Es posible que alguna vez hayas oído aquello de … “ si fueras más empático” y te hayas

quedado pensando en si la empatía es una cualidad con la que se nace o se hace durante el
transcurso de la vida.

Pero entonces, en qué consiste?

La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, es identificarse mental y

afectivamente con la otra persona. Se trata por lo tanto de captar los estados de ánimo del
otro y ser capaces de ponerse “ en sus zapatos”.

La capacidad de ponerse en el lugar del otro, que se desarrolla a través de la empatía, ayuda a
comprender mejor el comportamiento en determinadas circunstancias y la forma como el otro
toma las decisiones.

Es la interacción de comprender y compartir los sentimientos de los demás, la empatía nos

permite ver las cosas desde la perspectiva del otro en vez de la nuestra.

Es una habilidad crucial que permite las relaciones sociales y profesionales, desarrolla la
conciencia de uno mismo y contribuye a un mundo equitativo y pacífico.

La empatía hace que las personas se ayuden entre sí.

Ser empático es de gran ayuda para la comunicación y el entendimiento de las personas que
nos rodean, ya sean personas a las que estamos ligadas emocionalmente ( pareja, hijos,
padres, etc), personas del entorno laboral o de estudios.

Ejemplos de empatía

 Comprender y respetar otros puntos de vista durante una discusión o charla.

 Ayudar a una persona con discapacidad visual a cruzar la calle.
 Entristecerse al ver a alguien llorar
 Ayudar a alguien a que cumpla un determinado objetivo.
 Respetar el horario acordado para una reunión.
 Respetar todas las ideas a la hora de llevar adelante un trabajo en equipo.
 Reconocer los esfuerzos ajenos.

Cómo desarrollar la empatía?

Investigaciones recientes han mostrado que somos seres sociales que tendemos a cuidar del
otro de forma natural, pero que también hay f1ormas para entrenarla o desarrollarla. Para eso
se pueden tener algunas actitudes o hábitos como:

 Ofrecer al prójimo una escucha activa.

 Respetar las diversidad de opiniones, creencias y decisiones.
 No juzgar de antemano.
 Mejorar la comunicación con los demás.
 Poner atención a la comunicación no verbal.
 Desarrollar la inteligencia emocional para poder reconocer las emociones propias, lo
que permite reconocer emociones ajenas.

Algunos beneficios de la empatía en nuestras vidas que hacen que sea muy importante
practicarla son:
  Nos permite tratar a las personas de la misma forma en que nos gustaría que nos
traten a nosotros.
 Entender mejor las necesidades de las personas que nos rodean.
 En el trabajo, por ejemplo entender mejor las necesidades de los clientes.
 Tener qmenos problemas a la hora de tratar conflictos interpersonales ya sea en el
trabajo o en casa.
 Tendrás capacidad para predecir con mayor precisión las acciones y reacciones de las
personas que interaccionan con uno.
 Sabrás cómo motivar a las personas que están en tu entorno cercano.

Puesto que tener empatía es clave para una comunicación más efectiva. Las personas más
empáticas son capaces de comprender mejor y más rápido lo que les pasa a los demás y de
lograr mejores relaciones sociales, lo que ayuda a que los demás se sientan mejor: más
escuchados y respetados, menos solos. Todo esto también produce beneficios para la persona
empática, desde luego, quien es respetada y valorada, lo que propicia que aumente su
autoestima y su sensación de bienestar.

En los servicios de salud, seguro social, a empatía es vital, la mayoría de médicos y personal de
salud tienen escasas habilidades comunicativas y de comprensión hacia los pacientes

La empatía puede convertir en un mejor líder, mejor hijo, mejor amigo, en general mejor
persona.