FILA

VIRTUAL
Barale Agustina,
Docente: Ivaldi Carla Soledad Balli Tiara,
Giuliani Martina,
Lopez Budiño Agustina,
Pulvirenti Sabrina,
Bogado Faskowicz Micaela
 ÍNDICE
03 Sobre nosotros 09 Listado de problemas

04 Nosotras 10 Programa y estrategia

05 Mapa mental 11 Entrevista 1

06 Análisis connotativo 13 Entrevista 2

07 Registro fotográfico 15 Encuesta

08 Análisis connotativo
de las imágenes 17-23 Propuestas
SOBRE NOSOTRAS

Somos una empresa integrada por 6 diseñadoras

gráficas que buscan realizar proyectos
innovadores.
En este caso, nuestro objetivo tiene que ver con la
espera en las filas virtuales.
Esta idea surgió ya que a todas nos gusta mucho
asistir a conciertos y nos dimos cuenta que
cuando íbamos a comprar las entradas, nos
aburríamos mucho en la espera o nos poníamos
ansiosas y nerviosas. Pensamos que no solo nos
pasa a nosotras, por eso decidimos realizar este
proyecto.
NOSOTRAS

TIARA BALLI MARTINA GIULIANI AGUSTINA BARALE

SABRINA PULVIRENTI AGUSTINA LOPEZ MICAELA BOGADO

BUDIÑO FASKOWICZ
 Muchos conciertos Problemática
regularmente Larga y aburrida
Espera
Problemática que afecta
Genera ansiedad
muchas personas
Ya no es común la
Malestar y nerviosismo
fila presencial ¿Por qué lo
elegimos?
Fallas en el sistema de Frustración
compra

ENTRETENIMIENTO
EN LA FILA VIRTUAL

Distraccion en un
Dinamismo
momento tenso
¿Qué
¿Qué le falta?
Claridadad buscamos? Acortar y alivianarla
espera

Interacción Interacción con

los clientes
organización Agradecer la
espera
ANÁLISIS CONNOTATIVO

CONNOTATIVO

Este se puede percibir de manera

que el usuario genere emociones
tales como, anaiedad, nervios,
incomodidad / comodidad etc.
REGISTRO FOTOGRÁFICO

loading...
ANÁLISIS CONNOTATIVO DE LAS FOTOGRAFÍAS

Nervios por no saber

Estrés al entrar a
cuanto falta para que
realizar la compra
sea el turno

Incomodidad al ver la Sensación de

fila sin avanzar ansiedad al esperar
ENTREVISTA 1:
Sobre el entrevistado

Nombre: Agustina
Edad: 18
Ocupación: Estudiante de Diseño Gráfico
No siempre fue de ir a conciertos pero este
ultimo año esta intentando ir a todos los que
pueda. Algunos de ellos son Camila Cabello, El
Lollapalooza, Harry Styles, Coldplay, 5sos, y
Conociendo Rusia.
ENTREVISTA 1:
Entrevistador| AGUSTINA

E: ¿Como definirías la fila virtual?

S: Te desespera, porque no sabes si vas a llegar a a conseguir entradas, y no te suele marcar cuanto
tiempo te queda de espera o cuantas personas hay antes que vos. Te pone re nervioso el no saber
E: ¿Tuviste algún inconveniente haciendo la fila virtual?
S: Nunca llegaba a poder sacar entradas, porque cuando llegaba mi turno no habían mas. También
paso que si se me reiniciaba la pagina, tenia que volver a entrar y hacer la fila desde cero otra vez
E: ¿Alguna vez se te fueron las ganas de comprar una entrada por la espera?
S: Si, completamente. estuve a punto de salir de la fila varias veces pensando que no iba a llegar
nunca
E: ¿Te gustaría que haya algún tipo de entretenimiento en esa espera?
S: Si, estaría bueno para que pase mas rápido el tiempo de espera
E: ¿Te gustaria que la actividad tenga que ver con el artista?
S: Si, me gustaria. Me motivaria a seguir en la fila
ENTREVISTA 2:
Sobre el entrevistado

Nombre: Tiara
Edad: 18
Ocupación: Estudiante de Diseño
Gráfico y Multimedia
Le gusta mucho los conciertos (cada vez
que viene un artista que le gusta trata de
ir), también le encanta el sonido y la
fotografía .
ENTREVISTA 2:
Entrevistador| TIARA
E: ¿Como definirías la fila virtual?
S: Una mezcla de sensaciones positivas y negativas, me genera nervios y ansiedad al momento de etsra en
la fila,nunca se si va a poder sacar entradas o no. Lo peor es no saber cuanto tiempo falta para poder sacar
entradas.
E: ¿Tuviste algún inconveniente haciendo la fila virtual?
S: por suerte casi siempre saque entradas facilemnte, aunque varias veces se trababa la pagina por la
cantidad de personas en la fila y me mandaba al principio.
E:¿Preferis las filas virtuales o presenciales ?
S: virtual, por un tema de comodidad, ya que no me parece comodo ir a los lugares de venta, que suelen
hacer fila desde muuy temprano.
E: ¿Alguna vez se te fueron las ganas de comprar una entrada por la espera?
S:Si me paso muchas veces, la espera y los nervios casi me ganan pero siempre me quede esperando.
E: ¿Te gustaría que haya algún tipo de entretenimiento en esa espera?
S: si, me gustaria solo que me avise cuando estoy cerca o por comprar para prepararme para la compra,
personalmente hablando.
E: ¿Te gustaría que la actividad tenga que ver con el artista?
S: Sii, me encntariaa, me parece muy interactivo y me darian mas ganas de seguir sacando las entradas y
esperar lo que sea por la entrada.
E: Algún entretenimiento especiifico?:
S: Preguntas sobre el artista como los de preguntados
ENCUESTA
¿Que preferis? ¿Crees que funcionan adecuadamente
las plataformas para sacar entradas?

¿Con que frecuencia compras

entradas para ir a ver un concierto?
¿Logras sacar entradas cada ves que lo
intentas?

¿Con cuantos dispositivos es al

momento de de la compra de entrada?
ENCUESTA
¿Cuanto tiempo antes te pones en la
fila virtual?

¿Te gustaría que haya entretenimiento

en las filas virtuales?

¿Que haces a la hora de estar

esperando en la fila?

¿Que tipo de juegos preferis?

¿Como te sentis frente a la fila virtual?

PROBLEMAS
Larga espera en la fila

Falta de interacción con los participantes

Ansiedad y nervios por parte de los clientes mientras realizan la fila

Monótona y aburrida que puede llevar a un estado de frustacion y desinterés lo cual es

negativo

Falta de información clara sobre el tiempo de espera

Genera incertidumbre y ansiedad

Problemas con la conexión

Falta de entretenimiento y dinamismo en la fila

PROGRAMA

Acortar tiempos de la fila.

Generar entretenimiento para pasar un momento
01 más ameno.
Alivianar la ansiedad y nervios por parte de los
clientes mientras realizan la fila
Poder conectar con otros usuarios.

ESTRATEGIA

Reducir ansiedad y aburrimiento de los

02 clientes/usuarios y lograr que la fila virtual a la hora de
comprar una entrada sea más llevadera y entretenida
 PRIMERA PROPUESTA DE ENTRETENIMIENTO
PARA LA FILA VIRTUAL

JUEGOS ONLINE FAMOSOS.

Estos son juegos conocidos que

tratarán acerca del artista, por el cual
están haciendo la fila virtual.
Entre ellos aparece el Song pop, que
consiste en adivinar la canción de la
cantante mediante la escucha de unos
segundos de melodía.
Por otro lado, Preguntados, con
preguntas relacionadas
completamente al famoso.
Memotest, donde deberán encontrar
dos imágenes iguales utilizando la
memoria.
Luego al presionar la flechita, se
encontrará con otra variedad de juegos
SEGUNDA PROPUESTA DE ENTRETENIMIENTO
PARA LA FILA VIRTUAL

JUEGOS ONLINE CON OTROS USUARIOS.

Estos son juegos que tratarán acerca
del artista, por el cual están haciendo la
fila virtual.
La particularidad de estos mismos, es
que al entrar al juego podrán jugar y
conectarse con otros usuarios que
también estén en la fila virtual.
Entre ellos escape room, donde
mediante pistas se podrá salir o
encontrar ciertas cosas.
También Play Quiz en el cual se harán
preguntas acerca del artista. Estas
cuentan con un tiempo determinado
en el que pueden contestar.
Al presionar las flechas, se encontrar
otros tipos de juegos.
TERCERA PROPUESTA DE ENTRETENIMIENTO
PARA LA FILA VIRTUAL

JUEGOS ONLINE RECONOCIDOS

Los usuarios que están en la fila

virtual pueden elegir si jugar solos
(individualmente), o si quieren jugar
con otros usuarios,
Estos juegos son clásicos y
entretenidos, todos alguna vez los
hemos jugados.
Entre ellos el famoso UNO, como el
pool o el basta.
Todos estos juegues pueden ser
jugados solos o con un contrincante
o varios.
Al tocar en la flecha, se encontrarán
con otros juegos de la misma índole.
 PROPUESTA FINAL

JUEGOS ONLINE RELACIONADOS CON EL ARTISTA. PUEDEN SER INDIVIADULAES O EN GRUPO.

En esta propuesta final,

mezclamos todas las propuestas
mencionadas anteriormente.
Ya que nos parecía que
conjugando todas, podríamos
obtener una mejor respuesta a la
problemática.
Así mismo, logramos obtener una
última propuesta, sumamente
divertida y dinámica. Con la
opción de que los usurarios
también tengan la posibilidad de
elegir como jugar.
 PROPUESTA FINAL

JUEGOS ONLINE RELACIONADOS CON EL ARTISTA. PUEDEN SER INDIVIADULAES O EN GRUPO.

Los usuarios que están en la fila virtual

pueden elegir si jugar solos
(individualmente), o si quieren jugar con
otros usuarios,
Estos son juegos conocidos que tratarán
acerca del artista, por el cual están haciendo
la fila virtual.
Entre ellos aparece el Song pop, que
consiste en adivinar la canción de la
cantante mediante la escucha de unos
segundos de melodía.
Por otro lado, Preguntados, con preguntas
relacionadas completamente al famoso.
Memotest, donde deberán encontrar dos
imágenes iguales utilizando la memoria.
Luego al presionar la flechita, se encontrará
con otra variedad de juegos.
 PROPUESTA FINAL

PREMIO AL PUNTAJE MÁS ALTO

A los usuarios que ganen el

puesto con mayor
puntuación, se les dará el
beneficio de un 20%
en su próxima compra de
entradas, en el mismo sitio.
 PROPUESTA FINAL
¡CÓMO O CUÁNDO LLEGO A LA PARTE DE LOS JUEGOS?.

Para llegar hacía los

juegos, el proceso es
igual al que se hace
normalmente, en las
plataformas de
entradas virtuales.
Se pone los datos en la
plataforma para tener
una cuenta.
Luego se procede a
entrar al sitio donde
venden las entradas
para el artista que se
quiere ver.
En la tan famosa espera
o fila virtual, se
encontrarán los juegos.
 PROPUESTA FINAL
ESTOS JUEGOS PUEDEN JUGARSE EN CUALQUIER FORMATO/DISPOSITIVO
GRACIAS