Consulta y paga tu factura en línea

a través de www.epm.com.co
y dispositivos móviles.

La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del

artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el
artículo 18 de la Ley 689 de 2001.

De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma

mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez
para todos los efectos legales.

Jorge Andrés Carrillo Cardoso

Representante legal
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.

Información
Puedes presentar tus reclamaciones a través de
www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios,
opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y
Reclamos.
Para realizar tu reclamo la factura no tiene que estar
cancelada, y durante la atención del mismo solo
deberas pagar los valores que no son reclamados.
Las reclamaciones por valores facturados no se
atienden telefónicamente, ni vía fax.
Línea de Atención 60(4) 4444115 en Medellín o 01
8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes
verificar la identidad del personal autorizado que
presta los servicios para EPM.
Puntos de atención
Consulta la oficina más cercana a tu residencia
en la línea 018000415115 o en la página web www.epm.com.co Dirección prestación servicio: Villas San Sebastian Cs 4
Entidad que nos vigila Municipio: Antioquia - Retiro
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único
de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co Felicitaciones! tu servicio se encuentra al día.
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - Energía Información consumo Producto: 124620709 Categoría: Residencial Plan: Normal residencial
www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - Medidor46_b1b-oa3stci 240 5/60_3696674-3 - Consumo del 21 sep al 21 oct
www.creg.gov.co
30 11.348 11.021 327 1 327
Línea ética: “Contacto Transparente”
Días de Lectura act Lectura ant Diferencia Constante Consumo
01 8000 522 955 Exclusiva para denunciar actos indebidos consumo KWH KWH
Componentes del costo
Energía: Generación 223,03 - Transmisión 36,97 - Distribución 180,18 - Promedio consumo últimos 6 meses
Comercializac 53,35 - Pérdidas 46,69 - Restricciones 34,81 - Cu-opción Valores facturados Energia : 398 kwh
Tar 553,37 - kwh Costo Valor
Informacion técnica Energía nov-21 327 x 553,370= 180.951,99 Unidades
Energía: Septiembre-2021 Operador: epm - Dir. Oper: carrera 58 Nro 600
502
42 125 - Tel. Oper: (054)4444115 - 018000415115 - Niu:
Total Energía: $ 180.951,99 450
350 310
480
421
325 327
190607200461270104 - Circuito: r18 - 04 - Transfor.: 836049 - Grupo:
300

32 - Diu Gara.: 45.4 - Fiu Gara.: 20 - Diu: 18.635 - Fiu: 16 - Cec: 0 - Cecf:
150

0 - %t: 12 - Dt: 165.46 - T. Compe.: 0 - Hc: 0 - Vc: 0

0
MAY/21 JUN/21 JUL/21 AGO/21 SEP/21 OCT/21 Actual Días
30 30 31 29 30 32 30
Fact

Puntos de pago
Recuerda que puedes pagar tus facturas por medios electrónicos con cargo a tu cuenta de
ahorro o cuenta corriente. EPM no tiene disponible pago con tarjeta de crédito, sin embargo,
si eres cliente Bancolombia puedes hacerlo afiliándote al débito automático y para clientes
BBVA a través del portal del banco.
Con aporte voluntario $ 210.083,00
Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co
Internet Débito Automático
www.epm.com.co Grupo Aval, BBVA, Bancolombia,
www.bancolombia.com.co ScotiaBank Colpatria.
www.grupoaval.com.co
www.davivienda.com Datáfono
www.bbva.com.co
www.scotiabankcolpatria.com
RBM Redeban Multicolor, Red de Cajeros
ATH, Credibanco Visa., Tecnibanca.

Nequi, Movii, BBVA Wallet (415)7707173981008(8020)085597396941(3900)210083(96)20211201
www.mispagosaldia.com
Almacenes de cadena En esta emergencia sanitaria la solidaridad ilumina y da esperanza a quienes más lo necesitan. Te
Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax. invitamos a realizar el aporte voluntario que sugerimos en esta factura y que dará alivio económico
Pago por ventanilla a las familias más vulnerables en el pago de sus servicios públicos domiciliarios. Verás dos códigos
Entidades Bancarias: Bancolombia a la mano -Corresponsal Bancario-, BBVA, Banco de
Bogotá, ScotiaBank Colpatria, Davivienda-Corresponsal Bancario-, Sudameris, Itaú, Banco de
de barras: uno por el valor total de tu factura y otro por el valor total de tu factura más nuestra
Occidente, Banco Popular sugerencia de aporte. ¡Tú eliges! Si deseas aportar otro valor, ingresa a www.epm.com.co
Centros de Pago: Baloto, Gana, PTM, Moviired, Efecty, Súper Giros, Súper Efectivo, WinRed * Iniciativas del Gobierno Nacional según decreto 517 del 4 de abril de 2020.
(CB Coofinep)
Cooperativas: Cotrafa, Confiar, Coofinep, CFA, CooSanroque, CooSanluis, Crearcoop,
Coopcrédito Entrerríos, CoopMaceo, Cooperativa León XIII Guatapé, CoopSuya.
 noviembre de 2021
Otras entidades
Retirar 125316151 retiraresp@une.net.co www.retiraresp.com
Empresa De Aseo Retirar S.a.
Nit: 8110289853 Tel:6045412887 Dir: calle 19 n 26-150
E.s.p.
Usuario: Esteban Bustamante Estrada - Residencial - Estrato 4 - Villas San Sebastian Cs 4 - Retiro - Antioquia
Frecuencias Semanal: No Aprovechables: 2
Pago periodo anterior: $ 23.011,38
Valores facturados
Periodo consumo: Septiembre 2021
Valor servicio facturado
190607200461270104-110-011001541
Cargo Fijo $ 17.177,49 Últimos 6 meses
Total $ 17.177,49 Ago-21 $ 23.011,38
Jun-21 $ 23.011,38
Jul-21 $ 23.011,38
May-21 $ 22.817,39
Contrato: 11893244
VILLAS SAN SEBASTIAN CS 4
Abr-21 $ 23.199,16 Mar-21 $ 23.344,13
Estrato: PENDIENTE PLANEACIÓN- Ciclo: 110
alcaldia@elretiro-antioqu Retiro - Antioquia
Alumbrado Público El Retiro 124688722
ia.gov.co
www.elretiro-antioquia.go v.co
Municipio De El Retiro Nit: 8909836740 Tel: 604 402 54 50 EXT: 124 Dir: cl 20 n* 20-40
Documento No: 124 4882698
Valores facturados Pago periodo anterior: $ 14.523,00 Cliente: Esteban Bustamante Estrada
Alumbrado Público $ 14.523,00 Usuario: Esteban Bustamante Estrada - Residencial - Estrato 4 - CC/NIT: 71746458
Total $ 14.523,00 Villas San Sebastian Cs 4 - Retiro - Antioquia - Acuerdo 016 De
Diciembre 23 De 2017 - Ccu Cláusula 36 Parágrafo 3 Referente de pago: 855973971-87
Total otras entidades $ 31.700,49 Vencimiento Día Mes Año
Sin recargo 29 11 2021
Con recargo 01 12 2021
Resumen estado de cuenta
Tu nivel de consumo de energía y gas dependen de dos factores: la potencia de tus
electrodomésticos y gasodomésticos y el tiempo que los utilizas. Úsalos de manera eficiente, Incrementó Disminuyó Igual
así contribuyes al cuidado del medio ambiente. Decreto 3683 de 2003.
Anterior Actual
EPM acogió las Res. CREG 012, 058 y 152 de 2020 y habilitó opción tarifaria para el mercado

Superservicios
Días
consumo 32 30
regulado de energía; las tarifas de energía de marzo a noviembre 2020 no presentaron

Vigilado
variaciones; diciembre 2020 y enero 2021, presentaron incremento de 0.5 por ciento Energía
Consumo 502 kwh 327 kwh
mensual; entre febrero y agosto 2021, de 0.6 por ciento y a partir de septiembre de 0.8 por Valor $275.587,96 $180.951,99

ciento. La Res. CREG 104 de 2020, definió el ajuste al cálculo mensual en tarifa para Otras entidades $ 31.700,49
consumos de subsistencia en estratos 1 y 2, en el estado de emergencia declarado por el Min. Ajuste al peso $ 0,22
de Salud, como la menor variación entre la inflación y el costo de prestación del servicio Menos valor aplicado $ 5.569,70
Total $ 207.083
Juntos contribuimos a la sostenibilidad del medio ambiente. Usa de forma responsable y
eficiente la energía eléctrica. Resolución CREG 123 de 2014. Aporte voluntario 3.000,00
Este es el aporte voluntario sugerido según la iniciativa
del Gobierno Nacional ¡Tú eliges si aportas!

Contrato: 11893244

$ 207.083
Valor total a pagar

(415)7707173981008(8020)085597397187(3900)207083(96)20211201

Sin aporte voluntario

Grandes contribuyentes y Retenedor de IVA
Res. 9061 del 10/12/2020
Autorretenedor Renta Res. 547 del 25/01/2002
ICA Medellín Res. 32038 del 22/12/2017

Fecha de facturación 11/11/2021

ĀÂÞÞÞÂĀ áÀ·þáÒ©ì÷–ÕæýÖ͜¿ì«èëÂՁĀÂÞÞÞÂĀ
³ˆ§µ©µ«ˆÑûÒøÜä»­…³¹µÛÎè׫»«ËŒ¹Ø¾•¶º¾§³–’
Léelo con tu ¡¿¦‚·¸Ö‘”ÃûûûàÅ´‘Ɖßâ–ùՙ›ø–È™¿Õ©™¯ĀÞª‰
Smartphone
Åӈ¤·Ô«Ê雦ƒóØÏ÷ÓçˆÆ斺‰þ¬û©„Æô¢–†ö®‰ÍÝ
y paga tu
factura ¾‚ºòš²Öñ›¨™„㚇¥¦È£ß¯ýÃùæäރ׷丽¾ýÀíƧ£
ÿƒ»»»ƒÿû¿³©á§ßçÙÓѝíÝõ·ƒƒÛ‹£Ë幫»ïۓÅÁ

€#e@x€0u*N;UbD+€9\:W'A].EfXh+
€?/OccItV+V€dR
>CI
N([BV Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser
€;]Zk]j^
-jPj-p+€
y}O<p[€:@{_`+ girado a favor de Empresas Públicas de Medellín
€}\BTG9/O%FMSMV€.dQ#rNXHhyQTB<hV E.S.P.
€E]B9ufX7ye+€k?F(DCce{CJAn+
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA