Plenaria de PAPS- Grecia Zapata 20192002604

En los primeros auxilios psicológicos todos podemos ser capacitados para realizarlos, en
ocasiones lo podemos tratar de hacer sin darnos cuenta ante una crisis circunstancial
repentina o cuando es una situación que nos afecta en masa en la comunidad.

En el primer contacto debemos ser cortés, respetar el espacio personal de la persona a la

que deseamos dirigirnos y colocarnos a su lado manteniendo el profesionalismo. Para
recoger información es ideal enfocarnos en la situación, hacer preguntas claves y relevantes
nada sujeto a detalles que no están para ayudarnos o son meramente de curiosidad
humana, preguntar algo como venía con alguien? o podemos ayudarle a contactar a una
persona cercana? Obtener un poco de información sobre lo que está sucediendo desde la
voz de la persona directamente implicada. Siempre preguntar si la persona está de acuerdo
con lo que buscamos realizar. Durante una asistencia debemos tener paciencia y
comprender que la persona puede encontrarse en un estado de shock o algo fácil de
comprender se torna complicado, pueda presentar dificultad para ubicarse espacialmente,
es necesario hacerles saber que estamos ahí para comprender y servir como un apoyo
tener una escucha activa totalmente y estar presente en la conversación sin distracciones o
ejerciendo una sentido de urgencia con falta de tiempo. Una vez teniendo los puntos
necesarios importantes podemos hacer que la persona enfrente o tenga consciencia de lo
que sucede, que se puede hacer, cual es el siguiente paso con sus consecuencias y cuál es
la siguiente acción que procede, además de esta etapa podemos conectarlos con una
entidad que de asistencias basadas en el contexto de su situación .