Gn 112,26 - Compresión Subsid pag cra 936 $ -42,64 MAY/21 JUN/21 JUL/21 AGO/21 SEP/21 OCT/21 Actual Días
23,12 - Comercializac 3.241,93 - $ 747,17
29 31 30 32 30 30 31
Interés mora %0,4856 emv Fact
Informacion técnica
Energía: Septiembre-2021 Operador: epm - Dir. Oper: carrera 58 Nro Total Acueducto: $ 104.342,03
42 125 - Tel. Oper: (054)4444115 - 018000415115 - Niu:
077522305000650301 - Circuito: r29 - 02 - Transfor.: 028307 - Grupo:
12 - Diu Gara.: 8.08 - Fiu Gara.: 5 - Diu: 0 - Fiu: 0 - Cec: 0 - Cecf: 0 - %t:
12 - Dt: 211.7 - T. Compe.: 0 - Hc: 0 - Vc: 0 2 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido
Gas: Duración Interru ,00 Horas - Ind.presión 100,00 % -
Ind.respuesta 100,00 % - Ind.odorización 100,00 % - Interrupción Max
Alcantarillado Información Consumo Producto: 108294187 Categoría: Residencial Plan: Residencial
,00 Consumo del 08 oct al 08 nov
31 29
Días de Uso
consumo alcantarillado

Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses

m3 Costo Valor Alcantarillado : 29 m3
Puntos de pago Consumo nov-21 13 x 2.679,710= 34.836,23
Unidades
Recuerda que puedes pagar tus facturas por medios electrónicos con cargo a tu cuenta de Consumo nov-21 16 x 2.679,710= 42.875,36 33 33 30
ahorro o cuenta corriente. EPM no tiene disponible pago con tarjeta de crédito, sin embargo,
35
29
Cargo fijo nov-21 $ 4.053,17 30 25 26 27
si eres cliente Bancolombia puedes hacerlo afiliándote al débito automático y para clientes 25

BBVA a través del portal del banco. Consumo pag cra 936 $ 434,88 20
15

Subsidio $ -1.944,47
10
Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co 5
Internet Débito Automático Subsid pag cra 936 $ -40,05
0
MAY/21 JUN/21 JUL/21 AGO/21 SEP/21 OCT/21 Actual Días
www.epm.com.co Grupo Aval, BBVA, Bancolombia, 29 31 30 32 30 30 31
www.bancolombia.com.co Interés mora %0,4856 emv $ 589,74 Fact
ScotiaBank Colpatria.
www.grupoaval.com.co
Datáfono
Total Alcantarillado: $ 80.804,86
www.davivienda.com
www.bbva.com.co RBM Redeban Multicolor, Red de Cajeros
www.scotiabankcolpatria.com ATH, Credibanco Visa., Tecnibanca.
Nequi, Movii, BBVA Wallet
www.mispagosaldia.com
Almacenes de cadena
Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax.
Pago por ventanilla
Entidades Bancarias: Bancolombia a la mano -Corresponsal Bancario-, BBVA, Banco de
Bogotá, ScotiaBank Colpatria, Davivienda-Corresponsal Bancario-, Sudameris, Itaú, Banco de
Occidente, Banco Popular
Centros de Pago: Baloto, Gana, PTM, Moviired, Efecty, Súper Giros, Súper Efectivo, WinRed
(CB Coofinep)
Cooperativas: Cotrafa, Confiar, Coofinep, CFA, CooSanroque, CooSanluis, Crearcoop,
Coopcrédito Entrerríos, CoopMaceo, Cooperativa León XIII Guatapé, CoopSuya.
 noviembre de 2021
2 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido
Energía Información consumo Producto: 107120942 Categoría: Residencial Plan: Normal
residencial
Medidor20_hxe13-1_122866-3 - Consumo del 08 oct al 08 nov
31 20.294 20.104 190 1 190
Días de Lectura act Lectura ant Diferencia Constante Consumo
consumo KWH KWH
Promedio consumo últimos 6 meses Contrato: 3108668
CR 52 C CL 75 -65 (INTERIOR 301 )
Valores facturados Energia : 180 kwh
kwh Costo Valor Estrato: 3- Ciclo: 19
Unidades
Energía nov-21 130 x 607,150= 78.929,50 197 190 188 190 Itagui - Antioquia
210
172 178
Energía nov-21 60 x 607,150= 36.429,00 180
150
157
Documento No: 124 7719657
Subsidio $ -11.839,43 120
90
Cliente: Lilia Angel Restrepo
Interés mora %0,4856 emv $ 776,69 60

CC/NIT: 32427951
30
0
Total Energía: $ 104.295,76 MAY/21
29
JUN/21
31
JUL/21
30
AGO/21
32
SEP/21
30
OCT/21
30
Actual
31
Días
Fact
Referente de pago: 858692908-23
2 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido
14 12 2021
Información consumo Producto: 108967566 Categoría: Residencial Plan: Residencial
Gas tarifa plena
16 12 2021
Medidor118_1284_20066029045-9 - Consumo del 08 oct al 08 nov Poder calo. 37258.9465 kj/m3
31 1.918 1.884 34 0,85 29,15 302
Días de Lectura act Lectura ant Diferencia Factor consum Consumo Equivalencia
consumo M3 M3 M3 M3 kwh
Anterior Actual
Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses Días
30 31
m3 Costo Valor Gas : 28 m3 consumo
Consumo nov-21 29,158 x 1.985,190= 57.884,17 Consumo 27 m3 29 m3
Cargo fijo nov-21 $ 3.241,93 Unidades Acueducto
35 30
33
29 Valor $93.176,79 $104.342,03
Interés mora %0,4856 emv $ 483,85 30
25
25 26 27 25

Total Gas: $ 61.609,95 20

Consumo 27 m3 29 m3
15 Alcantarillado
10
5 Valor $73.247,95 $80.804,86
0
MAY/21 JUN/21 JUL/21 AGO/21 SEP/21 OCT/21 Actual Dias Consumo 178 kwh 190 kwh
29 31 30 32 30 30 31
Fact Energía
Valor $96.208,64 $104.295,76

Consumo 25,7 m3 29,1 m3

Gas
Otras entidades Valor $56.476,65 $61.609,95

Serviaseo Itagüí 107427563 pqritagui@interaseo.com.co www.serviaseoitagui.com Cuentas Vencidas $ 812.069,42

Serviaseo Itagüí S.a. E.s.p. Nit: 8110108469 Tel:6043712019 Dir: calle 37 b n 42-290 Otras entidades $ 26.096,19
Usuario: Lilia Angel Restrepo - Residencial - Estrato 3 - Cr 52 C Cl 75 -65 (interior 301 ) - Itagui - Antioquia Diferidos COVID $ 64.590,04
Frecuencias Semanal: No Aprovechables: 3 - Barrido: 2 Ajuste al peso $ -0,25
Periodo consumo: Septiembre 2021
Valores facturados Cantidad de Residuos (Ton) Sep-21 Ago-21 Jul-21 Total $ 1.253.808
Cargo Fijo $ 9.527,89 No Aprovechables 0,00493 0,00493 0,00493
Cargo Variable Aprovechable $ 1.564,23 Valor servicio facturado Residuos del Periodo (Ton) Este mes has sido beneficiado
Subsidio 10% $ -2.073,82 Últimos 6 meses No Aprov-Ordinarios0,00493
Interés Mora %0,4856 Emv $ 119,28 Barrido y limpieza 0,003
con un subsidio de $16.429,09 que ya
Ago-21 $ 18.724,84 Jul-21 $ 18.653,62
Cargo Variable $ 9.646,06 Jun-21 $ 18.250,90 May-21 $ 18.209,22 Limpieza urbana 0 han sido descontados de tu factura.
Total $ 18.783,64 Abr-21 $ 18.221,46 Mar-21 $ 18.185,76 Rechazados 0
alumbradopúblico@itagui.g
Alumbrado Público Itagüí 121103760
ov.co
www.itagui.gov.co
Municipio De Itagüí Nit: 8909800938 Tel: 604 3737676 EXT. 1550 Dir: carrera 51 n° 51-55
Valores facturados Usuario: Lilia Angel Restrepo - Residencial - Estrato 3 - Cr 52 C Cl
Alumbrado Público $ 7.262,00 75 -65 (interior 301 ) - Itagui - Antioquia - Acuerdo N 030 Del 27
Interés Mora %0,4856 Emv $ 50,55 De Dic 2012 - Ccu Cláusula 36 Parágrafo 3
Total $ 7.312,55
Total otras entidades $ 26.096,19

¡Estás a tiempo de restablecer tus servicios públicos!

Disfruta nuevamente de los servicios públicos, te invitamos a realizar el
pago a través de los medios relacionados en esta factura. Si requieres


información sobre las alternativas de pago, puedes consultar a través de la

(415)7707173981008(8020)085869290823(3900)01253808(96)20211216

Contrato: 3108668
línea de atención o puntos de atención.

$ 1.253.808
Tu nivel de consumo de energía y gas dependen de dos factores: la potencia de tus Valor total a pagar
electrodomésticos y gasodomésticos y el tiempo que los utilizas. Úsalos de manera eficiente,
Grandes contribuyentes y Retenedor de IVA
así contribuyes al cuidado del medio ambiente. Decreto 3683 de 2003. Res. 9061 del 10/12/2020
Autorretenedor Renta Res. 547 del 25/01/2002
El concepto - pag cra 936 - que aparece en el detalle de esta factura para los servicios de ICA Medellín Res. 32038 del 22/12/2017
acueducto y alcantarillado, corresponde al Plan de Aplicación Gradual autorizado por la Fecha de facturación 29/11/2021
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento, mediante la Resolución 936 de
2020, para la recuperación de los incrementos que fueron suspendidos entre marzo 18 de
ĀÂÞÞÞÂĀ ¤·þ¹Ê©ì‡ªÕæê͜·ð«èëÂՁĀÂÞÞÞÂĀ
2020 y noviembre 30 de 2020, según lo definido por la Resolución CRA 911 de 2020, para
¹‹§µ±µ«ˆÑûÒ÷Ùä»­ˆ³¹µÚÎèת»«Ë‹¹Ø¾•¶º¾§³–’
mitigar el impacto del COVID-19. Léelo con tu ¡¿¦·¸Ö‘”‰ÇûûöÝ ôŸÃù¿ð“‰µœ™èý–È™¿Õ©™¯ĀÞª‰
EPM acogió las Res. CREG 012, 058 y 152 de 2020 y habilitó opción tarifaria para el mercado Smartphone
y paga tu ÄÓ褵ԫʉ›æƒóØÏ÷ÓçÈÆæ–ú‰¾¬û©„Æô¢–†ö®‰ÍÝ
regulado de energía; las tarifas de energía de marzo a noviembre 2020 no presentaron factura ¾‚ºòÚ²Öñ›§™„£šˆ­þŤÃ׍þßÑåãþÃ׷丽¾ýÀíƧ£
variaciones; diciembre 2020 y enero 2021, incrementaron 0.5 por ciento mensual; entre ÿƒ»»»ƒÿûÿéáá÷ß癣ѝ­­õ·ƒƒÛ‹£Ë幫»ïۓÅÁ
febrero y agosto 2021, 0.6 por ciento; septiembre y octubre 2021, 0.8 por ciento. La Res. CREG
104 de 2020, definió el ajuste al cálculo mensual en tarifa para consumos de subsistencia en
estratos 1 y 2, en el estado de emergencia declarado por el Min. de Salud, como la menor
variación entre la inflación y el costo de prestación del servicio.
€xX3Akpk?_+R+€#M*mY$U€7B BE+ Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser
€@b LH+A*BfM6V€A63;cqkwCXPvlV girado a favor de Empresas Públicas de Medellín
€+],mOL=l J_<€+€ y}N+?{Mi.Y>l`+ E.S.P.
€6"[{0aOKI&<0RDV€&WHq 4Ll+g]:gV
€ruu$% p]ZOkV+€Q\2%<baT#( ^%BK+
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
 noviembre de 2021

Juntos contribuimos a la sostenibilidad del medio ambiente. Usa de forma responsable y

eficiente la energía eléctrica. Resolución CREG 123 de 2014.
Acuerdos de Pago
Ctas Tasa
Servicio Descripción Día/Mes/Año Saldo Valor Cuota
Pend/Ptdas interés %
Aguas Covid19 Cuota Consumo 03/05/2021 5/12 $ 90.641,88 $ 18.788,19 1,28%
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 03/05/2021 5/12 $ 74.944,83 $ 15.532,63 1,20%
Energia Covid19 Cuota Energía 03/05/2021 5/12 $ 87.836,09 $ 18.206,61 1,28%
Gas Covid19 Cuota Consumo 03/05/2021 5/12 $ 58.194,91 $ 12.062,61 1,28%

077522305000650301-19-001908103
 Contrato: 3108668
Facturación de noviembre de 2021 - Ciclo: 19
CR 52 C CL 75 -65 (INTERIOR 301 )
Itagui - Antioquia
Documento No: 124 7719657
Cliente: Lilia Angel Restrepo
CC/NIT: 32427951

Referente de pago: 858692908-23

Superservicios
Vigilado

€xX3Akpk?_+R+€#M*mY$U€7B BE+
€@b LH+A*BfM6V€A63;cqkwCXPvlV
€+],mOL=l J_<€+€ y}N+?{Mi.Y>l`+
€6"[{0aOKI&<0RDV€&WHq 4Ll+g]:gV
€ruu$% p]ZOkV+€Q\2%<baT#( ^%BK+
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
 Anexo detalles de cobros y financiaciones EPM
Contrato: 3108668
CC/NIT: 32427951
Cliente: Lilia Angel Restrepo
Referente Pago: 858692908-23
Ciclo: 19

Servicio Descripcion Día/Mes/Año Cuotas Pend. Saldo Valor Cuota

Aguas Covid19 Cuota Consumo 03/05/2021 5/12 90.641,88 18.788,19
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 03/05/2021 5/12 74.944,83 15.532,63
Energia Covid19 Cuota Energía 03/05/2021 5/12 87.836,09 18.206,61
Gas Covid19 Cuota Consumo 03/05/2021 5/12 58.194,91 12.062,61